四麵佛吾岸歸途 第57章 緊急的公關

曼穀的雨季，悶熱而粘稠。

南瓦集團二十八層的會議室裡，氣壓比窗外的天氣更低。

長桌上攤著幾份報紙，頭版頭條用加粗的泰文寫著：「南瓦集團新研發的兒童純天然護膚品致敏？多名家長投訴！」

公關部經理額角冒汗，聲音急促：「我們必須立刻發聲明澄清！聯繫媒體撤稿，不能讓事態發酵！」

「壓是壓不住的。」

一個平靜的聲音打斷了他。

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所有人轉頭，看向會議桌末端的青年。

遊書朗站起身，身姿挺拔，白襯衫的袖口挽到手肘，露出線條清晰的小臂。

他走到投影幕前，目光掃過在場每個人，聲音清晰而冷靜：

「恐慌源於不信任，我們越壓，公眾越懷疑。我建議三步走。」

他按下遙控器，幕布上出現簡潔的流程圖：

「第一，立即聯繫衛生部及第三方權威檢測機構，對涉事批次產品進行公開、透明的檢測，全程允許媒體監督。」

「第二，開放工廠生產線，接受媒體和消費者代表參觀，讓所有人親眼看到我們的生產環境和流程。」

「第三，」他頓了頓，「聯合曼穀兒童醫院皮膚科專家，舉辦公益護膚講座。不是辯解，而是科普，告訴家長如何正確護理兒童皮膚，如何辨別真正的過敏源。」

思路清晰，直指核心。

會議室門被推開，樊泊快步走進來。

他剛結束另一場緊急會議，西裝外套搭在臂彎，領帶微鬆。

「繼續說。」他在主位坐下，目光落在遊書朗身上。

遊書朗點頭，繼續：「在這個過程中，我們要做的不是辯解『我們冇有問題』，而是展現『我們願意負責、願意透明、願意與消費者站在一起』的態度。信任一旦崩塌，重建的成本遠高於承認可能的失誤。」

樊泊手指輕叩桌麵，沉吟片刻，點頭：「方案很好，上報父親批準，立即執行。」

他看向遊書朗，補充：「你來牽頭，公關部全力配合。」

危機應對機製迅速啟動。

三天後，透明工廠參觀日。

生產線潔淨明亮，媒體長槍短炮，十幾位消費者代表，大多是年輕母親，神情嚴肅地跟在解說員身後。

突然，一個抱著孩子的母親衝上前，情緒激動：「我女兒用了你們的麵霜就起紅疹！你們怎麼說？！」

她懷裡的女孩約莫三四歲，臉頰上確實有細小的紅點。

媒體鏡頭立刻聚焦。

遊書朗示意保安後退，自己走上前。

他冇有辯解，而是蹲下身，與小女孩平視。

「小朋友，」他用溫和的泰語問，「最近有冇有玩什麼新玩具呀？」

小女孩怯生生地往母親懷裡縮了縮，小聲說：「泡泡……爸爸新買的泡泡槍。」

「泡泡水濺到臉上了嗎？」

女孩點頭。

遊書朗站起身，對那位母親說：「能讓我看看泡泡槍嗎？或者您記得是什麼牌子？」

母親愣住，當即表示回去以後會檢查泡泡槍。

遊書朗立刻示意隨行的兒科醫生當場檢查孩子的情況。

醫生仔細檢視後，謹慎地說：「不排除是泡泡水中的化學物質刺激，加上最近公園花粉濃度高，多重因素導致的接觸性皮炎。需要進一步檢測確認。」

遊書朗從助理手中接過一份產品護理套裝，連同手寫的建議卡，雙手遞給那位母親：

「無論是否與我們的產品有關，孩子不舒服是事實，這是我們的心意，也建議您留意這些可能，暫停使用可疑的泡泡水，外出時注意防護花粉。如果方便，我們可以安排孩子做一次全麵的過敏源檢測。」

專業，誠懇，富有人情味。

在場媒體按下快門。

那位母親怔怔地接過東西，臉上的怒氣漸漸消散，轉為複雜的神色。

參觀結束後的簡報會上，樊泊接到了蘇清媛的電話。

「原料溯源有困難？」電話那頭的聲音清潤溫和。

「我半小時後到，蘇氏集團旗下供應商近半年的所有批次檢測報告，我已經整理好了。」

她說到做到。

半小時後，蘇清媛出現在南瓦集團總部。

她穿著米白色西裝套裙，長髮綰成優雅的髮髻，手裡拿著一個檔案袋。

冇有多餘的寒暄，她直接將檔案遞給樊泊：

「所有數據均符合甚至優於國家標準，這份報告你們可以隨時調用。如果需要，我可以協調供應商負責人配合說明。」

條理清晰，效率極高。

樊泊與她並肩站在辦公室的落地窗前，翻看那些詳儘的數據報告。

「效率很高，」樊泊側頭看她，眼神裡有讚賞，「多謝。」

蘇清媛微笑，那笑容溫婉卻不失力量：「應該的，這也關乎蘇家聲譽和我們未來的合作。」

她的目光掠過窗外，輕聲說：「危機是考驗，也是機會，處理得好，品牌信譽會更穩固。」

樊泊點頭。

他看著身旁的女子，聰慧，大氣，懂得分寸，也懂得擔當。

或許，母親說得對。

合適是基礎，但有些東西，已經在悄然生長。

當晚，南瓦家客廳。

樊霄難得冇有一回家就鑽進房間。

他整個人陷在沙發另一頭，長腿翹在茶幾邊緣，手裡轉著一支筆，眼睛卻直直盯著遊書朗。

「書朗，」他聲音清亮，「你今天太厲害了，那種情況你蹲下去說話那一下，直播彈幕全在刷『帥』。」

遊書朗正在看復盤報告，頭也冇抬：「隻是做了該做的事。」

「不是做了該做的，」樊霄把筆一撂，騰地坐直，「是別人都想不到、想到了也不敢那麼做。你反應快，而且敢。」

他頓了頓，下巴微揚，語氣裡帶著點少年人特有的、毫不遮掩的嚮往：

「我以後也要學這個，不是學公關技巧，是學這種，關鍵時刻能扛住事、能把局麵扳回來的本事。」

他直視遊書朗，眼睛亮得坦然：

「我要能跟你一樣。」

遊書朗終於從報告上抬起眼。

他看著麵前這個十八歲的少年。

不再是那個軟乎乎要抱抱的孩子，而是一個坦蕩說出「我要跟你一樣」的年輕人。

「你會做到的。」遊書朗輕聲說，嘴角帶著笑意，「而且會做得比我更好。」

樊霄嘴角一咧。

「那當然，」他往後一靠，重新翹起腿，「到時候你別被我嚇著。」

窗外，雨後的曼穀夜景璀璨如星河。

而在這個家裡，有些人在危機中證明瞭自己，有些人在協作中看到了未來，有些人則在直直望向目標的目光裡，找到了全速奔跑的理由。

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好久不發彩蛋，以下為長彩蛋：

遊書朗剛關火，手腕就被人從身後扣住。

「抓到你了。」

樊霄的聲音貼著耳廓滑進來，溫熱的呼吸掃過他頸側。

遊書朗冇回頭，用木勺敲了敲鍋沿：「端菜。」

「不急。」樊霄另一隻手環上他的腰，把人轉過來抵在料理台邊沿。

冰箱的嗡鳴忽然變得很遠，遊書朗看見樊霄眼裡的自己，

微微皺著眉，嘴角卻不受控地揚著。

「今天第幾次了？」遊書朗問。

「第一次，」樊霄的拇指蹭過他下唇，「但需要加長版。」

遊書朗偏頭躲開：「你的湯……」

「會涼，」樊霄接話，同時低頭吻住他，「我知道。」

這個吻開始得溫柔，像在試探。

遊書朗的一隻手還抓著木勺，另一隻手掌心卻漸漸扣緊了檯麵。

樊霄的掌心貼上他後頸，輕輕摩挲那塊總在伏案後發僵的皮膚。

湯香氣越來越濃，直到糊了。

遊書朗喘息間隙說：「鍋…」

「不管。」樊霄咬他下唇，很輕，「火我關了。」

「什麼時候？」

「抱你的時候。」

遊書朗終於鬆開木勺，金屬落在檯麵上「當」一聲響。

他抓住樊霄的襯衫前襟，把人拉回來。

這次吻得深，帶著點懲罰意味。

樊霄悶笑，氣息全渡進他嘴裡。

百葉窗的光影慢慢爬上他們交疊的身體。

樊霄的手從衣襬探進去，掌心滾燙。

遊書朗顫了一下，膝蓋撞到櫥櫃門。

「疼嗎？」樊霄退開問。

「你煩不煩。」遊書朗重新吻上去。

鍋確實涼了。

燈光自動亮起時，他們還在料理台邊。

遊書朗的襯衫釦子全開了，樊霄的圍裙帶子不知何時係在了兩人手腕上，鬆鬆垮垮纏著。

「遊主任，」樊霄蹭他鼻尖，「你愛我嗎？」

遊書朗看著他，忽然抬腿用膝蓋頂他腹部。

樊霄笑著躲，連帶人一起踉蹌幾步，跌進客廳沙發。

窗簾冇拉，窗外霓虹流淌進來，在樊霄臉上變換顏色。

「證明呢？」樊霄撐在他上方。

遊書朗抬手把他拉下來。

吻變得潮濕而漫長。

樊霄卻忽然起身，連帶著把遊書朗也拉起來：「等等。」

「乾什麼？」

「取證。」

樊霄摸出手機，調到拍照模式塞進遊書朗手裡：「拍給我看。」

「拍什麼？」

「拍你怎麼愛我。」

遊書朗盯著手機螢幕，倒影裡的自己嘴唇濕潤，眼角發紅。

他抬手，卻不是拍照。

手指劃過樊霄喉結，感受那裡的脈搏跳動。

「這樣。」他說，然後低頭，吻在那道凸起的弧度上。

樊霄的呼吸滯住了。

遊書朗繼續向下，吻過鎖骨，在襯衫敞開的邊緣停住。

他抬眼：「夠了嗎？」

樊霄搶回手機扔到地毯上：「不夠。」

他壓下來時，遊書朗曲起膝蓋擋了一下：「飯…」

「明天做新的。」

「冰箱裡…」

「壞了再買。」

「樊霄…」

「我在，」樊霄解開他皮帶扣，「一直都會在。」

沙發彈簧發出細響。

遠處傳來電梯到達的提示音，樓道裡有人走過。

世界在薄薄一扇門外運轉，而這裡隻有呼吸交錯。

遊書朗抓住沙發靠背，指節泛白。

樊霄的手指擠進來，十指相扣。

「遊書朗。」樊霄在黑暗裡叫他名字。

「嗯。」

「你愛我嗎？」

遊書朗翻身把他壓進沙發深處，吻住之前說：

「你感受不到嗎。」

後來湯真的凝固在鍋裡。

淩晨兩點，樊霄光腳踩過冰冷地板，從廚房端出水杯。

遊書朗蜷在沙發上睡著，身上蓋著樊霄的襯衫。

樊霄蹲下來看他。

睫毛在眼下投出細小陰影，嘴唇微腫。

他看了很久，然後很輕地說：

「感受到了。」

窗外月亮斜過去。

遊書朗在夢裡動了動，呢喃一句什麼。

樊霄湊近聽……

「…煩人。」

他笑著吻他額頭。

愛不需要證明。

除非證明的過程，本身就是在說愛。