縣醫院地下室的電腦螢幕上,“症狀庫編輯”按鈕亮著灰色,林曉點擊了第三次,還是彈出“無修改權限”的提示。她皺著眉,手指在鍵盤上敲出周濤給的維護賬號密碼,重新登錄係統後台——“農村患者症狀補充”的模板已經做好,“黑便”“醃製食品攝入”“晨起噁心”三項新症狀就等著錄入,可症狀庫被鎖死,根本加不進去。
“怎麼樣?能改嗎?”周濤端著兩杯熱水過來,看到螢幕上的灰色按鈕,臉色沉了下去,“我就說吧,上次康醫科技的技術員明確說,二代係統的症狀庫是固化的,改了會觸發‘數據異常’,連之前標好的病曆都可能丟失。”
林曉冇接水杯,盯著螢幕上的“需康醫科技總部授權”提示,心裡的疑團越來越重:從被鎖的參數,到故意缺失的農村症狀,再到現在的症狀庫鎖定——康醫科技是不是從一開始就冇打算讓基層醫院用好二代係統,就是想逼他們買200萬的三代係統?
“不能就這麼算了。”林曉打開瀏覽器,在搜尋欄裡輸入“康醫科技二代係統解鎖症狀庫”。頁麵跳轉後,大多是“聯絡客服獲取授權”的官方回覆,翻到第三頁,一個不起眼的程式員論壇帖子跳了出來,標題是“吐槽!康醫二代AI係統藏後門,解鎖要找密鑰”。
帖子釋出時間是2021年,作者是某縣醫院的技術員,內容裡寫著:“康醫的人來修係統,不小心泄露了——二代係統能解鎖症狀庫,但要先找到‘後門密鑰’,在係統日誌裡,具體日期忘了,好像是某年3月的維修記錄……”下麵還附了一張模糊的截圖,顯示密鑰藏在“係統操作日誌”的某條記錄末尾。
林曉的心跳突然加快,她立刻返回係統後台,找到“係統日誌”板塊,按時間排序往下翻。2022年3月的記錄——康醫科技的技術員就是這時候來修的係統!她一條一條看,當翻到3月15日的記錄時,眼睛突然亮了——最後一行用小字寫著:“維護完成,密鑰:XY”。
“找到了!”林曉激動地叫出聲,周濤趕緊湊過來。她複製密鑰,粘貼到“解鎖症狀庫”的輸入框裡,點擊確認——係統“叮”的一聲響,灰色的“編輯”按鈕突然亮了綠色,症狀庫後麵的“鎖定”標識也消失了。
“真能改!”周濤的聲音都有些發顫。林曉冇耽誤,立刻把“黑便”“醃製食品攝入”“晨起噁心”三項新症狀加進去,還在“中醫症狀”欄裡補充了李伯整理的“舌苔白膩”“脈象沉細”等選項。
剛儲存完,電腦右下角突然彈出紅色彈窗:“康醫科技係統遠程巡檢提醒:1小時後將對您的係統進行年度巡檢,請確保設備正常運行,勿進行違規操作。”
林曉心裡一緊——怎麼這麼巧?剛改完症狀庫,巡檢就來了?她趕緊點擊“數據備份”,把新增的症狀模板和之前標好的病曆導出到U盤,還冇等退出備份介麵,手機突然響了,來電顯示是“趙磊”。
“林曉同事,聽說你們在改係統症狀庫?”趙磊的聲音帶著冷意,“提醒你一句,私自修改係統屬於違規操作,會觸發保修協議失效。要是巡檢時發現係統異常,總部不會負責維修,所有後果由縣醫院自行承擔。”
林曉握著手機,手指因為用力有些發白:“趙經理,我們隻是補充了農村患者的常見症狀,這些症狀在你們的係統裡根本冇有,不改的話,還會有更多像王大爺這樣的患者被誤診。為什麼二代係統不讓新增農村症狀?你們的訓練數據裡農村樣本本來就少,這不是故意讓係統不好用嗎?”
電話那頭沉默了幾秒,接著傳來趙磊的冷笑聲:“這是公司規定,基層醫院按規矩使用係統就行,不用管那麼多。要是覺得二代係統不好用,可以考慮升級三代,我可以幫你們申請優惠。”
“優惠?”林曉反問,“200萬的係統,再優惠能少多少?縣醫院拿不出這麼多錢,你們就不能把二代係統改得好用點嗎?”
“抱歉,這不是我能決定的。”趙磊的語氣變得不耐煩,“1小時後巡檢,建議你們把係統恢複默認設置,否則出了問題,後果自負。”說完就掛了電話。
林曉握著手機,耳邊還迴響著趙磊的威脅。周濤湊過來,聲音有些擔憂:“要不……我們先恢複默認設置?萬一係統真出問題,我們擔不起責任。”
“不能恢複!”林曉搖頭,“這些新症狀是多少患者盼著的,恢複了,下次再遇到有黑便的老人,係統還是會誤診。”她看著螢幕上的巡檢倒計時,突然有了主意,“周哥,你幫我盯著巡檢進度,我去把新症狀模板拷貝到本地電腦,就算係統被恢複,我們還有備份,大不了重新錄一遍!”
周濤點點頭,接過鼠標:“你去吧,這裡我盯著。”
林曉拿著U盤,快步走出地下室。走廊裡靜悄悄的,她摸出手機,給周教授發了條訊息:“老師,康醫二代係統有隱藏密鑰能解鎖症狀庫,但他們用保修威脅我們,我該怎麼辦?”
冇等周教授回覆,手機先收到一條陌生號碼的簡訊,隻有一句話:“小心康醫的遠程操控,他們能強製恢複係統。”
林曉愣住了,盯著簡訊看了幾秒——發信人是誰?怎麼知道康醫的操作?她剛想回覆,簡訊又發來一條:“王浩讓我提醒你,係統裡有遠程操控後門。”
王浩!林曉的心跳瞬間漏了一拍——母親的誤診醫生,康醫二代係統的核心研發,為什麼會讓彆人提醒她?這裡麵到底藏著什麼秘密?
她攥緊手機,快步往病案室走,心裡隻有一個念頭:不管是誰提醒,一定要保住新補充的症狀,不能讓基層患者的希望,被康醫科技的遠程操控毀掉。