九點整,趙長天走到主位坐下。
宣佈會議開始:“今天的例會先從華東分公司投標說起。
岑知夏,你跟王明那邊有聯絡嗎?
他們到招標中心了嗎?”
岑知夏立刻打開微信:“十分鐘前王明發了定位。
已經到招標中心門口了。
公證員也已經到場,正在跟招標方對接。
他們已經把投標檔案交給招標方的工作人員。
現在在等待其他投標公司提交檔案。
預計十點開始開封評審。”
“好,密切關注進展,有訊息第一時間在群裡通知。”
趙長天轉向蘇羽昕,“西南分公司的專家支援方案和全國資質整改情況。
跟大家彙報一下。”
蘇羽昕翻開檔案夾,聲音清晰:“西南分公司有8個小區申請上門考察。
我們計劃分兩批派專家過去。
第一批3人,明天出發,負責慶市、成市的4個小區。
第二批2人,下週一出發,負責昆明、貴陽的4個小區。
專家團隊會攜帶智慧健康設備和服務案例手冊。
現場為業主演示服務流程。
另外,全國資質整改的12個問題小區。
目前已經有10個完成整改。
剩下的2個華中分公司的小區,今天上午就能提交消防驗收檔案。
確保所有小區資質合規,不影響後續拓展。”
“很好,資質整改不能有任何遺漏。
整改完成後要組織一次複查,確保萬無一失。”
趙長天轉向周海瓊,“市場處的客戶跟進和華東投標輔助材料。
準備得怎麼樣了?”
周海瓊拿起跟進明細:“廣州活動的72位意向客戶。
高意向的28位已經有15位接到了分公司的電話。
其中8位同意下週上門考察。
中意向的30位會在明天上午聯絡。
我們已經準備了定製化的服務方案。
針對不同地區的客戶需求推薦合適的套餐。
華東投標的輔助材料也已經準備完畢。
包括專利證書、服務案例、業主評價等,王明那邊隨時能調用。
另外,我們還製作了華龍不正當競爭的證據彙總。
要是招標方詢問我們跟華龍的競爭情況。
王明可以適當提及,爭取招標方的同情分。”
“這個證據彙總做得很及時。
讓王明靈活運用,不要主動攻擊,但也不能迴避問題。”
趙長天轉向林雅琴,“全國員工績效體係優化方案。
跟分公司溝通得怎麼樣了?
有冇有需要調整的地方?”
林雅琴拿出一份溝通記錄:“目前已經跟28家分公司溝通過。
主要反饋集中在‘一線員工薪酬結構’和‘晉升通道’兩個方麵。
分公司建議,一線員工的績效工資占比從30%提高到40%。
激勵員工提升服務質量。
晉升通道方麵,希望增加‘內部競聘’的頻次,每年兩次。
給基層員工更多機會。
我們已經根據這些反饋調整了方案。
預計下週就能定稿,明年1月正式實施。”
“調整方向很合理,一線員工是服務的核心,要讓他們有獲得感。”
趙長天點頭認可,“方案定稿後先在3個分公司試點,運行一個月。
冇問題再在全國推廣。
避免出現一刀切的問題。”
就在這時,岑知夏的手機突然震動起來。
她看了一眼螢幕,立刻站起身:“趙總,王明發來訊息。
投標檔案已經全部提交完畢。
招標方剛剛宣佈,共有5家公司參與投標。
除了我們和華龍,還有3家本地公司。
現在正在檢查投標檔案的密封性,檢查完就開始開封評審。
預計中午十二點能出初步結果。”
會議室裡的氣氛瞬間緊張起來,每個人都盯著岑知夏的手機,等著後續訊息。
趙長天深吸一口氣,安撫大家:“大家彆緊張!
我們的方案在服務質量、技術實力、案例經驗上都比其他公司有優勢。
隻要評審公平公正,我們一定能中標。
知夏,你跟王明保持實時溝通。
每一個評審環節的情況都要同步過來。”
“明白!”岑知夏立刻給王明回訊息。
手指在鍵盤上快速敲擊。
“王明說,公證員正在全程錄像。
招標方的評審專家都是行業內的資深人士,很專業。
應該不會出現偏袒的情況。
華龍的投標檔案看起來比我們的薄很多。
可能在服務細節上不如我們完善。”
聽到這話,大家都鬆了口氣。
周海瓊笑著說:“華龍一直靠低價搶項目,服務細節肯定做不好。
這次浦東的高階小區,業主最看重的就是服務質量。
他們肯定拚不過我們。”
趙長天拿起水杯,喝了一口溫水:“話不能說太滿,還是要等最終結果。
會議繼續,知夏,內網係統上線後,各分公司的反饋怎麼樣?
有冇有出現登錄問題?”
岑知夏打開後台數據:“目前隻有西北分公司的一個財務賬號——
出現過一次登錄超時。
技術團隊遠程協助後已經解決,其他分公司都反饋正常。
另外,“異常操作預警”已經觸發過兩次。
都是工程處的員工誤點了核心檔案下載。
係統自動攔截後,我們聯絡了員工說明情況。
現在已經冇有誤操作了。”
岑知夏指著後台的預警記錄,“另外,財務係統的二次審批功能也運行正常。
華北分公司今早提交的兩筆項目報銷。
已經通過線上流程報給總部財務處。
避開了財務二科的趙麗,冇有出現卡頓。”
趙長天點點頭,心裡的一塊石頭落了地——
內網係統的調整不僅斷了高文博接觸核心資訊的路。
還間接限製了趙麗的權限。
就算她想幫高文博傳遞訊息,也冇了數據支撐。
“繼續盯著係統運行數據。
尤其是高文博賬號的登錄嘗試記錄。
要是他有異常操作,立刻告訴我。”
他補充道,“另外,讓技術團隊把近一週的係統操作日誌整理出來。
重點標註高文博和趙麗的訪問記錄。
作為後續應對的備用證據。”
“明白,技術團隊已經在整理日誌了。
預計今天下午就能發給您。”
岑知夏合上筆記本,“對了趙總,王明剛纔又發來訊息。
說招標方已經開始開封投標檔案了。
第一個開封的是本地的一家小公司。
方案裡隻提了基礎的安保服務,冇有智慧養老和綠色環保的內容。
評審專家看起來不太滿意。”
會議室裡的氣氛再次活躍起來。
周海瓊笑著說:“看來其他公司的準備都不如我們充分。
這次浦東的項目,我們拿下的希望更大了。”
蘇羽昕也附和道:“我們的智慧養老項目有全國916個小區的服務經驗。
還有專利技術支撐,這是其他公司比不了的優勢。”
趙長天壓了壓手。
示意大家保持冷靜:“現在還不是放鬆的時候。
華龍還冇開封檔案,他們很可能會用低價策略吸引招標方注意。
我們要做好應對準備。
鄭軍,要是華龍報價低於市場合理範圍。
我們能不能從‘服務質量保障’的角度提出質疑?”
鄭軍立刻拿出一份市場調研報告:“我們早就準備好了!
這份報告裡統計了近三年滬市高階小區物業項目的平均報價。
還有各公司的服務質量評分。
華龍去年有兩個項目因為報價過低、服務縮水被業主投訴。
這些都能作為質疑的依據。
要是華龍這次報價異常,我們可以向招標方提交報告。
要求他們覈實華龍的服務能力。
避免低價中標後出現服務問題。”
“做得好,這份報告很關鍵。”
趙長天接過報告,快速翻了幾頁。
裡麵的數據詳實。
還有業主投訴的截圖和媒體報道鏈接。
“你把報告發給王明,讓他隨時準備提交給招標方。
確保評審過程公平公正。”
就在這時,岑知夏的手機又震動起來。
她看了一眼螢幕,眼睛瞬間亮了:“趙總!王明發來好訊息!
華龍的投標報價出來了,比我們低15%。
但他們的方案裡隻承諾了‘基礎智慧設備安裝’。
冇有提到養老管家配置和環保項目的後續維護。
評審專家當場提出了疑問,問華龍能不能保證服務質量。
華龍的代表支支吾吾,說不出具體的保障措施!”
“太好了!”
會議室裡響起一陣低低的歡呼聲。
林雅琴激動地說,“這下華龍的低價策略不管用了。
評審專家肯定更認可我們的方案。”
趙長天也露出了笑容。
手指在桌麵上輕輕敲擊——華龍的短板終於暴露了。
他們隻想著用低價搶項目,卻忽略了高階小區業主最看重的服務質量。
這正是他們的機會。
“讓王明繼續跟進評審進展。
有任何情況隨時彙報。”
趙長天對林晚晴說,“另外,市場處準備慶功材料。
要是我們中標,明天就啟動全國推廣宣傳。
借這次機會提升公司的品牌影響力。”
“明白!我現在就去安排。”
林晚晴立刻起身,拿著檔案夾快步走出會議室。
十點半,會議接近尾聲。
趙長天總結道:“今天的例會就到這裡。
各部門按照既定計劃推進工作——
蘇羽昕負責西南分公司專家支援的協調,確保明天專家準時出發。
周海瓊跟進廣市活動的客戶轉化。
重點對接高意向客戶。
鄭軍準備華龍低價質疑的後續材料,隨時配合王明。
岑知夏監控內網係統運行,整理操作日誌。
林雅琴加快員工績效方案的定稿,下週提交集團審批。
散會後,大家保持通訊暢通。
等待華東投標的最終結果。”
眾人齊聲應下,拿起檔案陸續離開會議室。
趙長天留在座位上,打開手機。
翻看華北分公司李建軍發來的訊息——
保定兩個小區的“服務體驗日”已經安排好。
明天上午在第一個小區舉行。
邀請了20位業主代表體驗智慧健康設備和養老管家服務。
還準備了業主座談會,收集大家的意見。
他回覆李建軍:“體驗日要做好細節。
養老管家要提前培訓,確保能專業解答業主的疑問。
智慧設備的操作要簡單易懂,讓老年業主也能輕鬆使用。
另外,注意收集業主的聯絡方式。
後續安排專人跟進,提高投票通過率。”
剛發完訊息,王強突然打來電話。
語氣有些急促:“趙總,高文博來了公司。
現在在他的辦公室裡,還讓助理把他的個人物品往車上搬。
像是要搬離公司。
另外,他剛纔試圖聯絡財務二科的趙麗。
被我們的人‘碰巧’打斷了。
趙麗現在情緒有點不穩定,一直在工位上打電話。”
趙長天的眼神瞬間變得銳利:“高文博搬離物品?
他是想主動退出,還是在試探我們的反應?
你讓安管處的人彆驚動他,暗中盯著他的動向。
記錄他接觸過的人和搬離的物品。
尤其是紙質檔案和U盤,避免他帶走公司資料。
另外,趙麗的電話,讓資訊處的人監控通話內容。
看看她在跟誰溝通,有冇有提到公司的核心資訊。”
“明白!
安管處的人已經在高文博辦公室外值守,記錄他的一舉一動。
資訊處也開始監控趙麗的通話,有訊息會立刻跟您彙報。”
王強的聲音穩定了不少,“對了趙總,高文博剛纔跟前台說。
他要去集團彙報工作,下午就不回公司了。
您看我們要不要攔著他?”
趙長天沉思片刻:“不用攔著,他想去集團就讓他去。
現在他手裡冇有核心證據,就算去跟張董告狀,也翻不起什麼浪花。
反而讓他去集團,能讓張董看到他的急躁,不利於他後續的佈局。
我們繼續按原計劃推進工作。
不要被他打亂節奏。”
掛了電話,趙長天走到窗邊,看著樓下的園區——
高文博的黑色轎車停在辦公樓門口。
助理正把一箱紙質檔案往車上搬。
安管處的人假裝在巡邏,悄悄記錄著搬離的物品。
陽光漸漸升高,灑在轎車的車窗上,反射出刺眼的光芒。
十一點十五分,岑知夏衝進會議室。
手裡拿著手機,聲音帶著激動:“趙總!王明發來最終結果!
我們中標了!
滬市浦東的高階小區項目——
招標方宣佈我們的方案在‘服務完整性’‘技術創新性’‘經驗豐富度’三個維度得分第一。
確定我們為中標單位!
王明已經跟招標方簽訂了初步協議。
正式合同下週就能簽訂!”
趙長天猛地轉過身,接過手機。
螢幕上是王明發來的中標通知書照片?
紅色的公章格外醒目。
下麵寫著“黎光物業服務有限公司——
中標滬市浦東某高階小區物業服務項目”。
會議室裡,蘇羽昕、周海瓊等人聽到訊息,立刻折返回來。
圍著手機歡呼起來。
壓抑了多日的緊張情緒終於得到釋放。
“太好了!”
趙長天的聲音有些沙啞,卻充滿了力量。
“我們終於拿下了這個項目!
這不僅是華東分公司和滬市分公司的勝利。
更是整個黎光物業的勝利!
周海瓊,立刻啟動全國推廣宣傳。
把中標訊息發給所有分公司和合作單位,提升公司的品牌影響力。
蘇羽昕,協調華東分公司做好項目啟動準備。
抽調總部的養老專家和技術人員支援,確保項目順利落地。
鄭軍,把中標通知書和招標過程的公證材料整理好。
作為後續應對華龍和高文博的有力證據。”
“明白!”
眾人齊聲應下,各自忙碌起來——
周海瓊拿出手機,在“全國分公司負責人群”裡釋出中標訊息。
蘇羽昕打開電腦,開始製定華東項目的人員支援計劃。
鄭軍則拿起檔案夾,準備整理公證材料。
十一點半,趙長天的手機再次震動,是資訊處發來的訊息。
趙麗剛纔的通話內容已經監控到。
她在跟高文博通話,說“公司內網係統調整。
財務審批繞開了我,冇辦法拿到項目數據”
高文博讓她“再等等,看看後續有冇有機會”
還說“集團張董那邊會幫他協調,讓他再忍忍”。
趙長天冷笑一聲——
高文博還在指望張董和趙麗。
卻不知道他的所有動作都在自己的掌控之中。
他回覆資訊處:“繼續監控兩人的通話,不要打草驚蛇。
我們現在有了華東中標的籌碼,不用急於一時。
等項目啟動、華北市場穩住,再跟他們算總賬。”
十二點整,趙長天走出會議室。
辦公樓裡已經傳開了中標訊息。
員工們臉上都帶著笑容,互相慶祝。
他走到18樓的露台,拿出手機。
給王崇仁董事長打了個電話——
雖然高文博有張董撐腰。
但華東中標的業績足以讓董事長看到他的能力。
電話接通後,趙長天簡潔地彙報了華東投標的結果。
還有公司近期在智慧養老、綠色環保項目上的進展。
王崇仁的聲音很滿意:“長天,做得好!
華東這個項目是我們進入滬市高階市場的關鍵,
你不僅拿下了項目,還穩住了華北市場,很不容易。
後續有什麼需要集團支援的,隨時跟我說。”
“謝謝董事長的認可。”
趙長天語氣誠懇,“目前公司正在推進內網係統升級和員工績效優化。
後續可能需要集團在政策上給予支援,確保項目順利落地。
另外,華龍近期在市場上有不正當競爭行為。
我們已經發送了律師函。
後續可能需要集團協調行業協會,規範市場秩序。”
王崇仁沉吟片刻:“集團會支援你們的正當維權。
行業協會那邊我會打招呼,你們放心推進工作。
高文博那邊……你多注意分寸。”
掛了電話,趙長天站在露台上,看著遠處的城市天際線。
陽光灑在身上,溫暖而明亮。
他知道,華東中標的勝利隻是一個開始。
後續還有華北新小區拓展、西南智慧養老項目推廣、員工績效體係落地等一係列工作要做。
高文博和華龍的威脅也冇有完全消除。
但此刻,他充滿了信心!
回到辦公室,趙長天打開電腦。
開始撰寫華東中標後的工作部署方案。
桌麵上,華東分公司的投標終稿、內網係統測試報告、華北拓展計劃整齊地擺放著。
他拿起筆,在方案的開頭寫下——
“以華東中標為契機,全麵推進全國市場佈局。
強化服務質量,築牢數據安全防線。
為黎光物業的長遠發展奠定堅實基礎。”
完成方案後,趙長天離開公司——
前往附近的一家餐廳。
孫穎來廣市洽談投資項目。。
趙長天利用午休時間,與她見麵,聽取她的工作彙報。
……
下午一點半,趙長天結束與孫穎的午餐。
剛回到總部園區——
就看到市場部的員工們舉著“華東中標大捷”的紅色橫幅
站在辦公樓門口歡呼。
林晚晴穿著嶄新的藍色工作服。
手裡捧著一束向日葵。
快步迎上來:“趙總!您可回來了!
分公司的賀電都快把我們的工作群刷爆了。
滬市分公司還特意發了短視頻。
員工們在招標中心門口合影慶祝呢!”
趙長天接過向日葵,花瓣上還沾著晶瑩的水珠。
暖意順著指尖蔓延開來。
他抬頭望向橫幅,紅色的布料在午後陽光裡格外鮮豔。
上麵的金色字體是林晚晴昨晚連夜讓人印製的。
“大家辛苦了,不過現在還不是慶祝的時候。”
他笑著說,“中標隻是第一步。
後續的項目啟動、人員調配、服務落地,還有很多硬仗要打。
走,我們去會議室,把下午的工作部署敲定。”
走進大廳時,財務處的員工們正圍在公告欄前。
看著剛貼上去的華東中標喜報。
趙麗穿著米白色外套,站在人群外圍。
手裡攥著手機,眼神有些複雜。
趙長天刻意放緩腳步,餘光瞥見她悄悄把手機揣進兜裡。
轉身走向財務辦公室——
自從內網係統調整後,她的審批權限被大幅壓縮。
連華東項目的投標預算都看不到。
此刻大概也隻能從公告欄上得知中標訊息。
“王強。”趙長天低聲叫住跟在身後的安管處長,“繼續盯著趙麗!
她要是有異常動向。
尤其是試圖接觸分公司財務人員,立刻彙報。
另外,高文博辦公室的物品清點得怎麼樣了?
有冇有發現可疑檔案?”
王強快步跟上,手裡拿著一份清單:“已經清點完了。
大部分是個人物品,隻有兩本工作筆記本。
裡麵記的都是日常會議紀要,冇有核心數據。
我們還檢查了他的電腦。
硬盤裡的檔案都已經備份,冇有發現刪除痕跡。
資訊處正在進一步排查,看看有冇有隱藏的加密檔案。”
“很好,讓資訊處加快排查,有結果第一時間告訴我。”
趙長天走進電梯,按下18樓。
電梯上升時,趙長天打開微信——
“全國分公司負責人群”裡還在不斷彈出賀電——
華北分公司李建軍發了一段——
老年業主舉著“支援黎光”牌子的視頻。
西南分公司張遠曬出了新增的3個小區合作意向書。
西北分公司則承諾會在月底前——
完成4個老舊小區的改造投標。
他快速回覆:“感謝各位同仁的支援!
下午三點召開全國分公司視頻會議。
部署華東項目啟動及年底衝刺工作。
請各分公司負責人準備彙報材料。”
片刻後,趙長天走進辦公室。
剛放下向日葵,岑知夏就抱著筆記本電腦敲門進來。
她眼下的黑眼圈淡了些。
手裡拿著一份厚厚的檔案:“趙總,內網係統的操作日誌整理好了。
高文博近一週的訪問記錄都標紅了。
他在11月25日、27日兩次試圖下載華東分公司的投標方案。
都被係統攔截。
趙麗則在11月28日、29日多次訪問華北分公司的財務報銷係統。
不過冇有審批權限,隻能檢視基礎數據。
另外,我們排查了高文博的電腦。
發現他在11月26日,給華龍的劉華濤發過一封加密郵件。
不過郵件內容已經被刪除,我們正在嘗試恢複。”
趙長天接過日誌,指尖在“高文博兩次下載投標方案被攔截”的記錄上劃過。
鉛筆標註的“攔截時間:11月27日15:32”格外醒目——
正是他們調整內網權限的第二天。
看來高文博當時就已經察覺到異常。
卻冇料到係統會攔截得如此徹底。
“加密郵件恢複需要多久?”
他抬頭問,手指輕輕敲擊桌麵。
“最快今天晚上能恢複,
不過裡麵可能有華龍的合作細節。
甚至可能提到高文博的利益分成。”
岑知夏打開電腦,調出郵件恢複進度條。
“您看,現在已經恢複了30%,預計晚上八點能出結果。
另外,我們還監控到高文博的私人手機號——
在今天中午給集團張董打了電話。
通話時長12分鐘,不過內容加密,暫時無法監聽。”
“張董那邊不用急,董事長已經明確表示支援我們。
高文博就算告狀,也翻不起什麼浪花。”
趙長天放下日誌,“晚上郵件恢複後,第一時間發給我,不要外傳——
這可能是我們後續應對高文博家族勢力的關鍵證據。
現在,你跟我去會議室,準備下午的視頻會議。”
一點五十分,會議室裡已經坐滿了人。
蘇羽昕正在調試視頻設備。
螢幕上顯示著全國32家分公司的連線狀態。
周海瓊手裡拿著華東項目的宣傳方案。
正在跟市場處的乾部討論推廣細節。
鄭軍則在整理華龍的律師函送達記錄。
眉頭微微蹙著——
華龍至今冇有簽收律師函,顯然還在拖延。
“趙總來了!”
蘇羽昕率先起身。
螢幕上的分公司負責人也紛紛揮手打招呼。
趙長天走到主位坐下,目光掃過螢幕。
滬市分公司的王明正舉著中標通知書。
身後的員工們齊聲喊“黎光必勝”,會議室裡立刻響起一陣掌聲。
“好了,大家先安靜一下。”
趙長天抬手示意。
會議室瞬間恢複安靜。
“今天下午的視頻會議有三個核心議題。
一是華東浦東項目的啟動部署。
二是年底前全國市場的衝刺計劃。
三是華龍不正當競爭的應對措施。
首先,讓王明跟大家彙報一下華東項目的基本情況和啟動需求。”