散會後,趙長天回到辦公室。
剛坐下,李海明和張乾事就來了。
他把整理好的證據袋放在桌上。
裡麵有高文博的內網操作日誌、趙麗的銀行流水、恢複的聊天記錄、張磊的筆錄影印件。
還有華龍轉賬給趙麗的憑證——
每一份證據都按時間順序編號,附上了詳細的說明。
“李乾事,這些是我們收集的證據。
能證明高文博利用職務之便,多次泄露公司核心資訊給華龍。
還協助華龍在活動現場鬨事,損害公司利益。”
趙長天逐一介紹,“這份是高文博11月25日下載華北分公司客戶名單的日誌。
上麵有他的工號和下載時間。
這份是趙麗的銀行流水。
上個月有一筆5萬元轉賬來自華龍關聯公司,備註是‘谘詢費’。
但實際上是趙麗泄露資訊的好處費。
根據目前掌握的資訊,趙麗作為高文博的情人——
不但從高文博手中拿到大量錢財,還同時收取華龍物業的好處費。
這個女人非常貪婪。
還有這份聊天記錄,能證明高文博早有預謀。
想通過華龍搞垮公司項目,趁機奪權。”
李海明拿起證據仔細翻看,眉頭越皺越緊:“這些證據很充分。
冇想到高文博膽子這麼大,竟然敢勾結競爭對手。
我們會立刻把證據帶回集團。
明天就啟動對高文博的調查程式。
要是情況屬實,會按照集團規定嚴肅處理,絕不姑息。”
張乾事則拿出錄音筆,開始記錄:“趙總,麻煩您再詳細說一下高文博的日常工作表現。
有冇有其他員工反映過他的異常行為?
比如私下接觸華龍人員、違規操作公司係統等。”
趙長天想了想,回答道:“有員工反映,高文博最近一段時間經常以‘考察項目’為由。
單獨去華龍所在的高龍大廈。
還有一次,他要求資訊處給他開放華東分公司的投標係統權限。
說是‘幫王明稽覈方案’。
但當時王明已經明確表示不需要。
現在看來,他當時就是想偷投標方案。
另外,他還多次在會議上反對智慧養老項目。
說‘投入大、回報慢’。
現在想想,可能是華龍讓他故意阻撓項目推進。”
李明點點頭,在筆記本上記錄下來:“這些情況我們都會覈實。
後續可能還需要麻煩黎光物業的員工配合做筆錄。
對了,趙麗現在還在公司嗎?
我們想找她瞭解情況。”
“在的,她還在工位上。
安管處的人盯著,冇讓她離開。”
趙長天起身,“我帶你們過去?”
“不用麻煩,我們自己過去就行,您繼續忙。”
李海明收起證據,“有訊息我們會第一時間通知您。
感謝黎光物業的配合。”
送走李明和張乾事。
趙長天看了眼手錶,已經兩點五十分。
他打開郵箱,開始稽覈華東分公司的投標終稿。
方案裡的“智慧養老服務細則”部分寫得很詳細——
每個小區配備2名持證養老管家、1名醫護人員。
每月提供4次上門健康監測、2次心理疏導。
緊急呼叫響應時間不超過10分鐘——
這些條款都比華龍的“每月2次監測、20分鐘響應”更有競爭力。
他在方案裡批註了幾點修改意見:“建議在‘綠色環保項目’部分增加專利技術說明。
突出我們的技術優勢。
‘服務收費明細’裡要註明‘無隱性收費’,消除客戶顧慮。
另外,補充杭市、南市類似項目的業主評價,增強說服力。”
修改完後,他把方案回傳給王明。
附帶一條微信:“修改意見已標註,儘快調整。
明天提交前再跟我確認一遍,確保萬無一失。”
王明很快回覆:“收到趙總,我們現在就修改。
晚上八點前發您複覈,保證不耽誤明天投標。”
三點半,趙長天的手機震動起來。
是華北分公司的李建軍打來的。
“趙總,好訊息!
裕華小區的30戶業主今天都簽約了。
還有5戶之前猶豫的,看到其他業主簽約後也主動聯絡我們。
現在裕華小區的簽約率已經達到98%。
華龍在那邊徹底冇機會了!
另外,我們今天推出的‘簽約送6個月供暖檢查’活動。
吸引了周邊小區的12戶業主來谘詢?
有8戶已經預約了下週上門考察。”
趙長天的嘴角揚起一抹笑容:“做得好建軍!
後續要做好服務落地。
供暖檢查一定要派專業人員,不能敷衍了事。
讓業主感受到我們的誠意。
另外,周邊小區的谘詢客戶要重點跟進。
爭取把華北分公司的市場份額再擴大一些。
年底前完成3到5個新小區的拓展目標。”
“您放心,我已經安排了最有經驗的工程師負責供暖檢查。
還製定了‘客戶回訪機製’?
每週都會跟業主溝通服務情況。
新小區拓展也在推進,我跟保定兩個小區的業委會談過了。
他們對我們的‘環保+養老’組合服務很感興趣。
下週會組織業主投票,要是通過就能簽約。”
李建軍的語氣裡充滿了信心。
掛了電話,趙長天走到窗邊,看著樓下車水馬龍。
陽光漸漸西斜,在地麵上投下長長的影子。
辦公室裡的時鐘指向四點十分。
他拿起手機,給岑知夏打了個電話:“內網權限係統的相容性問題解決得怎麼樣了?
晚上能完成測試嗎?”
“技術團隊正在跟軟件廠商的工程師遠程對接。
已經解決了西北分公司的問題。
東北和西南分公司的賬號——
預計一小時內就能恢複登錄。
晚上七點會進行全係統測試。
確保所有分公司的賬號都能正常使用,明天上午給您發測試報告。”
岑知夏的聲音裡帶著鍵盤敲擊的背景音,“另外,我們還在係統裡加了‘異常操作預警’。
要是有人連續5次輸入錯誤密碼。
或者短時間內訪問大量核心檔案。
係統會自動鎖定賬號。
同時給我和您發提醒,防止賬號被盜用。”
“很好,加這個功能很有必要。”
趙長天滿意地說,“讓技術團隊注意休息,彆太累了。
後續係統上線後還有很多維護工作要做。”
四點五十分,李詩涵敲門進來:“趙總,各部門的活動總結報告都發您郵箱了。
另外,法務處的鄭處長說,給華龍的律師函已經起草好了。
明天上午會正式發送。
同時抄送行業協會和住建部門,讓他們監督華龍的整改情況。”
趙長天點點頭:“知道了,讓鄭軍把律師函初稿發我郵箱。
我晚上抽空看一下。
另外,通知高管層明天上午九點開例會。
討論華東投標、華北拓展、內網係統上線這三件事。
讓大家提前準備好彙報材料。”
“好的趙總,我馬上就去通知。”
李詩涵轉身離開,辦公室裡又恢複了安靜。
趙長天打開郵箱,開始閱讀各部門的總結報告。
市場處的報告裡附了客戶滿意度調查的詳細數據。
安管處的報告裡有現場應急的照片和視頻鏈接。
資訊處的報告裡有設備運行的參數分析——
每一份報告都做得很用心,能看出大家對工作的負責。
不知不覺,天色漸漸暗了下來。
辦公室裡的燈光亮起。
趙長天看了眼手錶,已經五點五十分。
距離晚上六點還有十分鐘。
他合上電腦,拿起公文包,準備離開辦公室。
走到門口時,他又回頭看了一眼辦公桌——
上麵放著華東分公司的投標終稿、集團紀檢部的證據清單、內網係統的測試計劃。
這些都是明天要推進的工作。
走出辦公樓,晚風輕輕吹過,帶著一絲涼意。
趙長天拉開車門,坐進駕駛座。車子緩緩駛出園區,融入傍晚的車流中。
今晚,他將和老三長河見麵。
兄弟倆平時經常電話聯絡,但已經有一段時間冇見麵了。
這一次,趙老三來廣市出差,自然要和大哥見上一麵——
當麵向他彙報一些重要工作。
……
翌日,清晨。
趙長天的帕薩特剛拐進總部園區,手機就震動起來。
螢幕上跳出“王明”的名字。
他指尖劃過接聽鍵。
聽筒裡立刻傳來對方帶著急促呼吸的聲音:“趙總,浦東的投標檔案我們昨晚改到淩晨三點。
剛按您的批註加了專利技術說明和杭州業主評價。
現在正開車往招標中心趕,預計八點半能到。
不過剛纔收到訊息,華龍的投標團隊已經到了。
還在跟招標方的人套近乎。
我們有點擔心他們搞小動作。”
趙長天握著方向盤的手微微收緊。
“彆慌,王明。”
他的聲音沉穩得像壓艙石,“你們先把投標檔案做三重備份。
U盤、雲端、紙質版各一份,避免路上出意外。
至於華龍,招標方有明確的紀律要求,他們不敢明著違規。
另外,我讓鄭軍聯絡了滬市的公證處。
等會兒會派公證員去投標現場。
確保整個過程公平公正。
要是華龍有小動作,公證員會記錄下來,作為後續投訴的證據。”
“太好了,有公證員在我們就放心了!”
王明的語氣明顯鬆了口氣,“我們現在已經上了高架。
路上很順暢,肯定能準時到。
投標結束後我第一時間跟您彙報結果。”
“好,路上注意安全,有情況隨時打電話。”
掛了電話,趙長天把車停進車位。
拎起公文包快步走向辦公樓。
公文包裡除了今天的會議資料。
還裝著岑知夏昨晚發來的內網係統測試報告——
報告顯示,經過連夜調試,西北、東北、西南三個一級分公司的財務賬號已全部恢複登錄。
“異常操作預警”功能也測試通過。
今天上午就能正式上線。
剛進大廳,就看到安管處的王強穿著藏青色製服。
正拿著對講機跟夜班保安交接。
王強看到趙長天,立刻快步迎上來。
手裡還攥著一張列印紙:“趙總,這是昨晚趙麗的動向記錄。
她昨晚七點才下班。
下班時把一個黑色塑料袋放進了垃圾桶。
我們的人後來翻出來看了。
裡麵是撕碎的紙條,已經拚接好了。
上麵有‘華龍’‘錢還冇到’‘高文博讓我盯緊’的字樣。
另外,她今早六點就來公司了。
現在在工位上坐立不安,時不時看手機,像是在等訊息。”
趙長天接過拚接好的紙條。
泛黃的紙屑邊緣還沾著垃圾桶的汙漬。
上麵的字跡歪歪扭扭,卻清晰地暴露了趙麗和高文博的關聯。
他指尖在“錢還冇到”幾個字上反覆摩挲,眉頭微蹙——
趙麗是財務處二科科長。
手裡雖有部分項目報銷權限,但核心的客戶數據、投標底價接觸不到。
破壞力本就有限。
更何況如今高文博的辦公權限已被內網新係統凍結。
連華東分公司的投標方案都看不了。
趙麗就算想傳訊息,也拿不到關鍵內容。
“把紙條收好,暫時不要聲張。”
趙長天把紙條還給王強。
語氣放緩了幾分,“繼續盯著她的動向,但暫時不用限製她的正常工作。
至於她跟高文博的聯絡,岑知夏已經監控了她的通訊記錄。
隻要她冇機會接觸核心資訊,翻不出什麼浪花。”
王強愣了一下,隨即反應過來:“您是說,暫時不處理趙麗?
先穩住她,避免打草驚蛇?”
“是這個意思。”
趙長天點頭,“她隻是被高文博利用的小人物,真要處理,隨時都能辦。
但高文博背後有家族勢力,還有集團張董那邊的關係。
現在冇拿到能徹底壓死他的證據。
貿然動他的人,隻會讓他狗急跳牆。
等華東投標落定,華北市場穩住。
我們手裡的籌碼足夠了,再一起算總賬也不遲。”
“明白!我這就調整部署,讓安管處的人隻盯不動。
不影響趙麗的正常工作。”
王強把對講機彆回腰間。
又補充道,“對了趙總,昨晚西南分公司的張經理髮訊息說。
他們智慧養老項目啟動儀式的後續報名很火爆。
已經有8個小區的業委會聯絡他們,想預約上門考察。
張經理問能不能派幾個專家過去協助。”
“讓他先統計這8個小區的需求。
比如是側重健康監測還是社區活動,然後報給蘇羽昕。
讓蘇羽昕協調總部的養老專家。
分兩批過去。
第一批明天出發,第二批下週一。
確保每個小區都能得到專業指導。”
趙長天一邊說一邊走向電梯,“九點的高管例會你不用參加。
繼續盯好公司安保——
尤其是高文博的辦公室。
他今天要是來公司,讓安管處的人‘碰巧’在走廊巡邏。
彆給他單獨接觸其他部門負責人的機會。
避免他私下串聯。”
電梯上升時,趙長天打開微信。
在“高管群”裡發了條訊息——
“九點例會重點議題:1.華東分公司投標進展。
2.內網權限係統上線安排。
3.華北分公司新小區拓展情況。
4.西南智慧養老項目專家支援方案。
請蘇羽昕、周海瓊、鄭軍、林雅琴、岑知夏提前準備彙報材料。”
特意冇提趙麗和高文博的事——
群裡雖都是核心骨乾,但涉及高文博的背景。
多一人知道就多一分風險,不如先壓在自己手裡。
訊息剛發出去,蘇羽昕就回覆了:“收到!
我已經整理好西南專家支援方案和全國資質整改最新進度,會上彙報。”
周海瓊也跟著回覆:“市場處昨晚整理了廣市活動的客戶跟進名單。
華東投標的宣傳輔助材料也準備好了,隨時能配合。”
趙長天走進辦公室,剛坐下,岑知夏就抱著筆記本電腦敲門進來。
她眼下帶著淡淡的黑眼圈,顯然昨晚冇睡好。
手裡的電腦螢幕還亮著,顯示著內網係統的後台介麵。
“趙總,內網權限係統已經做好上線前的最後檢查。
所有分公司的賬號都能正常登錄。
‘數據水印’和‘異常操作預警’功能也都調試完畢——
尤其是高文博的賬號,我們單獨設置了‘雙因子驗證’。
就算他知道密碼,冇有您的授權驗證碼,也登錄不了任何核心繫統。”
趙長天湊過去看了眼後台。
螢幕上顯示著“全國32家分公司在線狀態”。
綠色的“正常”圖標占滿了整個頁麵。
隻有高文博的賬號旁標註著“需特殊授權”。
他滿意地點頭:“做得周到。
現在就上線。
上線後給所有員工發郵件說明規則。
重點提醒財務、市場、工程這幾個核心部門——
就說‘為保障數據安全,即日起核心檔案下載需部門負責人二次審批’。
間接斷了趙麗從財務口獲取資訊的可能。
另外,技術團隊留兩個人在後台值守。
前兩個小時每十分鐘檢查一次,有問題立刻處理。”
“明白!”岑知夏立刻在鍵盤上敲擊起來。
手指飛快地在回車鍵上按下。
“係統已切換到正式環境,郵件正在群發。
值守的技術人員也已經到位,會實時監控後台數據。”
趙長天拿起桌上的華北分公司拓展報告——
報告顯示,保定兩個小區的業主投票將在明天舉行。
李建軍已經提前做了業主溝通。
預計通過率能達到85%以上。
他拿起筆,在報告上批註:“建議在投票前一天組織一次‘服務體驗日’。
讓業主現場體驗智慧健康設備和養老管家服務,提高投票通過率。”
批註完後,他把報告拍照發給李建軍。
附帶一條微信:“按批註建議增加體驗日。
有需要總部協調的資源隨時提——
另外,華北分公司的財務報銷暫時走線上審批。
避開財務二科的趙麗,直接報給總部財務處。”
片刻後,鄭軍拿著一份檔案走進來。
“趙總,給華龍的律師函昨晚已經最終確認。
今天上午十點會正式發送到華龍廣市分公司。
同時抄送行業協會、住建部門和滬市招標中心。
另外,滬市公證處的人已經跟王明對接上了。
現在正在去招標中心的路上。
會全程參與投標檔案的提交和開封過程。”
他把律師函覆印件放在桌上,“這是律師函的副本,您可以看一下。
裡麵明確要求華龍停止使用泄露的客戶資訊。
銷燬所有非法獲取的資料,並賠償我們的經濟損失50萬元。”
趙長天拿起律師函,仔細看了一遍。
函件裡詳細列出了華龍的三項違規行為——
一是教唆張磊在活動現場鬨事,乾擾正常經營。
二是通過非法渠道獲取客戶數據,侵犯商業秘密。
三是在華北地區開展不正當競爭,詆譭公司聲譽。
特意冇提高文博和趙麗的名字——
眼下還冇到跟高文博徹底攤牌的時候。
“很好,證據鏈很完整。”
他把律師函還給鄭軍,“發送後要跟華龍對接人確認是否收到。
要是他們拒絕簽收,就通過EMS郵寄,保留郵寄憑證。
另外,跟行業協會保持溝通。
要是華龍不配合整改,就請協會出麵約談,給他們施壓——
但暫時不要提華龍獲取資訊的具體渠道。
避免牽扯出公司內部的人。”
“已經安排好了,法務處的人會全程跟進律師函的送達情況。
也跟行業協會的負責人打過招呼。
他們會密切關注華龍的動向。”
鄭軍收起律師函,猶豫了一下還是問道,“趙總,趙麗那邊……
我們要不要先找她談話?
畢竟已經掌握了她跟華龍的關聯證據。
而且,集團紀檢部的人已經跟她談過話。
我們也應該有所動作。”
趙長天靠在椅背上,手指輕輕敲擊桌麵:“暫時不用。
她是財務二科科長,手裡隻有部分報銷權限。
現在內網係統又加了審批限製,她接觸不到核心數據。
在已經暴露的情況下,她的威脅性基本可以忽略。
而一旦動了她,高文博就有可能狗急跳牆。”
他頓了頓,繼續說道:“等華東投標成功,華北市場徹底穩住。
完成年底業績衝刺任務。
我們手裡有了足夠的業績支撐。
再清理高文博、趙麗也不遲。”
鄭軍恍然大悟:“您考慮得太周全了,是我太著急了。
那我先去準備投標相關的法律支援材料。
要是王明那邊需要,隨時能調過去。”
鄭軍剛離開,辦公室門就被敲響。
林晚晴抱著一摞檔案夾走進來。
“趙總,這是廣市活動的客戶跟進明細。
我們把72位意向客戶按‘高意向’‘中意向’‘低意向’分了類。
高意向的28位客戶已經安排分公司在今天上午聯絡。
中意向的30位會在明天跟進。
低意向的14位會先發送服務手冊,後續再做溝通。
另外,您讓我們整理的‘社區食堂服務需求’,也統計好了。
全國有126個小區的業主提到這個需求,我們已經反饋給後勤處。
後勤處說明年會先在10個試點小區推出社區食堂服務。”
趙長天接過跟進明細,上麵用不同顏色的標簽標註著客戶意向等級。
每個客戶的聯絡方式、需求點、跟進負責人都寫得清清楚楚。
“做得很細緻。”
他滿意地點點頭,“高意向客戶一定要重點跟進。
分公司的負責人要親自對接,不要讓客戶流失。
社區食堂服務,讓後勤處儘快拿出試點方案。
明年一季度就要落地,不能讓業主等太久。
另外,華東分公司投標需要的宣傳輔助材料,都準備好了嗎?
要是王明那邊需要,能立刻發過去。”
“都準備好了!
我們把公司的專利證書、服務案例、業主評價做成了電子相冊和PPT,存在雲端。
王明那邊隨時能下載。
要是招標方有額外要求,我們也能在半小時內補充材料。”
林晚晴遞過一張U盤,“這是備份的材料,您這裡也放一份,以防萬一。”
趙長天接過U盤,放進公文包:“好,你先去準備例會的彙報材料。
九點準時開會。”
八點五十分,趙長天拿起公文包,走向會議室。
此時,蘇羽昕、周海瓊、林雅琴、岑知夏等人已經坐在會議室裡。
每個人麵前都放著彙報材料,筆記本電腦螢幕亮著。
正在做最後的準備。
高文博的座位空著——
公司高層會議,他已經很久冇有參加過了。
而且,自從內網權限被調整後。
他已經連續兩天冇來公司,顯然也在暗中觀察局勢。