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欣可小說 > 古代言情 > 文明雙螺旋:從遺物到遺產的智慧 > 第三章 分場景轉化路徑——曆史經驗的現實落地方案

一、治理架構優化:構建“上下順、左右合、跨村幫”的通暢體係

基層治理的高效運轉,離不開清晰順暢的架構支撐,唐代鄉裡治理能在廣袤鄉土間實現秩序穩定、民生有序,核心在於形成了“縣統鄉、鄉聯村、村聚民”的層級聯動架構,層級間權責邊界清晰、指令傳達高效、需求反饋順暢,無層級重疊、權責交叉的治理梗阻,這一架構邏輯對當代基層治理架構優化具有極強的借鑒意義。當代基層治理中,部分地區仍存在“縣鄉權責倒掛、部門協同不足、跨區域治理割裂”的痛點:縣裡權力過度集中,鄉裡缺乏自主統籌權,麵對村裡的實際需求隻能被動等待指令,政策落地難以貼合鄉土實際;民政、社保、農業農村、應急管理等部門各自為戰,政策製定、資源分配互不銜接,群眾辦理一件涉及多部門的事務,需反覆跑腿、重複提交材料,辦事效率低下;相鄰鄉村在灌溉用水、土地邊界、基礎設施建設等跨區域事務上,常因各自為政、互不配合陷入僵局,問題久拖不決,甚至引發鄰裡矛盾,這些痛點既製約了治理效能提升,也影響了群眾的獲得感。

借鑒唐代層級協同的治理經驗,當代基層治理架構優化需聚焦“上下順、左右合、跨村幫”三個核心方向,打通治理梗阻,實現高效聯動。在“上下順”層麵,需重塑縣、鄉、村三級權責體係,明確層級定位,推動權責匹配下沉。唐代縣府作為基層治理的統籌核心,主要負責政策製定、資源調配、監督考覈,不直接乾預鄉裡的日常具體事務,賦予鄉官統籌村內事務的自主權限;鄉裡則作為政策落地的關鍵樞紐,承接縣府指令,結合本村實際細化落實,同時收集農戶需求、反饋治理難題,形成“縣府統籌、鄉裡執行、村社落地”的順暢閉環。當代可效仿這一邏輯,縣裡需梳理權責清單,將民生服務、基層調解、產業幫扶等直接對接群眾的具體事務權限,精準下放至鄉鎮一級,同時配套下放相應的財政資源、人力保障,讓鄉鎮既有乾事的權力,也有辦事的底氣,避免“有責無權、有心無力”;鄉鎮需強化樞紐作用,建立“政策落地反饋機製”,安排專人對接各村,實時收集政策執行中的堵點、群眾的急難需求,每週彙總梳理後上報縣府,為縣府政策調整、資源調配提供精準依據,讓政策製定能順著民意走,政策落地能貼著需求行,實現縣鄉聯動順暢、上下同頻。

在“左右合”層麵,需打破部門壁壘,構建跨部門協同治理機製,實現資源整合、效能提升。唐代鄉裡治理中,鄉官統籌負責轄區內田畝耕種、徭役征派、民生調解、治安維護等各類事務,無部門分割的掣肘,能根據實際需求統籌調配村內人力、物力資源,高效解決群眾問題。當代基層治理中,部門分割是製約效能的重要瓶頸,需借鑒唐代統籌治理的思路,推動部門力量融合聯動。可在鄉鎮一級設立“基層治理協同中心”,整合民政、社保、農業農村、應急、司法等部門的基層服務力量,實行“一站式辦公、一體化服務”,群眾辦理社保認證、補貼申請、糾紛調解、農技谘詢等事務,無需再往返多個部門,在協同中心即可一站式辦結;同時建立跨部門聯席會議製度,每月定期召開會議,梳理各部門在基層治理中遇到的協同難題,統籌推進跨部門重點工作,比如針對農村養老服務,可聯動民政、衛健、文旅部門,整合養老資源、醫療資源、文化資源,打造“養老+醫療+文化”的綜合服務模式,避免各部門單獨施策、資源浪費。此外,還可建立“部門聯動考覈機製”,將跨部門協同成效納入各部門考覈指標,倒逼部門主動配合、高效協同,形成“分工不分家、合力辦大事”的治理格局。

在“跨村幫”層麵,需打破地域壁壘,構建跨村、跨鄉鎮協同治理機製,破解跨區域治理難題。唐代雖以鄉裡為基本治理單元,但在應對洪澇、旱災等跨區域災害時,也會由縣府統籌,組織相鄰鄉裡互幫互助,共享人力、水利設施等資源,減少災害損失。當代基層治理中,跨村、跨鄉鎮的治理需求日益增多,除了傳統的灌溉用水、土地邊界糾紛,還涉及跨區域產業協同、基礎設施共建、生態環境共治等諸多領域,需建立常態化協同機製。針對跨村糾紛問題,可成立“跨村協同調解委員會”,由相鄰各村的村乾部、鄉賢、法律工作者共同組成,遇到兩村或多村糾紛時,委員會主動介入,組織各方協商調解,依據法律法規、鄉土習俗製定解決方案,避免矛盾升級;針對跨區域基礎設施建設,比如交界地帶的道路修建、水利管網鋪設,由牽頭鄉鎮協調相鄰鄉鎮,共同製定建設方案,按受益範圍分攤建設成本、共享建設成果,比如某兩村相鄰地帶農戶出行不便,可由兩村所在鄉鎮牽頭,共同籌集資金、協調土地,修建連通兩村的便民道路,惠及沿線農戶;針對跨區域產業協同,比如相鄰鄉村適合發展同種特色產業,可推動成立跨村產業合作社,整合各村的土地、勞動力、技術資源,實現規模化種植、標準化生產、品牌化銷售,同時共享倉儲、物流、銷售渠道等資源,降低產業發展成本,提升產業競爭力,比如某片區多個鄉村適合種植柑橘,可聯合成立柑橘產業合作社,統一引進優質品種、開展農技培訓、搭建銷售平台,讓各村農戶抱團發展,實現增收致富。通過“跨村幫”機製,打破地域分割,實現資源共享、難題共解,提升基層治理的整體效能。

二、治理主體建設:打造“懂鄉土、有保障、眾人幫”的基層隊伍

治理主體是基層治理的執行者、推動者,治理隊伍的素質能力、工作狀態直接決定治理成效。唐代鄉裡治理能貼合鄉土實際、贏得群眾認可,關鍵在於打造了一支“懂鄉土、有擔當、接地氣”的基層治理隊伍,鄉官、裡長等治理主體多從本地選拔,熟悉農耕生產、知曉鄉土習俗、瞭解群眾需求,且肩負明確職責,能切實為群眾辦實事,這一隊伍建設經驗對當代基層治理隊伍打造具有重要啟示。當前,部分基層治理隊伍仍存在“脫離鄉土、保障不足、力量薄弱”的問題:部分基層乾部來自城市或外地,不熟悉農村生產生活規律、不懂鄉土人情世故,開展工作時照搬書本理論、機械執行政策,難以貼合群眾需求;基層乾部權責不對等,工作任務繁重、壓力大,但工資待遇偏低、晉升渠道狹窄,部分乾部還麵臨“乾多錯多、問責過嚴”的困境,乾事積極性受挫,存在“不敢乾、不願乾”的心態;基層治理過度依賴正式乾部,忽視鄉賢、誌願者、新業態從業者等民間力量的作用,治理隊伍力量單薄,難以應對多元複雜的治理需求,這些問題製約了基層治理隊伍活力,影響了治理工作的實效。

借鑒唐代基層隊伍建設經驗,當代需聚焦“懂鄉土、有保障、眾人幫”三個方向,打造一支素質過硬、活力充足、力量雄厚的基層治理隊伍。在“懂鄉土”層麵,需優化基層乾部選拔培養機製,確保乾部能接上鄉土地氣、適配治理需求。唐代選拔鄉官時,優先選用“熟諳農事、通曉鄉情、品行端正”的本地人士,這類鄉官紮根鄉土,能快速融入群眾、精準對接需求,開展工作事半功倍。當代基層乾部選拔需延續這一思路,建立“本土優先、能力匹配”的選拔標準,在村“兩委”換屆、鄉鎮乾部招錄中,優先選拔土生土長、熟悉本地情況、群眾認可度高的人員,比如返鄉創業青年、本土種植能手、退休返鄉乾部等,這類人員自帶“鄉土基因”,能快速摸清群眾需求、化解鄉土矛盾;同時建立常態化培養機製,針對新入職的基層乾部,開展“鄉土適配培訓”,邀請本地老黨員、老村乾部、鄉賢授課,講解本地風土人情、農耕知識、矛盾調解技巧,安排乾部下沉農戶家中、田間地頭開展實踐鍛鍊,每月至少開展一次“入戶走訪周”活動,要求乾部走遍轄區農戶,記錄群眾需求、熟悉每戶情況,讓乾部快速褪去“書生氣”、接上“鄉土氣”;此外,還可建立“雙向交流機製”,安排鄉鎮乾部到村裡掛職、村乾部到鄉鎮跟班學習,提升乾部的綜合業務能力,讓乾部既懂政策理論,又懂基層實踐,能精準高效開展治理工作。

在“有保障”層麵,需完善基層乾部激勵保障機製,解除乾部後顧之憂,激發乾事熱情。唐代雖鄉官品級不高,但權責清晰、保障基本,且有明確的考覈獎懲機製,乾得好可獲得晉升、嘉獎,有效調動了鄉官的工作積極性。當代需著力破解基層乾部“保障不足、激勵缺失”的問題,築牢乾事創業的後盾。首先,明確權責邊界,製定基層乾部權責清單,厘清鄉鎮、村兩級乾部的職責範圍,嚴禁上級部門隨意將自身職責轉嫁至基層,杜絕“無限責任”,讓乾部知道該乾什麼、不該乾什麼,避免“乾得越多、責任越大”的困境;其次,優化待遇保障,適當提高基層乾部的工資待遇,落實鄉鎮工作補貼、艱苦邊遠地區津貼,完善住房、醫療、子女教育等配套保障,讓乾部在基層能安身、安心、安業;再次,暢通晉升渠道,建立“基層優先晉升”機製,在乾部選拔任用中,優先考慮有基層工作經曆、實績突出的乾部,適當增加基層乾部晉升名額,讓基層乾部有盼頭、有奔頭;最後,健全容錯糾錯機製,明確基層乾部容錯糾錯的適用情形、認定標準、操作流程,對乾部在改革創新、乾事創業中因客觀因素出現的輕微失誤,符合容錯條件的予以容錯免責,不搞“一錯否決”,打消乾部乾事顧慮,讓乾部敢闖敢試、大膽作為。

在“眾人幫”層麵,需啟用民間治理力量,構建多元共治格局,充實基層治理隊伍。唐代鄉裡治理中,除了鄉官、裡長等正式治理主體,鄉賢、宗族長老等民間力量也發揮著重要作用,協助鄉官調解糾紛、教化民眾、幫扶困難群體,形成了“官民協同”的治理格局。當代基層治理需借鑒這一思路,打破“單靠乾部乾”的侷限,廣泛吸納各類民間力量參與治理,形成“眾人拾柴火焰高”的共治氛圍。一方麵,要盤活傳統鄉土力量,挖掘鄉賢、村裡老長輩、宗族骨乾等群體的價值,成立“鄉賢理事會”“民情調解會”,邀請他們參與村裡重大事務決策、矛盾糾紛調解、鄉風文明培育等工作,這類群體威望高、懂鄉情、有公信力,能有效化解鄰裡矛盾、凝聚群眾共識,比如村裡鄰裡因宅基地糾紛僵持不下時,鄉賢出麵調解,往往能憑藉自身威望和對鄉土習俗的把握,促成雙方和解;另一方麵,要吸納新興治理力量,隨著鄉村發展,返鄉創業青年、農村電商從業者、養殖大戶、誌願者等新興群體不斷壯大,這類群體思路活、能力強、有熱情,可引導他們參與產業幫扶、技術指導、公益服務等工作,比如邀請農村電商從業者為村裡農戶開展電商培訓,幫助農戶拓寬農產品銷售渠道;組織誌願者開展關愛留守兒童、幫扶孤寡老人等公益活動,填補基層公共服務的缺口;此外,還可建立民間治理力量激勵機製,對錶現突出的民間治理參與者給予表彰獎勵、頒發榮譽證書,提升其參與治理的積極性和榮譽感,形成“乾部引領、群眾參與、多元協同”的基層治理隊伍格局,彙聚治理合力。

三、治理方式創新:走“講鄉情、融文化、靠技術、少折騰”的精準路子

治理方式直接影響治理效果,貼合鄉土實際、精準對接需求的治理方式,能事半功倍;反之,則易引發群眾牴觸,難以達到治理目標。唐代鄉裡治理之所以能深入民心、長期有效,關鍵在於其治理方式貼合鄉土特性,尊重民情習俗、依托文化教化、注重務實便民,不搞形式主義、不折騰百姓,這一治理思路對當代基層治理方式創新具有重要指引意義。當前,部分基層治理方式仍存在“脫離鄉情、缺乏溫度、效率低下、形式主義突出”的問題:部分乾部開展工作時忽視鄉土習俗、人情倫理,一味照搬硬性規定,處理矛盾糾紛時簡單粗暴,難以讓群眾信服;治理中忽視文化的引領作用,鄉風文明培育流於形式,難以凝聚群眾精神共識;辦事流程繁瑣、手段落後,仍依賴人工跑腿、紙質登記,群眾辦事耗時費力;基層乾部被大量無用報表、重複檢查、形式主義活動占用精力,難以抽身深入田間地頭、農戶家中解決實際問題,這些問題既降低了治理效能,也拉遠了與群眾的距離。

當代基層治理方式創新,需借鑒唐代治理智慧,走“講鄉情、融文化、靠技術、少折騰”的精準路子,提升治理的溫度、效率與實效。在“講鄉情”層麵,需立足鄉土習俗、人情倫理,推行柔性治理,化解矛盾、服務群眾。唐代鄉官處理鄉裡事務時,始終尊重鄉土習俗和人情倫理,調解糾紛多以情理為先、法理為基,既維護公平正義,又兼顧鄰裡和睦,讓群眾易於接受。當代基層治理需延續這一柔性治理思路,在矛盾調解、民生服務中融入鄉情元素。在矛盾調解上,摒棄“一刀切”的硬性處置方式,采用“鄉情調解法”,結合本地習俗、鄰裡人情開展調解工作,比如農村鄰裡間的生產生活糾紛,可邀請村裡威望高的長輩、鄉賢參與調解,先講情理、再講法理,引導雙方換位思考,兼顧各方利益,促成矛盾化解,避免矛盾激化;在民生服務上,貼合農村生產生活規律開展工作,比如安排農技指導時,避開農忙時節,選擇農閒時段組織培訓,或直接到田間地頭現場指導,不耽誤農戶耕種;辦理涉農事務時,考慮到農村老人、留守人員行動不便,推行“上門服務、錯時服務”,讓群眾辦事更便捷、更舒心。同時,在政策執行中充分考量鄉土實際,避免“水土不服”,比如在推進農村人居環境整治時,不盲目照搬城市標準,而是結合鄉村風貌、農戶生活習慣,合理規劃垃圾分類點位、汙水處理設施,保留鄉村特色,讓群眾願意配合、主動參與。

在“融文化”層麵,需挖掘鄉土文化資源,以文化為紐帶凝聚共識、培育新風,夯實基層治理的精神根基。唐代鄉裡治理注重文化教化,通過傳播耕讀禮儀、忠孝觀念,培育良好鄉風,凝聚群眾人心,維護基層秩序穩定。當代基層治理需強化文化引領作用,深度挖掘本地鄉土文化、紅色文化、農耕文化資源,將文化融入治理全過程。一方麵,培育文明鄉風,結合唐代耕讀文化的傳承邏輯,挖掘本地的家風家訓、鄉規民約、傳統美德故事,通過村內宣傳欄、文化牆、廣播喇叭、文藝彙演等形式廣泛傳播,組織開展“文明家庭”“孝老愛親模範”“最美農戶”等評選活動,引導群眾樹立良好道德風尚,化解鄰裡矛盾、減少不良風氣;另一方麵,凝聚群眾共識,依托本地文化資源打造鄉村文化陣地,比如修建農耕文化展覽館、紅色文化紀念館、鄉村文化廣場,定期開展文化活動,如農耕文化節、傳統節慶活動、紅色故事分享會等,讓群眾在參與文化活動中增強對家鄉的認同感、歸屬感,凝聚起共建美好家園的共識;此外,還可將文化與鄉村治理相結合,把鄉規民約、道德規範融入村規民約製定,用文化約束引導群眾行為,比如將“鄰裡互助”“愛護環境”等文化理念寫入村規民約,通過群眾自治的方式推動落實,讓文化成為基層治理的“軟實力”。

在“靠技術”層麵,需依托現代資訊技術,優化治理手段,提升辦事效率、降低治理成本。唐代鄉裡治理受限於技術條件,資訊傳遞、事務辦理依賴人工跑腿、口頭傳達,效率較低,且易出現差錯。隨著科技發展,當代基層治理可藉助現代技術破解效率難題,實現治理提質增效。可搭建“基層治理智慧平台”,整合政務服務、民情反饋、應急管理、產業幫扶等功能,實現線上線下融合治理:群眾可通過平台在線提交辦事申請、反饋需求建議、查詢政策資訊,無需再到線下跑腿;乾部可通過平台實時接收群眾需求、處理辦事申請、推送政策通知,提升工作效率;平台還可實現數據共享,縣、鄉、村三級及各部門能實時共享群眾資訊、治理數據,避免數據重複錄入、資訊不對稱,比如農戶提交補貼申請後,相關數據可直接同步至民政、農業農村等部門,無需群眾重複提交材料。同時,可引入智慧技術賦能基層治理,比如在農村安裝智慧監控設備,助力治安防控;運用大數據分析群眾需求、產業發展趨勢,為治理決策、產業幫扶提供精準依據;推廣移動辦公終端,讓乾部在田間地頭、農戶家中即可處理工作事務,實時上傳工作情況,減少紙質材料、現場辦公的繁瑣。通過技術賦能,讓基層治理更高效、更精準、更便捷,提升群眾的辦事體驗。

在“少折騰”層麵,需整治形式主義,為基層乾部減負鬆綁,讓乾部聚焦實際工作。唐代鄉官的核心精力都放在落實農桑、解決民生、維護治安等實際事務上,無過多形式主義負擔,能全身心投入基層治理。當代基層治理中,形式主義問題耗費了乾部大量精力,需借鑒唐代務實治理的思路,為基層減負,讓乾部迴歸治理本源。一方麵,精簡報表台賬,清理規範基層各類報表、台賬,取消重複填報、無用低效的報表,推動報表數據互通共享,實現“一次填報、多方複用”,減少乾部填報報表的時間精力;另一方麵,規範檢查考覈,整合各類基層檢查考覈項目,避免多頭檢查、重複考覈,考覈方式從“重痕跡”向“重實效”轉變,多到田間地頭、農戶家中實地檢視,少看紙質材料、彙報PPT,杜絕“材料治理”“痕跡治理”;此外,嚴控形式主義活動,減少基層乾部參加不必要的會議、培訓、慶典等活動,讓乾部能騰出更多時間深入基層、對接群眾,聚焦產業幫扶、矛盾調解、民生服務等實際工作,把精力用在解決群眾急難愁盼問題上,切實提升治理實效。

四、區域治理升級:按“看地方、對需求、顧業態”的法子精準施策

不同區域的地理環境、人口結構、產業基礎、文化習俗存在差異,基層治理需立足區域特性,精準施策,方能貼合實際、取得成效。唐代鄉裡治理雖以統一的治理框架為基礎,但並未搞“一刀切”,而是根據不同區域的鄉土特性調整治理重點,比如農業發達地區側重農桑勸課、水利修建,偏遠山區側重治安維護、民生保障,這種“因地製宜”的治理思路,為當代不同區域基層治理升級提供了重要借鑒。當前,我國農村、城市社區、邊疆民族地區等不同區域的基層治理需求差異顯著,若采用統一的治理模式,易出現“水土不服”,難以解決區域特有的治理難題,因此需按“看地方、對需求、顧業態”的思路,結合區域特性優化治理方式,實現區域治理精準升級。

(一)農業農村治理:錨定“興產業、保民生、強基礎”,夯實鄉村振興根基

農村是基層治理的重要陣地,也是鄉村振興的核心載體,唐代鄉裡治理的核心重點在農村,始終圍繞“勸農興桑、保障民生、穩固秩序”開展工作,積累了豐富的農村治理經驗,這些經驗與當代鄉村振興背景下的農村治理需求高度契合,可轉化應用於農業農村治理實踐,推動農村治理提質增效,助力鄉村振興落地見效。

在產業發展方麵,借鑒唐代“勸農興桑、保障耕織”的經驗,聚焦“穩種植、興特色、拓銷路”,推動農村產業高質量發展。唐代為保障農業生產,鄉官會牽頭組織農戶耕種、引進優良品種、修建灌溉設施,助力農戶增產增收;當代農村產業發展需延續這一思路,聚焦農戶增收核心需求,多措並舉壯大農村產業。一是穩定糧食生產,借鑒唐代均田製“耕者有其田”的核心理念,規範土地流轉秩序,搭建土地流轉服務平台,引導農戶將閒置土地流轉給種植大戶、合作社,既避免土地撂荒,又讓想種地、會種地的主體能擴大種植規模;基層乾部牽頭對接農業技術推廣部門,邀請農技專家深入田間地頭,開展糧食種植技術培訓,推廣優質糧食品種、綠色種植技術,助力農戶提升糧食產量和品質;同時加強糧食生產保障,建立糧食生產補貼精準發放機製,對種糧農戶、種植大戶給予專項補貼,降低種糧成本,調動種糧積極性。二是發展特色產業,唐代鄉裡會根據本地水土條件,引導農戶種植桑麻、果蔬等特色作物,提升產業收益;當代可挖掘農村地域特色,結合本地氣候、土壤、資源等條件,培育特色種植、養殖、農產品加工等產業,比如山區可發展中藥材種植、生態養殖,平原地區可發展優質果蔬種植,水鄉可發展水產養殖;基層乾部牽頭成立特色產業合作社,整合農戶資源,實現規模化種植、標準化生產,統一采購農資、統一技術指導、統一質量管控,提升產業競爭力;同時對接農產品加工企業,搭建“農戶+合作社+企業”的合作模式,對農產品進行深加工,延伸產業鏈條,提升產品附加值,比如將果蔬加工成果乾、果醬,將中藥材加工成飲片,讓農產品實現“優價賣”。三是拓寬銷售渠道,唐代農產品銷售多依賴集市貿易,渠道相對單一;當代需藉助現代流通方式,拓寬農產品銷售路徑,基層乾部牽頭搭建線上線下銷售平台,線上對接電商平台、直播帶貨團隊,開展農產品直播帶貨、電商銷售,幫助農戶打通“從田間到餐桌”的線上通道;線下打造農產品交易市場、產地批發市場,組織農戶參與農產品展銷會、產銷對接會,對接城市商超、社區團購平台,建立長期供貨合作關係,解決農產品“賣難”問題,讓農戶種得好、賣得好、掙得多。

在基礎設施建設方麵,借鑒唐代“修渠築路、保障生產生活”的經驗,聚焦“強基礎、補短板、提效能”,改善農村生產生活條件。唐代鄉裡會根據農業生產和農戶生活需求,牽頭修建灌溉水渠、鄉間道路,保障農耕運輸和農戶出行;當代農村基礎設施建設需聚焦生產生活痛點,補齊設施短板。一是完善農業生產基礎設施,借鑒唐代修建灌溉設施的經驗,整合財政資金、社會幫扶資源,對農村老舊灌溉水渠、泵站進行改造升級,新建灌溉管網,推廣節水灌溉技術,保障農田灌溉需求;修建田間生產道路,拓寬原有狹窄土路,鋪設硬化路麵,方便農機作業、農產品運輸;搭建農村電力保障體係,升級農村電網,保障農業生產用電穩定,助力農戶開展規模化種植、養殖。二是完善農村生活基礎設施,聚焦農戶生活便利需求,推進農村人居環境整治,修建農村生活垃圾收集處理設施、生活汙水處理設施,實現垃圾日產日清、汙水有序處理;推進農村道路硬化亮化,實現村內主乾道、通戶路全麵硬化,安裝太陽能路燈,保障農戶夜間出行安全;完善農村供水保障,升級農村供水設施,推進自來水入戶全覆蓋,保障農戶飲水安全;同時搭建農村物流配送體係,建設村級物流服務點,對接快遞企業,實現農村快遞進村入戶,方便農戶收發快遞、購買生產生活物資。

在民生保障方麵,借鑒唐代“關注民生、幫扶弱勢群體”的經驗,聚焦“解民憂、暖民心、強服務”,提升農村民生服務水平。唐代鄉官會關注農戶溫飽,對貧困農戶、孤寡老人等群體給予幫扶,保障基本生活;當代農村民生保障需進一步升級,覆蓋養老、醫療、教育等全領域,解決農戶後顧之憂。一是強化養老服務,農村老齡化問題突出,需搭建多元化養老服務體係,修建村級養老服務點、日間照料中心,為農村老人提供助餐、助醫、助潔、文化娛樂等服務;針對獨居老人、失能老人,推行“一對一”幫扶機製,安排村乾部、誌願者定期上門探望,提供生活照料、健康監測、代購代辦等服務;對接鄉鎮衛生院,開展養老醫療合作,為農村老人提供上門體檢、慢病管理、康複護理等服務,保障老人養老無憂。二是優化醫療服務,借鑒唐代疫病防控“醫官下沉、上門診治”的經驗,完善農村醫療服務體係,加強村級衛生室建設,配齊醫療設備和醫護人員,提升基層醫療服務能力;建立“鄉鎮衛生院+村級衛生室”聯動機製,鄉鎮衛生院醫護人員定期到村級衛生室坐診、指導,為農戶提供常見病診療、慢病管理服務;推行家庭醫生簽約服務,為農戶建立健康檔案,提供個性化健康服務,同時暢通就醫綠色通道,對接城市優質醫院,為重病農戶提供轉診服務,解決農村“看病難、看病遠”問題。三是保障教育服務,聚焦農村留守兒童、學齡兒童教育需求,改善農村學校辦學條件,配齊教學設施、優化師資力量,讓農村孩子能享受到優質教育資源;建立留守兒童關愛保護機製,安排村乾部、教師、誌願者擔任留守兒童“愛心監護人”,關注孩子學習生活、心理健康,定期開展關愛活動;對接城市優質學校,開展校際合作,通過線上教學、師資交流等方式,提升農村學校教學質量,不讓農村孩子輸在起跑線上。

此外,借鑒唐代“挖掘鄉土特色、豐富鄉村生活”的經驗,發展鄉村文旅產業,助力農村產業多元化發展。唐代鄉裡會依托本地鄉土資源,形成獨特的鄉村風貌和民俗文化;當代可挖掘農村農耕文化、民俗文化、自然景觀等資源,打造鄉村文旅項目,比如依托農耕文化建設農耕體驗園,讓遊客參與耕種、采摘、加工等農事活動,感受農耕樂趣;依托民俗文化舉辦傳統節慶活動、民俗表演,吸引遊客體驗鄉村民俗;依托自然景觀打造鄉村民宿、生態旅遊景區,發展休閒度假、鄉村研學等業態;基層乾部牽頭完善文旅配套設施,修建鄉村民宿、遊客服務中心、休閒步道,規範文旅服務標準,提升遊客體驗;同時加強鄉村文旅宣傳推廣,通過短視頻、自媒體、文旅平台等渠道,宣傳鄉村文旅資源,吸引更多遊客前來,帶動餐飲、住宿等相關產業發展,讓農村既能種好地,也能搞活文旅,實現產業多元、農戶增收。

(二)城市社區治理:聚焦“優服務、聚民心、解難題”,提升社區治理效能

城市社區是城市治理的基層單元,承載著居民生活服務、鄰裡關係協調、社區秩序維護等重要功能。唐代城區治理雖以坊市製爲核心,側重秩序管控,但也注重資源統籌、民生保障,其“統籌資源、精準服務、協同治理”的思路,可轉化應用於當代城市社區治理,破解社區治理難題,提升居民生活幸福感。

在治理架構優化方麵,借鑒唐代城區“坊市統籌、層級管控”的經驗,構建“網格精細管、多方協同治”的社區治理架構。唐代城區以坊為基本治理單元,坊正統籌坊內事務,對接縣府,實現精準管控;當代城市社區可推行“網格化治理”,按小區、樓棟劃分精細網格,每個網格配備網格長、網格員,負責網格內居民資訊采集、需求收集、矛盾調解、政策宣傳等工作,實現“小事不出網格、大事不出社區”;同時借鑒唐代統籌治理經驗,整合社區、物業、業委會、駐區單位、社會組織等多方力量,成立“社區治理協同委員會”,建立常態化協同機製,共同參與社區事務決策、基礎設施維護、環境整治、治安防控等工作,破解社區治理“單打獨鬥”的困境。比如針對社區環境整治,可聯動物業、駐區單位、居民誌願者,定期開展衛生清掃、綠化養護活動;針對社區治安,可聯動公安民警、物業安保、居民巡邏隊,構建“人防+技防”的治安防控體係,提升社區安全保障水平。

在民生服務優化方麵,借鑒唐代“便民利民、服務下沉”的經驗,聚焦居民急難需求,打造“精準化、多元化、便捷化”的社區服務體係。唐代城區會在坊內設置便民服務點位,方便居民日常需求;當代城市社區需延伸服務觸角,精準對接居民需求,提升服務質量。一是精準對接居民需求,網格員定期入戶走訪,收集居民在養老、托育、醫療、就業、便民服務等方麵的需求,建立“居民需求清單”,針對性提供服務;比如針對老年居民,開展助餐、助浴、助醫等養老服務;針對嬰幼兒家庭,引入托育機構,提供普惠托育服務;針對失業人員,對接就業服務部門,開展就業技能培訓、崗位推薦服務。二是豐富便民服務內容,在社區設立“便民服務中心”,整合政務服務、生活服務、公益服務等功能,提供社保認證、證件辦理、水電繳費、快遞代收、家電維修、法律谘詢等一站式服務,讓居民在家門口就能辦好各類事務;同時推行“線上便民服務”,搭建社區便民服務小程式,居民可在線預約服務、提交需求、反饋意見,實現服務“掌上辦、隨時辦”。三是關注特殊群體服務,針對社區孤寡老人、殘疾人、困境兒童等特殊群體,建立“一對一”幫扶機製,安排社區乾部、誌願者定期上門探望,提供生活照料、物資幫扶、心理疏導等服務;對接社區衛生服務中心,為特殊群體提供上門體檢、慢病管理、康複護理等醫療服務,保障特殊群體生活無憂。

在新業態治理方麵,針對城市社區內商圈、直播基地、寫字樓等新興業態,借鑒唐代“分類管控、精準服務”的經驗,打造專屬治理模式,助力新業態健康發展。隨著城市發展,商圈、直播電商、文創園區等新興業態不斷湧現,這類業態人員密集、需求多樣,傳統治理方式難以適配;需針對性優化治理服務,一是建立專屬服務對接機製,為新興業態配備專屬網格員、服務專員,專門對接業態內商戶、企業的需求,解決經營過程中遇到的證照辦理、用工招聘、政策谘詢、矛盾糾紛等問題,比如針對直播基地,協助對接供應鏈資源、規範直播秩序,幫助解決主播住宿、用工保障等需求;二是優化業態配套服務,針對商圈、寫字樓等人員密集區域,完善交通疏導、停車管理、環境衛生、餐飲配套等設施服務,保障業態有序運營;針對直播基地、文創園區,搭建公共服務平台,提供網絡保障、辦公配套、政策扶持等服務,助力企業降低運營成本;三是強化業態秩序管控,聯動市場監管、公安、消防等部門,定期對新興業態開展安全檢查、合規經營檢查,規範經營行為,防範安全風險,同時引導業態內商戶、企業成立自律組織,加強自我管理、自我服務,實現業態健康有序發展。

(三)邊疆民族地區治理:秉持“順習俗、促團結、興發展”,築牢邊疆穩定根基

邊疆民族地區因地理環境特殊、民族成分多樣、文化習俗各異,基層治理需兼顧穩定與發展,尊重民族差異,促進民族團結。唐代邊疆治理雖有部分強硬舉措,但也存在“因俗而治、安撫融合”的經驗,這類經驗對當代邊疆民族地區治理具有重要借鑒意義,需立足民族地區特性,推行適配治理模式,實現邊疆穩定、民族和睦、群眾增收。

在治理主體建設方麵,借鑒唐代“任用本地官吏、貼合民族實際”的經驗,打造“本土化、懂民族、善治理”的基層治理隊伍。唐代治理邊疆民族地區時,會選拔本地民族首領、懂民族習俗的官吏任職,便於對接民族群眾需求;當代邊疆民族地區需強化本土治理力量,一是優先選拔本地民族乾部,在基層乾部招錄、選拔中,側重選拔土生土長的民族乾部,這類乾部熟悉本民族語言、文化、習俗,能快速融入民族群眾,精準對接需求;同時加強民族乾部培養,開展政策理論、治理能力、雙語溝通等培訓,提升民族乾部綜合素養,讓乾部既能貫徹落實國家政策,又能貼合民族實際開展工作。二是吸納民族骨乾參與治理,挖掘民族地區鄉賢、宗教人士、宗族骨乾等群體的價值,邀請他們參與基層治理、矛盾調解、政策宣傳等工作,這類群體在民族群眾中威望高、公信力強,能有效傳遞政策、化解矛盾、凝聚共識,助力維護民族地區穩定。

在政策落實方麵,借鑒唐代“因俗而治、柔性施策”的經驗,尊重民族習俗,推動政策精準落地。邊疆民族地區民族習俗多樣,政策落實需避免“一刀切”,要結合民族習俗靈活調整,讓政策既符合國家要求,又貼合民族實際。一是政策宣傳本土化,將國家政策、法律法規翻譯成民族語言,通過民族語言廣播、文藝彙演、民俗活動、入戶宣講等形式,用民族群眾聽得懂、易接受的方式解讀政策,讓民族群眾知曉政策、理解政策、支援政策;二是政策執行柔性化,在落實民生保障、社會治理等政策時,充分尊重民族習俗,比如在養老服務、殯葬改革、節日慶典等方麵,結合民族習俗優化服務方式,避免觸碰民族群眾的習俗禁忌;在矛盾糾紛調解時,結合民族習慣法、宗教教義、鄉土習俗開展調解,兼顧法理與情理,讓民族群眾信服;三是政策保障精準化,針對民族地區的特殊需求,製定專項政策保障,比如在教育領域,建設雙語學校、配備雙語教師,保障民族兒童接受優質教育;在醫療領域,培養民族醫藥人才、建設民族醫醫療機構,推廣民族醫藥技術,滿足民族群眾醫療需求。

在民族團結促進方麵,借鑒唐代“安撫融合、文化互通”的經驗,聚焦“促交往、融文化、凝共識”,築牢民族團結共同體意識。民族團結是邊疆民族地區穩定發展的核心,需多措並舉促進各民族交往交流交融。一是搭建民族交往平台,修建民族文化廣場、活動中心等公共空間,定期組織開展民族運動會、民俗文化節、鄰裡互助活動等,邀請各民族群眾參與,增進民族間的瞭解與情誼;推動各民族群眾共居共學、共建共享、共事共樂,鼓勵民族間通婚聯姻,營造“各民族一家親”的濃厚氛圍。二是促進民族文化融合,挖掘各民族優秀傳統文化,保護民族文化遺產,打造民族文化展示平台,讓各民族文化相互交流、相互借鑒;推動民族文化進校園、進社區,開展民族文化培訓、非遺傳承活動,培育各民族群眾對多元文化的認同感,凝聚文化共識。三是強化民族團結宣傳,通過村內宣傳欄、民族語言媒體、文藝作品等形式,宣傳民族團結先進典型、民族互助故事,弘揚民族團結精神,引導各民族群眾樹立“中華民族一家親、同心共築中國夢”的理念,自覺維護民族團結和邊疆穩定。

在產業發展與民生保障方麵,聚焦“興產業、惠民生、強基礎”,推動邊疆民族地區高質量發展,提升民族群眾生活水平。邊疆民族地區經濟發展相對滯後,民生保障仍有短板,需借鑒唐代“保障民生、促進發展”的經驗,多措並舉補齊發展短板。一是發展民族特色產業,結合邊疆民族地區的資源優勢、民族特色,培育民族特色種植、養殖、手工藝品加工、鄉村文旅等產業,比如依托草原資源發展生態養殖、遊牧體驗,依托民族文化發展手工藝品製作、民俗旅遊;基層乾部牽頭成立民族特色產業合作社,整合農戶資源,實現規模化發展,同時對接市場資源,幫助民族特色產品拓寬銷售渠道,讓民族群眾通過發展產業增收致富。二是完善基礎設施建設,聚焦民族地區生產生活需求,加強交通、水利、電力、通訊等基礎設施建設,修建通村公路、邊境公路,改善出行條件;升級農村電網、通訊網絡,保障生產生活用電、通訊暢通;修建灌溉設施、飲水工程,保障農業生產和群眾飲水安全,為民族地區發展奠定基礎。三是提升民生保障水平,完善民族地區教育、醫療、養老等民生服務體係,建設標準化學校、衛生院、養老服務點,配齊師資、醫護人員和服務設施;推行民族地區民生保障專項政策,提高低保、醫保、養老補貼等保障標準,保障民族群眾基本生活;同時加強邊境地區民生保障,為邊境群眾提供住房保障、生產補貼、就業幫扶等服務,鼓勵群眾守邊護邊,築牢邊境安全防線。

不同區域的基層治理需求各異,唯有立足區域特性,借鑒唐代“因地製宜、貼合實際”的治理智慧,精準匹配治理策略,才能破解區域治理難題,實現基層治理效能提升,讓治理成果真正惠及群眾,夯實基層治理的根基。

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