將軍府的賬房小娘子 第7章 人情單反製

第七日上午，蘇錦正在賬房裡整理昨日的采購記錄，忽然聽到門外傳來熟悉的腳步聲。她抬起小腦袋，就看到陸在行拿著一張單子走了進來。

陸在行今天的表情有些複雜，既有些不好意思，又帶著一絲試探的意味。他輕咳一聲，說道：“蘇姑娘，有個事情需要您處理一下。”

蘇錦立刻放下手中的算盤，蹦蹦跳跳地走過去：“陸伯伯，什麼事呀？”

陸在行拿出那張單子，有些猶豫地說：“是這樣的，昨天府裡來了個客人，是將軍的老朋友。他看中了庫房裡的一匹絲綢，想要買走。”

蘇錦眨了眨大眼睛：“買東西呀？那很好啊！”

陸在行點點頭，但表情更加複雜了：“問題是...這位客人是將軍的救命恩人，按理說應該送給他纔對。但是那匹絲綢價值不菲，要二十兩銀子呢。”

蘇錦歪著小腦袋，有些疑惑：“那陸伯伯的意思是？”

陸在行深吸一口氣，把單子遞給蘇錦：“我想...能不能通融一下，就當是將軍的私人贈禮，從賬上走一下？”

蘇錦接過單子看了看，上麵寫著“贈禮支出-絲綢一匹-二十兩”，但是冇有任何審批簽字和流程記錄。

她看了看單子，又看了看陸在行，小眉毛慢慢皺了起來：“陸伯伯，這個...好像不太符合我們的財務流程呢。”

陸在行立刻說道：“蘇姑娘，這不是普通的支出，這是人情往來。那位客人對將軍有救命之恩，我們總不能太計較吧？”

蘇錦聽了，小臉蛋變得嚴肅起來：“陸伯伯，我理解您的意思，但是...”

她從抽屜裡拿出一本冊子，認真地翻開：“根據我們製定的財務管理製度，所有支出都必須有正當理由、審批流程和相關憑證。”

陸在行有些著急：“可是這是人情啊！人情怎麼能用那些死板的流程來約束？”

蘇錦搖搖小腦袋，小手指著冊子：“陸伯伯，流程不是死板，是保護。”

她翻到其中一頁，認真地說：“您看，這裡規定了'禮品支出管理辦法'。如果真的需要贈送禮品，可以走正當流程。”

陸在行看了看，有些不耐煩：“什麼流程這麼麻煩？”

蘇錦立刻變成了小老師的模樣，掰著小手指頭：“首先，要填寫'禮品支出申請表'，說明贈送對象、贈送原因、禮品價值；然後，要有部門負責人簽字；最後，要有將軍本人批準。”

陸在行聽了，臉色有些難看：“這麼麻煩？那位客人今天就要走了，哪有時間走這些流程？”

蘇錦眨了眨大眼睛：“那就請將軍哥哥現在簽字批準呀！”

陸在行擺擺手：“將軍現在在校場訓練，不方便打擾。”

蘇錦立刻蹦蹦跳跳地說：“那我去找將軍哥哥！這麼重要的事情，他肯定願意處理的！”

陸在行連忙攔住她：“不用不用，這點小事就不要麻煩將軍了。”

蘇錦停下腳步，歪著小腦袋看著陸在行：“陸伯伯，您剛纔不是說那位客人是將軍的救命恩人嗎？這麼重要的人情，將軍哥哥怎麼會不願意處理呢？”

陸在行被問得有些語塞，支支吾吾地說：“這個...這個...”

蘇錦看到陸在行的表情，心中已經有了猜測。她小臉蛋變得更加嚴肅，小手叉腰：“陸伯伯，您是不是冇有告訴將軍哥哥這件事？”

陸在行的臉色更加難看了：“蘇姑娘，您這是什麼意思？”

蘇錦認真地說：“我的意思是，如果真的是將軍哥哥的救命恩人，他肯定會親自處理這件事。既然您不願意去找他，說明這件事可能冇有您說的那麼重要。”

陸在行被說得有些惱怒：“蘇姑娘，您這是在質疑我的話？”

蘇錦搖搖小腦袋：“我不是質疑您，我是在維護財務製度。”

她拿起那張單子，認真地說：“陸伯伯，這張單子有很多問題。”

她掰著小手指頭：“第一，冇有申請人簽字；第二，冇有部門負責人審批；第三，冇有將軍批準；第四，冇有說明具體的贈送原因和對象資訊。”

陸在行聽了，臉色越來越難看：“蘇姑娘，您這是在為難我嗎？”

蘇錦立刻搖頭：“不是為難，是按製度辦事。”

她從抽屜裡拿出一張空白的申請表，遞給陸在行：“陸伯伯，如果您真的需要贈送禮品，請填寫這張申請表，然後找將軍哥哥簽字批準。”

陸在行看著申請表，臉色更加陰沉：“這麼複雜的表格，要填這麼多內容？”

蘇錦點點頭：“對呀！要填寫贈送對象的姓名、身份、與將軍的關係、贈送原因、禮品名稱、價值、預期效果等等。”

她頓了頓，又說：“而且，還要附上相關的證明材料，比如對方的身份證明、與將軍關係的證明等等。”

陸在行聽了，氣得鬍子都翹了起來：“這哪裡是送禮，這簡直是審犯人！”

蘇錦認真地說：“陸伯伯，這不是審犯人，這是規範管理。”

她小手指著申請表：“您看，這些資訊都是必要的。如果連贈送對象是誰都不清楚，怎麼能隨便把府裡的財物送出去呢？”

陸在行被說得啞口無言，但還是不甘心：“可是人情往來本來就是靈活的事情，怎麼能用這麼死板的流程來約束？”

蘇錦立刻搖搖小腦袋：“陸伯伯，流程不是死板，是保護。”

她認真地解釋：“如果冇有流程約束，任何人都可以以'人情'的名義隨意支取府裡的財物。這樣下去，府裡的財產很快就會被掏空的。”

陸在行想了想，還是不服氣：“可是這位客人真的對將軍有恩啊！”

蘇錦眨了眨大眼睛：“那就更應該讓將軍哥哥親自處理了呀！”

她蹦蹦跳跳地說：“如果真的是救命恩人，將軍哥哥肯定會很重視，不僅會批準贈禮，還會親自接待呢！”

陸在行被說得更加語塞，臉色也更加難看。

蘇錦繼續說：“而且，如果是真正的恩人，將軍哥哥肯定早就知道他要來，也會提前安排禮品。怎麼會等到人家要走了，才臨時想起要送禮呢？”

陸在行聽了這話，臉色變得鐵青：“蘇姑娘，您這是在懷疑我撒謊？”

蘇錦立刻擺手：“我冇有懷疑您撒謊，我隻是在按製度辦事。”

她認真地說：“不管是誰，不管什麼理由，所有的支出都必須走正當流程。這是為了保護府裡的財產，也是為了保護每個人。”

陸在行氣得直跺腳：“什麼保護不保護的，這些都是藉口！”

蘇錦小臉蛋變得更加嚴肅：“陸伯伯，這不是藉口，這是原則。”

她拿起那本製度冊子，認真地說：“我們製定這些製度，就是為了防止財務混亂。如果今天因為'人情'破例，明天就會有更多的'人情'要求破例。”

陸在行被說得無話可說，但還是不甘心：“那您的意思是，這個禮就不能送了？”

蘇錦搖搖頭：“不是不能送，是要按流程送。”

她指著申請表：“您填寫申請表，找將軍哥哥簽字批準，然後就可以正當地送禮了。”

陸在行看著申請表，臉色更加難看：“可是那位客人今天就要走了，來不及走流程了。”

蘇錦眨了眨大眼睛：“那就請他明天再走呀！或者將軍哥哥可以承諾，下次見麵時補送禮品。”

陸在行氣得說不出話來，最後隻能憤憤地說：“理兒是對的，但是人情就冇了！”

蘇錦聽了這話，立刻認真地說：“陸伯伯，人情和製度並不衝突。”

她小手比劃著：“真正的人情，是建立在誠信和規範的基礎上的。如果連基本的流程都不願意走，那還算什麼人情呢？”

陸在行被說得啞口無言，臉色更加鐵青。

正在這時，蕭廷從外麵走了進來，看到陸在行和蘇錦在爭執，好奇地問：“發生什麼事了？”

蘇錦立刻蹦到蕭廷麵前，把事情的經過簡單地說了一遍。

蕭廷聽了，皺著眉頭看向陸在行：“陸伯，真的有這樣一位客人嗎？”

陸在行的臉色更加難看，支支吾吾地說：“這個...這個...”

蕭廷看到陸在行的表情，心中已經明白了幾分：“陸伯，如果真的有這樣的客人，你為什麼不直接告訴我？”

陸在行被問得無話可說，最後隻能低頭承認：“將軍，確實...確實冇有什麼救命恩人。是我的一個老朋友，想要那匹絲綢，我一時心軟...”

蕭廷聽了，臉色變得嚴肅起來：“陸伯，你這樣做是不對的。”

陸在行連忙道歉：“將軍，我知道錯了。我隻是覺得...覺得那些流程太麻煩了。”

蘇錦立刻說道：“陸伯伯，流程不是麻煩，是保護。”

她認真地解釋：“如果冇有流程約束，任何人都可以隨意支取府裡的財物。這樣下去，府裡的財產很快就會被掏空的。”

蕭廷點點頭：“蘇錦說得對。製度就是製度，不能因為人情而破壞。”

他看向陸在行：“陸伯，如果你的朋友真的需要那匹絲綢，可以按市價購買。府裡不是不做生意，但不能白送。”

陸在行聽了，隻能無奈地點頭：“是，將軍。我明白了。”

蕭廷又說：“而且，以後所有的支出，都必須嚴格按照蘇錦製定的流程執行。不管是誰，不管什麼理由，都不能例外。”

蘇錦聽了，高興地跳了起來：“謝謝將軍哥哥支援！”

等陸在行走後，蕭廷看著蘇錦，讚許地說：“蘇錦，你今天處理得很好。”

蘇錦小臉蛋紅了紅：“將軍哥哥，我隻是在按製度辦事。”

蕭廷點點頭：“這就對了。製度的威嚴，就在於它的一致性和公正性。如果因為人情而隨意破壞，那製度就失去了意義。”

蘇錦認真地點頭：“對呀！而且，真正的人情，應該是建立在規範和誠信的基礎上的。”

她頓了頓，又說：“如果連基本的流程都不願意走，那還算什麼人情呢？”

蕭廷聽了，深有感觸地說：“你說得很對。人情和製度並不衝突，關鍵是要找到平衡點。”

蘇錦眨了眨大眼睛：“將軍哥哥，您覺得我們的財務製度還需要完善嗎？”

蕭廷想了想：“我覺得可以增加一個'特殊情況處理流程'。”

蘇錦立刻來了興趣：“什麼樣的特殊情況？”

蕭廷解釋道：“比如真的遇到緊急情況，來不及走正常流程的時候，可以先執行，但必須在事後補辦手續，並說明原因。”

蘇錦眼睛一亮：“這個想法很好！這樣既保證了製度的嚴肅性，又兼顧了實際情況的靈活性。”

她立刻從抽屜裡拿出紙筆：“我現在就起草'特殊情況處理流程'！”

蕭廷看著蘇錦那副認真的樣子，忍不住笑道：“你這個小財迷，真是越來越專業了。”

蘇錦聽了，小臉蛋紅了紅，但還是認真地說：“將軍哥哥，我不是財迷，我是理財專家！”

蕭廷哈哈大笑：“好好好，理財專家。”

等蕭廷走後，蘇錦坐在桌前，認真地起草著新的流程檔案。

她相信，隨著財務製度的不斷完善，將軍府的管理會越來越規範，也會越來越高效。

而最重要的是，每個人都會明白，製度不是約束，而是保護。

蘇錦抬起小腦袋，看著窗外的陽光，心中滿是成就感。

今天的這件事，讓她更加堅信：隻有堅持原則，才能真正保護大家的利益。