小米製勝之道 第32章 圍剿小米(2)

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\"content\": \"四、MIUI\\n\\n小米的核心是基於安卓平台的MIUI係統，這是它難以被超越的優勢之一，縱觀當今國內手機廠商中，有幾家是自己定製的操作係統？恐怕除了魅族的FlymeOS 3.0之外，其他的都是利用原生的安卓係統。由此可以看出，傳統手機廠商對硬體重視度要超過軟件。因此不改變軟件就像學會小米的招數，隻能是停留在皮毛上。因為在移動互聯網時代，最有價值的並不是硬體，而是使用硬體的用戶。一旦用戶的基數達到一個限度，任何商業模式都能夠在軟件上嫁接。所以，MIUI前途無量。\\n\\n五、用戶體驗感\\n\\n在傳統經濟時代，企業所要做的是經營好產品，隻要產品的質量好、價格合理，就能具備市場競爭力。然而在移動互聯網時代，產品屬性頂多是對產品標配的考量，真正的好產品應當是客戶願意分享的。所以，傳統的營銷模式強調教條式的品牌認知，而現代營銷的模式是讓用戶積極參與，那種硬邦邦的營銷已經不再適應互聯網。特彆是當今中國的主流消費人群，他們基本上都是互聯網的原住居民，對填鴨式的廣告毫無好感。\\n\\n小米的這些優勢，都是傳統手機廠商並不具備的。與其跟在彆人屁股後麵，莫不如好好跟著運營商的車轍，發揮自己的獨特優勢。至少從現在來看，中國智慧手機在短期內的增幅會很大。如果真想締造第二個小米的神話，乾脆就學到底，不然等到浪潮散儘，肯定有些人會擱淺在沙灘上。如果實在複製不了，不妨學學小米用互聯網做手機的態度、小米極致細膩的用戶體驗和它的營銷 產品的雙管齊下……傳統手機廠商，最好的榜樣還是蘋果，畢竟技術、設計的革新纔是產品永遠立於不敗之地的王牌招式。\\n\\n不可控造就神話\\n\\n小米成就了神話，然而這神話並非一日造成，換個角度來看，是在一係列的事件相互促動之下形成的。正如「法國大革命」一樣，它是由很多不連貫的事件相聯絡形成的一個主題事件，其中包括三級會議、攻占巴士底獄、雅各賓派恐怖統治等等。小米也是如此，它是在一係列動態事件不斷髮生之後，持續地在消費者和小米的競爭對手的認識上打洞，從而形成了一種不解和震驚，而這些就被稱為「小米法則」。\\n\\n當一個個有關小米「真理和神話」的事情被彙集時，它們都被算在了小米的頭上，組建成了一個神話不斷被塑造的過程。那麼，小米從成立到今天，究竟經曆了哪些「事件」的衝擊呢？這些事情在既定情勢下的發生，超越了小米原有的控製，卻最終形成了神話的一角。\\n\\n雷軍曾經說過：「站在颱風口，一頭豬都能飛起來。」事實上，他的了不起之處在於，在國內的手機廠商要麼簡單優化安卓係統，要麼不自量力獨立開發新操作係統時，他毅然決然地選擇了成立一支正規軍，在安卓係統的基礎上經過優化打造了MIUI係統。\\n\\n就當時來看，小米根本不可能百分百地預測MIUI能夠贏得多麼好的口碑，然而這個路子確實值得一試。因為在很多手機論壇上，很多發燒友們都在嘗試修改或者精簡安卓係統，並且備受刷機愛好者的稱讚。而小米的MIUI，原本就是針對國內手機用戶的使用習慣而誕生的，那些發燒友們為了尋找存在感和成就感，自然會樂於對其進行測評和分析甚至更進一步地優化。結果，原生的安卓係統反而淡出了發燒友們的視線，讓MIUI的口碑效應不斷髮酵。因此當小米手機還冇上市之際，MIUI卻搶先一步成為了人性化體驗的操作係統。\\n\\n在小米手機推出之後，雷軍又拿出了當年神州電腦的策略，給小米賦予了「物美價廉」和「高性價比」的產品屬性，然而在外宣上卻打出了「為發燒而生」的旗幟，於是小米手機在消費者心中，一下子處於兩難的選擇困境：物美價廉和發燒高檔。物美價廉是大部分消費者渴求的產品屬性，然而卻不是一個可以拿出來談論和炫耀的東西。所以，「為發燒而生」就彌補了物美價廉的缺憾。\\n\\n再看小米的銷售模式，它創新性地選擇了垂直電商網站的方式，讓它在各個媒體的廣泛報道和激烈討論下，貼上了「強調個性」和「標榜叛逆」的標簽。畢竟在移動互聯網時代，隻有藉助各方媒體之力，才能樹立讓人覺得具有個性化的公眾形象。一般來說，一個企業讓很多人覺得產品優秀並不難，難就難在能讓年輕人認為你的產品和公司有文化有個性，更難的是這種認同會上升到集體層麵。\\n\\n另外，不要忘記小米上過中央電視台的新聞聯播，這可不是哪個手機廠商能實現的頂級宣傳檔次。不過冷靜思考一下你會發現，小米到底有多好呢？恐怕在你拿到這款神機把玩之前，是不會找到答案的。難道說，每一個購買小米的用戶都先弄來了真機切身體驗了嗎？當然不會，但小米就是發燒到了這種地步，而且無論是論壇、報紙或者電視台，幾乎都是有關小米的正麵報道。\\n\\n在互聯網經濟被廣泛討論的今天，每一次「金九銀十」，小米都會當之無愧地登上前台，成為各大媒體的頭版頭條，就連春節聯歡晚會上投放的廣告，也成為了各家媒體競相報道的熱點。甚至大學裡廣告專業、編導專業的學生們，也經常以小米的廣告為案例，分析它在廣告方麵的利弊得失。\\n\\n需要大家注意的是，饑餓營銷能不能引人注意，小米會不會被央視報道，春晚前的廣告能不能引發轟動，這些都並非小米能夠預測和控製的。小米公司能做的，隻是在特定的時段和環境中，對這些意外事件做出最有效的判斷，然後順勢而為、因勢利導地讓事情朝著對自己有利的方向發展，最後再憑藉海量的粉絲群體來二次傳播，為小米的神話世界添磚加瓦。說白了，無論具體情勢中發生了什麼樣的事，小米都能將其轉化為效率最高的企業運作行為中的一部分，這種超常的把握意外事件和運作事件的能力，往往被很多競爭對手所忽視。\\n\\n小米的神話，就是在必然和偶然的各種因素作用之下締造而成的，忽略哪一個部分，都是對這個神話的不充分解讀。\\n\\n「性價比」之戰\\n\\n「性價比」三個字，一直是小米標明品牌賣點、進行差異化營銷的法寶。不過，也正是這三個字，讓一些傳統手機廠商對小米嗤之以鼻：你會玩性價比我們就不會了？由此，這些大佬們認定小米難成氣候，隻是會耍嘴皮子而已。然而令大家始料不及的是，這個後起之秀稍一發力，就超越了它的前輩們。\\n\\n麵對小米的突飛猛進，中華聯酷等大哥如夢方醒，他們紛紛脫離母體，力主造就獨立品牌，掀起了一輪以「學小米，超小米」為宗旨的性價比大戰。\\n\\n當然，在這一輪性價比之戰的背後，反映了傳統手機廠商對互聯網模式所衝擊帶來的反思。他們從內心深處也似乎隱隱意識到，小米絕不是僅憑著饑餓營銷就超過了大家，而是緊緊依靠互聯網模式，構建了一個完整的生態群落，而它所精心培養的粉絲群體，正在為這個係統注入活力和營養。要想跟小米打好性價比之戰，最好的手段就是擺正心態、放下身段、深耕用戶。\\n\\n轉型是「參戰」的前提\\n\\n根據有關數據顯示，2013年全球智慧手機出貨量增長幅度為39%左右，而到了2014年卻明顯放緩。在過去的兩三年之內，由於智慧手機的高速成長，讓不少中國廠商將千元智慧機當做重點開發對象。然而增幅的減緩，讓渴望高速增長的傳統國產手機廠商，感到了一絲窒息的味道。\\n\\n就在當傳統手機廠商沉迷運營商的渠道時，小米卻運用獨特的互聯網思維在藍海市場暢通無阻。以小米為主的新勢力，依靠著互聯網營銷的低廉成本，將成本優勢啟用到了極致，並迅速將這些優勢轉移到價格上，擊中了傳統手機廠商的軟肋。而傳統手機經過渠道的層層盤剝之後，導致手機價格偏高，消費者看不到性價比的優勢。所以有人一語道破「玄機」：如果以「中華酷聯」四大家族為主的傳統手機廠商，不能轉變營銷模式的話，依然打不過小米。\\n\\n轉型已是勢在必行。\\n\\n\"

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