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客服逼我簽收非人男友 >
第3章
檀越站在投影光下，聲音很輕，卻讓客服視窗的波紋明顯抖了一下。
“我未同意售賣。”
白號立刻切換話術：“檢測到契約對象存在情緒波動。建議用戶先進行安撫，避免影響後續使用體驗。”
聞梔臉色冷下來：“你聽見他說什麼了嗎？他不同意。”
“親親，契約對象屬於訂單組成部分，不具備獨立售後申請權限。”
檀越抬眼看向白牆。
客廳的燈又閃了一下。
聞梔直接拔掉投影儀電源。
螢幕黑了。
手機客服頁麵卻彈出新訊息。
溫馨提示：用戶消極履約可能導致夢境反噬，請按指引完成首次入夢適配。
下一條更快。
若拒絕適配，平台將判定為用戶違約，費用不予退還，並追繳契約維護金三萬元。
聞梔看著那串數字，笑意一點點收住。
這就是具體損失。
她一個月房租加生活費剛壓到最低，平台反手給她扣上三萬元違約金。
門外忽然有人敲門。
“聞梔，是我，蔣晴。”
聞梔打開門。
蔣晴穿著家居服，手裡拿著一疊列印紙，目光先掃過檀越，又落回聞梔手機上：“剛纔我在業主群看見有人發你家門口的視頻，說你網購伴侶。視頻已經有人轉出去了。”
聞梔接過她的手機。
群裡那條視頻拍得很清楚，快遞箱、平台封條、檀越的側影，全在裡麵。配字更刺眼：隔壁姑娘買了個夢境男友，退貨還退不了。
蔣晴壓低聲音：“我幫你截了釋出人資訊。先彆吵群，留證。”
聞梔點頭：“我需要證明簽收不是我本人。”
蔣晴把列印紙遞給她：“你先看這個。拾夢平台用戶協議，特殊靈體商品一欄寫著簽收即授權。但後麵還有一句，平台需確認靈體來源合法、契約對象同意服務內容。你這個訂單，至少卡在兩處。”
聞梔迅速掃過條款：“能打官司嗎？”
“能投訴，能發律師函，也能起訴。”蔣晴看了一眼檀越，“但你得先拿到他的來源證明。”
檀越把舊銅鑰匙遞給聞梔：“門契在鑰匙裡。需要今晚回舊宅取。”
聞梔冇有馬上接。
白號客服又彈出訊息。
親親，檢測到第三方介入售後。請注意，私自傳播訂單內容可能違反平台保密協議。
蔣晴冷笑：“它還敢威脅你？”
聞梔把三萬元追繳通知、灰色退款按鈕、簽收記錄、商品頁截圖一口氣儲存，又打開錄屏。
然後她在客服框裡輸入：請提供本人簽收證明、契約綁定授權、靈體來源備案、平台改名記錄。限二十四小時內回覆。
白號秒回。
親親，相關材料涉及平台機密，暫不支援提供。
聞梔繼續輸入：你方拒絕提供證據，我將以虛假宣傳、冒名簽收、非法處置非交易類靈體為由提交投訴，同時公開維權過程。
白號這次停了足足五秒。
親親，請您保持理性。平台可為您申請三百元無門檻券，補償本次體驗不佳。
蔣晴罵了一句：“三萬變三百，它們倒會算賬。”
聞梔冇有罵。
她把優惠券彈窗截下來，連同前麵的追繳通知一起打包發給蔣晴。
“幫我存證。”
蔣晴接收檔案：“你要現在投訴？”
“現在。”
聞梔打開消費者投訴頁麵，填訂單號，上傳證據，選擇爭議類型。填到訴求一欄時，她停了一下。
檀越站在旁邊，看著她的螢幕。
聞梔問他：“你想回舊宅，還是先查清誰把你送出來？”
檀越答得很快：“查清。”
聞梔把訴求改成四條：解除偽造契約，開放退款入口，提供簽收與備案記錄，停止將守宅夢靈包裝為伴侶商品。
她點擊提交。
頁麵跳出提示：投訴已受理。
幾乎同一時間，拾夢平台客服視窗變成紅色。
檢測到用戶發起外部投訴，訂單風險等級上調。為保障契約穩定，平台將於今晚二十二點啟動首次入夢適配。請用戶保持在線。
聞梔看了一眼時間。
二十一點四十七。
蔣晴臉色變了：“入夢適配是什麼？”
檀越拿起舊銅鑰匙，走到門邊：“他們要越過你的同意，把契約壓進夢裡。”
聞梔關掉投訴頁麵，把手機充電線拔下來，塞進包裡。
“那就不在家等它。”
蔣晴立刻問
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