這個世界總是處於不停變化中,這就使整個財富遊戲的環境複雜化了。決策需要資訊,但資訊不但在變化,而且會相互影響,這種複雜程度很容易將人們帶入泥潭。因此,要想成為財富遊戲中的贏家,我們需要運用係統的方**來訓練自己在複雜環境中的思考和分析能力。這一章中,我將詳細介紹關於係統設計的精髓,並提供具體的應用方法。
5.1 一定要在思路清晰時做決定
在做決策時,你的思路一定要很清晰,這非常重要。無論是租房這樣的小問題,還是創業、投資或人生規劃等大問題,我們都必須保證自己有清晰的決策思路。我為什麼一再強調這一點呢?因為如果決策鏈條很長,那麼我們很容易迷失在細枝末節中。這裡將介紹一種輔助思考的工具——係統迴圈圖,又叫因果迴路圖(Causal Loop Diagram)。
花多少錢在房租上劃算
我剛回國時,在深圳找到了一份工作,工作地點就在南山區粵海街道。在公司方圓不到10公裡的範圍內,有華為、中興、大疆、騰訊等高科技企業的總部。在這樣的地段工作,住房就成了一大難題。我的辦公室周圍的住宅大都是高階樓盤,均價為10萬元/平方米,租金也非常貴。當然,我還可以選擇遠一點的城中村,但是住房條件沒那麼好,而且通勤成本很高。
如果我住在公司附近,每個月的房租就要花費我一半的工資;如果住在更遠的地方,房租會便宜些,但是要消耗大量的時間和精力應付雜亂的居住環境。花錢還是花精力?這是一個問題。
對比了幾個房源後,我在自己的記事本上畫了一張圖(如圖5-1),5分鐘之後我決定在公司附近租一間高階公寓。
圖 5-1 租房位置分析
在這張非常簡單的圖上,我把居住地段、通勤時間等要素,用箭頭聯絡到了一起。箭頭方向意味著前者能影響後者,而箭頭上的正負號,則表示前者對後者的影響是正向促進的還是反向壓製的。
這個圖就是係統迴圈圖。其最大的效果是,用簡單的邏輯關係把諸多複雜的因素放在一起分析。比如,在這張圖裡,居住地段的好壞反向影響了我的通勤時間;通勤時間反向影響著我的工作效果;我的工作效果正向影響著我的收入;我的收入則影響著我的居住地段。這些因素交織在一起,形成了一個正向增強迴路(Reinforcing Loop)。
於是,一個很簡單的邏輯出現了:如果我能夠在居住地段上升級,就會讓整個迴路增強,因此隻要能夠負擔得起,那麼我就應該儘可能地改善居住環境。
當然,這個故事實際上肯定要比我的分析更複雜。比如,工作上的努力是不是真的能夠帶來收入的提升?比如,如果不把一半的工資花在房租上,節約的錢可以用來幹什麼?然而,通過這個迴圈圖的分析,我發現這些決策問題綜合起來其實就是一個:我該如何配置我所掌控的有限的資源。因為這裡唯一不可增減的變數就是時間,所以這成了我最稀缺的資源。在深圳南山這個地方,每個月少賺或者多存1000多元,對個人的生活並不會有實質性的改變。在這裡,最不缺的就是關係網和機會,因此把你的時間用於獲取其他資源上,纔是更為高效的策略。
故事本身其實並不是重點,我主要是想藉此向大家介紹一種分析複雜環境的邏輯工具。通過這個工具,我釐清了思路,並很快發現了影響決策的關鍵因素。
由線性邏輯升級為係統迴圈
係統思維讓我們可以用另一種視角看待世界,其精髓是用整體視角觀察周圍的事物,這是處理世界上複雜問題的最佳方式。係統迴圈圖能夠展示係統中各因素之間的連線和相互關係。當思緒如一團亂麻時,它為我們提供了一種非線性的因果邏輯分析方法,讓我們能超越線性邏輯,進入非線性邏輯。
什麼是線性邏輯呢?《武林外傳》裡佟掌櫃有一段經典的台詞:“我從一開始就不應該嫁過來;如果我不嫁過來,我的夫君也不會死;如果我的夫君不死,我也不會淪落到這麼一個傷心的地方……”A事件導緻B事件發生,B事件又導緻C事件發生……這種簡單的因果邏輯推理就是線性邏輯。線性邏輯的一個缺點就在於:它沒有構成閉環。為什麼說這是一個缺點呢?因為線性邏輯隻適合單一維度內的單一變數的發展,導緻人們錯失了其他的可能。
在財富遊戲中,閉環往往能催生複利效應。勤勞、節約一直是中國人的傳統美德。在過去的30年裡,中國人的儲蓄率一直非常高。有錢存銀行,其實是一個非常樸素的理念,其邏輯如圖5-2所示。銀行存款越多,利息收入就越多,在複利機製下,利息收入又會變成新的銀行存款。在沒有外力的作用下,“利滾利”的機製就能一直持續下去。這樣的迴路閉環,就是巴菲特所信奉的“複利的力量”。
圖5-2 存款的複利效應
5.2 每一個決策,都要經歷深層次的複雜思考才行
有一個經典的思想爭論:這個世界上到底是“先有蛋”還是“先有雞”?畢竟,我們沒辦法重返數億年前,去進化現場實地觀察。對於這個問題,我們不如換一種思維對待。事物的發展本身就是動態的,相生相剋、互相促進,把雞和蛋當作一個同時存在、生生不息的係統就可以了。因此,最重要的不是“先有蛋”還是“先有雞”,而是在自然界的生存中,雞和蛋的互相轉換構成了生生不息的繁衍係統。
這就是係統思維的魅力之一,它讓我們拋棄單一維度的線性向量,不再受限於“始終”,也不用思考“先後”,而是直接從複雜的現狀入手。一張係統迴圈圖就構成了一個決策分析的模型。因此,我們可以說,對於複雜情況而言,係統迴圈圖是通用的建模方法。
係統迴圈圖一般包括三個基本的要素:係統中的元素、正負反饋以及各種迴路。
係統中的元素就是模型中的關鍵變數。在畫係統迴圈圖時,還要注意,對於係統中各元素的描述應該是中性的。比如,用居住地段這樣的中性描述代替高檔公寓這樣帶有色彩的用詞。在迴圈圖中,一個元素會以各種方式和其他元素髮生關係,這種關係有正向的,也有反向的。如果限定了色彩,就限製了正反關係的靈活性。
另外,在畫係統迴圈圖時,前期不需要做任何主觀的價值判斷,不要先入為主。你隻需要依靠頭腦風暴,把能想到的元素都列出來。元素都列好後,你可以嘗試將它們連線起來,確定正負反饋。等確定了所有元素之間的關係,你就可以進行迴路分析了。
係統中的迴路分析
係統中最重要的邏輯關係往往由封閉的迴路構成,我們稱其為“迴圈”。在係統迴圈圖裡,一個封閉的迴路要麼是增強型迴路(Reinforcing Loop),要麼是調節型迴路(Balancing Loop)。在本章開篇,我所畫的居住地段和收入之間的迴路,就是一個增強型迴路:居住地段促進工資收入,更高的工資收入又能讓我有能力居住在更好的地段。
在隻有兩個元素的迴路中,我們很容易分辨兩個元素間是否存在增強關係。然而,如果迴路中包含多個元素,我們又如何識別增強型迴路呢?有一個最簡單的辦法:看迴路裡的負麵反饋的總個數是奇數還是偶數。所謂負負得正,如果負麵反饋的總個數是偶數,那麼它們會互相抵消,從而形成增強型迴路,反之就是調節型迴路。不同的迴路意味著完全不同的發展趨勢。
增強型迴路:贏家通吃
在增強型迴路中,各元素之間是一種互相促進的關係,即“要好一起好,要壞一起壞”。
增強型迴路能很好地解釋“馬太效應”。“馬太效應”往往用來形容“強者越強,弱者越弱”這樣一種兩極分化現象。這種現象在自然界以及人類世界中比比皆是。即使人們努力讓資源分配更均勻,“馬太效應”依舊不能避免。
20世紀60年代,美國的貧窮階層和富裕階層在兒童教育方麵(尤其是嬰兒早期教育方麵)存在很大的差別。在孩子很小的時候,富人就開始著手教育問題,努力開發孩子的智力。窮人則完全忽略了這個問題,進而導緻他們的孩子錯過關鍵的智力發育期。這種差別會直接影響不同階層孩子的未來的競爭力,使得貧富差距的狀態一直持續下去。
在這種情況下,美國政府打算充分利用電視的力量縮小貧富階層在兒童教育方麵的差距。美國政府投入巨資,推出一部很出色的早教電視節目《芝麻街》(Sesame Street)。教育專家深度介入了該節目的製作,將非常好的育兒理念融入其中。當時,電視在美國已經大麵積普及,即使非常貧窮的家庭也擁有電視機,而電視節目作為一種公共資訊,貧富階層的接收成本是一樣的。既然每個家庭都會收看電視節目,那麼免費的《芝麻街》節目應該能消除貧富階層在兒童教育方麵的差距吧?
然而,最終的結果讓人們大吃一驚。《芝麻街》的播放反而加大了窮富階層在兒童教育方麵的差距。因為富裕階層的人更善於吸收優質的知識,從而以更低的成本提升自己的育兒理念,於是他們對孩子的早教越做越好。貧窮階層的人則受限於認知能力,無法認識到《芝麻街》的寶貴價值。他們寧願收看“爆米花”型別的節目,也無法耐著性子陪孩子認真看《芝麻街》。於是,《芝麻街》這樣的公共福利性節目,隻是讓富裕階層的人獲得了更多的育兒資源。
增強型迴路隻有兩種運轉方式:惡性迴圈和良性迴圈。在實際情況中,一個增強型迴路具體表現為惡性迴圈還是良性迴圈,取決於迴路的觸發方式。根據觸發方式的不同,所有的增強型迴路要麼表現為指數級增長,要麼表現為指數級衰退。在《芝麻街》的案例裡,富裕階層的人具有良好的判斷力,能夠認識到《芝麻街》這種節目的價值,於是觸發了這種正向迴圈訊號。貧困階層的迴路中則缺失了這一環節。
也就是說,處於不同社會經濟地位的人獲得媒介知識的速度是不同的。由於社會經濟地位較高的人獲取有用資訊的效率更高,因此貧富階層在知識上的差距變得越來越大。這就是美國著名的傳播學家蒂奇納(P. J. Tichenor)等人提出的“知識溝假說”(Knowledge-gap hypothesis),也是“馬太效應”在知識社會中的一種展現形式。
顯然,對於普通人來說,增強型迴路的核心還是識別並把握各種正向迴圈。要做到這一點,就必須不斷提升自己的心智。豐富的資訊、清晰的思路,這一切將大幅提升我們對於機會的把握能力,幫助我們超越財富遊戲中的競爭者,成為“馬太效應”的受益者。
調節型迴路:萬物均衡
在係統迴圈圖中,第二種迴路是調節型迴路。在一個封閉係統中,如果某迴圈迴路的負麵反饋的數量是奇數,那麼該迴路就構成了一個調節型迴路。係統想趨於穩定,就需要一個調節型迴路。舉一個最為簡單的案例:“出生人口”和“人口總數”會形成增強型迴路,但加上“死亡人口”後,它們就形成了一個調節型迴路,“人口總數”因此逐漸趨於穩定。
圖5-3 係統中的調節型迴路
當然,人口的問題不僅僅是出生和死亡兩個迴路那麼簡單。技術的發展、社會階層的分化,以及性別平等水平,都直接或間接影響著人口數量的變動。如果對這個話題感興趣,你可以搜尋更多的資訊,不斷填充和完善這張關於人口數量的係統迴圈圖,加深對這個話題的理解。
通過調節型迴路,我們會明白,沒有什麼是必然持續變好或者變壞的,追求平衡之道纔是係統的方向。在世界絕大多數係統裡,我們都能夠找到相應的調節型迴路。如果你認識到這一點,那麼你的生活態度就會平和很多。不管遇到再大的事情,你都不會驚慌失措了,因為你總能找到一個調節型迴路來平衡。
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決策中的維度升級
你一定聽過“蝴蝶效應”這個詞,人們往往用非常詩意的方式對它進行描述:“在亞馬孫河流域的熱帶雨林中,一隻蝴蝶偶爾扇幾下翅膀,就可能在幾千公裡外的美國引起一場龍捲風。”人們通常用“蝴蝶效應”指代世界的一個底層規律:萬物皆有聯絡,不可孤立看待。
通過係統迴圈圖,我們可以超越“線性思維”,將各種複雜因素連線起來,更全麵地把握係統性關係。在租房時,通過迴圈圖,我發現時間是我提升收入的最大製約因素。因此,在決策時,我就從這一點上尋求突破。如果是更複雜的情況呢?如果局麵很複雜,並不是一個簡單的迴路能夠概括的,這種情況下,我們該如何突圍?
接下來,我將把租房和銀行存款兩個迴路融合起來,進而組成一個更全麵的故事。對於收入有限的我來說,居住地段直接決定著租金,而租金和銀行存款之間存在著負麵反饋。同時,如果工資收入能提高,那麼我的銀行存款就會更多一些。因此,除了“居住地段和工資收入”“存款和利息”這兩個增強型迴路外,我將加入圍繞租金的調節型迴路,該迴路將把前兩個迴路連線起來。
正如前麵所說的,調節型迴路會讓整個係統趨於動態平衡。因此,如果維持這個係統,那麼我的工資收入很快就會遇到瓶頸,然後生活進入穩定的狀態。
圖5-4 加入租金的係統迴圈圖
當然,如果我熱愛自己的工作,又沒有額外的經濟需求,那麼維持這種狀態也挺好。不過,假設我還是想尋求突破,想把自己的生活提升至更高的層次,我應該從何處尋求突破呢?對於一個已經處於動態平衡的係統,我們該如何尋求突破點,構造新的平衡?
要給一個係統找到新的模式,可以從內外兩個方向來思考。對外,我是否可以加入新的元素,構成新的關聯,甚至建造新的閉環?對內,我如何精準定位核心限製因素,從而找到關鍵約束點?
對外:從外界出發,增加新的元素和關聯。
基於這個思路,我就應該多考慮增加工資之外的收入。比如,我是否能增加副業收入?當時我的做法是,尋找大量文案工作。最後,我的副業收入就足夠支付房租了。另外,我還會兼職英語老師,教托福、雅思。雖然這些工作的收入不穩定,但它們都豐富了我的個人經歷,讓我有機會接觸到其他“風口”。
對內:我的資源存在哪些關鍵約束點?
在我的係統迴圈圖裡,時間是關鍵要素。雖然副業可以讓我增加收入,但忙起來時我需要沒日沒夜地工作。在大病一場後,我痛定思痛,決定重新設計自己的人生模式,更換職業賽道。從此,我的人生模式就徹底改變了。在新係統中,原來的約束點自然就不復存在了。
有時候,人們會陷入一種無力狀態。生活像一團軟塌塌的棉花,即使自己想努力,也找不到著力點。這個時候,如果想擺脫這種局麵,你就必須對自己的情況進行一次冷靜而全麵的分析。按照係統迴圈圖的形式,把元素、關係、迴路都畫出來,然後不斷推敲,你肯定能找到突破口。
作為一種分析工具,係統迴圈圖沒辦法提供完美的標準答案,它提供的隻是最可行的方法。通過係統迴圈圖,你的視野將被開啟,你會綜合考慮各種因素。因此,對於係統迴圈圖而言,你想畫多大就可以畫多大,隻要能夠把各元素的位置和關係梳理清楚就行。
逃離決策中的短視
對於一項決策而言,從短期看,往往都是個人的最佳選擇。然而,如果換成長期視角,它們就或多或少存在巨大的缺陷。雖然係統迴圈圖能幫助人們釐清複雜的關係,但它很難解決“短視”問題,因為存在“延遲”問題。
蝴蝶扇動一下翅膀,並不會立即引發幾千公裡外的龍捲風。在係統中,各元素之間的影響並不是瞬時性的。即便租賃了離公司很近的高階公寓,我的工資收入也不會立即提高。各種迴路的啟動都需要時間,這個過程可能很快,也可能很慢。如果啟動迴路需要耗費很長時間,我們就認定這個係統存在“延遲”。人類的短視和自私,很多時候也可以用“延遲”來解釋。
2019年諾貝爾經濟學獎得主阿比吉特·班納吉在《貧窮的本質》一書中描述了這樣一個案例:在印度的貧困地區,大多數人的生活環境非常惡劣,吃不飽飯,上不起學。雖然社會中存在各種接受教育的機會,但當地人都不願在這件能改變命運的事情上投資。一旦有了點兒錢,他們所做的第一件事就是購買電視機。為什麼會這樣呢?
一方麵,貧困階層的人的生活是非常艱辛的,可以說是度日如年。另一方麵,由於缺乏合適的工作機會,他們又很難擺脫無所事事的漫長局麵。於是,有了一點兒積蓄後,他們就會選擇購買電視機,以此逃避生活的苦悶。這樣,貧困就構成了一種負麵迴圈:越沉迷於電視娛樂,用於學習的時間越少,進而導緻不可能從現實世界得到正向反饋;越缺乏正向反饋(無論是金錢,還是價值感),越容易沉迷於電視娛樂。
讀過本書後,任何人都能提筆畫出一張係統迴圈圖,並發現教育與收入之間的增強型迴路。為什麼印度的貧困人群不懂這個道理呢?因為教育和收入之間存在“延遲”。
對於教育的投資,並不能立刻產生回報。一個家庭可能要耗費20年才能培養出一個受教育程度很高的孩子。對於這樣漫長的“延遲”,一個家庭如果缺乏前瞻性眼光,就會相當難熬。
圖5-5 教育與收入的係統迴圈圖
事實上,印度貧困階層中出現的情況,在我們身邊也隨處可見。我有一個朋友,她長得非常漂亮,也頗有天資。她很早就結婚了,但婚姻並沒有維持很久,最終她患上了抑鬱症。我曾經以為,她家裡的經濟條件可能不太好,因此導緻她錯過了教育機會。可事實上她母親通過做生意賺了很多錢,但因為短視,她母親不願意在女兒的教育上投資。
在心理學領域,有個非常著名的“棉花糖實驗”:在小朋友們麵前放一個香噴噴的棉花糖,然後讓小朋友們和棉花糖獨處10分鐘,小朋友們可以選擇吃掉這個棉花糖,也可以選擇不吃。如果選擇不吃的話,10分鐘後,他們就能獲得兩個棉花糖。
最終的結果是,有的小朋友完全控製不住自己,實驗人員一離開,他們馬上就把棉花糖吃掉了;有的小朋友會一直盯著棉花糖,但經過激烈的思想鬥爭後,他們還是沒有忍住;還有一些小朋友則堅持到了最後,並得到了兩個棉花糖的獎勵。
七八年後,通過跟蹤調查,實驗人員發現,那些選擇“忍耐”的小朋友(贏得兩個棉花糖的小朋友),在自控力、學習能力、人際交往方麵,都要顯著優於那些迫不及待地吃掉棉花糖的小朋友。
這項實驗後來引發了很多爭議,其研究結論也受到了質疑。比如,有人認為“吃棉花糖”對不同小朋友的意義可能是不一樣的。然而,由“棉花糖實驗”所得到的結論,能夠合理地解釋“印度貧困階層購買電視機”這種行為。因此,如果想真正做出完美的決策,除了懂得如何運用係統迴圈圖外,我們還必須養成“忍耐”的品性。想規避“延遲”造成的“短視”,我們就應該懂得“延遲滿足”。
5.3 1 1>2,化零為整,萬物皆可係統化
當你能把碎片化的資訊整合到同一個係統裡時,你所能獲得的有價值的資訊,將遠遠大於那些碎片化資訊的簡單相加。跳出狹隘的視角後,你會發現,萬物皆可係統化。
大腦本身就是一個係統,其基本組成單位是神經元。腦科學家普遍認為,神經元的活動以及神經元群的連線模式決定了人類的感知、思維、情感、意識等心理活動。單個神經元的功能其實是很有限的,然而,由它們組合成的大腦係統則具備各種各樣非常複雜的功能。儘管至今還沒有人能完全解釋神經元到底是如何做到這一點的,但腦科學的發展還是大幅提升了我們對於大腦係統的認知。比如,比較原始的邊緣區控製著人們的情緒活動,新皮層則負責人類的理性。
城市也是一個複雜的係統。雖然它由商業區、住宅區、道路等功能區域構成,但城市本身的內涵顯然遠遠超過這些功能區域的簡單相加。以道路為例,即使兩座城市的人口差不多,城區麵積差不多,但其道路的擁堵情況可能完全不一樣。顯然,想解決擁堵問題,就要把整個城市當作一個係統來考察,不僅要考察車輛保有量、道路等要素,還要考察人口分佈、出行流向等要素。隻有從市政規劃的總體角度考慮,交通擁堵這個問題才能得到解決。
每個人的人生其實也是一個複雜的動態係統。學業、事業、婚姻、健康……它們總是相互糾纏在一起,最終形成了你的人生。關於財富,社會中存在很多“道理”,它們往往都體現了“非黑即白”的思考方式。這些“道理”會遮蔽人生本身的豐富性,擠壓你的決策範圍。因此,對於這些,我們應該持有一種分析的態度,從人生係統的角度進行思考。從係統角度來說,一個有活力的人生,應該具有以下兩個特點:
·開放的邊界:疊代的介麵
·長生命週期:訓練延遲滿足
基於這些,我形成了自己的決策原則:當不知道走哪條路時,就走出口更多的那條;當拿不準是否應該下手時,就再等等。
前文提到過,在設計係統前,你首先應該劃定問題的範圍。比如,如果要設計一個車站,你就需要分析當地的環境和天然優勢,並知道應該規避哪些風險。不過,劃定範圍並不等於封閉邊界。建設車站,你要考慮車站的佔地麵積和輻射麵積,這就是在劃定範圍。然而,車站每天都在迎接來自其他地方的列車,裝卸來自全國各地的貨物。正是來自世界各地的新材料,支撐了車站所在城市的發展。係統通過與周圍進行能量和資訊的交換,來維持係統的生命力,人生也是如此。
我父母早年做生意,四處謀生。由於這個緣故,我也必須跟著他們在不同的地方生活,而每到一個地方我都需要快速適應當地的環境,這一度讓我很困擾。比如,早年普通話還不普及,南方各地方言眾多,幾乎“十裡不同音”。有些詞在某地是誇獎人的溢美之詞,到了隔壁城市就成了罵人的汙言穢語,我還為此鬧過笑話。漸漸地,我發現,我不僅需要能迅速地聽懂,更要適應不同方言背後的語言邏輯,這樣才能真正地和當地人交朋友。人是環境的產物,但是人的觀念一旦形成,就會傾向於鞏固自身:接受那些與自己相符合的東西,排斥那些與自己相抵觸的東西。因此,要做到“開放”其實並不容易,你需要積極擁抱不同的環境、不同的觀念、不同的生活方式。然而,一旦你具有了開放的能力,你就會擁有更靈活的適應能力、更敏銳的判斷力和更多的機遇。
萬事萬物有生有滅,有始有終,一個係統也是如此。如果以人的一生來定義生命的邊界,那麼沉浮幾十年便是一個週期;如果以精神價值為邊界,一個人的影響力便可以超越有限的壽命;如果以基因的存在為邊界,那麼一種基因可能已經存在了幾十萬年。從一開始就基於結局來做規劃,這種方式可以讓你強化自身“延遲滿足”的定力。
想想小時候,你並不知道學習有什麼用,因此覺得學習非常枯燥。長大後,真切體會到了教育的重要意義,你就會後悔當年自己沒有用功。同樣的道理,對於人生,如果你有係統性規劃,那麼很多在當下價值不大的事情就擁有了全新的意義。
巴菲特在商學院演講時說道:“我可以給你一張隻有20個打孔位的卡片,這樣你就可以在上麵打20個孔——代表你一生中能做的所有投資。一旦你在這張卡片上打滿了20個孔,你就不能再進行任何投資了。”如果普通人願意接受巴菲特的建議,那麼他們的投資收益率就會大幅提升。巴菲特還曾說過,從一開始,他就準備捐掉自己的絕大部分財富。然而,在捐贈時間的選擇上,他卻有自己的看法。他認為,在他的掌控下,資金增值的速度會更快,那麼最終他將有更多的財富可用於捐贈。
顯然,不管是對於市場,還是對於人生,巴菲特都持有一種係統性看法。這種係統性看法讓他克服了各種“短視”決定,從而成了財富遊戲的絕世高手。
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