“fh紅利價值這支產品由騰主任親自操刀,18%的年化收益對他來說根本不在話下,何況客戶也認可我們的能力,說我們給的收益更高隻是婉拒喬總的說辭,到底和誰合作還是客戶說了算,你說是吧?”
徐穎薇這番話一出,徐可心便知曉了一切,她沒想到徐穎薇作為領導居然“知法犯法”,正如周總所言“合規是生命線”,如此劍走偏鋒的做業務,猶如刀尖舔血,一出事便會將自己和整個公司拉下萬丈深淵
“當然,客戶要和我們合作,誰也攔不住”徐可心說道
徐穎薇聞言露出欣慰的笑容,她的官不大,但比徐可心大就夠用了,畢竟官大一級壓死人,她倒要看看她怎麼處理
“隻是…這份不該有的承諾是否真實存在?是否有留痕?”
“沒有”
“沒有什麼?沒有承諾,還是沒有留痕”
徐穎薇看著徐可心,她不是個軟弱的,還真要追究到底
“沒有留痕”
“請你仔細回憶,是口頭承諾還是文字聊天時提起”
“口頭”
“如何確保客戶沒有錄音錄影”
“沒有,我確保沒有”
徐可心沉默了,徐穎薇心中一個隱秘的想法油然而生,對於一個認真的人來說,擊潰她最好的辦法是讓她質疑自己
“可心,你還年輕,資曆尚淺,這是行業的潛規則,你以為喬總他們沒有麼?他今天攻擊我,不是因為我打破了規則,而是我虎口奪食,搶了他的客戶”
“這是事實,可你違規向客戶做虛假承諾也是事實,如果後麵客戶追究,那便是你的麻煩,和喬總無關”
“不會有追究的事”
“為什麼這麼肯定”
“現在行情很好,收益隻會多不會少,再說即使少了也不是什麼不得了的大事”
徐可心不以為然,但這是徐穎薇的事兒,跟她無關,她現在要做的,隻是弄清楚事情的真相,彙報總裁即可,至於這隻燙手山芋她以後肯定不會接手了
“好”
回到辦公室,徐可心開始思考該如何給總裁彙報,徐穎薇則是躲進會議室給總裁打了通電話,搶先一步說明瞭情況
“可心還年輕,說話沒有分寸,可能看了曆史業績就這麼給客戶說了,這件事確實有我的責任,沒有給她做好合規宣導,之後這個客戶會由我親自接管過來,我會跟客戶確認一下,如果客戶在意我會替公司澄清此事,絕不會出現任何風險事件”
徐可心會誇誇其談?
“穎薇,你做事我一向放心,但新人也要給機會,徐可心還沒找過我,這件事以後再談”
“周總…”
“好了,我要登機了”
周重延不容置噲的打斷了徐穎薇的話,他已經猜到大概,看來是徐穎薇做了事不想承認,便推到徐可心身上,違規的鍋讓徐可心背,自己拿勝利果實
“好的,周總,您一路平安”
徐穎薇察覺出總裁的態度,不敢再說什麼,本以為順理成章拿到客戶的後續成果,但周總現在居然還要聽小員工說什麼,難道是在有意偏袒徐可心?
她不由有些擔憂,如果為了名聲把客戶業績丟了,那可是因小失大了
不過,就算她願意給,徐可心敢拿麼?
“可心,你找總裁了麼?”
“還沒”
“哦趕緊給他打個電話吧,他剛給我電話催你了”
勝率最高的戰術是偷襲,因為它讓人措手不及,第二高的是速戰,因為不給敵人留足思考的時間,還是措手不及
“哦”
徐可心頓時緊張起來,她還沒想好怎麼跟總裁說明情況
“總裁要去sh出差,馬上登機了,我把他電話發你”
“哦好”
果然,緊迫感讓徐可心沒有注意到徐穎薇話裡的漏洞,趕緊撥號過去,電話接通的那一秒,強烈的不知所措感讓她突然反應過來,她又被徐穎薇坑了!
總裁為什麼突然著急要她彙報,而且是即將登機的時候,這件事對總裁來說這麼著急麼?還是對徐穎薇來說很著急,她著急讓她出錯,一旦她在第一次彙報的時候說錯了話,之後便再無補救機會,有理也說不清了
“你好”
電話傳來總裁禮貌的問候,背景確實是機場的雜音,但似乎並沒有催促登機的聲音
怎麼辦?說打錯了?反正總裁也不知道她的電話號碼
會不會認出聲音?不會吧?她也沒在他麵前說過幾次話
“你好?”
幾乎要下決定的時候,也許是心底裡的不甘心,她居然不受控製的走上一條自己還沒想好的路
“周總您好,我是徐可心”
“哦,徐可心”
“徐總讓我儘快給您來電說明客戶情況”
果然,徐穎薇還有這心機,步步緊逼最能讓人出錯
“聽說您要登機了,現在方便麼?”
現在說考驗她的能力,以後再說考驗她的人品,周重延思考了下,決定兩樣都考驗
“你說”
“這家客戶由徐總最先對接,接觸對方層級也更高,我負責後續運營服務工作,目前客戶已明確投資意向,將在四季度落地業務。目前有爭議的承諾保底收益這件事,據我瞭解,應該隻有口頭承諾,無法確定客戶是否有錄音錄影,書麵、電子留痕涉及個人隱私,我無法得知真實情況”
“後續客戶的服務,我認為交給徐總會更穩妥一些,她最瞭解情況,也更知道輕重”
說罷徐可心不禁鬆了一口氣,人家要坑她,她也沒有必要替她遮掩。她已經在會議上給足了徐穎薇麵子,可在總裁麵前,她可不當背鍋俠,體麵的把事情說清楚,大家各就各位,爛攤子她自己收拾去
況且,如果真如徐穎薇所說,承諾收益是潛規則,那總裁在這個位置上不可能一點不知道,批評重視也隻是考慮到後續的麻煩,而不是真的要杜絕此事,就算總裁知道了也不會真拿她怎麼樣
想了半天,電話那頭也不見回複,徐可心隻得試探的說道
“我彙報完畢了,周總”
“好,等我出差回來再說”