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欣可小說 > 百合GL > 盛唐琉璃傳之裴琉璃 > 第19章 績效考評(上篇),唐代KPI的誕生

三日後,裴府各院管事再次被召到正院。

這一回,眾人手裡都多了個小冊子,封麵上寫著“功過錄”三字,裡頭是空白的格子。

裴琉璃麵前攤開一本更大的冊子,格式與下發的小冊子相同,隻是更詳儘。

“從本月起,”她開門見山,“府中所有仆役,實行月度考評。”

考評?

底下人又聽到了一個新詞。

裴琉璃解釋道:“簡單說,就是每月底,根據你們各自‘崗位職責’的完成情況,評出優、良、中、差四等。”

她拿起那本大冊子:“評定的依據,主要看兩方麵。其一,是為人的基本德行,我稱之為‘四善’:德義有聞,清慎明著,公平可稱,恪勤匪懈。此為通考。”

“其二,是本職工作的成效,我稱之為‘各最’。比如大廚房,要看膳食是否按時、足量、合味,食材損耗是否在合理之內;庫房,要看賬實是否相符,物品儲存是否完好;采買,要看所購之物是否價廉質優,票據是否齊全。”

她頓了頓,道:“每月‘四善’俱備,且本職工作成效顯著的,評‘優’,月例加三成;‘四善’無缺,本職無過的,評‘良’,月例照舊;‘四善’有虧,或本職出過小岔子的,評‘中’,月例扣一成;若是德行有虧,或玩忽職守出大紕漏的——”

她冇往下說,但眾人都懂。

“這‘優、良、中、差’,便是你們的考第。”裴承誌補充道,“連續三月得‘優’者,年底另有額外獎賞,或可晉升職司。連續三月得‘差’者,府中不留。”

廳中響起低低的吸氣聲。

獎賞!晉升!還有……不留!

這考評,真跟身家性命掛鉤了!

張媳婦捏緊了手裡的“功過錄”。她想起自己那份“崗位職責”上寫的:保證膳食質量、控製食材損耗、按時供應……一條條,都能量化。做得好不好,月底一看便知。

周安也陷入了沉思。采買的“各最”,看的是價廉質優和票據齊全。他得把每筆賬記得更清楚,價格打聽得更明白才行。

錢管事則開始回想庫房裡的東西……好像有匹緞子放久了有些褪色?得趕緊處理!

裴秀寧聽得眼睛發亮。她湊到裴琉璃身邊,小聲問:“母親,這考評的法子,我能用在攬月閣裡嗎?我也給翠翹她們定個‘四善’‘各最’!”

裴琉璃看她一眼,笑了:“自然可以。不過,你閣裡人少,不必如此複雜。可先定幾條緊要的,比如:伺候是否儘心,言行是否得體,差事是否按時完成。”

裴秀寧用力點頭,已經開始琢磨了。

裴承誌心中震動更甚。母親這套考評之法,竟與朝廷考課官員的“四善二十七最”之製有異曲同工之妙。隻是朝廷考課是“每年一小考,四年一大考”,母親將其縮短為月度考評,更顯迅捷。將德行(四善)與實務(各最)相結合,既有普適的道德要求,又有針對性的業績標準,賞罰直接與月例、前程掛鉤,其激勵與約束之力,恐怕比許多衙門的管理更為有效。

他看向母親的眼神,越發深邃。

裴琉璃將眾人的神色儘收眼底。她緩了緩語氣,道:“考評之事,貴在公允。各院管事需如實記錄下屬功過,不得徇私。每月底,我會與大少爺、二小姐一同覈查。若有虛報、瞞報,管事連坐。”

管事們心頭又是一凜。

“此外,”裴琉璃看向裴承誌,“大少爺每月需抽出時間,巡查外院及各處要害。你的考評,將作為重要參考。”

裴承誌一怔,隨即肅然應道:“是,母親。”

這是將監督之權也部分賦予了他。既是鍛鍊,也是信任。

“今日起,‘功過錄’開始啟用。”裴琉璃最後道,“是獎是罰,是走是留,全看你們自己如何填寫。”

她合上那本大冊子,聲音平靜,卻字字千鈞:

“我要的裴府,是規矩分明、賞罰有序的裴府。能者上,庸者下,劣者汰。諸位,好自為之。”

散會後,眾人拿著“功過錄”,腳步比來時沉重,心思卻比來時清明。

往後在裴府的每一天,都得在這小小的冊子上留下痕跡。做得好,紅筆勾畫,獎賞可期;做得差,黑字記載,懲罰立至。

再冇有渾水摸魚,再冇有推諉扯皮。

裴府這架龐大的馬車,被一套前所未有的、精密如齒輪般的“崗位職責”與“月度考評”體係,重新組裝、上緊了發條。

而手握髮條鑰匙的,正是那位年僅十六、目光沉靜的新主母。

秋風捲過庭院,帶起落葉。

但裴府內的空氣,卻彷彿被濾過一般,變得清晰、冷冽,充滿了一種蓄勢待發的秩序感。

新的時代,開始了。

……

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