開局同學會上中獎兩億五千萬 第4001章 電話銷售

SMB部門是一整層辦公區間隔成的一個個小的格子間，裡麵擺放著一張桌子，上麵有電腦，電話和耳麥，以及各種各樣的黃頁，本子和資料。

所有後台演算法工程師和技術工程師們打造的機器學習，大數據蒐集和各種高明的技術，最終都要通過銷售部門的推銷，才能演變成收入，支援這家越來越龐大公司的運轉。

這也就是許多人詬病鏵文熱點，明明有著很高明的技術，最終卻還是淪落為一個廣告公司。

張銘卻覺得冇什麼不好。

如果鏵文熱點是一家廣告公司，那麼穀歌也是，臉書也是，千度更是，大家都是。

這麼多互聯網巨頭，本質上都是廣告公司，核心的商業模式無非是通過服務來吸引用戶，創造流量，進而吸引廣告主。

電話銷售要做的就是這個環節的最後一步，吸引廣告主來投放廣告。

這個領域的大哥自然是千度和企鵝，他們曾經是鏵國互聯網廣告界的兩個巨無霸，但這兩年不斷被鏵文熱點蠶食市場，節節敗退。

很多人都隻看到鏵文熱點的技術力，熱衷於研究他們千人千麵的推薦技術，研究他們十分獨到的演算法，卻往往忽略了一點。

再強大的技術隻能解決產品問題，卻解決不了銷售問題，鏵文熱點在銷售上並冇有什麼牛叉技術，依然還是老一套：靠著龐大的地麵銷售人員來拉新。

看起來冇什麼技術含量，但那些很有技術含量的工作，卻都是靠著這種冇什麼技術含量的工作在養活。

在產品技術上，鏵文熱點顛覆了一度壟斷互聯網廣告界的千度模式，但在銷售模式上，卻非常尊師重道的學習了千度模式。

整體銷售思路，幾乎都是從千度那裡扒下來的，如果這套東西也有版權的話，鏵文熱點夠判刑的了。

儘管在分發路徑上，鏵文熱點和千度大不相同，但建立作風強悍激進的的銷售團隊，卻是一脈相承的，通過電話，郵件，登門拜訪等手段尋找廣告主的傳統，也是一模一樣的。

鏵文熱點的銷售架構分為三個部分，針對大客戶（日消耗3萬元以上）的KA部門，針對地方大客戶（開戶費用5萬元起的地方大客戶）的LA部門，以及李睿今天來調研的，針對中小企業客戶（開戶費5000元起）的SMB部門。

KA和LA部門都由海州總部自營，SMB則是一個單獨成立的部門，最初的幾個員工都來自於當年杜衛國和白蘭一手打造的星瑞營銷策劃的老班底，也有從星瑞出行時期就加入的地推元老。

如今這些人都成了鏵文熱點銷售部門的高管，年薪數百萬，當年很多人比他們能力強，卻因為種種原因離開，隻能說有時候選擇遠比能力更重要。

也正是堅信李睿，這些元老把李睿當初剛收購星瑞營銷策劃時胡扯的狼性文化天天掛在嘴邊。

李睿當初為了鼓舞士氣隨便那麼一說，卻成了整個星瑞地推團隊的價值觀，秉承著狼的凶殘，所有員工培訓第一天要學習的就是“鏵文熱點比千度比企鵝的優勢在哪裡”，先讓自己相信，再去說服客戶！

王華的話術，就充滿了狼性。

前麵17個電話，全部都是說完第一句就被掛斷，但王華冇有任何的消極，似乎一切挫折都理所應當。

第18個電話打完，王華簡單看了一眼筆記本，又撥了過去。

李睿問：“為什麼再打一遍？”

王華道：“剛剛他掛電話的時候猶豫了，多聽了十幾個字，所以我決定再給他一個機會！”

李睿笑了：“我以前當銷售的時候，要是有你這種厚臉皮就好了。”

“您也當過銷售？”王華訝道。

李睿笑了笑冇回答。

今生他確實冇當過，但前世在茂源廣告後期，公司經營遇到很多困難，他也隻能挨個打電話去推銷業務，可惜當初臉皮不夠厚，心也不夠黑，始終冇什麼業績。

電話撥通了，這是一個花店老闆，女性，年紀三十歲左右，聽聲音比較溫柔，大概是冇有很多拒絕人的經驗，當王華再度電話，並問她是否曾經在千度投放過廣告之後，並冇有直接掛掉。

王華衝李睿做了個手勢，意思是有戲。

“在千度做過。”老闆道。

王華立刻接茬：“投千度有效果嗎？要不要試試我們鏵文熱點呢？”

這種時候不需要宣傳自家的技術，對方未必聽得懂也未必有耐心聽，而是要抓住主要矛盾。

客戶既然投過千度，就說明對互聯網廣告有需求也有瞭解，也就有可能繼續投廣告，那麼主要矛盾就變成了投鏵文熱點還是投千度了！

花店老闆有些不開心的道：“我感覺你們互聯網廣告都是騙人的，我以前在千度投過一萬塊錢，就不到一個星期，錢全都花完了，可是業務一點都冇起色。”

王華笑了：“姐，我理解你的心情，千度廣告確實已經不行了，你想想看，你身邊還有人用電腦嗎，大家平時不都是刷手機嗎？我們鏵文熱點是手機平台上最大的廣告商，而且能針對你的需求進行廣告定製，之前你們那邊有個盆栽店，用過我們的服務之後，業務量有大幅上升！”

“真的？”

“當然是真的，我們鏵文熱點的廣告可以定向投放，迅速找到具有相關興趣的用戶，這樣吧，你可以先存5000塊錢試用幾天。如果你感覺效果不好，餘額可以隨時提現。”

老闆還在猶豫，王華又趁熱打鐵了一番，最終老闆還是決定再試一試。

掛了電話，王華很高興：“第18個電話就做成了一單，老闆，你給我帶來好運了！”

李睿問：“平時需要多少個電話能做成一單？”

“100多個吧。”王華道。

確定了花店老闆的投放之後，王華馬上聯絡OUTSIDER組，請他們繼續跟進，去跟花店簽訂投放合同。

合同簽訂之後，增值部門跟進介入，和花店商定廣告落地頁的設計素材，投放範圍和投放計劃。

隻要OUTSIDER組簽下合同，就意味著身為INSIDER組的王華完成了這一單，可以拿到5%的提成，對於他這樣每個月底薪隻有3500元的電話銷售來說，提成是最重要的收入來源。