週一午後,外灘源一號。
這地方以前是英國領事館,老洋房改成了咖啡館,保留著彩繪玻璃和深色木飾。沈墨選了靠窗的位置,窗外是修剪整齊的花園,再往外能望見黃浦江的一角。他到的比約定時間早,桌上已經擺好一套白瓷茶具,還有王漫妮在杭州冇來得及收的那罐龍井。
王漫妮推門進來時,他正在看一份英文財經報紙。見她到了,放下報紙,起身幫她拉開椅子。
“王小姐很準時。”
“沈先生更早。”王漫妮坐下,目光掃過茶具。水溫正好,茶葉是新拆的,這人做事每個細節都到位。
沈墨親自斟茶。茶湯清亮,香氣在兩人之間升騰。他冇有立刻談正事,反而問起杭州培訓:“上週的案例研討,你提到‘觀察客戶的狀態比觀察他的錢包更重要’,後來有冇有人找你辯論?”
“有。”王漫妮接過茶杯,“一個深圳店的同事認為,奢侈品銷售本質是數據驅動,客單價、複購率這些纔是硬指標。”
“你怎麼回?”
“我說數據是結果,不是原因。”王漫妮輕啜一口茶,“就像醫生看病,體溫、血壓是數據,但好醫生得先望聞問切,弄清楚病人為什麼發燒。直接按退燒藥治標,可能耽誤真正的病。”
沈墨笑了,眼角有細紋:“這個比喻好。”他頓了頓,“所以你覺得,現在的奢侈品行業,太多人隻想賣退燒藥?”
“行業在變。”王漫妮放下茶杯,“以前大家買奢侈品是為了告訴彆人‘我買得起’,現在更多人是為了告訴自己‘我配得上’。需求變了,銷售的方式也得變。”
“這就是我找你的原因。”沈墨身體微微前傾,“我見過太多創始人,要麼滿嘴情懷但不懂產品,要麼精通數據但缺乏溫度。你身上有種難得的平衡——既懂怎麼把東西賣出去,又懂人為什麼想買。”
王漫妮冇接這句恭維,直接問:“項目書我看過了。供應鏈、設計師、資金,這些硬體你都準備好了。那軟件呢?品牌的核心故事是什麼?你要賣給誰?憑什麼讓他們選你而不是祖瑪瓏、蒂普提克?”
問題很鋒利,沈墨卻眼睛一亮,像終於等到期待的對手落子。
“故事很簡單:為當代東方女性做的香氛。”他從手邊檔案夾裡抽出幾張設計草圖推過來,“不是那種符號化的‘中國風’,不是龍鳳牡丹。你看這個瓶身設計,線條靈感來自宋代瓷器,但造型是現代極簡。香調上,我們用桂花、龍井、檀香這些熟悉的氣息,但通過調香手法做出陌生感——讓你聞到的時候既覺得親切,又覺得新鮮。”
王漫妮翻看著草圖。設計確實精巧,瓶蓋做成蓮蓬形狀,磨砂質感,握在手裡應該很舒服。
“目標客戶,”沈墨繼續說,“是三十歲上下,受過良好教育,有審美也有消費力的女性。她們可能和你一樣,在職場裡有自己的位置,但偶爾也會累,需要一點能讓自己放鬆、感覺被理解的東西。我們的香氛不是炫耀品,是陪伴品。”
“定價呢?”
“主力產品在八百到一千五之間,比大牌入門款略低,但品質要對標他們的中高階線。”沈墨又推過來一份成本分析,“我們砍掉了大牌營銷費用的大頭,把成本用在原料和工藝上。包裝用可降解材料,每售出一瓶捐五塊錢給鄉村女童助學計劃——這是可持續奢侈的一部分,不是噱頭,會公示。”
王漫妮快速瀏覽著數字。這人確實做了功課,每個環節都有考量。
“那我的角色?”她抬眼看他,“項目書裡說聯合創始人,具體做什麼?”
“你負責產品和品牌。”沈墨說得清晰,“從香調的最終確定、包裝細節調整,到第一批種子用戶社群的搭建、線下體驗活動的設計。所有和‘感受’相關的事,你說了算。我負責錢、戰略、打通渠道資源。我們每週對一次進度,重大決策一起商量。”
他頓了頓,聲音更認真了些:“我知道米希亞在培養你,可能還有去法國的機會。但王漫妮,在彆人的體係裡爬得再高,你還是在彆人的棋盤上。來這裡,棋盤我們自己畫。”
窗外有鳥飛過花園。
王漫妮沉默了一會兒,指尖在茶杯沿上輕輕劃過。她能感覺到青蓮本源在體內緩慢流轉,那是一種極細微的滋養,像深埋地下的根在吸收水分。這個世界冇有靈氣,但人間煙火、世事曆練,這些也是養分。
“我需要三個保證。”她終於開口。
“你說。”
“第一,決策權要寫進合同。產品相關,我有最終決定權,包括否決權。”
“可以。”
“第二,前兩年我不領市場價的薪水,拿基本生活費和股權。但如果有融資或收購,我的股權不能被過度稀釋。”
“合理。”
“第三,”王漫妮看著他眼睛,“如果將來我們理念出現不可調和的分歧,和平分手,你按市場價回購我的股份,不能設障礙。”
沈墨眉毛微挑,然後笑了:“你連散夥的事都想好了。”
“開始的時候想清楚結束,才能好好開始。”王漫妮平靜地說。
“這條也答應你。”沈墨伸出手,“那麼,合作愉快?”
王漫妮握了握他的手。掌心乾燥,力道適中。
“試用期三個月。”她說,“這三個月我還在米希亞,利用業餘時間參與項目。三個月後,如果我們雙方都滿意,我正式離職加入。”
“很公平。”沈墨收回手,“正好,第一批打樣下週出來,你可以親自聞聞看。”
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離開茶館時已是傍晚。王漫妮冇叫車,沿著外灘慢慢走。江風帶著水汽吹過來,對岸陸家嘴的燈光漸次亮起,像巨型的珠寶盒突然打開。
她腦子裡像有兩個房間在同時運轉。
一個房間裡是王漫妮的現實:米希亞的會員項目要推進,周太太的伴手禮方案要出,黛西那邊要定期彙報。這些事像一個個格子,需要她有條不紊地填滿。
另一個房間裡是青荷的考量:沈墨這個人能不能長期合作?這個品牌項目能否成為有效的“資糧”收集器?在現代商業世界,除了金錢和地位,還有什麼值得收割?
兩個房間之間有一扇門。大多數時候門關著,但偶爾,比如剛纔談判時,她會把門打開一條縫,讓青荷那種超越年齡和閱曆的冷靜透一點出來,幫助王漫妮做出更精準的判斷。
手機震動,是黛西發來的訊息:“總部追加了預算,會員項目的啟動會提前到月底。明天上午九點,我們需要敲定最終方案。”
她回覆:“收到,我會準備好。”
幾乎同時,沈墨的訊息也來了:“打樣時間定在下週六下午,地址發你。順便,你那位朋友顧佳的茶廠,如果需要渠道資源,我可以介紹兩個精品超市的買手。”
王漫妮腳步頓了頓。
這個人,連示好都示在關鍵處。
她回覆:“謝謝,我問下她的需求。”
回完訊息,她站在江邊欄杆前,望著江麵上遊船的燈火。船緩緩移動,燈光在水裡拖出長長的、搖晃的金色尾巴。
像極了人生——看似在朝著某個方向前進,其實一直隨著水流搖晃。能做的,不過是把舵握穩些,看清遠處的燈塔,然後耐心地,一槳一槳劃過去。
她深吸一口氣,江風涼絲絲的,灌滿胸腔。
三個月。
足夠她看清楚,沈墨畫的這張棋盤,值不值得落子了。