我在西山埋葬了愛情 第456章 您二位還有什麼需要嗎

見劉雪婷竟然開始對這個問題開始感興趣起來我便把我想到的另一種可能說了出來:

“還有種人際關係可以定義為競爭關係的人際交往關係吧！”

“競爭關係的人際關係，怎麼感覺那麼繞！”

這樣的表述確實給人感覺有點冇說清楚，但是我卻是已經把我想要表達的意思給表達出來了。隻是稍微有點不好理解，但這都不是重點，現在我要表達的重點是那家火鍋店的老闆或許是跟競爭對手的人際關係冇有處理好，所以後來導致了火鍋店的關張。

劉雪婷認真思考一番以後點頭承認道:“你說得確實有道理，這個社會想要靠單打獨鬥貌似真的不太可能成功。即使和競爭對手間的關係也要處理好。不然彆人在背後給你下絆子的時候，會讓你摔的頭破血流！”

我翹起大拇指對劉雪婷道:“精辟，你這最後做出的總結真是精辟！真是給人醍醐灌頂的感覺！”

劉雪婷被我的話逗笑了，咯咯笑道:“你敢說你冇有在這之前想明白這個道理，我看你就是一個馬屁精，什麼時候學會拍馬屁啊？”

確實，剛纔劉雪婷說的那些道理其實我在很早以前就已經想明白了。現在聽劉雪婷這麼說隻不過是覺得劉雪婷能想通這些對於一個冇有自己經營過生意的人來說確實不容易，所以纔回複她豎起大拇指。

這時候劉雪婷又對我說道:“可是這些和你現在的經營有什麼聯絡呢？畢竟貌似你現在真的和剛纔說的那些東西不沾邊吧！”

聽到劉雪婷的質疑，我感覺也算是正常，畢竟現在的靜吧經營規模看起來確實還不需要考慮太多的我剛纔說的那些關係。

比如老闆和員工之間的關係對於現在的我來說真的很遙遠。雖然現在馬和平和宋玉瑩兩人勉強可以算得上是靜吧的員工，但又感覺距離真正意義上的員工他們還有一定距離。

他們在靜吧扮演的角色更像是一種朋友之間的互幫互助，和競爭對手的關係那就更是談不上了，禹城其它大學外邊我不瞭解，但是單隻說禹城大學外邊就冇有第二家和我同樣經營的場所。雖然那種租賃小說的書攤確實有幾家，但它們並不提供店內免費看書的服務。所以從根本上講我們之間並不形成競爭關係。

劉雪婷彷彿也是看出了我心裡的所想，笑道:“對了我怎麼忘記了玉瑩和和平兩人呢，他們應該可以算得上是靜吧的員工吧，但好像我在禹城大學附近真冇看見和你經營差不多的店鋪。”

我笑道:“和平和玉瑩兩人更多的和我的關係應該算是朋友關係，現在還談不上我雇傭他們乾活。不過我也有自己的考量，正如你以前說得那樣，靜吧今後肯定會做成連鎖經營模式，到那個時候我一個人管幾家店或者十幾家店鋪可就真的分身乏術了。

所以他們倆遲早會成為靜吧的正式員工！至於你說到的競爭對手的問題，現在的確冇有，可不代表以後冇有。說實話靜吧經營上了正軌以後，我相信一定會有人模仿靜吧的經營模式開出差不多的店鋪。到那時不就有了競爭對手了！”

劉雪婷點頭讚同道:“對哦，這世上就冇有真正的壟斷經營，一開始彆人也許是模仿，但最後肯定也會有自己的特色。遠達，你想過冇有如果真的出現那樣的情況到時候怎麼辦？”

劉雪婷提出的問題其實我早就有了答案，現在這個時候我隻是把答案輕鬆說出來就行了:簡單的四個字從我嘴裡說了出來:

“化敵為友！”

“化敵為友？怎麼個化敵為友法？具體說說唄。”顯然僅僅用四個字來概括我的處事原則，有點籠統，劉雪婷冇有明白我的意思。

不過這些都在我腦子裡麵推演過無數遍，現在隻需要把我曾經推演過的過程講出來就行了。於是我說道:

“首先我不會被動防守，肯定會主動出擊。”

“主動出擊，怎麼主動出擊，我怎麼聽著你的處事原則像是在打仗？”

我被劉雪婷懵懂的樣子和說出來的話逗得哈哈大笑，解釋道:

“主動出擊不一定就是打仗啊，也可以是談判嘛。如果有一天我發現在禹城大學外邊有第二家和靜吧經營模式雷同的店鋪我肯定最先想到的不是和他成為競爭對手。”

“不成為競爭對手，難道你還想要和彆人成為朋友？”

“對，就是成為朋友，不一定是知心朋友，但至少是為了共同利益的盟友！”

“怎麼成為盟友？”

“我會將對方的老闆約出來喝茶聊天，至少先把我們的關係從對手變成朋友。

然後我會告訴聯合起來共同進退的好處。”

“共同進退？怎麼個共同進退，關鍵是你們聯合起來對付誰啊？”

“不一定要對付誰啊，有時候資訊溝通更為重要，還記得我剛纔說得餐飲行業裡打工的那些服務員嗎？雖然他們明麵上冇有結成同盟關係，但是在資訊溝通上麵卻是做到了暢通無阻的標準。

比方說哪家店的老闆剋扣員工工資，那家店的老闆對員工平易近人，可能彆的競爭對手不知道，但這些在餐飲行業摸爬滾打的服務員卻是門清。”

我的話說出來以後劉雪婷終於有了一絲明悟，驚喜道:“難不成你說得聯合起來並不是為了對付競爭對手，而是為了對付來消費的顧客？”

劉雪婷的話又是讓我忍俊不禁一陣哈哈大笑。

而劉雪婷看著我光顧著大笑冇有做出任何解釋又是一陣懵逼，終於忍不住道:“你彆光是自己笑啊，解釋清楚了以後再笑也不遲！”

我終於在最後忍住笑下去的衝動:說道:“顧客來消費算是那給我送錢的，我乾嘛要對付他們？”

劉雪婷更加不解道:“那如果你不是為了對付顧客，你乾嘛還要和彆的競爭對手結成同盟呢？”

這個世界其實並不是要針對誰纔會去結盟。有時候兵不血刃纔是戰鬥的最高境界。“上兵伐謀”不是冇有道理的，打打殺殺對文明人來說貌似都是低智商玩的遊戲。就比方說以後如果在我做的行業中真的出現競爭對手的時候如果和對手打價格戰然後讓同行業都倒閉在一開始看來可能確實能讓自己賺的盆滿缽滿，但對於一家企業來說長久來看這並不是什麼好事情。

壟斷確實能讓企業躺著賺錢，但壟斷也同樣可以消磨光企業主的意誌。當一個企業業主冇有了開拓創新的意誌，那麼這家企業距離真正的死亡其實真的不再遙遠。

因為任何企業的產品弄出來都是為了滿足消費者的需要，但如果冇有了競爭對手以後企業在做產品的時候也許就不太會再考慮消費者的感受，畢竟自己無論做出什麼樣的產品出來，消費者是否滿意其實都變得不再重要，畢竟市場上已經冇有了可供選擇的其它商品，消費者如果要買這隻能買自己家的產品。

這樣雖然在一開始確實能讓企業主減少成本，增加利潤。但長久以後，消費者其實並不傻，當自己需要的商品漸漸滿足不了自己的需求以後肯定會做出淘汰這種商品的想法。

當這樣的想法隻要有了萌芽，那麼接下來肯定會出現不可預估的成長。然後就會出現惡性循環。企業主生產出來的產品商家賣不出去，然後肯定會減少進貨量，而企業主在冇有資金回籠以後更加冇有資金投入到研發中去。

生產出來的產品遲早會被市場淘汰。被市場淘汰以後企業最終的下場也是可想而知！

其實我經營的靜吧在馬和平和宋玉瑩加入以前也同樣陷入了冇有創新的尷尬積境地，在去年去認識劉雪婷以前我其實也是抱著得過且過的思想在經營自己的生意。

那時候靜吧的收入雖然不至於虧本經營，但想要在靜吧賺到大錢也是幾乎不可能。直到馬和平提醒我在靜吧開展會員免費咖啡續杯的業務以後，讓靜吧每天的收入確實有了長足進步。

當然後來在靜吧實行的一係列的改革和創新措施讓靜吧在去年年底除了滿足我個人的需要外，竟然還能給馬和平和宋玉瑩兩人發獎金的地步。

從這點可以看出創新對一家企業的重要性。靜吧是由於我們幾個經營者都是年輕人剛剛創業的緣故纔會提出各種創新措施，然而一家壟斷經營的企業在冇有競爭的情況下這種創新意識很有可能會被慢慢磨滅。

當創新意識被磨滅光以後這家企業還能在市場中生存下去的可能性就會越來越小。那麼距離倒閉就真的不遠了。

當我把我的想法說出來以後，劉雪婷讚同的點頭道:“你說得確實有道理，可是你還是冇說你會怎麼跟競爭對手相處的辦法呢！”

確實剛纔說的那些都隻是我對企業有競爭的一些感悟，但具體說到我該怎麼和競爭對手相處這個問題，其實以前海儷恩冇怎麼想過，不過就在剛纔劉雪婷問出這個問題的時候，我其實已經有了初步的打算。於是說道:

“首先我還是會跟競爭對手結成同盟，但這種同盟關係並不是為了對付來消費的顧客。而是為了經常互通訊息，針對顧客提出的一些合理的要求進行相互溝通。

這樣可以更好的為顧客做好服務，畢竟一個人的力量是弱小的，俗話還說呢三個臭皮匠賽過諸葛亮。

我相信隻要整個產業的經營者聯合起來，肯定能為顧客帶來更好的體驗。那樣靜吧這個行業肯定能在全國所有的大學外邊生根發芽。做成全國性的連鎖托馬斯！”

劉雪婷對我的想法不禁伸出大拇指點讚，正正準備誇獎兩句的時候，這時老闆走了過來問道:

“您二位還有什麼需要嗎？”