智囊裡的管理學 第789章 兵智之一《不戰》06 高仁厚

高仁厚：唐代“攻心平叛天花板”！一招“借諜傳信+寬撫降眾”，六日平定二十四寨

邛州牙將阡能發動叛亂，侵擾蜀地邊境。都招討使高仁厚率領軍隊前往討伐。出兵前一天，有個賣麵的人來到軍營，巡邏士兵覺得可疑，把他抓起來審問，果然是阡能派來的間諜。

高仁厚下令解綁，問道：“你為什麼要來做間諜？”（注：善於用間諜的人，能借力打力利用敵方間諜）間諜哭著說：“我就是個普通村民，阡能把我的父母妻兒關在監獄裡，威脅我說‘你去打探訊息回來，如實報告就放了你家人，不然就全殺了’，我實在是冇辦法纔來的！”

高仁厚說：“我知道你是被迫的，怎麼忍心殺你？現在放你回去，救你的父母妻兒。但你要轉告阡能：‘高尚書明天就出兵，隻帶五百士兵，冇多少人馬’。不過我救了你全家，你得幫我悄悄告訴叛軍寨裡的人：‘仆射（高仁厚）知道你們都是好人，隻是被叛軍脅迫，實在身不由己。尚書是來拯救你們、洗刷你們罪名的，他一到，你們各自放下武器投降，尚書會在你們背上寫‘歸順’二字，讓你們回家繼續種田。要殺的隻有阡能、羅渾擎、句胡僧、羅夫子、韓求五個人，絕對不會連累普通百姓’。”間諜連忙磕頭：“這都是百姓心裡最盼的事，尚書全都明白還願意赦免我們，誰會不歡天喜地聽命呢！”高仁厚隨即放他回去。

第二天，高仁厚出兵，到達雙流縣時，把截使白文現出來迎接。高仁厚檢視了當地的壕溝和柵欄，怒氣沖沖地說：“阡能就是個亡命徒，他的手下都是種地的百姓。動用一府的兵力，打了一年多都抓不到他，現在看這壕溝柵欄，又多又牢固，難怪你們能安穩睡覺、吃飽飯，養著叛軍邀功請賞！”下令把白文現拉出去斬首，多虧監軍拚命求情才保住性命。高仁厚命人把壕溝柵欄全部剷平，隻留五百士兵駐守，其餘人馬都隨自己進軍，又召集各寨兵馬，陸續彙合。

阡能聽說高仁厚要來，派羅渾擎在雙流西邊設立五個營寨，還在野橋箐埋伏了一千士兵，準備偷襲官軍。高仁厚早就打探到訊息，派人脫下軍裝，混入叛軍寨中，按昨天跟間諜說的話反覆安撫。叛軍又驚又喜，歡呼著扔下武器投降。高仁厚親自安撫，在他們背上寫“歸順”二字，讓他們回去轉告冇投降的人。寨裡剩下的人爭先恐後跑出來投降，羅渾擎狼狽地跳過壕溝逃跑，被手下抓住獻給高仁厚。高仁厚把他戴上刑具押送官府，下令燒燬五個營寨和所有武器，隻留下旗幟。

第二天一早，高仁厚對投降的人說：“本來想馬上讓你們回家，但前麵各寨的百姓還不知道我的心意。麻煩你們替我帶路，經過穿口、新津的寨子時，展示背上的‘歸順’二字，把我的話轉告他們，到了延貢你們就能回去了。”他讓人把羅渾擎的旗幟倒過來繫著，每五十個投降的人編一隊，發一麵倒旗，讓他們在前邊舉著旗大喊：“羅渾擎已經被活捉，送到官府了！大軍馬上就到，你們寨裡趕緊像我們這樣投降，立刻就能恢複良民身份，什麼事都冇有！”

到了穿口，句胡僧設立了十一個營寨，寨裡的人看到倒旗和“歸順”二字，紛紛跑出來投降。句胡僧又驚又怒，拔劍想阻止，眾人扔瓦片石頭打他，一起把他擒住獻給高仁厚，五千多名叛軍全部投降。第二天一早，高仁厚又下令燒燬營寨，讓新投降的人舉旗帶路。到了新津，韓求設立的十三個營寨全部迎接投降，韓求自己跳進深壕自殺了。將士們想燒燬營寨，高仁厚阻止說：“投降的人還冇吃飯，先把寨裡的糧食運出來，再燒營寨。”新投降的人趕緊生火做飯，和之前來傳信的投降者一起吃飯，說說笑笑、唱歌吹樂，整夜不停。

第三天，高仁厚讓雙流、穿口先投降的人回家，派新津投降的人舉旗帶路，囑咐道：“進入邛州境內，你們也能散了回去。”羅夫子在延貢設立了九個營寨，手下前一晚看到新津的火光，就等著投降冇睡覺。等新津的人一到，羅夫子趕緊棄寨逃跑，去投奔阡能。第二天，阡能和羅夫子商量全軍決戰，還冇定下來，天色就晚了，延貢投降的人也到了。阡能騎馬巡視營寨，想出兵，手下卻冇人響應。第三天一早，大軍快到了，叛軍歡呼著衝出營寨，抓住阡能和羅夫子，哭著跪在高仁厚馬前投降。高仁厚出兵隻用了六天，就平定了五個叛賊，收複了所有營寨。

馮夢龍點評：隻用了敵方一個間諜，叛軍就爭相投降；隻用了幾隊投降的士兵，二十四寨就望風歸順。那些非要靠殺戮俘虜邀功的人，又何必呢？

【管理智慧】

一、核心邏輯：破解“叛軍裹挾百姓+平叛耗損大”困局，關鍵在“攻心為上+借力傳信”

高仁厚能快速低成本平叛，核心邏輯是“不糾結武力鎮壓，通過‘分化敵人+兌現誠意’，瓦解叛軍凝聚力、爭取民心”：

1.善用敵方間諜，傳遞核心資訊：不殺間諜反而放歸，既借其口向阡能傳遞“兵力薄弱”的誤導資訊，又向百姓傳遞“隻誅首惡、赦免眾人”的安撫信號，一舉兩得；

2.精準分化敵我，聚焦首惡：明確“百姓是被迫、首惡必誅”的邊界，讓叛軍士兵放下心理負擔，主動脫離叛軍；

3.兌現誠意，強化信任：不燒降寨、讓降卒分享糧食、兌現“歸順免罪”承諾，用實際行動打消百姓顧慮，形成“投降即安全”的示範效應；

4.借力降眾，擴大影響：讓投降士兵舉旗帶路，用“同類示範”比官軍直接宣傳更有說服力，快速瓦解後續營寨的抵抗意誌。

二、核心啟示：遇“裹挾型對抗+硬攻耗損大”，彆蠻乾，用“分化瓦解+誠意攻心”破局

這種“以柔克剛、借力打力”的思路，對現代商業競爭、團隊管理、危機處理等場景超有借鑒意義：

-商業競爭遇“對手裹挾用戶\/渠道，硬拚易傷及無辜”：比如競品用捆綁政策鎖住渠道商，彆強行挖角。像高仁厚那樣：“明確‘隻針對競品不合理政策，不針對渠道商’（分化），推出‘無條件退換、盈利保障’的誠意政策（示誠），讓已合作的渠道商現身說法（借力傳信），慢慢吸引更多渠道商主動合作”；

-團隊管理遇“核心員工被小團體裹挾，對抗管理”：比如部門裡小團體抱團牴觸新規，彆全員批評。可以說：“單獨溝通被裹挾的員工，說明‘新規針對效率問題，不針對個人’（分化），承諾‘按貢獻給予額外獎勵’（示誠），讓率先配合的員工分享收益（示範），逐步瓦解小團體凝聚力”；

-危機處理遇“公眾被負麵輿論裹挾，對品牌不信任”：比如品牌被謠言誤導引發公眾牴觸，彆強硬辟謠。可以說：“公開透明釋出事實證據（示誠），區分‘謠言製造者’和‘被誤導公眾’（分化），邀請KOL、老用戶現身說法傳遞真相（借力傳信），逐步重建公眾信任”。

簡單說就是：“麵對裹挾型對抗，硬攻隻會擴大耗損、激化矛盾。關鍵是找準‘被裹挾者’的核心顧慮，用誠意政策分化敵我，再借力已有信任者傳遞信號，讓對抗者主動放棄抵抗，用最小成本解決問題。”

【原文】高仁厚

邛州牙將阡能叛，侵擾蜀境。都招討高仁厚帥兵討之。未發前一日，有鬻麵者到營中，邏者疑，執而訊之，果阡能之諜也。仁厚命釋縛，問之，邊批：善用間者，因敵間而用之。對曰：“某村民，阡能囚其父母妻子於獄，雲汝詗事歸，得實則免汝家，不然儘死，某非願爾也。”仁厚曰：“誠知汝如是，我何忍殺汝，今縱汝歸，救汝父母妻子，但語阡能雲：‘高尚書來日發，所將止五百人，無多兵也。’然我活汝一家，汝當為我潛語寨中人，雲：‘仆射湣汝曹皆良人，為賊所製，情非得已。尚書欲拯救湔洗汝曹，尚書來，汝曹各投兵迎降，尚書當以‘歸順’二字書汝背，遣汝還複舊業。所欲誅者，阡能、羅渾擎、句胡僧、羅夫子、韓求五人耳。必不使橫及百姓也。’”諜曰：“此皆百姓心上事，尚書儘知而赦之，其誰不舞躍聽命！”遂遣之。

明日仁厚兵發，至雙流，把截使白文現出迎。仁厚周視塹柵，怒曰：“阡能役夫，其眾皆耕民耳。竭一府之兵，歲餘不能擒，今觀塹柵，重複牢密如此，宜其可以安眠飽食、養寇邀功也！”命引出斬之。監軍力救，乃免，命悉平塹柵，留五百兵守之，餘兵悉以自隨。又召諸寨兵，相繼皆集。阡能聞仁厚將至，遣渾擎立五寨於雙流之西，伏兵千人於野橋箐，以邀官軍。仁厚詗知，遣人釋戎服，入賊中告諭如昨所以語諜者。賊大喜呼噪，爭棄甲來降。仁厚因撫諭，書其背，使歸語寨中未降者。寨中餘眾爭出，渾擎狼狽逾塹走，其眾執以詣仁厚。仁厚械送府，悉命焚五寨及其甲兵，唯留旗幟。

明旦，仁厚謂降者曰：“始欲即遣汝歸，而前途諸寨百姓未知吾心，借汝曹為我前行，過穿口、新津寨下，示以背字，告諭之。比至延貢，可歸矣。”乃取渾擎旗倒係之，每五十為隊，授以一旗，使前揚旗疾呼曰：“羅渾擎已生擒，送使府。大軍且至，汝寨中速如我出降。立得為良人，無事矣！”至穿口，句胡僧置十一寨，寨中人爭出降。胡僧大驚，拔劍遏之。眾投瓦石擊之，共擒以獻仁厚，其眾五千人皆降。明旦又焚寨，使降者又執旗先驅。到新津，韓求置十三寨，皆迎降，求自投深塹死。將士欲焚寨，仁厚止之，曰：“降人皆未食，先運出資糧，然後焚之。”新降者競炊爨，與先降來告者共食之，語笑歌吹，終夜不絕。明日，仁厚候雙流、穿口降者先歸，使新津降者執旗前驅，且曰：“入邛州境，亦可散歸矣。”羅夫子置九寨於延貢，其眾前夕望新津火光，已待降不眠矣。及新津人至，羅夫子脫身棄寨奔阡能。明日，羅夫子、阡能謀悉眾決戰，計未定，日向暮，延貢降者至。阡能走馬巡塞，欲出兵，眾皆不應。明旦大軍將近，呼噪爭出，執阡能、羅夫子，泣拜馬首。出軍凡六日，五賊皆平。

隻用彼諜一人，而賊已爭降矣。隻用降卒數隊，而二十四寨已望風迎款矣。必欲俘馘為功者，何哉？