智囊裡的管理學 第625章 捷智之一《靈變》21 程頤

程顥：北宋“撫潰穩局智者”！用“擔責納卒+柔剛並濟”破困局，以底氣懾強權

河清的士兵按照法令，不能被派去承擔本職之外的勞役。當時宦官程昉擔任外都水丞，依仗權勢輕視地方州郡，想把所有護堤士兵都調去治理二股河。程顥依據法令堅決拒絕了他。

程昉向朝廷請示，朝廷下令調撥八百名河清卒給他。當時正值嚴寒天氣，程昉對這些士兵肆意虐待，士兵們不堪忍受，紛紛逃跑回來。州府官員清晨在城門集合，下屬報告說河清卒潰散歸來，即將進城。官員們麵麵相覷，都害怕程昉的權勢，想拒絕讓他們入城。

程顥說：“不讓他們進城，一定會引發動亂。如果程昉怪罪下來，我自己承擔全部責任！”說完親自前往城門，打開城門安撫接納士兵，下令讓他們先回家休息三天，之後再服役。士兵們歡呼著進入城中。程顥隨後把事情的詳細情況上報朝廷，最終朝廷下令不再調遣這些士兵去服勞役。

後來程昉因公事上奏路過州府，見到程顥，說話語氣諂媚，神色卻很畏懼。事後他卻在眾人麵前揚言說：“澶州士兵潰散，是程中允引誘的，我一定要向皇上告發他！”同僚把這話告訴了程顥。程顥笑著說：“他現在正忌憚我，怎麼敢真的這麼做呢！”程昉果然不敢再提起這件事。

馮夢龍點評：像這樣的事情，程頤（伊川）肯定辦不成。就算他能安撫潰散的士兵，也一定會和程昉在朝廷上爭辯訴訟，怎麼能讓程昉心生畏懼，不敢把他當作仇人呢？

【管理智慧】

一、核心邏輯：穩局懾權，關鍵在“擔責穩眾+據理立威，以‘主動攬責+柔剛並濟’掌主動權”

程顥能化解士兵潰散危機、震懾強權宦官，核心邏輯是“精準拿捏‘士兵潰散易生亂、程昉恃權卻懼理’的特點，先主動擔責接納士兵穩局麵，再憑法令和底氣震懾對手，既化解內憂，又壓製外患”，可拆解為兩層：

1.化解內憂：以“擔責撫眾”破“拒納生亂”的困境

他明白，嚴寒中潰散的士兵若被拒之門外，極易因絕望引發動亂，後果更嚴重。於是主動攬下“抗命”的責任，開門接納並允許士兵休息，既安撫了士兵情緒，避免了內亂，又贏得了士兵的信任，牢牢穩住內部局麵。

2.壓製外患：以“據理底氣”破“強權施壓”的威脅

他清楚，程昉雖恃權跋扈，卻忌憚“違法虐卒”的事實和朝廷法度。因此不與程昉正麵爭吵，而是通過“上報實情”讓朝廷定奪，用合法途徑化解調遣危機；麵對程昉的威脅，憑藉自身占理的底氣從容應對，讓對方因忌憚而不敢妄動。

二、核心啟示：遇“內外困局、強權施壓”，彆退縮，用“敢擔責+善據理”破局

程顥的智慧，對應對職場強權、危機處置、人際博弈等場景極具借鑒意義：

-應對危機亂局：敢擔責、給台階，優先穩局麵再談其他

若遇到團隊潰散、突發混亂（如項目崩盤後員工牴觸、突發事件引發恐慌），彆推諉迴避。可像程顥那樣，主動攬下責任，給相關人員“緩衝空間”——比如員工因高壓潰散，可先允許調整休息，再梳理問題，避免因強硬處置激化矛盾，先穩住局麵再逐步解決。

-麵對強權施壓：不硬碰、善用理，用底氣震懾對手

若遭遇職場或生活中的強權打壓（如上級違規指派任務、他人仗勢欺人），彆盲目順從或硬剛。可學程顥“據理力爭+合法途徑維權”的思路——比如上級違規安排任務，用規章製度委婉拒絕，必要時向上級的上級如實反饋；他人仗勢欺人，保留證據，憑藉法理和事實從容應對，讓對方因理虧而忌憚。

-為人處世的關鍵：柔剛並濟，既有溫度也有底線

程顥對士兵“柔”，用安撫贏得人心；對強權“剛”，用法理和底氣堅守底線。這啟示我們：與人相處，既要有包容的溫度，在他人困境時伸出援手；也要有不可觸碰的底線，麵對不合理要求和打壓時，堅守原則、不卑不亢，才能既贏得尊重，又守住自身立場。

簡單說就是：“遇到內外困局和強權施壓，退縮隻會讓局麵更糟。不如主動擔責穩住內部，憑藉法理和底氣震懾外部，柔以安眾、剛以立威，既能化解危機，又能贏得主動，這纔是應對複雜局麵的高明思路。”

【原文】程頤

河清卒於法不他役。時中人程昉為外都水丞，怙勢蔑視州郡，欲儘取諸埽兵治二股河。程顥以法拒之。昉請於朝，命以八百人與之。天方大寒，昉肆其虐，眾逃而歸。州官晨集城門，吏報河清兵潰歸，將入城。眾官相視，畏昉，欲弗納。顥言：“弗納，必為亂。昉有言，某自當之！”既親往，開門撫納，諭歸休三日複役。眾歡呼而入。具以事上聞，得不複遣。後昉奏事過州，見顥，言甘而氣懾。既而揚言於眾曰：“澶卒之潰，乃程中允誘之，吾必訴於上！”同列以告。顥笑曰：“彼方憚我，何能爾也！”果不敢言。

此等事，伊川必不能辦。縱能撫潰卒，必與昉詰訟於朝，安能令之心憚而不敢為仇耶？