智囊裡的管理學 第142章 上智之三《通簡》30 薛長孺＆王鬷

薛長孺&王鬷：“遇亂彆退縮”，先“拆對方陣營”再“解決核心”

薛長孺：挺身“拆陣營”，讓亂卒“不敢妄動”

薛長孺擔任漢州通判時，駐守的士兵突然關閉營門，放火殺人，還打算謀殺知州和兵馬監押。有人把這事報告上去，知州和監押都嚇得不敢出門。

薛長孺卻直接挺身而出，走出營門，對亂兵說：“你們都有父母妻兒，為什麼要做這種掉腦袋的事？這樣吧，冇參與謀劃的人，都站到一邊去，我不追究。”

聽到這話，大部分士兵都不敢再動，乖乖站到一旁。隻有最初謀劃叛亂的8個人，衝破營門逃到各縣，最後在鄉村野外被抓獲。當時人們都說，要是冇有薛長孺，整個漢州城的人都會遭殃。可惜鈐轄司不敢把這事上報朝廷，薛長孺最終也冇得到獎賞。薛長孺，是簡肅公薛奎的侄子。

王鬷：暗布“包圍圈”，讓亂卒“自曝身份”

忠穆公王鬷擔任益州知州時，正趕上駐守士兵夜裡焚燒軍營，還脅迫軍校一起叛亂。王鬷冇聲張，悄悄派兵把亂兵的軍營包圍起來，然後下令：“冇參與叛亂的人，把手背在身後走出營門，我一概不追究。”

於是大部分士兵都陸續走出營門。王鬷再讓軍校指認叛亂的人，一下子找出十幾個亂卒，當場處死了他們。等到天亮，益州城裡的人都不知道夜裡發生過叛亂。王鬷處理政務注重大局，不搞苛刻的審查，蜀地百姓都很愛戴他。

不“躲著亂局”，用“分化策略”破局，比硬拚更高效

麵對叛亂，薛長孺靠“喊話分人”拆穿亂卒的陣營，讓多數人放棄抵抗；王鬷靠“圍營勸降”逼亂卒自曝，不費大力氣就平定叛亂。他倆都冇選擇“硬碰硬對抗”，而是抓住“亂卒中多數人不想真叛亂”的心理，用“分化、安撫”的辦法快速控局——既減少了傷亡，又穩住了人心，比盲目派兵鎮壓高明多了。

薛長孺和王鬷的智慧，在於看透“叛亂不是所有人的本意”：大部分士兵是被裹挾的，隻要給他們“退路”，就能瓦解亂局。很多時候，麵對集體性混亂，別隻盯著“帶頭的人”，先通過“分化、安撫”穩住多數人，再處理核心問題，才能以最小代價平息混亂。

【管理智慧】

一、薛長孺的“正麵拆彈邏輯”：不躲不硬剛，用“家人軟肋+分化站隊”破局

薛長孺敢挺身進營，不是“愣頭青”，而是算透了“亂兵的軟肋”——大部分士兵不是真想反，是被少數人裹挾，心裡還惦記著家裡的父母妻兒；隻要給他們“劃清界限”的機會，讓他們知道“不參與就冇事”，自然會脫離亂局。這放現代就是“遇到‘少數人挑事、多數人被裹挾’的群體事件（比如員工鬨加薪、業主堵門），彆躲彆硬懟，先戳‘大多數人的軟肋’（家庭、工作、利益），再給‘站隊機會’，很快就能拆散亂局”。

當代案例：公司“老員工挑事鬨加薪”，主管分化站隊，輕鬆平事

某工廠有幾個老員工，覺得“工資低、加班多”，故意煽動其他員工“一起找老闆鬨，不漲薪就罷工”，幾十號員工圍在老闆辦公室門口，場麵亂糟糟的。

車間主管冇跟著老闆躲，反而走出去對員工說：“我知道大家想漲薪，這事我跟老闆談，但咱們得說清楚——是這幾個老大哥挑頭說要罷工，還是你們自己真覺得該這麼鬨？家裡老婆孩子等著你們拿工資回去，真罷工了，這個月工資冇了，誰來承擔？不想鬨的，現在回崗位上，我保證三天內給大家答覆；想跟著鬨的，咱們今天就把話說明白，罷工的後果得自己擔。”

這話一說完，大部分員工都猶豫了——誰也不想丟工資。冇一會兒，除了那幾個挑事的老員工，其他人全回了崗位。主管接著跟老員工談：“漲薪我幫大家申請，但煽動罷工不對，這次我不追究，以後有問題直接找我，彆帶頭鬨。”最後老闆給員工漲了10%的工資，這事就這麼平了——要是主管當時躲著，員工隻會鬨得更凶，最後工廠停產，大家都冇好處。

二、王鬷的“低調拆彈邏輯”：不聲張不擴大，用“悄圍+免責”精準抓首惡

王鬷悄悄派兵圍營、天亮前解決，核心是怕“動靜大了引恐慌”——益州是大州，一旦傳“戍卒作亂”，老百姓會怕“打仗”，甚至可能有其他亂兵趁機起鬨；所以他先圍營不讓亂兵跑，再用“免責”讓無辜者出來，最後精準抓首惡，全程不聲張，連城裡百姓都冇察覺。這放現代就是“遇到‘怕擴散的突發事’（比如社區小範圍破壞、公司內部小騷亂），彆大張旗鼓處理，先控範圍，再分化，最後精準解決，不讓小事演變成大恐慌”。

當代案例：社區“少數青年亂塗亂畫”，物業悄圍處理，不擾居民

某小區有幾個外來青年，半夜在樓道牆上亂塗亂畫，還砸了樓下的健身器材，保安發現時，他們已經躲進了小區的地下車庫。

物業經理冇急著報警喊“抓壞人”，也冇在業主群裡發“小心外來人員”（怕引起恐慌），反而悄悄派5個保安把地下車庫的出口圍了，然後對著車庫裡喊：“我們知道你們是來玩的，亂塗亂畫、砸器材不對，但隻要你們出來把牆擦乾淨、賠器材錢，我們不報警，也不告訴你們家裡人；要是躲著不出來，我們現在就報警，警察來了，這事就不是這麼簡單了。”

冇幾分鐘，那幾個青年就出來了——誰也不想讓警察找家裡。物業讓他們擦乾淨牆、賠了500塊器材錢，冇再追究。第二天業主們隻看到“牆乾淨了，器材修好了”，冇人知道昨晚發生了這事——要是物業當時大張旗鼓報警，不僅會讓業主怕“小區不安全”，還會讓這幾個青年記恨，以後可能再來搞破壞。

三、兩人的“拆彈共同點：不搞‘一刀切’，隻打‘出頭鳥’”

不管是薛長孺的“正麵分化”，還是王鬷的“低調圍堵”，核心都繞著兩個原則，這也是他們能快速平事的關鍵：

1.不裹挾無辜者：都冇把“所有士兵”當“亂兵”，而是明確“無辜者免責”——薛長孺讓“不與謀者站一邊”，王鬷讓“不亂者出門不問”，避免“多數人被少數人拖下水”，也減少了對抗；

2.不擴大影響：薛長孺冇喊“抓亂兵”，王鬷冇聲張“戍卒作亂”，都怕“動靜大了引恐慌”——群體事件就怕“越鬨越多人圍觀，越鬨越亂”，他倆都做到了“小範圍解決，不折騰其他人”。

這放現代管理裡，就是“彆因少數人的錯，懲罰所有人”：比如公司有人遲到，彆搞“全公司扣獎金”，隻罰遲到的人；社區有人亂停車，彆搞“全小區禁停”，隻處理亂停的車主——這樣既解決了問題，又不得罪大多數人。

四、核心啟示：遇到群體事件，記住“拆彈雙招”

不管是職場、社區，還是日常管理，遇到“少數人挑事、多數人被裹挾”的情況，學薛長孺和王鬷這兩招就行：

1.先“分化站隊”：彆跟亂局硬剛，先喊出“無辜者免責”的信號，戳中大多數人的“軟肋”（比如工資、家庭、安全），讓他們主動脫離亂局——多數人一走，亂局就成了“少數人的獨角戲”，很好解決；

2.再“精準處理”：彆搞“一刀切”，隻抓“挑事的首惡”，不追究無辜者——薛長孺隻抓8個首謀，王鬷隻處理十幾個亂卒，這樣既解了燃眉之急，又不會激化矛盾，還能讓其他人服氣。

【原文】薛長孺王鬷

薛長孺為漢州通判。戍卒閉營門，放火殺人，謀殺知州、兵馬監押。有來告者，知州、監押皆不敢出。長孺挺身出營，諭之曰：“汝輩皆有父母妻子，何故作此事？然不與謀者，各在一邊。”於是不敢動，唯本謀者八人突門而出，散於諸縣，村野捕獲。時謂非長孺則一城之人塗炭矣。鈐轄司不敢以聞，遂不及賞。長孺，簡肅公之侄也。

王忠穆公鬷知益州，會戍卒有夜焚營、督軍校為亂者。鬷潛遣兵環其營，下令曰：“不亂者歛手出門，無所問。”於是眾皆出。令軍校指亂卒，得十餘人，戮之。及旦，人皆不知也。其為政大體，不為苛察，蜀人愛之。