導語:
所謂效率工資是指企業付給員工的高於市場平均水平的工資,這樣的工資能夠起到有效激勵專業人員的作用,可以提高生產率與企業經營績效,因此,這樣的高工資就是效率工資,也就是在這樣的工資水平支付下,勞動力成本的相對收益是最高的。
華夏公司是一家圖書公司。在創業初期,依靠一批誌同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,從早到晚拚命乾。公司在這種情況下發展迅速,幾年之後,員工由原來的十幾人發展到幾百人,業務收入由原來的每年十幾萬發展到每年上千萬。企業大了,人也多了,但公司領導明顯感覺到,大家的工作積極性卻越來越低。
華夏公司的董事長老張一貫注重思考和學習,為此特彆到新華書店買了一些有關成功企業經營管理方麵的書籍來研究,他在介紹鬆下幸之助的用人之道一文中看到這樣一段話:“經營的原則自然是希望能做到‘高效率、高薪資’。效率提高了,公司纔可能支付高薪資。但鬆下先生提倡‘高薪資、高效率’時,卻不把高效率擺在第一個努力的目標,而是藉著提高薪資,來提高員工的工作意願,然後再達到高效率。”他想,公司發展了,確實應該考慮提高員工的待遇,一方麵是對老員工為公司辛勤工作的回報,另一方麵是吸引高素質人才加盟公司的需要。為此,華夏公司重新製定了報酬製度,大幅度提高了員工的工資,並且對辦公環境進行了重新裝修。
俗話說“重賞之下,必有勇夫”,高薪的效果立竿見影,華夏公司很快就聚集了一大批有才華有能力的人。所有的員工都很滿意,大家的熱情高,工作十分賣力,公司的精神麵貌也煥然一新。
上述案例中老張的做法涉及到經濟學中的效率工資問題。所謂效率工資是指企業付給員工的高於市場平均水平的工資,這樣的工資能夠起到有效激勵專業人員的作用,可以提高生產率與企業經營績效,因此,這樣的高工資就是效率工資,也就是在這樣的工資水平支付下,勞動力成本的相對收益是最高的。簡單地說,效率工資,就是企業或其他組織支付給員工的比市場平均水平高得多的工資促使員工努力工作的一種激勵與薪酬製度。
最早實行效率工資製度的是福特公司。20世紀初美國的工人怠工現象及流動現象相當嚴重,因此在1914年福特公司宣佈將工人每天的工資由2.34美元提高到5美元,這5美元即為效率工資。於是求職者在福特汽車工廠外排起了長隊,希望獲得這樣的工作機會。
該項舉措對於緩解工人怠工及流動現象取得了極大的成效,原因在哪裡呢?
1、可以降低監控成本,甚至可以在無法監控雇員努力程度的情況下,起到激勵和約束作用。由於效率工資可以相對提高員工努力工作、對企業的忠誠的個人效用,並提高員工的偷懶成本,因而具有激勵和約束雙重作用。采用效率工資後,員工有了努力工作的強烈動機,而偷懶、欺騙等敗德行為的動機則相對減小,因此企業發生敗德行為的概率下降,敗德行為的成本和相應的監控成本均可以減少。對於資本密集型企業和知識企業,效率工資的這種激勵――約束作用更加明顯。而在知識企業中,員工的努力程度是非常難以監控的,員工偷懶、欺騙、泄密的風險更大、成本更高,引入效率工資對於解決知識企業的監控困難具有一定意義。正是在這個意義,有些西方學者認為“效率工資是隻付給高技能員工的”。
2、采用效率工資可以吸引並留住高質量的員工。效率工資是一種篩選機製,它通過高於市場出清工資的工資水平挑選出優質員工,並將他們留在企業內部。
效率工資實質上是一個信號,這個信號對於企業和員工而言都具有重要意義。對於企業來說,支付效率工資就意味著企業處於主要部門,是資本密集、技術密集和知識密集型企業,具有很好的成長性。企業的信譽會持續增長,並且能夠將其賦予其員工,使其分享並在勞動力市場上處於有利地位。而對於員工來說,能夠接受效率工資並獲得效率工資,則表明其人力資本價值會提高,人力資產將持續增值,有良好的素質和潛力。因此,效率工資能夠將勞動力市場中的不稱職的人排除在外,而將有價值的專業人員聚之於門下。
3、效率工資的采用可以提高專業人員的辭職成本,保證企業競爭力的持續發展。效率工資的采用可以降低工人的辭職率,而將企業所需的高技能的勞動者吸引在企業中。
因此,有效的激勵機製應降低專業人員的辭職動機,增強其留在企業中的意願。而效率工資則能夠保證這一條件的滿足。
所以現在一些有遠見的企業,老闆都開出高工資來吸引人才,提高企業的經濟效益,如國內著名的華為公司就規定要保證公司的員工的薪酬高於同行業的平均水平。