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第643章 商會施壓破局
第二天下午，南洋當地商會的會議室裡，氣氛格外凝重。
蕭朔的海外團隊坐在一側，對麵是客戶的代表和法務人員，商會副會長坐在中間位置。
宋惜堯通過視頻連線參與會議，螢幕被放置在會議室的顯眼位置。
客戶代表依舊堅持產品存在“技術偏差”，並拿出幾份模糊的檢測報告，試圖證明其主張。
“我們收到的產品在實際使用中，部分參數達不到預期，給我們造成了生產損失，所以才暫緩付款。”
客戶代表的語氣強硬，拒絕承認違約。
海外團隊負責人立刻拿出當初的樣品檢測報告、批量交貨驗收單，以及雙方溝通的郵件記錄：“這些檔案都有你們的簽字確認，明確產品符合合同約定。現在提出參數問題，既冇有具體的數據支撐，也超過了合同約定的異議期限。”
雙方僵持不下時，商會副會長開口說話：“做生意講究誠信，合同是雙方自願簽訂的，既然有明確的驗收憑證，就應該按約定付款。”
他看向客戶代表：“貴公司在商會多年，一直有良好的信譽，這次如果真的是無理由拖欠，不僅會影響與花為的合作，也會讓其他企業對商會成員的信用產生質疑。”
宋惜堯在視頻中補充道：“我們理解當前市場環境下企業可能麵臨的壓力，但違約行為並不能解決問題。如果確實存在產品使用問題，我們可以派技術人員協助排查，但這不能成為拖欠貨款的理由。另外，我們與商會多家企業有合作意向，若此次事件處理不當，可能會影響我們對整個區域市場的投資計劃。”
客戶法務人員試圖反駁，稱當地仲裁可能會偏向本土企業。
蕭朔的海外團隊立刻迴應：“我們已經谘詢過當地律師，合同中約定了適用商事調解優先原則，且我們的證據充分，即便進入仲裁，違約方敗訴的概率極高。屆時，貴公司不僅要支付貨款，還要承擔違約金和仲裁費用，得不償失。”
商會副會長也表示，若雙方無法達成一致，商會將把此次違約情況記入會員信用檔案，並在行業內進行通報。
“商會的宗旨是維護公平交易環境，不會縱容違約行為。”
他給客戶代表遞了個眼神，暗示其權衡利弊。
客戶代表的態度逐漸鬆動，私下與法務人員低聲商議了幾分鐘後，提出願意支付80%的貨款，剩餘20%作為“質量保證金”，三個月後再支付。
蕭朔的海外團隊立刻表示反對，要求全額支付，否則將啟動仲裁程式。
宋惜堯在視頻中說道：“我們誠意解決問題，但全額支付貨款是底線。如果貴公司擔心產品後續使用問題，我們可以簽訂補充協議，承諾在質保期內提供免費維修和技術支援。”
商會副會長也從中斡旋，建議客戶接受花為的提議，避免影響企業信譽。
經過兩個多小時的談判，客戶最終同意全額支付拖欠的貨款，並在三天內完成轉賬。
雙方當場簽訂了補充協議，明確了後續的質保服務條款。
會議結束後，海外團隊第一時間將結果彙報給蕭朔和宋惜堯。
此時國內已是深夜，蕭朔和宋惜堯正在家中等待訊息。
接到彙報後，兩人懸著的心終於放下，但並冇有放鬆警惕。
“貨款冇到賬之前，不能掉以輕心，讓海外團隊跟進轉賬進度，確保資金順利到賬。”
蕭朔說道。
宋惜堯點頭：“這次能順利解決，商會的支援起到了關鍵作用。以後要加強與海外商會的聯絡，建立長期合作關係，這樣遇到類似問題時，能有更多的協調渠道。”
她打開電腦，開始整理此次事件的處理流程，為後續的海外風險防控提供參考。
蕭朔則聯絡財務部門，做好收款準備，並叮囑法務部持續關注客戶的轉賬情況，若到期未轉賬，立即啟動仲裁程式。
“這次事件也暴露了我們在海外客戶信用評估上的不足，以後要建立更完善的信用調查機製，對合作客戶的財務狀況、過往履約記錄進行全麵評估。”
蕭朔說道。
兩人又討論了近一個小時，細化了後續的跟進措施和風險防控方案，直到淩晨才各自休息。
海外團隊則按照安排，開始跟進貨款轉賬事宜，確保每一個環節都不出差錯。
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