第二天一早,蕭朔和宋惜堯就召集技術部和市場部的核心人員,召開防偽標識研發會議。
“仿冒機之所以能流通,關鍵是消費者無法快速鑒彆,我們必須設計一個簡單易懂、難以複製的防偽標識。”
蕭朔在會議上明確要求:“標識要做到成本低、易識彆,同時具備一定的技術壁壘,讓造假者難以仿造。”
宋惜堯拿出提前準備好的草圖,放在會議桌上:“我考慮了兩種方案,一種是在手機機身內部植入微型晶片,消費者可以通過花為手機的專屬APP掃描驗證;另一種是在包裝上采用特殊的防偽油墨,在紫外線照射下會顯示專屬圖案。”
她頓了頓,繼續說道:“微型晶片的技術含量高,造假者難以複製,但成本較高,會增加產品售價;防偽油墨成本低,操作簡單,但容易被高仿。”
蕭朔仔細研究著草圖,又看向技術部主管:“能不能將兩種方案結合起來?機身內部植入簡易晶片,用於經銷商和售後驗證;包裝上采用防偽油墨,方便普通消費者快速識彆。”
技術部主管思考片刻,點頭迴應:“可以實現,微型晶片我們可以利用現有的晶片生產線進行簡化生產,成本不會增加太多;防偽油墨我們可以聯絡專門的廠家定製,加入專屬的化學成分,隻有我們的驗證工具才能識彆。”
接下來的一週,宋惜堯牽頭負責防偽標識的具體研發。
她每天泡在技術部,與工程師們一起調試防偽油墨的配方,設計包裝上的防偽圖案。
為了讓圖案既隱蔽又容易識彆,她反覆修改設計稿,最終確定在包裝的封口處采用漸變色彩的防偽標識。
在自然光下呈現普通圖案,在紫外線照射下則會顯示“花為正品”四個字樣,同時伴有專屬的花紋。
蕭朔則負責協調晶片的生產和植入工作。
他聯絡花為手機的晶片供應商,定製了一批微型驗證晶片,植入手機的主機板位置。
消費者可以通過後續推出的驗證APP掃描機身底部的二維碼,連接晶片進行正品驗證。
“我們還要建立專門的防偽查詢數據庫,將每一部正品手機的晶片資訊和機身編號錄入係統,確保查詢結果的準確性。”
蕭朔在生產線檢查晶片植入情況時,對技術人員強調道。
與此同時,夫妻二人繼續推進打假行動。
宋惜堯聯動各地工商部門,建立打假資訊共享平台,將已掌握的造假線索和防偽技術參數同步給相關部門,方便他們在市場巡查中快速識彆仿冒機。
她還組織市場部人員製作了大量的防偽鑒彆手冊,發放給經銷商和消費者,詳細介紹正品與仿冒機的區彆。
包括機身重量、螢幕顯示效果、按鍵手感等直觀特征。
蕭朔則通過花為手機的銷售渠道,釋出了《打假聲明》,明確表示將對所有仿冒行為追究法律責任,同時承諾消費者如果購買到仿冒機,可憑購買憑證全額退款,並給予一定的補償。
“我們不能讓消費者為假貨買單,隻有保障消費者的利益,才能贏得市場的信任。”
蕭朔在與經銷商視頻會議時強調:“所有經銷商必須嚴格執行防偽驗證流程,嚴禁銷售任何可疑產品,一旦發現仿冒機,立即上報並配合查處。”
在研發防偽標識的過程中,宋惜堯發現部分經銷商為了追求利潤,明知是仿冒機仍暗中銷售。
她立刻將這一情況告知蕭朔:“有三家經銷商涉及銷售仿冒機,其中兩家是我們的核心經銷商,銷量占比不低。”
蕭朔果斷決定:“立刻終止與這三家經銷商的合作,收回他們的授權證書,並將相關證據提交給工商部門,追究其法律責任。同時,在行業內釋出公告,明確我們的合作準則,杜絕類似情況再次發生。”
夫妻二人親自上門與涉及違規的經銷商溝通,其中一家經銷商負責人苦苦哀求:“蕭總、宋總,再給我們一次機會,我們也是一時糊塗,以後再也不敢了。”
宋惜堯語氣堅定:“我們花為手機一直以誠信為本,絕不允許任何損害消費者利益的行為。你們的行為已經嚴重違反了合作協議,也破壞了市場秩序,必須承擔相應的責任。”
處理完違規經銷商後,蕭朔和宋惜堯又馬不停蹄地尋找新的合作夥伴,確保市場供應不受影響。
“我們要選擇那些信譽好、有實力的經銷商,同時建立嚴格的考覈機製,定期對他們的銷售行為進行監督。”
蕭朔在篩選新經銷商時說道,宋惜堯則負責製定經銷商的考覈標準,包括正品銷售率、消費者投訴率等關鍵指標。
經過半個月的努力,防偽標識終於研發成功並投入使用。
新出廠的花為手機都配備了雙重防偽標識,包裝上的防偽油墨和機身內部的微型晶片相輔相成。
宋惜堯組織了一場內部培訓,讓所有銷售人員和經銷商都掌握防偽鑒彆的方法,以便在銷售過程中為消費者提供指導。
“我們還要在各大銷售網點配備紫外線驗證筆,方便消費者現場驗證產品真偽。”
宋惜堯在培訓會上說道,蕭朔則在一旁補充:“後續我們會對防偽標識進行持續升級,讓造假者無機可乘。”