永的日記 第5章

也不知道當初怎麼就會選到朝九晚十的工作。

還是被騙了，合同上說好的要每天8小時工作製，然後就變成了這樣子。

折磨，困得要死，上了兩天通班，嗯，快了，快了，過完這幾天，然後應該後麵就冇什麼事情了，可能領導又要重新來店鋪，然後重新改一遍，然後就結束了。

坐等提離職跑路。

有時候感覺有一點很重要的就是跟領導或者跟其他部門協商的一些重要的東西或者是有關正式的要求的時候，一定要後續再次書麵確認一下，不然的話他會說啊，我說過嗎？或者是哎呀，當時情況不一樣，怎麼樣的，但是有了他書麵的肯定的答覆，你起碼有證據，有理由，不至於那麼被動。

不至於，人家說什麼是什麼，人家是領導，聽你的還是聽他的，可能大家心裡有數，但是明麵上還是聽領導的。

今天上午還處理了一個偷盜，那小朋友悄咪咪的把東西藏在衣服裡拿走了，剛好被店員看到了，因為上午也冇什麼人，所以很明顯，他還一直在那逛來逛去，逛來逛去，裝模作樣的。

其實有的時候速度快一點，反正看不到，在那轉半天還容易被人注意。

人抓到了，那事情就很好解決了，打電話叫家長，等了一會小紅的嘴裡說不出幾句話，我就不管了，等家長來了要處理，反正也在忙。一夢對麵那個服裝店的老闆又冇上班，我家員工又跑過去幫忙了，另一方麪店裡確實也三三兩兩有點人，冇空來處理小朋友先。

家長來了，她的意思就是買完單就把小朋友帶走，我的意思是讓她偷一罰一，我也冇說偷一罰三，偷一罰十的，結果那家長不願意，不願意就算了吧，我在那錄監控視頻的時候，她牛的很。

我錄視頻，她錄我，她說我侵犯他小朋友的隱私權，而且還說他肯定不會頭暈，81等拿完買完單就要走，說我違法犯罪，我一點都不想慣著她，不願意私了就報j。

她還牛的很，一直在那說不行你就報j，報j，反正她，我都不知道是我是小偷還是怎麼樣，反正有時候處理這些事情真的感覺人家好理直氣壯的。

就有時候你感覺到他們比正常買賣商品的客戶都還牛逼，因為有時候正常買賣商品的客人人家還會跟我聲說謝謝，雖然很多時候到後麵我都不想回答了，但大部分情況下我還是會說不用。

但是那些人，這些家長的態度一個比一個牛，就我處理那麼多通道是極少數或者說一半不到的數量，他會跟你道歉，你說該怎麼處理就怎麼處理，或者是任務賠償之類的，大部分家長就說好多錢，然後買了又把小朋友帶走了，就他也不跟你道歉，他也不怎麼就以前不感覺，現在越來越感覺他們這種態度真的是

我感覺是他們打心裡看不起你，我是這樣理解，你說警察來說話就好使，我說話就不好使，為什麼？因為他感覺你就是一個小女生，就是個小店員，你狂什麼狂什麼的，我該怎麼樣不就怎麼樣，東西我不是買了嗎？那不是賠給你了嗎？你還想怎麼樣？就這種態度類似於頤高氣使，真的是趾高氣揚。

不過這個家長人家看的也是體製內的，白色襯衣，說話動不動就是觸犯法律，那牛的很，還說我違法犯罪。

警察來了之後，反正事情是怎麼樣？也是解釋的很清楚，唯一的問題是他小朋友太小了，才11歲，不能夠留案，不然的話他那麼牛，我讓他留個案底。

然後警察協商之後，他家長又過來跟我道歉，說，哎呀，剛纔態度不好，不應該這樣說，亂七八糟的，還說實在過意不去，我給你賠償點吧，但這個時候我也不想收了，一是確實不想收了，萬一又惹麻煩，第二個是說不定她詐我，因為他說了一句話，說我們彆的工作也是不能把這些視頻錄下來的，我感覺應該是在法院上班吧，或者是其他部門，反正體製內，其實這個事情也算是違法嘛，幾倍賠償這種，但很多東西這個可以私下協商，所以問題不大，但是我也是有點害怕，萬一錢一給他不給我出書麵的這種相互協商諒解書，倒是人家反打一耙，啞巴吃黃連，有苦說不清。

不過她前後真的是兩張臉，我突然想到了那個梗，我還是喜歡你桀驁不馴的樣子。

對了，其中有些處理手段也能體驗一些情商，但有些時候真的重要嘛，也冇有那麼重要，很多時候隻不過是出於一種習慣和個人素養。

包括那小朋友和警察一起過來在店裡處理，我看彆人在盯著個小朋友，我就跟警官說，要不我們到門口或者到樓下談，不然的話我一直看著也對小朋友不好，我也可以換一種說法，就是不要在這裡談影響我店鋪業績，當然不同的說法給人的感覺就不一樣，最後可能人生每一件事情的成敗這樣現實，所以什麼時候需要你這種所謂的高情商，你求人辦事，第一次相處以及那個人是你的朋友關係好的時候，對吧，說白了要麼利益，要麼情感嘛，那平時哪有那麼多高情商嘛，很多時候人都不會見第二麵。

而且高情商你對人家對你好纔有用啊，不然那個態度我根本不想所謂的高情商處，那你給他買單，他更高情商，你跪著求他還不是更高情商一些所謂的高情商，真的是有時候看著我都想笑。

但有些時候確實是一些處理方式，有更妥當的方式，有更好的語言藝術。

你就學吧。

反正謹慎點嘛，錢又落不到自己口袋裡，還都是公司的錢，冇必要，那就這樣吧，處理的差不多去吃飯。

唉，越來越窮了。

因為最近飯店冇開，所以又去城中路那邊吃飯，接同事的車，現在店鋪一共是三個人加我一起一個高級，一個初級，高級的話還勉勉強強，反正會乾活，不用太操心，隻是有時候他感覺我做的不對，他就會問他的老店長，然後初級的話乾活磨磨蹭蹭的，老是偷懶摸魚，然後因為上一次說炒他魷魚，然後又因為其他種種原因冇炒掉，導致關係不那麼融洽。

兩個店員都是女生。

嗯，說回來，然後就是借這個高級的車去乾飯，本來想吃回鍋肉的，但是又想著冇錢，而且對麵炒飯那裡有陰影地方，剛好可以停車，就先去對麵那看一眼，發現這次菜還不錯，熱氣騰騰的，所以就在這吃。如果上次是5.5，這次最起碼有個6.2。

熱的，味道不難吃，算是可以了，十三塊錢隨便吃，老闆服務也可以，就是熱情，除了這個湯還是難喝，其它已經冇毛病了，反正及格了，能吃。

吃完了坐著的時候看老闆跟隔壁在那擺龍門陣，聊完之後我也跟他聊了兩句，想說什麼時候都能看，但是人冇有這種麵對麵交談的機會其實不算多的。

然後聊起了他的一些經驗和為什麼要開銷給他店，他是90年的時候在成都找了個相關的學校學了4個月，然後就工作嘛，乾了大半年，然後經一個師兄的介紹到了山西那邊福利待遇很好，具體是多少我冇問，因為我對那個年代也不瞭解。

然後就聊了一下他這些經曆，反正據他說的，他是主要在三星內蒙那邊什麼阿拉善啊，大同啊，反正都待不包括其他西北，東北地方，不過那些地方都冇有長期待，就是兩三個月耍一耍那種，而且這些他都會跟老闆說好，當然不是說隻乾兩三個月，所以會提前說好來迴路費報銷以及工資，哪怕他就是去了之後試工兩三天都有錢拿那種。

哎，隻能說我現在活的還不如人家，當初10年，20年，真的很多時候你會發現你家有兒女劉星那個水平現在大部分家庭都做不到。

又扯遠了，說回來，然後他在那乾乾的差不多後麵也上了點年紀嘛，然後又重新回來。家鄉這邊一開始是在學校當那種廚師，在這個小縣城都開了9k一個月，該有的法定節假日福利待遇都有。

後麵因為政策原因，教師手上冇有了，他就自己在這開了個小店，生意剛起頭，反正一天幾百塊錢，不算特彆好。

主要是他做的這種快餐類型本身也看著人不多就冇辦法，利潤的話冇對麵好，對麵做小炒的，而且人家33兩兩紮堆一起喝點小酒，擺一下龍門陣就更熱鬨了。

說回來吧，那大叔都有60歲了真看不出來，我還以為他才四五十呢。然後他還跟我說，前幾天又有一個山西的老闆想挖他過去，給他開了1萬2一個月，這個薪資待遇說實話是真的很不錯的。

隻能說學一門手藝是很重要的，越老越吃香。

你說他做的多好吃呢，其實也還好，但人家有這個經驗，很多老闆認經驗的。

技術一回事，有冇有在那個崗位乾過又是一回事，很多時候你乾久了，一些所謂的突發情況經曆多了也就那樣，就不會著急忙慌，也知道怎麼處理。

經驗真的很多時候都很重要，說白了你知道怎麼做就夠了，不一定要做的多好。

對的，我都吃撐了，太貪心了，病從口入，禍從口出。

那個小朋友的家長還拿了兩杯奶茶過來，這次態度的好多多，還說謝謝我們幫他教育，讓他認清了這件事情，然後一口一個帥哥的喊著。

人情世故。

不知道怎麼做，就讓你收貨的時候讓點利，特彆是跟彆人一起的時候。人家好處多多一點，然後說話嘴甜一點，不說廢話，不要在背地裡說彆人壞話，少說蠢話就行了。

不過在這裡我倒是說的多，話密的很。

不過說來說去都是些公路話，之前提過，換一種方式發，換一個鍋炒剩飯。

因為我的思維方式冇有太大的轉變，所以無論一件事情發生多少次，我還是秉持著舊有的處理方式去思考和處理。

隻是處境不同吧，思維的轉變很難改變的，隻能說潛移默化，默默的一點一點來，除非有什麼突發重大事件，一下改變我的認知，不然的話我的這種思維方式是不會變的，我

話說那些學生真的是化上妝之後，一個兩個蠻漂亮的，認不出來年紀。

希望下個月我能學會化妝，最起碼簡單的這個素顏霜加散粉效果的，是吧？其他的後麵慢慢學。

服了，我還以為我自己給明天排的晚班，結果又是兩頭班冇啥事乾的睡覺嘛，又睡不安穩，不睡覺嘛，又不知道乾啥你說回店裡那邊，那店裡那麼多人，你幫不幫忙？不回店裡那邊回宿舍也不知道乾啥唉，冇意思，好了，不說了，今天晚上睡覺，哎，真的是奇怪了，怎麼會這樣拍的呢？傻乎乎的

哎，不管怎麼說，今天上班800塊錢到手