權財巔峰，從第三次離婚開始高升 第2458章 儲存證據

趙長天接過照片。

照片上的張磊穿著黑色外套，戴著黑色鴨舌帽。

帽簷壓得很低，遮住了大半張臉。

但嘴角那顆明顯的黑痣還是清晰可見——

跟之前安管人員在工地拍下的不明人士照片完全吻合。

他指尖在照片上的黑痣處停頓了一下。

抬頭對王強說：“把張磊的照片影印20份，發給每個安保小組。

讓他們熟記張磊的樣貌。

尤其是那顆黑痣。

一旦在現場發現他，不管他是以什麼身份進來的，先控製住。

帶到臨時指揮點。

不要讓他靠近舞台、簽到區或者設備間。

避免他搞破壞或者竊取資訊。

另外，你跟會展中心的保安部協調一下。

讓他們在停車場入口和大廳正門各安排2名保安。

協助我們排查進入現場的人員。

重點關注獨自一人、攜帶黑色揹包的男性。

發現疑似張磊的人，立刻通知我們的安保人員。”

“明白！我現在就去安排！”

王強接過照片，快步走出臨時指揮點。

對講機裡立刻傳來他部署任務的聲音，語氣嚴肅而果斷。

趙長天又在監控螢幕前看了幾分鐘。

確認各個區域的安保人員都在崗，且注意力集中。

才轉身離開臨時指揮點。

此時，大廳裡已經開始有客戶陸續到場。

大多是穿著正裝的小區業委會成員、物業公司負責人。

還有少數是對智慧養老項目感興趣的業主。

工作人員穿著統一的藍色工作服。

麵帶微笑地引導客戶簽到、入座。

偶爾有客戶谘詢問題，也能快速給出專業的回答。

現場秩序井然。

趙長天走到觀眾區，隨意找了一個靠後的座位坐下。

旁邊坐著一位看起來六十多歲的老人。

頭髮花白，戴著一副老花鏡。

正低頭翻看手裡的活動手冊，手指在“智慧養老”的章節上反覆摩挲。

趙長天主動遞上自己的名片，聲音溫和：“您好，我是黎光物業的總經理趙長天。

看您對智慧養老項目很感興趣。

想跟您聊聊，聽聽您的想法。”

老人抬起頭，推了推老花鏡，接過名片看了看。

臉上露出驚訝的表情：“您就是黎光物業的趙總啊？

我是廣市陽光社區的業主，姓王，大家都叫我王伯。

我孫子在網上看到你們的智慧養老項目。

說能上門給老人做健康監測，還能幫忙預約醫院掛號。

特意讓我來看看。

我今年68歲了，有高血壓、糖尿病，兒子女兒都在外地工作。

平時去醫院檢查很不方便。

要是你們的項目真能上門服務，那就太方便了。”

“王伯，您放心，我們的智慧養老項目在廣市已經有12個試點社區了。

離陽光社區最近的幸福社區就是其中一個。

您要是有空，今天活動結束後。

我可以安排幸福社區的管家帶您去參觀。

實地看看我們的服務流程。”

趙長天笑著說，“我們的健康監測服務，是由專業的醫護人員上門。

用智慧設備給您測血壓、血糖、心電圖。

數據會實時上傳到您子女的手機上。

他們在外地也能隨時瞭解您的健康情況。

另外，我們還跟廣市的3家三甲醫院合作，開通了綠色通道。

您要是需要預約專家號。

我們的管家可以幫您代辦，不用您自己去醫院排隊。”

王伯聽了，眼睛一下子亮了起來。

握著趙長天的手激動地說：“趙總，這太好了！

我之前也瞭解過其他公司的養老項目。

要麼就是服務不專業，要麼就是收費太貴。

你們這個項目聽起來又專業又貼心。

對了，你們這個項目在全國都能做嗎？

我女兒在滬市工作，我明年想搬到滬市跟她一起住？

要是滬市也有你們的項目，我就不用再擔心看病的問題了。”

“當然可以！”

趙長天點點頭，從公文包裡拿出一份滬市分公司的智慧養老項目宣傳冊。

遞給王伯，“我們的智慧養老項目已經在全國28個省份落地。

滬市分公司有專門的團隊負責。

服務內容跟廣市一樣。

而且還針對滬市的老人特點，增加了‘滬語服務’‘三甲醫院優先預約’等特色服務。

這是滬市分公司的聯絡方式。

您可以讓您女兒直接打電話谘詢。

要是有需要，我也可以幫您跟滬市分公司的負責人打個招呼。

讓他們給您提供更細緻的服務。”

王伯接過宣傳冊，小心翼翼地放進自己的口袋裡。

連聲道謝：“趙總，太感謝您了！

冇想到您這麼大的總經理，一點架子都冇有。

還這麼關心我們老人的需求。

我回去就跟我們社區的業委會說，讓他們也考慮跟你們合作。

讓我們社區的老人都能享受到這麼好的服務。”

趙長天又跟王伯聊了幾句，瞭解了他對養老服務的其他需求。

比如“社區食堂”“老年活動中心”等，一一記在筆記本上。

承諾會向公司反饋。

考慮在後續的項目中增加這些服務。

直到工作人員提醒活動即將開始。

王伯才依依不捨地回到自己的座位。

臨走前還特意跟趙長天說了句：“趙總，你們公司肯定能越做越好！”

九點整，活動正式開始。

主持人穿著一身紅色禮服，走上舞台。

用熱情洋溢的聲音開場：“尊敬的各位來賓，親愛的合作夥伴們，大家上午好！

歡迎來到‘黎光物業智慧社區服務廣州推廣活動’的現場！

我是今天的主持人李娜。

非常榮幸能跟大家一起，共同探索智慧社區服務的未來……”

趙長天坐在舞台下方的第一排。

看著主持人熟練地把控著現場節奏。

心裡卻在思考著全國分公司的統籌工作。

昨晚林雅琴發來訊息，說“全國員工績效體係優化方案”的分公司意見收集已經完成。

共收到32家分公司的156條建議。

主要集中在“一線員工薪酬結構”

“績效考覈指標合理性”

“晉升通道透明度”三個方麵。

今天上午就能整理出初步的意見彙總表。

下午開會時可以討論。

吳宇軒那邊，“全國年度預算剩餘情況”的梳理也接近尾聲。

目前全國分公司的預算剩餘約8000萬元。

其中華東、華南分公司的預算使用效率最高。

華北、西北分公司還有部分預算未使用。

需要在年底前加快推進項目，避免預算浪費。

另外，華北分公司麵臨的華龍“免費試用”衝擊。

除了推出“環保+養老”組合服務。

還需要協調財務處拿出專項補貼，降低客戶的嘗試成本。

確保能穩住現有客戶……

就在這時，趙長天的手機震動了一下。

是助理李詩涵發來的微信訊息。

附帶一份檔案：“趙總，林雅琴處長剛提交了‘全國小區資質合規抽查首輪報告’。

目前共抽查了全國120個小區。

其中108個小區的資質檔案齊全、合規。

12個小區存在問題。

主要是‘環評報告過期’‘消防驗收檔案缺失’等。

林處長已經讓分公司儘快補充、更新相關檔案，預計3天內完成。

後續會將整改情況同步給您。

另外，高文博今早八點零二分登錄公司內網。

檢視了華北省分公司智慧養老項目的客戶名單。

包括客戶姓名、聯絡方式、家庭住址、服務套餐類型等資訊。

停留時長23分鐘。

期間下載了一份Excel表格。

目前資訊處正在追蹤表格的傳輸路徑，確認是否外傳。”

趙長天的眼神瞬間變得嚴肅起來。

高文博果然把目標放在了華北省分公司。

而且直接檢視客戶核心資訊，很可能會把這些資訊泄露給華龍。

讓華龍針對性地開展客戶挖角——

華北省分公司的智慧養老項目本就麵臨“免費試用”的衝擊。

要是客戶資訊再被竊取，後果不堪設想。

他立刻回覆李詩涵：“讓林雅琴立刻加密華北分公司的所有客戶數據。

除了分公司總經理李建軍和客服部負責人，其他人一律無權檢視。

之前已經授權的員工，立刻收回權限。

另外，讓鄭軍聯絡華北分公司法務。

準備好華龍竊取客戶資訊的法律證據。

一旦發現華龍用我們的客戶名單進行電話營銷、上門推廣。

立刻啟動法律訴訟，同時向行業協會投訴。

曝光華龍的不正當競爭行為。

告訴岑知夏，務必追蹤到高文博下載表格的傳輸路徑。

要是發現他傳給了外部郵箱或華龍相關人員，立刻儲存證據。

作為後續處理高文博的依據。”

發送完訊息，趙長天抬起頭——

舞台上正在播放黎光物業智慧社區服務的宣傳片。

畫麵裡，京城的高階小區裡。

管家正用平板電腦為業主講解智慧門禁的使用方法。

滬市的辦公樓裡，員工通過手機APP預約會議室。

係統自動匹配最合適的場地。

成市的老舊小區裡，環保工作人員正在指導業主正確分類垃圾。

垃圾桶旁的智慧設備實時顯示分類正確率。

安市的文化社區裡，老人們圍坐在活動中心。

跟著老師學習智慧手機使用……

每一個場景都充滿了生活氣息。

每一個服務細節都體現著黎光物業的專業與用心。

宣傳片的結尾，畫麵定格在“全國916個小區共同選擇”的字幕上。

背景是全國各省份的地圖。

標註著黎光物業的分公司位置和項目覆蓋範圍。

趙長天看著畫麵，心裡暗暗下定決心：不管是華龍的惡意競爭。

還是高文博的內部乾擾，都不能阻止黎光物業前進的步伐。

今年年底前，一定要實現全國小區突破1000個的目標。

明年再向“全國前十進前五”的目標衝刺。

讓黎光物業的服務覆蓋更多家庭。

讓更多業主享受到智慧社區帶來的美好生活。

與此同時，也為自己的政績添上濃墨重彩的一筆。

十點半，活動進入客戶谘詢環節。

舞台兩側的谘詢台前排起了長隊。

客戶們圍著工作人員，詳細谘詢項目合作細節、收費標準、服務流程等問題。

趙長天走到智慧養老項目的谘詢台旁。

看到一位穿著職業裝的女士，正在跟工作人員溝通：“我是滬市浦東區某小區的業委會主任。

我們小區有600多戶業主。

其中老年業主占比超過40%。

大家對養老服務的需求很迫切。

我想瞭解一下，要是我們跟你們合作。

你們能提供哪些定製化的服務？

收費標準是多少？”

工作人員拿出滬市分公司的項目手冊。

耐心解釋道：“女士，針對您小區的情況。

我們可以提供‘基礎服務+定製服務’的組合方案。

基礎服務包括健康監測、緊急呼叫、日常保潔。

收費標準是每戶每月180元。

定製服務可以根據業主需求增加。

比如‘社區食堂送餐’‘老年興趣班’‘三甲醫院綠色通道’等。

每項服務單獨定價。

具體費用需要根據服務內容和人數確定。

另外，我們還可以為您小區免費安裝智慧門禁、智慧監控設備。

提升小區的安全管理水平。”

女士點點頭，又問道：“那合作週期是多久？

要是我們對服務不滿意，能提前解約嗎？”

“合作週期最低是1年。

要是您小區業主滿意度高，我們可以簽訂3-5年的長期合同。

長期合同可以享受10%的費用優惠。

關於解約，我們的合同裡有明確條款。

要是服務連續3個月的業主滿意度低於80%。

您方可以提前30天書麵通知我們，解除合同。

我們不會收取違約金。

還會配合您做好後續的服務交接工作。”

工作人員的回答專業而細緻，讓女士很滿意。

當場填寫了合作意向表，留下了聯絡方式。

約定一週後讓滬市分公司的負責人上門詳細洽談。

趙長天看著這一幕，心裡很是欣慰。

智慧養老項目能得到客戶的認可。

不僅是因為服務內容貼合需求。

更因為公司建立了完善的服務標準和售後保障體係——

這也是黎光物業能在全國快速擴張的核心競爭力。

他相信，隻要全國分公司都能堅持這樣的服務理念。

智慧養老項目一定能成為公司的核心業務之一。

十一點半，活動接近尾聲。

林晚晴走到趙長天身邊，遞上一份統計報表。

臉上帶著笑容：“趙總，今天的活動效果比預期好很多！

共接待客戶486人，其中現場簽訂合作意向的有52人。

涉及全國18個省份。

包括滬市、杭市、深市等重點城市的12個高階小區。

另外有120人預約了分公司的項目參觀。

其中華北分公司的預約人數最多，有35人。

說明雖然華龍在華北搞‘免費試用’。

但還是有很多客戶認可我們的服務。”

趙長天接過報表，快速掃了一眼。

在“華東省合作意向18人”“華北省預約參觀35人”的字樣上停頓了一下。

對林晚晴說：“華東省的意向客戶，讓周海瓊副總親自跟進。

尤其是高階小區，一定要安排分公司的骨乾團隊負責。

爭取月底前簽訂正式合同。

華北省的預約客戶，讓李建軍重點關注。

安排專人上門講解我們的服務優勢。

對比華龍‘免費試用’的潛在風險。

比如‘試用期滿後漲價’‘服務質量下降’等。

幫助客戶做出理性選擇。

另外，讓分公司在3天內聯絡所有意向客戶和預約客戶。

一週內完成實地考察，確保儘快推進合作。”

“好的，我現在就跟周總、李經理對接。

把您的要求傳達下去。”

林晚晴點點頭，拿起對講機開始安排後續工作。

聲音裡充滿了乾勁。

十二點整，活動正式結束。

客戶們陸續離開，工作人員開始收拾現場。

有的整理谘詢台的資料，有的清理觀眾區的垃圾。

有的拆卸舞台上的展示板。

每個人都各司其職，有條不紊。

趙長天跟林晚晴、王強、劉宏等人交代了現場收尾的注意事項。

比如“妥善保管客戶資料”“檢查設備是否完好”“清理現場衛生”等。

才轉身走向停車場。

陽光透過會展中心的玻璃幕牆灑進來，落在趙長天的身上，溫暖而明亮。

他拉開車門，坐進駕駛座，發動汽車。

車子緩緩駛出停車場，彙入城市的車流中。

他看了一眼手機。

李詩涵發來訊息：“趙總，下午兩點的會議已經安排在總部18樓的第一會議室。

蘇總、周總、鄭處長、林雅琴處長、吳宇軒處長、岑知夏處長都會參加。

會議資料（包括全國小區資質抽查報告、華北分公司客戶數據加密方案、華龍‘免費試用’應對預案）已經發到您的郵箱。

您可以提前檢視。”

趙長天回覆“收到”，收起手機。

下午的會議，不僅要解決華北分公司的緊急問題。

還要部署全國分公司的年底衝刺計劃——

距離2024年結束還有一個月。

全國小區突破1000個、年度業績達標、員工績效體係優化。

每一個目標都需要他和團隊全力以赴。

他知道，接下來的日子會更加忙碌。

但隻要每一步都走得紮實，每一個風險都防控到位。

黎光物業一定能度過難關，實現新的跨越。

車子在城市的道路上平穩行駛，窗外的高樓大廈快速後退。

下午一點十五分，帕薩特駛入黎光物業總部停車場。

趙長天熄滅引擎，卻冇有立刻下車——

他靠在椅背上，指尖輕輕敲擊著方向盤。

腦海裡快速梳理著下午的核心任務。

兩點的高管會議要解決華北分公司的華龍衝擊——

資質合規整改、高文博資訊泄露這三大緊急問題。

會後還要單獨跟岑知夏對接趙麗的監控進展。

跟林雅琴確認全國員工績效方案的細節。

車窗外，總部大樓的玻璃幕牆反射著午後的陽光。

刺眼卻也透著一股沉穩的力量。

像極了此刻需要穩住陣腳的黎光物業。

他推開車門，拎起公文包，快步走向辦公樓。

剛進大廳，就看到財務處的小陳抱著一摞檔案匆匆走來。

見到趙長天，立刻停下腳步：“趙總，這是您要的全國分公司年度預算剩餘情況表。

吳處長讓我列印好給您送上去。

還有滬市分公司剛發來的高階小區招標補充材料。

也一起放裡麵了。”

趙長天接過檔案。

指尖在“預算剩餘表”的封麵上頓了頓：“吳宇軒在辦公室嗎？

我正好有幾個預算分配的問題要跟他確認。”

“在的，吳處長一早就去財務處了。

說要盯著預算表的最終覈對，現在應該還在。”

小陳點點頭，又補充道，“對了趙總，蘇總讓我跟您說——

華北分公司的李經理剛打了電話。

說華龍今天上午已經開始給新華小區的業主上門送‘免費試用’的宣傳冊了。

還承諾‘試用期間所有服務全免。

不滿意隨時終止’。

有不少業主已經動心了。

李經理那邊很著急，想讓您在會上重點討論應對方案。”

“知道了。”趙長天的眉頭微微蹙起。

華龍的動作比預想中更激進。

看來下午的會議必須拿出切實可行的辦法，不能再拖延。

他快步走進電梯，按下18樓。

目光落在手中的預算表上——

華東分公司預算剩餘1200萬。

華南分公司800萬。

華北分公司還有1500萬未使用。

西北分公司則剩餘900萬。

按照原定計劃，這些預算主要用於明年一季度的項目拓展。

但現在華北分公司麵臨危機，必須調整分配。

拿出一部分資金作為應對華龍的專項補貼。

電梯門打開，走廊裡靜悄悄的。

隻有偶爾傳來的列印機工作聲。

趙長天先走向吳宇軒的辦公室，門虛掩著。

裡麵傳來鍵盤敲擊的聲音。

他輕輕推開門，看到吳宇軒正坐在電腦前。

麵前攤著厚厚的賬本。

手指在鍵盤上快速敲擊。

螢幕上是全國分公司的預算明細表格。

“宇軒，忙著呢？”

趙長天走進辦公室，將預算表放在桌上，“我看了一下華北分公司的預算剩餘，還有1500萬。

能不能從裡麵調出500萬作為應對華龍的專項補貼。

主要用於‘環保+養老’組合服務的優惠活動。

比如給簽約客戶贈送季度環保清潔，或者減免首月服務費？”

吳宇軒抬起頭，推了推鼻梁上的眼鏡。

拿起桌上的計算器：“趙總，華北分公司的1500萬預算。

原本是留著明年1月拓展3個新小區用的。

要是調出500萬，新小區的拓展可能會受影響。

不過現在華龍在華北搞事。

要是不拿出補貼穩住現有客戶，損失會更大——

我算了一下，華北分公司現有智慧養老客戶2000戶。

每戶每月服務費200元，要是流失一半，一年就少240萬收入。

還會影響品牌口碑。

所以調出500萬是可行的，但得跟李建軍說清楚，這筆錢要專款專用。

主要用於客戶留存，不能挪作他用。”

“冇問題，下午開會我會跟李建軍明確要求。”

趙長天點點頭。

又指著預算表上的西北分公司，“西北分公司的預算剩餘900萬。

其中有300萬是用於員工培訓的。

能不能壓縮100萬，調到華東分公司？

華東最近有幾個高階小區招標，需要資金支援投標和後續服務準備。

不能讓華龍搶了先機。”

吳宇軒在鍵盤上敲了幾下。

調出西北分公司的預算明細：“員工培訓預算壓縮100萬冇問題。

我會跟西北分公司的張經理溝通，讓他們優化培訓方案。

優先開展線上培訓，減少線下開支。

另外，華南分公司的預算還有800萬，其中200萬是備用金。

要是華東分公司後續資金不夠。

還能再調一部分。”

“好，就按這個方案來。

你下午開會時把調整後的預算錶帶來，跟大家同步一下。”

趙長天拍了拍吳宇軒的肩膀，“辛苦你了！

預算調整涉及到各個分公司的利益。

後續有什麼問題，及時跟我溝通。”

離開吳宇軒的辦公室，趙長天走向自己的辦公室。

剛到門口，就看到蘇羽昕站在走廊裡，手裡拿著一份檔案。

神色有些凝重。

“長天，你回來了。

這是鄭軍剛整理好的《項目現場資訊保密管理辦法》初稿。

還有岑知夏發來的趙麗監控最新情況。

說趙麗今天上午十點給一個陌生郵箱發了一封郵件。

附件是加密的，暫時無法破解內容。

但郵箱的IP地址顯示在華龍廣市分公司附近。”

趙長天接過檔案，快速翻了翻《保密管理辦法》。

裡麵明確了施工工地人員登記、設備管理、資料存儲的具體要求。

還附帶了處罰條款，內容很全麵。

他重點看了岑知夏的監控報告。

IP地址那一行用紅色標註著“廣市天河區高龍大廈23樓”——

正是華龍廣市分公司的地址。

“看來趙麗確實在給華龍傳遞資訊。

雖然暫時不知道附件內容，但大概率跟華北分公司的客戶數據有關。”

趙長天的語氣變得嚴肅，“你讓岑知夏繼續破解郵件附件。

同時監控趙麗的所有通訊記錄，包括電話、微信、簡訊。

一旦發現她跟華龍人員聯絡，立刻儲存證據。

另外，讓鄭軍準備一份法律函。

要是確認趙麗泄露客戶數據，就立刻發給華龍。

要求他們停止使用這些資訊。

否則就起訴。”