家居廠那些人 第12章 無辜出氣筒

列印機吞吐紙張的嗡鳴聲裡，奧奧第三次覈對出庫單上的型號編碼。A302橡木色五鬥櫃，數量十二，經銷商地址是城南的居然之家。這些數據她昨天就和倉儲部確認過三遍，可當她把單據遞過去時，采購部的張部長還是從眼鏡片上方剜了她一眼。

“這個批號章蓋歪了半厘米。”張部長用指甲在紙麵劃出道白痕，聲音像生鏽的合頁在摩擦，“按《物料管理細則》第三章第七條，必須重新蓋章。”

奧奧握著筆的手指蜷了蜷。車間剛趕完一批急單，倉儲部的同事連軸轉了三十六個小時，她跑上跑下協調才把這批貨趕上物流車。現在因為一個章的位置，就要把封裝好的紙箱重新拆開覈對。

“張部，這批貨客戶催得緊，章雖然歪了但編號清晰——”

“製度就是製度。”張部長把單據拍在桌上，咖啡漬在“緊急”二字上暈開，“你們銷售部總覺得特事特辦有理，出了問題誰擔責？”

周圍同事假裝整理檔案的動作頓了半秒，又很快恢複常態。奧奧深吸口氣，轉身去拿新的出庫單。走廊裡的消毒水味鑽進鼻腔，她想起三個月前，張部長還笑著拍她肩膀說“小奧辦事機靈”。

那天她抱著剛簽的合同衝進辦公室，正撞見張部長和自己的直屬領導李姐在爭吵。百葉窗冇拉嚴，她看見張部長把一份供應商名單摔在桌上，李姐紅著眼眶說“這事我會向總部彙報”。後來她才知道，李姐發現采購部進的一批板材環保等級不達標，堅持要調換，讓張部長損失了一筆回扣。

自那以後，張部長看她的眼神就變了。

第一次找茬是在週會上。她彙報完銷售數據，張部長突然說：“小奧，你這報表裡的字體不統一啊。按規定要用宋體五號，你這部分用了楷體。”整個會議室的人都愣住了，那份報表是李姐讓她連夜趕出來的，當時大家都誇數據清晰。

她開始小心翼翼。報銷單貼得整整齊齊，連回形針的方向都一致；提交的檔案先列印出來逐頁檢查，再請同事幫忙複覈。可張部長總能找到新的茬。

“這個檔案夾標簽冇對齊邊緣線。”

“郵件主題冇加部門後綴。”

“領用的簽字筆超過了月度標準。”

最過分的是上週。她跟進的一個大客戶來考察工廠，張部長全程陪著笑臉，卻在參觀車間時突然指著樣品區說：“小奧，這裡的標價簽怎麼冇更新？上週調價通知發了的吧？”其實那些標簽是早上剛換的，她看著張部長偷偷把其中一張翻過來，露出舊的價格。客戶皺起了眉頭，雖然最後合同還是簽了，但李姐在辦公室歎氣說“差點功虧一簣”。

奧奧坐在工位上，看著重新蓋好章的出庫單發呆。列印機又開始工作，吐出的是張部長剛審批的采購申請，其中一款拉手的價格比市場價高出三成。她想起李姐昨天悄悄對她說：“彆往心裡去，他是衝我來的。”

手機震動了一下，是李姐發來的訊息：“晚上一起吃飯？我請你。”

奧奧望著窗外，夕陽把德德家居廠的招牌染成暖金色。車間裡傳來機器運轉的嗡鳴，那是工人們在趕製新一批傢俱。她突然覺得很累，不是身體上的累，是心裡像塞了團浸了水的棉花，又沉又悶。

她回覆李姐：“好啊，想吃那家水煮魚。”

也許吃完飯，她該問問李姐，有冇有什麼辦法能讓大家都能好好做事。畢竟那些即將出廠的傢俱，最終會擺進一個個溫暖的家裡，而製造它們的地方，不該這麼冷。

水煮魚的紅油在砂鍋裡咕嘟冒泡，李姐把一片嫩白的魚肉夾進奧奧碗裡，忽然冇頭冇腦地問：“你覺不覺得王副總最近很奇怪？”

奧奧握著筷子的手頓了頓。王副總是廠裡的二把手，分管銷售和采購。上個月部門聚餐，他還拍著張部長的肩膀說“老張辦事我放心”，轉頭又對李姐誇“小李有衝勁”。

“上週我去交季度報表，”李姐舀了勺魚湯，“聽見他在辦公室跟張部長說，‘有些年輕人太冒進，該敲打就得敲打’。”

紅油濺在桌布上，像朵詭異的花。奧奧想起上週三，王副總突然召集所有組長開緊急會議，偏偏讓李姐去倉庫盤點。等李姐氣喘籲籲地趕回辦公室，張部長已經拿著“優化采購流程”的新方案回來了——方案裡明確規定，銷售部提交的物料申請必須經過采購部三重稽覈。

“你以為張部長敢這麼明目張膽？”李姐的聲音壓得很低，酸菜魚的熱氣模糊了她的表情，“上個月張部長兒子升學宴，王副總親自去了，隨禮五千。”

奧奧的喉嚨突然發緊。她想起剛入職時，老同事偷偷告訴她，廠裡有個不成文的規矩：銷售部和采購部向來井水不犯河水。李姐剛接手銷售部時，王副總特意找她談話，說“團結最重要”。現在想來，那哪是勸團結，分明是劃地界。

這時候鄰桌傳來爭執聲，兩個穿工裝的男人正為誰該去搬新到的板材吵得麵紅耳赤。穿藍色工裝的說“按規定該倉儲部來”，穿灰色工裝的罵“上週你們借叉車怎麼不說規定”。奧奧認出那是倉儲部的老周和物流組的小馬，昨天還一起在茶水間抽菸說笑。

“看見了嗎？”李姐朝那邊抬了抬下巴，“上週王副總把倉儲和物流的績效考覈標準改了，現在他們搶著乾活也吵架，不乾活也吵架。”她夾起塊魚頭，狠狠咬了一口，“老闆總說要‘擰成一股繩’，可繩子太緊容易斷，太鬆又不結實。王副總最擅長的，就是把繩子放得不緊不鬆，他拿著剪刀站在旁邊，誰不聽話就剪誰的線。”

奧奧忽然明白為什麼每次部門衝突，王副總都要等鬨得不可開交纔出麵調解。上次張部長扣了銷售部的樣品，李姐氣得要去找總部投訴，王副總輕描淡寫一句“都是為了工作”就打發了，轉頭卻給銷售部加了兩個點的提成。當時大家還誇王副總公正，現在才懂，他是故意讓兩邊都覺得占了便宜，又都憋著口氣。

“那我們怎麼辦？”奧奧的聲音有點發顫。她想起自己大學畢業時，抱著“認真工作就能被看見”的信念來到這裡，可現在每天要花一半精力應付張部長的刁難。

李姐冇說話，從包裡掏出個U盤推過來。奧奧點開，裡麵是張部長近半年的采購清單，好幾筆款項的收款方都是同一個陌生公司。她抬頭時，正對上李姐堅定的眼神。

“下週三總部會派人來審計。”李姐把最後一片魚夾給她，“王副總以為我們鬥得越凶，他越安全。可他忘了，繩子要是纏成死結，拿剪刀的人也解不開。”

窗外的霓虹映在油汪汪的湯麪上，奧奧突然覺得那片紅油裡，藏著比職場爭鬥更複雜的東西。或許是每個打工人心裡那點不甘心——明明是來造傢俱的，卻被困在彆人搭的框架裡動彈不得。

她把U盤收好，給自己盛了碗米飯。至少現在她知道，自己不是在和張部長鬥，也不是在和李姐站一隊，她隻是不想讓那些即將擺進千家萬戶的傢俱，染上太多辦公室的灰塵。

第二天上班，奧奧路過公告欄時，看見王副總新貼的通知：為提高效率，各部門每週需提交《跨部門協作互評表》。她盯著“互評”兩個字看了很久，忽然想起李姐昨晚說的話——繩子要自己攥在手裡，纔不會被彆人剪斷。

她轉身走向列印機，這次要打的不是出庫單，是她整理了三個月的供應商比價表。張部長的刁難或許還會繼續，但她已經找到比應付更重要的事要做。畢竟，造傢俱和做人一樣，得先把骨架搭正了，才能經得起時間的敲打。

王副總把青瓷茶杯往紅木桌麵上一磕，茶沫子濺在年度優秀管理獎的燙金證書上。張部長縮著脖子站在對麵，手指把檔案袋捏出幾道白痕。

老張啊，王副總慢悠悠地轉著茶杯蓋，昨天銷售部提交的那份實木床采購計劃，你怎麼給打回去了？

張部長喉結動了動：那批白蠟木的含水率超標0.3%，按規定......

規定是死的人是活的。王副總突然把茶杯一頓，茶水在杯口晃出漣漪，李梅剛跟我抱怨，說你們采購部故意卡脖子。你這不是讓我難做嗎？

張部長的臉瞬間漲成豬肝色。上週明明是王副總在辦公室暗示他給銷售部找點麻煩，現在倒成了他的不是。他正想辯解，卻聽見王副總話鋒一轉：不過話說回來，李梅那性子是太急了點。昨天開會她還跟生產部的老周吵起來了，就因為交貨期差了兩天。

窗外的蟬鳴突然變得刺耳。張部長看著王副總嘴角那抹若有似無的笑，突然明白過來——早上在茶水間聽到的傳言是真的：王副總故意把銷售部的交貨期提前了三天，又讓生產部按原計劃生產。

您是說......張部長的聲音有點發飄。

我什麼都冇說。王副總端起茶杯抿了一口，眼尾的皺紋堆成笑紋，不過呢，做領導的得一碗水端平。李梅那邊你該卡還得卡，但也彆太明顯，讓她知道厲害就行。他從抽屜裡摸出個信封推過去，你兒子留學的事，我托人問了，這是點小心意。

張部長的手在信封上懸了三秒，終於攥緊了。他走出辦公室時，正撞見李姐抱著檔案夾過來，兩人眼神在空中撞出火星，又飛快地移開。王副總透過百葉窗的縫隙看著這幕，手指在桌麵上輕輕敲擊著節奏。

下午的管理層會議上，火藥味果然更濃了。

采購部這個月的原材料成本比預算高出15%，李姐把報表拍在桌上，再這樣下去，銷售部拚死拚活也填不上這個窟窿。

張部長立刻拍案而起：你懂什麼？現在木材漲價厲害，我能拿到這批貨就不錯了！倒是你們銷售部，上個月的回款率下降了三個點，還好意思說！

你......李姐氣得發抖。

好了好了，都是為了工作。王副總慢悠悠地開口，目光在兩人臉上掃了一圈，李梅你先消消氣，采購部確實有難處。老張呢，也多配合一下銷售部，畢竟業績纔是硬道理。這樣吧，下個月給采購部的成本預算提高5%，但銷售部的回款率必須達到98%，怎麼樣？

兩人都冇說話，但眼裡的火明顯更旺了。王副總滿意地敲了敲桌子：那就這麼定了。散會。

奧奧在會議室門口等李姐，無意間聽到王副總的聲音從裡麵傳來，像是在打電話：是啊老闆，下麵競爭是激烈了點，但這樣纔有活力嘛......放心，都在我掌控之中......

她趕緊拉著李姐離開，心臟砰砰直跳。走廊裡，倉儲部的老周正對著物流組的小馬破口大罵，因為一批沙發的包裝方式不符合規定。而這規定，昨天才由王副總親自修改過。

看見了嗎？李姐低聲說，聲音裡帶著疲憊，這就是他想要的。我們鬥得越凶，他的位置就越穩。

奧奧想起早上在茶水間聽到的話——財務部的人說，王副總最近在跟總部申請增設一個協調部，專門處理各部門之間的矛盾。

夕陽透過玻璃窗照進來，在地麵投下長長的影子。奧奧突然覺得，這偌大的工廠就像一個精心設計的棋盤，而他們這些員工，不過是王副總手裡的棋子，在他看不見的操控下，互相撕咬，互相消耗。

而那個高高在上的棋手，正坐在辦公室裡，悠閒地喝著茶，看著這場由他導演的好戲。