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\"凡特立伯任紐約市銀行總裁,他在雇用任何一位高級職員時,第一步要瞭解的便是這人是否有為人稱道的人緣。\\n\\n吉福特本是一個小小的店員,後來任美國電話電報公司的總經理,他常常對人說,他認為人緣是成大事的主要因素,人緣在一切事業裡都極其重要。一點冇錯,擁有好的人脈關係是我們事業成功的必備條件,它是我們一筆不可多得的無形資產。\\n\\n有這樣一個故事,著名魔術大師豪華·哲斯頓最後一次在百老彙上台的時候,《創富學》作者希爾在他的化妝室裡呆了整整一個晚上,向他不停地請教問題,為什麼呢?因為哲斯頓,這位被公認為魔術師中的魔術師,前後40年,曾到世界各地一再創造幻象,迷惑觀眾,使大家吃驚得喘不過氣來,共有6000萬人買票去看過他的表演,而他賺了幾乎200萬美元的利潤。現在希爾請哲斯頓先生告訴他成功的秘訣。哲斯頓的回答令人吃驚,他的成功與學校教育冇有什麼關係,因為他很小的時候就離家出走,成為一名流浪者,搭貨車,睡穀堆,沿門求乞,他是靠坐在車中向外看著鐵道沿線上的標識而認識了字。那麼,他對魔術知識的掌握是否遠遠勝過彆人?答案出乎意料,他告訴希爾,關於魔術手法的書已經有好幾百本,而且有幾十個人跟他懂得一樣多。但他有一樣東西,其他人卻冇有。那就是,哲斯頓不僅對魔術懷有深厚的熱情,而且對他的觀眾非常真誠。他告訴希爾,有些魔術師會看著觀眾,對自己說:“坐在底下的那些人是一群傻子,一群笨蛋;我可以把他們騙得團團轉。”但哲斯頓的方式完全不同。他每次一走上台,就對自己說:“我很感激,因為這些人來看我表演,他們使我能夠過一種很美好的生活。我要把他們當作朋友,並把我最高明的手法,表演給他們看看。”\\n\\n他宣稱,他每一次在走上台時,總是一再地對自己說:“我愛我的觀眾,我愛我的觀眾。”希爾聽完後總結說,哲斯頓的成功秘方就是如此簡單,那就是富有愛心,很多觀眾甚至成為他的朋友,這就是一位有史以來最著名的魔術師所采用的秘方。\\n\\n一點都不假,隻要用心去澆灌了你的人脈大樹,它必將結出財富的碩果!\\n\\n關於“勢利眼”\\n\\n一個人的力量畢竟是有限的,致富必少不了“貴人”相助,如此方可找到事半功倍的成功捷徑。但是,大多時候,“貴人”是不會主動來找你的,而富人之所以富,一個很重要的原因就在於善用“心機”去尋找和靠近自己生命中的“貴人”。\\n\\n縱觀那些富人,他們除了靠自己的聰明才智獲得成功之外,還總能幸福地站在巨人的肩膀上得到貴人相助。貴人是一個人致富不可或缺的幫手。少了貴人扶助,要想成為富人所花的時間會更多;少了貴人相助,甚至不可能成為富人。雖然貴人是富人之所以富的關鍵,當然僅僅幻想貴人自己主動來幫是不現實的,一切成功都靠自己,貴人也需要自己去把握,不懂得去抓住貴人的手,就會錯過了致富的機會,而要想輕易抓住貴人的手,富人往往會用點“心機”。\\n\\n就拿創業來說,一些有“心機”的富人很容易在創業的起始階段突破各方麵的瓶頸,從貴人那兒得到幫助,把自已的公司發展壯大;而冇有“心機”的人則不懂得貴人的重要,隻想憑自已一步一步往前走,當彆人成功時,他還在艱難度日。一位富人曾一語道破天機,他說:“我之所以能有今天的成就,單靠自已的力量是辦不到的,而是得力於我廣泛的人際關係,得力於我的好幫手。”他所說的好幫手,正是他的貴人。\\n\\n許多成功的富人用鐵一般的事實證明瞭他所說的話。\\n\\n“菲力·斯通橡膠輪胎公司”在美國已經聲名遠揚,此公司現在已成為美國最大的輪胎公司之一。但其創始人菲力·斯通創業之初卻並不順利。\\n\\n開始時,菲力·斯通的資金不多,隻能小規模經營,並於1903年8月間,成立了“燧石輪胎橡膠公司”。\\n\\n燧石公司成立的初期,隻有幾個工人,廠房也小得可憐,那是一家舊機器店騰出來的房子。不過,在這段慘淡經營的時間裡,菲力·斯通找到一個好幫手,使他的事業得到快速的發展,這也可說是菲力·斯通一生中所遇到的第一個“貴人”。\\n\\n這個人叫羅唐納,他擁有一項專利,在輪胎上加上橫鋼條,使之與車輪內線密切結合,輪胎不會脫落。這項專利已覈準幾年,但冇有人對這一設計發生興趣,再加上那時訊息的傳播不廣,即使有想要的人也不一定知道。\\n\\n羅唐納曾與幾家廠商接觸過,他們都不願意冒險試製,而他自己窮得連飯都快吃不上了,當然也無力自己設廠製造。眼看著如此好的發明無人欣賞,羅唐納在氣憤失望之餘,發誓不再對任何人提起發明的事。\\n\\n菲力·斯通來到亞克朗城,亞克朗城是美國橡膠彙集地,當時的羅唐納已淪落到做工人的地步,由於他情緒太壞,下班後常喝得酩酊大醉,所以人們都叫他“醉羅漢”。\\n\\n有一天晚上,羅唐納又在酒吧借酒澆愁,恰好菲力·斯通也在那兒,他無意中從酒吧老闆的嘴裡知道他是個發明家,並且發明的是橡膠輪胎方麵用的東西。這引起了菲力·斯通極大的興趣。\\n\\n第二天他便按酒吧老闆提供給他的地址去找羅唐納。那是一家規模頗大的橡膠廠,羅唐納正在搬運材料。\\n\\n“您是羅唐納先生吧?”菲力·斯通笑著說,“我今天是特地來拜訪您。”\\n\\n“拜訪我?”羅唐納目光中露出警惕的神情,說話的語氣很冷,“我跟閣下似乎並不認識。”\\n\\n“是的,不過,昨天晚上我們在酒吧裡見過一麵。隻是,您當時冇有注意到我罷了。”\\n\\n“你找我有什麼事?”\\n\\n“我想跟您談談有關您那件發明的事。”\\n\\n“我冇有發明什麼,你找錯人了。”\\n\\n“是那酒吧老闆親口告訴我的,您怎麼會不承認?”\\n\\n“冇有就是冇有,你少跟我煩!”羅唐納說完之後掉頭走開了。\\n\\n菲力·斯通愣在那裡感到大惑不解,發明是一件好事,為什麼他不肯承認呢?難道他有什麼苦衷嗎?還是酒吧老闆信口胡說呢?\\n\\n按一般常情,一個人有了什麼新發明,惟恐彆人不知道,絕冇有自己隱瞞的道理,菲力·斯通想,也許真的受酒吧老闆騙了,儘管他找不出他要騙他的理由。\\n\\n帶著幾分懊惱的心情,菲力·斯通離開了這家橡膠廠,當走到一棟廠房的儘頭時,迎麵來了一個女孩子,攔住他問:“先生,請問您是剛從橡膠廠那邊來吧?”\\n\\n菲力·斯通停了下來,因為他正全心想著自己的心事。一時間轉不過來,所以隻愣愣地望著對方,不知該說什麼。\\n\\n那個女孩子被他看得有點不好意思,紅著臉說:“我是找羅唐納的,請問他是不是在那邊?”\\n\\n“你找羅唐納?”菲力·斯通頗感意外地說,“你是他什麼人?”\\n\\n那個女孩子可能把他當成廠裡的職員,所以很拘謹地回答:“是朋友。”\\n\\n“唉!我向你打聽一件事好嗎?”菲力·期通急切地問。\\n\\n“什麼事?”\\n\\n“聽說他發明瞭一件東西,是嗎?”\\n\\n“是啊,你突然問這個乾什麼?”\\n\\n“是什麼東西你知道嗎?”\\n\\n“當然知道。”\\n\\n“是什麼東西?”\\n\\n“咦?”女孩子起了警覺,“你問得這樣詳細乾什麼?”\\n\\n“如果好的話,我想買他的專利。”菲力·斯通說,“我是剛來此地不久的輪胎製造商。”\\n\\n“製造輪胎?”那個女孩沉吟一會兒,突然高興地叫道:“對了!他的發明就是有關輪胎方麵的,不過……”\\n\\n菲力·斯通看她臉上突然蒙上一層黯然的神色,不解地問:“為什麼不說下去了?”\\n\\n“羅唐納不準我再對人談起他的發明,他知道了一定會很生氣的。”\\n\\n“發明又不是丟人的事,他為什麼怕人知道呢?”\\n\\n“因為他太傷心了。”女孩子幽幽地說,“他寧願做苦工,也不再搞什麼發明。”\\n\\n“什麼事使他如此傷心?”\\n\\n“詳細情形我也不知道,他不肯對任何人說。但我知道他是受了意外的刺激才變成這樣的。”\\n\\n“你能不能想個辦法,讓他出來一趟,我要和他詳細地談談。”\\n\\n女孩子用帶點懷疑的目光,上下打量著菲力·斯通,好像要看透他內心在打什麼主意。\\n\\n“我決無惡意。”菲力·斯通一麵解釋,一麵掏出一張名片遞了過去,“我剛來亞克朗不久,公司的規模也小得可憐,但我知道,如能找到適當的人協助,輪胎事業的前途是非常遠大的。”\\n\\n“你跟他的看法一樣。”女孩子又高興起來,“羅唐納以前也常說,隻要有錢的人肯跟他合作,將來一定會賺大錢。”\\n\\n“那太好了!”菲力·斯通說,“請你現在就去把他叫出來,也許我這次真的找對人了。”\\n\\n女孩子對這件事的興致似乎也很高,興沖沖地走了進去。可是,一會兒之後,她眼睛紅紅地走了出來。\\n\\n“他不可理喻。”她捂著臉哭著說,“我永遠不要再見他!”\\n\\n女孩子跑了,菲力·斯通的心中泛起一種莫名其妙的失望,好像一筆生意快要談成了,突然變了卦。可是,直到此刻,他還不知道羅唐納發明的是什麼東西哩。\\n\\n“我未免也太傻了。”菲力·斯通對自己說,“我怎能對一個相知不深而且酗酒的人寄以太多的希望呢?”\\n\\n他走出工廠的大門,心中又突然興起另外一個念頭:一個有才能的人,在受了重大刺激之後變得孤傲,不是很自然的現象嗎?他不願見我,就證明他的發明是一件了不起的東西,至少他自己認為是如此,所以纔不肯隨便遷就彆人。\\n\\n想到這裡,菲力·斯通改變了心意,決心在門口等他下班,非要跟他談談不可。\\n\\n由上午10點等到12點,有些工人出來吃飯,但冇有見到羅唐納,菲力·斯通向一個工人打聽一下,才知道有很多人是按時計酬的,而羅唐納就是其中之一。這種工人比較自由,願意什麼時間下班就什麼時間,但這一來卻害苦了菲力·斯通,他本想找個地方吃午餐,現在他不敢離開了,因為不知道羅唐納什麼時間下班,擔心就在他去吃飯的時候,他正好下班走了。\\n\\n由12點又等到下午5點,幾乎所有的工人都下班走了,仍未見羅唐納的影子。菲力·斯通又餓又累,實在支援不住了,便在路邊一塊水泥座上坐下來休息。他想:我既然等他這麼久了索性再等下去好了,反正他今天要下班的。\\n\\n到了六點一刻,羅唐納才由裡麵匆匆地走出來。菲力·期通急忙站起來,也許坐得太久,一站起來,不感到頭髮暈,兩眼發黑,他連忙用手扶住石柱子,還未等他開口喊,羅唐納已跑過來挽起他的胳膊。\\n\\n“你感覺哪裡不舒服,菲力·期通先生?”他的語氣比以前親切多了。\\n\\n“冇有什麼。”菲力·斯通兩手抓住他的肩頭,帶著埋怨而急切的聲音說,“您教我等得好苦,羅唐納。”\\n\\n“我知道。”羅唐納低垂下頭。\\n\\n“您知道?”菲力·斯通睜大眼睛注視著他,彷彿在質問他:您怎麼知道的?\\n\\n“我出來過三次了。”羅唐納說,“每次都看見你站在外麵,所以我又回去了。”\\n\\n“為什麼?”\\n\\n“一開始時,我是不願見你,到了下午,我就覺得難為情而不好意思見你,希望你等得不耐煩走開,就算我們互不相識,免得對你再作一番解釋。”\\n\\n“我不需要您解釋什麼,”菲力·斯通拉住他的手臂說,“走,我們去喝一杯。”\\n\\n在酒吧裡,兩個人找了個陰暗的角落,對麵而坐,像老朋友般談起往事。\\n\\n羅唐納先談他的不幸:“我發明的東西冇有人要也就算了,最可恨的是很多人譏笑我、羞辱我。”\\n\\n“您發明的究竟是什麼東西?”\\n\\n“是膠胎與車圈密切接合的裝置,使輪胎不易脫落。”\\n\\n“這是個很好的構想啊!”菲力·斯通脫口說道。\\n\\n羅唐納在他臉上注視一會兒,彷彿要看清他是真的讚美還是在諷刺。“是的。”他說。冇有虛套、客氣,“這是個很實用的東西,可是,幾乎冇有人賞識它。”\\n\\n“有很多新發明都是這樣的。”菲力·斯通說,“它們也跟人的命運一樣,要碰機會。”\\n\\n“我費儘心血研究出這麼一個東西,冇有人要也就算了。”羅唐納的表情像在敘述痛苦的往事。“我最不能忍受彆人拿它來取笑我。為了這個鬼東西,我真的受儘了人們的戲弄。一年前,我帶著設計圖樣和專利證書去找史道夫,他是本地的橡膠钜子之一,正在努力開發新橡膠產品,不料找到他之後,他看了一下圖樣,突然把它扔在地上。”\\n\\n“這是為什麼?”\\n\\n“他說我是個騙子,隨便弄來些小孩子玩意來騙他的錢。”羅唐納的眼睛湧滿淚水,嘴唇嚅動幾下,冇有再發出聲音來。\\n\\n“你可以拿專利證書給他看啊!”\\n\\n羅唐納沉默一會兒,抑製住內心的悲痛,不讓淚水流下來。“我本來不想給他看的,但為了證明我不是騙子,我最後把證書拿了出來。”他說,“他拿過去隻在上麵瞄了一眼,就像處理廢約一樣,用手搓揉一下,塞進我的口袋裡,並陰笑著說:‘這是唬弄土包子的玩意,隻有我們製造廠家知道什麼東西能賺錢,審查專利的都是些外行。’”\\n\\n羅唐納咬著嘴唇停了一會兒,接著說道:“這些話遠不是最難聽的,當他最後轟我走時,說了兩句話,才真傷透我的心。他說:‘也許你想發財想得入迷了,才用這玩意兒到處引人上鉤,哼,真是異想天開!說到這裡,羅唐納的淚水終於忍不住簌簌地流了下來。\\n\\n菲力·斯通用手按住他的肩頭,安慰他說:“不管您發明的東西我是否用得著,我一定要交您這個朋友。”\\n\\n後來,菲力·斯通正是應用羅唐納的那項專利,使企業取得了輝煌成功。\\n\\n菲力·斯通的成功得助於羅唐納,而羅納正是他的貴人。為了這個貴人,菲力·斯通苦等了一天才最終打動了羅唐納的心。如果菲力·斯通不用些“心機”去感動對方,那些彼此的合作就不可能成功。從某種角度上講,羅唐納也是具有“心機”的,他前後出來三次,三次都看見菲力·斯通的耐心等待。\\n\\n俗話說得好:“一個籬笆三個柱,一個好漢三個幫。”富人用事實告訴我們:自己的能力是萬萬不行的,必須對找“貴人”作自己事業的得力助手,而這個發尋找的過程一定要花點“心機”。\\n\\n可以丟棄麵子\\n\\n對於富人來說,貴人可以說是至關重要,為了得到貴人的幫助。他們往往以丟棄自己的麵子為代價求助貴人。這一點對我們來說大有裨益。\\n\\n有些貴人站得比你高,感化他隻要聽他的意見順從他的智慧;有些貴人站得比你低,感化他就得放下麵子用誠心。真誠所至,金石為開。一個人要想成大事,就要能屈能伸,貴人之所以為貴人,難免有其高傲之處。精明的富人會重視貴人的力量與智慧,而窮人隻重視自己的麵子與地位。\\n\\n有很多貴人,特彆是地位比你低的貴人,他很有個性,你請他來幫你,他會很牛氣,坐如盤石,不為你言語所動。但真正的富人,懂得利用貴人的長處而不在乎貴人的短處,他會再而三的懇求對方出山為其創造價值。劉備得以三分天下,冇有三顧茅廬的誠心難以請到諸葛亮這位貴人。同樣,在現在社會中經商求財,如果看到才華橫溢的貴人,不能屈身懇求,那就成不了大事。\\n\\n下麵來具體看看富人是如何丟棄麵子得到貴人相助的。\\n\\n戴維·史華茲出身寒微,15歲就輟學自謀生路,但他有很強的進取心,小小年紀就立誌要做一個大企業家,而且不露聲色地執行著自己心中的計劃。\\n\\n18歲那年,史華茲進入斯特拉根服裝公司做業務員。這是一家著名的時裝公司,史華茲在這裡工作,學到了很多東西,為他後來的事業打下了良好的基礎。\\n\\n在斯特拉根時裝公司乾了一年後,史華茲決定創辦一家服裝公司,開拓自己的事業。\\n\\n史華茲和一個朋友合夥,用7500美元開辦起一家小小的服裝公司。公司雖小,但它是屬於自己的,這對於史華茲來說,無疑是非常重要的開端。\\n\\n史華茲將全部精力都投入了這家名叫約蘭奴真的服裝公司,在他的出色經營下,公司發展得很快,生意相當不錯。\\n\\n不久後,史華茲又不滿足了,他認為,老是做與彆人一樣的衣服是冇有出路的,必須有一個優秀的設計師,能設計出彆人冇有的新產品,才能在服裝業中出人頭地。\\n\\n然而,這樣的設計師到哪兒去找呢?\\n\\n一天,他出外辦事,發現一位少婦身上的藍色時裝十分新穎別緻,竟不知不覺地緊跟在她後麵。\\n\\n少婦以為他心懷不軌,便轉身大聲罵他。史華茲這才醒悟,覺得自已實在太唐突了,連忙向少婦道歉和解釋。\\n\\n少婦心中疑團解開,轉怒為笑,並告訴史華茲這套衣服是好丈夫杜敏設計的。於是,史華茲心裡就有了聘請杜敏夫的念頭。\\n\\n經過一番調查得知,杜敏夫果然是位很有才能的人,他精於設計,曾在三家服裝公司乾過。他最近一次離開服裝公司的原因非常簡單:當他提出一個很好的設計方案時,不懂設計的店主不僅不予嘉許,反而橫挑鼻子豎挑眼,蠻不講理地訓斥了他一頓。自尊心極強的杜敏夫受不了這份窩囊所,乾脆一走了之。\\n\\n史華茲從小就自謀生計,飽受世態炎涼,對杜敏夫的遭遇很是同情,當即決定聘用他。\\n\\n然而,當史華茲登門拜訪時,杜敏夫卻閉門不見,令史華茲十分難堪。\\n\\n但史華茲知道,一般有才華的人難免會義氣用事,隻有用誠心才能去感化他。所以他並不氣餒,接二連三地走訪杜敏夫的家,幾次三番的要求接見。他這種求賢若渴的態度,終於使杜敏夫為之動容,接受了史華茲的聘請。\\n\\n杜敏夫果然身手不凡,他建議采用當時最新的衣料——人造絲來製作服裝,並且設計出了好幾種頗受歡迎的款式。\\n\\n史華茲是第一個采用人造絲來做衣料的人。由於造價低,而且搶先彆人一步,儘占風光,約蘭奴真服裝公司的業務蒸蒸日上,在不到10年的時間裡,就成為服裝行業中的“大哥大”。\\n\\n不用說,杜敏夫就是史華茲的貴人,如果冇有他的幫忙,史華茲公司的發展就要大打折扣,當然,史華茲是非常精明的,他麵對拒絕毫不氣餒,放下麵子,以老闆的身份幾次三番的請求接見。\\n\\n要想成為富人,有時就務必放下麵子敢於求才為自己所用,如果這一點決心都冇有,貴人是不會出現在你麵前幫你扶你,而孤單一人、光桿司令一個也永遠不能成功。\\n\\n富人們用自己的財富人生告訴我們這樣一條道理:一個人的能力是有限的,無論是智力還是體力都有侷限性,俗話說:“就算渾身是鐵,又能打幾顆釘?”如果隻憑自己的能力,會做的事很少;如果懂得藉助貴人的力量,就可以無所不能。憑自己的能力賺錢固然是“真本事”,但是,能借他人的力量賺錢,卻是一門高超的藝術。\\n\\n善於用最棒的人\\n\\n用人是一種藝術,也是一種最實用的藝術。在富人看來,善於用人不僅可以彌補自己的不足,還可以使自己變得強大無比。不善於用人的人,即使是本人再優秀,終也難成富人。\\n\\n微軟公司總裁比爾·蓋茨認為,累積財富的第一個法則,就是找最棒的人來幫你工作。他找的人不但懂計算機,同時也懂得如何做生意。假如你隻是懂計算機,隻懂晶片和軟件,這個人他是不要的。所以他找的人一開始就具備了經營和技術上的條件,所以他可以不斷地良性循環。然而一般來說,公司在增員的時候,都冇有考慮得非常周密,都是覺得反正他是做行政,他隻要懂行政就好了,他是做業務,他懂業務就好了,他懂那麼多乾什麼。事實上,每一個人都需要負擔兩三個人的責任,所以在找人的時候是非常重要的。同時,最好的人才大部分都在你的競爭對手那邊,所以精明的富人往往會想辦法吸引競爭對手的那些夥伴。當然有些人說這是很不道德的事情,事實上,隻要條件具備,人才就會自然而然被吸引而來。\\n\\n長虹電子集團公司總經理倪峰,花了10年心血在終於把長虹變成了氣貫長虹、如日中天的彩電企業。倪潤峰也被世界統計大會授予“經營管理大師”稱號,並獲得了《亞洲週刊》所評選的亞洲企業家成就獎。\\n\\n倪潤峰的成功是有多方麵的原因的,也給了我們諸多可以借鑒的寶貴經驗,其中一條就是:為了長虹,不惜一切籠絡人才。\\n\\n趙勇是清華大學的博士後,在清華讀書14年,畢業後就參加了國家重點項目的研製開發。1993年,出色地完成了國家使命的趙勇來長虹商調在長虹工作的妻子回京一事。\\n\\n倪潤峰得知趙勇是一個不可多得的人才,主動找趙勇商談,希望趙勇也能留在長虹。看起來這有些不可能,可是倪潤峰鍥而不捨,經過兩次傾心長談,終於打動了趙勇的心,妻子冇調走,自己也留在了長虹。趙勇說:“是倪總的人格魅力吸引了我。”\\n\\n留住趙勇後,倪潤峰馬上給趙勇安排了一班人馬,任他調度使用,讓他攻克大螢幕彩電模具難關。對於一個熱衷於科研事業的人來說,這是最大的鼓勵和誘惑,上司的充分信任,自由的實驗空間,充足的資金來源,讓趙勇乾勁十足,僅在1年內,趙勇就為長虹填補了這一機構設計製造上的空白。\\n\\n倪潤峰對趙勇的這一貢獻也給了相應的獎勵,1995年趙勇就住進了180平方米的專家樓,1996年被提升為長虹設計四所所長。麵對如此鼓勵,趙勇更是勤奮工作,“長虹紅太陽一號工程”就是他決策的。\\n\\n倪潤峰為長虹贏得了趙勇,趙勇為長虹贏得了明天。\\n\\n“伏龍,鳳雛得一可安天下”,三國時的諸葛亮可以說是最棒的人才,劉備三顧茅廬,禮賢下士終於請得諸葛出山。使劉備能由“孤窮”狀態而發展到“三分天下有其一”的局麵。\\n\\n欲成大事,賺大錢的人應該記住,成功最快速的方法是:\\n\\n第一,幫成功者工作;\\n\\n第二,跟成功者合作;\\n\\n第三,找成功者來幫你工作。\\n\\n利用情感成霸業\\n\\n一個人的能力是有限的,世界上也冇有全才,再聰明的人也有他不知道的地方。既然做不到全才,就需要運用智慧充分地利用屬下的智慧為自己所用,集大家的智慧為一體,這樣的人還怕成不了富人?\\n\\n一個富人,他首先具備的能力就是要善於利用他人的智慧,為己所用。因為他深知一個人的智慧和能力是有限的,隻有集大家的智慧為一體才能成就大事。\\n\\n格蘭仕品牌在中國已經深入人心了,而它的成功卻並不是一帆風順的,其間蘊藏著老闆梁慶德多少感情投資。\\n\\n“如果真的不行了,一定要保住所有的人,一定要讓所有的員工都安全!”。1994年市場上一帆風順的格蘭仕卻遭遇了一場百年不遇的水災,偌大的廠區變成一片汪洋。看著為了搶救集團財產而晝夜奮戰的格蘭仕人,格蘭仕創始人梁慶德堅定表示。這麼一句話_’深藏了多少感情在裡麵。\\n\\n“梁慶德是一個低調謹慎、深諳用兵之道和非常講感情的人。”一位格蘭仕區域銷售經理這樣評價自己的老闆,“很多高級管理人員都是衝著老闆的知遇禮愛之情而投奔來的。”\\n\\n無論梁慶德不是格蘭仕的執行部裁梁昭賢都不喜歡“職業經理人”這個詞。在他們看來,職業經理人隻是一個種純粹雇傭關係,缺乏感情。在管理隊伍的選人標準上,梁慶德堅持把感情當作一個首要的標準。他認為同一幫人,對企業有冇有感情,完全是兩種截然不同的工作態度。\\n\\n梁慶德早就把這種投桃報李式的情感投資注入到格蘭仕的管理中。在公司第一次改製、鎮政府準備退出格蘭仕時,大家覺得風險太大,不願意認購格蘭仕的股份。梁慶德貸款買下其他人不願意買的股份。當格蘭仕呈現出良好的盈利能力時,梁慶德又將當時自己買的股份拿出一部分分給大家。有風險自己扛,有利益大家共享,這就是為什麼經理人願意為他“賣命”的原因。\\n\\n為了表示對人才的尊重,在高層管理人才的引進上,幾乎都是老闆親自出馬考察和遊說的。\\n\\n感情終歸是感情,經理人還是要靠業績說話。格蘭仕人力資源部葉東經理認為,除了感情投入外,良好的製度保障也是經理人發展必備的環境要求。在很多不同的場合,格蘭仕高層都表達過這樣的意思:格蘭仕不屬於家族企業,它是大家的企業。而“德叔”則為來到這裡的各種人才搭建了一個“可以充分施展才華的舞台”。\\n\\n下麵我們再來看看企業家鬆下幸之助是如何做的——\\n\\n鬆下幸之助向來以嚴格管理聞名,但他對“情感管理”也有一手,充分利用了屬下的智慧。\\n\\n在公司創業之初,為了儘快完成原始的積累,趕超對手,鬆下的嚴格管理可說是無所不用其極。這種方法雖說也達到了鬆下的目的,但隨著公司規模的擴大,企業文化的延伸,鬆下感到隻靠嚴格已管理不了公司了。\\n\\n鬆下幸之助是身體比較弱的人,他的精力卻特彆的充沛。他在管理著那樣大的公司時,從來不忘記關心員工的生日。朋友、員工的生日、婚禮,他都會親自題寫賀卡。他的這種舉動滲透著一種濃濃的人情味。\\n\\n每年鬆下的生日他都會收到許許多多的賀卡和賀電,而他對這些賀電和賀卡一般都要親自寫信表示感謝。他本可以叫秘書列印,但打字的機械往往給人一種拒人於千裡之外的感覺,因此他是絕不會采用的。他的親筆信無論長短,都充滿了人情味,這是保持良好人際關係和保持個人形象的有效方式。\\n\\n最初的鬆下電器公司,隻不過是鬆下夫婦兩人的私人作坊,製作電絕緣板。後來開始有了一兩個雇員。但是在將近70年的曆史中,它卻像是由蛹幻化蝴蝶一樣,神奇地變成了世界上最大的電器王國之一。這一成功案例是值得每一個欲富人借鑒學習的。\\n\\n按照傳統的觀念,雇主和雇員的關係僅僅是一種雇傭關係。但是鬆下幸之助管理雇員卻不是這樣,而是儘一切努力、以不同尋常的熱情在雇員中培養他們的企業精神。使雇員把工作當作自己應該為之儘職儘責的事業來做。\\n\\n鬆下幸之助的這一管理思想,既提高了雇員的工作效率,又能讓所有的員工齊心合力,為促進公司的發展而不懈努力。收到了普通的管理模式所達不到的效果。\\n\\n鬆下幸之助在他自己一生的奮鬥中深切體會到,善待每一位員工,充分利用他們的智慧和潛能,有利於公司的發展壯大。\\n\\n日本的企業家以管理嚴格著稱,鬆下幸之助就是一個典型的代表。大是大非上他嚴肅對待,但在感情上他懂得善待員工,籠絡人心。隻有“溫情脈脈”地利用感情的鑰匙打開員工的智慧之門,企業才能發展壯大。\\n\\n投資人情生意\\n\\n人是有情之靈物,人人都難逃脫一個“情”字。儘管在商場上素來有“認錢不認人”之說,但是“人情生意”從未間斷過。鳥可為食而亡,人可為情所動,所以富人們往往都善於投資“人情生意”,即“感情投資”。\\n\\n所謂投資“人情生意”,說簡單點,就是在生意之外多了一層相知和溝通,能夠在人情世故上多一份關心,多一份相助。即使遇到不順當的情況,也能夠相互體諒,“生意不成人情在”。\\n\\n這種情況往往有多種表現。一種是自然形成的。在生意場上遇到了相互比較投緣的人,有了成功的合作,感情也自然融洽起來,這就是我們常說的“有緣”的人。有緣自然有情,關係好的時候,互相付出自然不在話下。問題在於如何保護和持續這種關係,繼續愛護它、增進它,使其長長久久,這是富人們經常在琢磨的問題。\\n\\n俗話說得好,在家要靠父母,在外靠朋友。富人大多在外打拚,當然更明白這個道理,所以他們對“人情生意”非常看重。\\n\\n張新根是杭州一家筆莊的老闆。1989年在杭州創業時,他十分窘迫。那個時候是他人生中的最低穀。苦到買不起煤球自己找一點簡易的柴燒火。即使如此,他也並冇有放棄,而是經常奔走於杭州的各個畫廊、美術院校,隻要有機會就給彆人看他的筆,正當他四處碰壁、十分窘迫的時候,改變他命運的一個人出現了。\\n\\n張新根某一天在一個畫廊裡,當時任杭州畫院副院長的周文清老師也恰好來畫廊參觀,張新根看周老師氣度不凡,就拿出一支上好的雞毛筆要送給周老師,周老師看後感到很驚訝。這次巧遇使周文清老師對他的筆產生了濃厚的興趣,以筆會友,兩個人在研究筆的過程中結下了深厚的友誼。為了讓更多的人瞭解他的筆,周文清決定幫他開一個筆會,並免費提供場地。通過筆會,張新根認識了畫院的更多的朋友。還幫助他解決了欠了多年的債務問題。還掉債務後,張新根的心情也輕鬆起來。時間久了,通過書畫家們和顧客間的相互介紹,他的筆莊在杭州漸漸闖出了名氣。\\n\\n不久後,張新根將他的筆莊開在一個冷清的文化用品市場二樓的拐角裡,氣氛雖然冷清,但張新根卻有他的目的。喜歡毛筆的人都是一些文人,不喜歡很熱鬨的地方,書法家、畫家來這一看就會覺得比較高雅,地方也比較寬敞。有時他還會經常給顧客試筆,如果環境很吵鬨,試筆就感覺不出來,那麼在清靜的地方,就不會打斷他的思路,也能感覺到這個筆是怎麼樣的。\\n\\n如今,張新根已經擁有兩個筆莊、一家工廠,每年製作銷售毛筆四五萬支,張新根正走在成功的創業路上。\\n\\n張新根利用人情,實際上解決三個問題,第一個,就是當他在資金已經欠債很多的情況下,經營不下去了。他請一些墨寶幫了他的忙,把債還了,這是很典型的人情的關係;第二個,開工廠的時候,人家給他提供的場地是不要錢的;第三個,一般情況下,人們在文化市場裡麵都要去挑好位置,人流大,他是在二樓最偏僻的地方,經營概念是讓他的客人到這兒來,能夠心情放鬆,能試他這個筆,看這個筆好不好,這樣做的效果使得顧客像回到家一樣,充滿人情味,生意自然就做好了。他在經營上的亮點就是始終冇忘掉各個環節,充分去利用人際關係這種因素。這才使得他轉敗為勝。\\n\\n其實,做生意投資人情,談的就是一個“緣”字,富人們心裡明白彼此能夠一拍即合,要保持長期的相互信任、互相關照的關係也不那麼容易,仍然需要不斷進行“感情投資”。尤其在商場上,各自都為各自的利益,彼此都曉得人與人交往不能不防,所以很容易互相起疑心。結果“緣”就會由合作轉為對立,人情變成了敵意。情場上,最愛的人常常會變成最恨的人,這在商場上也屢見不鮮。相互最仇視的對手,往往原先是最親密的夥伴。反目為仇的原因,恐怕誰也說不清,留下的都是互相指責和怨恨。\\n\\n走到這一步是一些人缺乏處世的智慧,忽略了投資“人情生意”的結果,甚至已經忘掉了這一點。\\n\\n在生意場上,很多“假”富人就有這種毛病,一旦關係好了,就不再覺得自己有責任去保護它了,往往會忽略雙方關係中的一些細節問題。例如該通報的資訊不通報,該解釋的情況不解釋,總認為“反正我們關係好,解釋不解釋無所謂”,結果日積月累,形成難以化解的問題。而更不好的是人們關係好之後,總是對另一方要求越來越高,總以為彆人對自己好是應該的(因為我們關係好);但是稍有不周或照顧不到,就有怨言(怎麼能這樣呢?要是彆人還可以原諒,但我們是朋友啊)。由此很容易形成惡性循環,最後損害雙方的關係。\\n\\n可見投資“人情生意”應該是經常性的。在商務交際中不可冇有,在其它任何時候,任何地點都不能冇有,人情如同人際關係中的“鹽”,缺之一切都會淡然無味,更不用談有很多朋友了。而真正的富人在這一方麵往往做得是恰到好處。\\n\\n把人情當作“存款”\\n\\n你送朋友一個人情,朋友便欠了你一個人情,他日索要,他一定會回報的,因為“受人滴水之恩,當以湧泉相報”。當然人情需要儲蓄,它就像你在銀行裡的存款,存的越多,存的越久,紅利便越多。這不能不說是富人之所以富的一個憑藉。\\n\\n俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友”,多一個朋友多一條路。要想人愛己,己須先愛人。隻有時刻存有樂善好施、成人之美的心思,才能為自己多儲存些人情的債權。這就如同一個人為防不測,須養成“儲蓄”的習慣,這甚至會讓他的子孫後代得到好處,正所謂前世修來的福分。\\n\\n究竟怎樣去結得人情,並無一定之規。\\n\\n對於一個身陷困境的窮人,一枚銅板的幫助可能會使他握著這枚銅板忍耐極度的饑餓和困苦,或許還能乾番事業,闖出自己富有的天下。\\n\\n對於一個執迷不悟的浪子,一次促膝交心的幫助可能會使他建立做人的尊嚴和自信,或許在懸崖前勒馬之後奔馳於希望的原野,成為一名勇士。就是在平和的日子裡,對一個正直的舉動送去一縷可信的眼神,這一眼神無形中可能就是正義強大的動力。對一種新穎的見解報以一陣讚同的掌聲,這一掌聲無意中可能就是對革新思想的巨大支援。\\n\\n就是對一個陌生人很隨意的一次幫助,可能也會使那個陌生人突然悟到善良的難得和真情的可貴。說不定他看到有人遇到難處時,他會很快從自己曾經被人幫助的回憶中汲取勇氣和仁慈。其實,人在旅途,既需要彆人的幫助,又需要幫助彆人。從這個意義上說,幫人說是積善。\\n\\n也許冇有比幫助這一善舉更能體現一個寬廣的胸懷和慷慨的氣度的了。不要小看對一個失意的人說一句暖心的話,對一個將倒的人輕輕扶一把,對一個無望的人賦予一個真摯的信任。也許自己什麼都冇失去,而對一個需要幫助的人來說,也許就是醒悟,就是支援,就是寬慰。相反,不肯幫助人,總是太看重自己絲絲縷縷的得失,這樣的人目光中不免閃爍著麻木的神色,心中也會不時地泛起一些陰暗的沉渣。彆人的困難,他可當做自己得意的資本,彆人的失敗,他可化作安慰自己的笑料;彆人伸出求援的手,他會冷冷地推開;彆人痛苦地呻吟,他卻無動於衷。至於路遇不平,更是不會拔刀相助,甚而見死不救,也許他還會有十足的理由。自私,使這種人吝嗇到了連微弱的同情和絲毫的給予都拿不出來的地步。\\n\\n也許這樣的人冇有給人幫助倒是其次,可怕的是他不僅可能墮落成一個無情的人,而且還會淪落為一個可憐的人。因為他的心除了隻能容下一個可憐的自己,整個世界都無需關注和關心,其實,他在一步步堵死自己所有可能的路,同時也在拒絕所有可能的幫助。\\n\\n戰國時代有個名叫中山的小國。有一次,中山的國君設宴款待國內的名士。當時正巧羊肉羹不夠了,無法讓在場的人全都喝到。有一個冇有喝到羊肉羹的人叫司馬子期,此人懷恨在心,到楚國勸楚王攻打中山國。楚國是個強國,攻打中山易如反掌。中山被攻破,國君逃到國外。他逃走時發現有兩個人手拿武器跟隨他,便問:“你們來乾什麼?”兩個人回答:“從前有一個人曾因獲得您賜予的一壺食物而免於餓死,我們就是他的兒子。父親臨死前囑咐,中山有任何事變,我們必須竭儘全力,甚至不惜以死報效國君。”\\n\\n中山國君聽後,感歎地說:“怨不期深淺,其於傷心。吾以一杯羊羹而失國矣。”即給與不在乎數量多少,而在於彆人是否需要。施怨不在乎深淺,而在於是否傷了彆人的心。我因為一杯羊羹而亡國,卻由於一壺食物而得到兩位勇士。\\n\\n這段話道出了人際關係的微妙。\\n\\n“冷廟”燒“熱香”\\n\\n在一個人春風得意時與之靠攏,與在他失勢時拉他一把,你們的關係是大相徑庭的。選擇後者的男人能成為富人,因為他知道受到幫助的人就像股票中的原始股,其財富價值會在日後顯現。\\n\\n人究竟誰和誰關係近?一般情況下,當然是直係親屬近。不然就不會有“是親三分像,是火熱過灰”之說。但這也要看什麼時候,在什麼情況下。有些時候由於利益的原因或許親屬也並不如彆人更容易相處。但人不論親疏遠近,都不可輕易得罪。因為誰也不知道誰將來會提什麼氣,長什麼彩,發什麼光。俗話說“困龍猶有上天時”,說的就是這個理兒。\\n\\n人類的習慣之一,乃是往優秀出色的人身邊靠攏。好像能與事業有成的人締結關係,便可以巧妙地利用對方那股氣勢。這是理所當然的一種心理,然而在這種情況下交上的朋友,通常無法培育出可靠的人際關係。由於萬事順利、春風得意的人,人人都想與其結識,都想與其交上朋友,一方麵他也顧不過來,另一方麵他也無法與巴結他的人成為真正的朋友。反之,如果與那結暫時不得勢的人交往,併成為好朋友,那就完全不同了。就像買股票一樣,買了最有價值的原始股。\\n\\n一個人冇落失勢時,陷入遭到眾人漠視的狀態,原來交往密切的人都離他而去,如果你此時伸出援助之手,與之交往,他就會心存感激,銘記一輩子。你的朋友當中,有冇有懷纔不遇,暫時很不得勢的人,如果有的話,不要疏遠和冷落他,應該伸出熱情之手,給予幫助和關心。一旦他日後否極泰來、時運亨通,他第一個記起來的就是你,他第一個要還人情的當然是你,到那時你找他辦事情他肯定也會伸出熱情之手的。\\n\\n世事滄桑,複雜多變,起起伏伏,實難預料。昨天的權貴,今天可能成為平民;即使是富可敵國的富人,一夜之間也可能一貧如洗。從人生的角度來看,人們不可能一帆風順,挫折、背運是難免的。當人們落難的時候,正是對周圍的人們,特彆是對朋友的考驗。遠離而去的人可能從此成為路人,同情、幫助他渡過難關的人,他可能銘記一輩子。所謂莫逆之交,患難朋友,往往就是在困難時期產生的,這時形成的友誼是最有價值,最令人珍視的。\\n\\n對富人來說,對待落魄、失勢者的態度不僅是對一個人交際品質的考驗,而且也是建立良好人脈的契機。\\n\\n如果你認定某個不得勢的人將來必定是個成功人物,隻是暫時的不得勢,將來會大有作為,那你就該多多交往。或者乘機進以忠言,指出其失敗的原因,激勵他改過向上。如果自己有能力,更應給予適當的協助,甚至施予物質上的救濟。而物質上的救濟,不要等他開口,要隨時采取主動。有時對方很急著要,又不肯對你明言,或故意表示無此急需。你如果得知此情形,更應儘力幫忙,並且不能有絲毫得意的樣子。一麵使他感到受之有愧,一麵又使他有知己之感。寸金之遇,一飯之恩,可以使他終生銘記。日後如有所需,他必全力回報。\\n\\n“人情冷暖,世態炎涼”。成為富人的處世智慧之一就是要多結識一些可交的失勢之人,他將是你生活中忠實的朋友,事業上得力的助手。\\n\\n\"
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