名家演講精粹 第六篇 追求無止境

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\"content\": \"無知的驅動——錯誤的必要性和價值\\n\\n詹姆士·E奧爾森： 曾任美國電話電報公司（AT&T）董事會主席\\n\\n女士們、先生們：\\n\\n早上好!\\n\\n畢業典禮演說有著悠久的傳統，事實上，冗長但聽後即忘的畢業典禮演說也有著悠久的傳統，今天我希望能打破這一傳統。\\n\\n畢業典禮演說的主題也是不斷重複。按傳統的主題講，畢業典禮標誌著受教育的開始，而非結束。這樣講是正確的，我深信不疑。\\n\\n另外一個通常講的主題是：四年中你們學到了什麼。你們加深了對周圍世界的認識：對過去的認識，預測未來的發展可能。\\n\\n還有，你們對自身也有所瞭解：認識到自律的價值，認識到製定目標和實現既定目標的價值。還學會了研究、分析、學習和交際的方法。這對你們未來的發展會有很大的影響。對此我也深信不疑。\\n\\n最後一點，演說者還不止一次地要求畢業班不僅麵對爭取個人成功的挑戰，而且麵對為了全體人民把家庭、把國家轉變成一個更美好的世界的一種挑戰。梭羅曾說過，不僅追求美好，而且為某種目標追求美好。我非常讚成這種說法。\\n\\n請你們注意這些主題，並銘記在心。\\n\\n但我今天不想再重複這些主題，我想讓你們思考另外一種主題。我今天要講的主題也許會使你們感到意外。這些主題不那麼熟悉，不那麼傳統，你們或許一時能記住。\\n\\n在主旨演說開始之前，我要向出席今天畢業典禮的教職員和家長們致歉，我之所以要致歉，是因為今天我要讚揚無知，我要敦促你們在今天和未來保留某些孩提時的思維方式。此外，我還要讚許犯錯誤的必要性和價值。\\n\\n作為美國電話電報公司的董事長，我主持一個擁有30萬人的全球性大公司，是為這一代人和下一代人服務的主要行業之一。我這個行業中需要的人纔不是那種對所學到的知識沾沾自喜、充滿自信的人，而是敢於承認無知的人，受到無知驅動的人。\\n\\n我也廣納那些正在走向成熟的人才。他們不失好奇和熱情，並具有年輕人特有的敏銳——這種敏銳不是來自於事物既定的方式。\\n\\n持這一觀點的並非我一個人，隻不過這不像茶餘飯後的話題那樣為眾人所議論。所以，請允許我作些解釋。\\n\\n先從電話電報公司自己的職員開始。約翰·皮爾斯是貝爾實驗室一位有名的科學家，因為1960年他在通訊衛星方麵所作出的貢獻而被許多人譽為“衛星通訊之父”。\\n\\n皮爾斯說：“知識使人明目，技術使人高效，而意識到無知才使我們充滿活力。”\\n\\n約翰·皮爾斯的目標是要更多地去發現自己的無知。他認為我們應當極力地去避免終極智慧，即絕對的對與錯、好與壞、世界與國家的發展趨勢及其應當發展的趨勢。\\n\\n在我們的頭腦中——但願不是在學校裡，我們習慣於將理科與人文學科分屬於不同的陣營。我們這樣做是在冒險。在當今的世界裡，我們需要各種思想和觀點結合的協同作用。\\n\\n是工程師同時又是詩人，是行政官又能演奏重金屬搖滾樂，是演示者同時又是發明家……生活的多麵手，這纔是我們這個時代的典範。\\n\\n但在商業和個人生活中，我們更多的是不敢冒險，總是跟彆人亦步亦趨，遇困難就退避三舍。\\n\\n這是我們這個世紀的不幸，因為當今隻有變化、不確定與模棱兩可是有價值的。我們現在比任何時候都需要培養靈活性與創造性。\\n\\n確實，我們需要重燃孩提時代那種對世界的驚異與新鮮感，善於接受新思想而不為既定的行事方式所束縛。\\n\\n畢加索生前悲歎少年創造力之被扼殺。他們看待世界的那種獨到而又富有想象力的方式終於為現有知識所束縛，隨著成年而消退，正如他所說：“每個孩子都是藝術家，問題是一旦長大後怎樣仍不失為藝術家。”\\n\\n這令我想起一個真實的故事。幼稚園教師讓孩子們為他們的學校繪一幅畫。看孩子們的作業時，發現一個孩子的畫，看了又看，卻無論如何也看不出畫中描摹的是學校那些建築。幾分鐘後，他忽然明白了，這個孩子畫的是鳥瞰圖。至少可以說是一種新奇的探索。很幸運，這種方法得到了那位教師的肯定。\\n\\n這個孩子的畫所展示的不僅僅是一所學校，而且是所有重大突破所具有的基本特征——通向新發現的與眾不同的新觀點。\\n\\n這種獨特的方式正在日益取代那些經考驗證明可靠的方法，因為老方法在這樣一個受變化影響的世界裡已經行不通了。\\n\\n如果懷疑變化的永續性和確定事物的不斷組合，就讓我直接用事例說明變化是怎樣在改變著這個世界的麵貌。\\n\\n1978年豐田和日產在美國的汽車商們不得不動用準備返還客戶的部分退款。與此同時，福特也在對其V8s型汽車收取附加費，因為其資金週轉不靈。僅一年之後，形勢發生了翻天覆地的變化。克萊斯勒蒙受了11億美元的損失，隻能請求聯邦貸款保險來避免破產。\\n\\n在我的公司中，類似的情況出在超導。超導即一定的材料在特定條件下，不僅能導電，而且冇有電阻，因而冇有能量和速度損失。\\n\\n如果上述理想能實現，那麼利用超導就能創造出如飛機一樣快的火車，如微型太陽一樣的發電廠以及像今天的超微機一樣的個人微機。\\n\\n超導現象在1911年首次被髮現，但它卻在僻靜的實驗室裡折騰了近一個世紀。去年，這個曆經七十五年的科技難題僅用了75天就有了突破，使之由理想轉變為可能。\\n\\n另一個變化無常的例子是，幾年前，紐約報刊的讀者們憤怒地發現，他們最喜歡光顧的洛克菲勒中心的一家名氣頗大的餐館因房租漲價而被賣掉。\\n\\n為了探個究竟，記者們對業主作了調查，結果發現，隻有控製著土地的人纔是贏家。\\n\\n正如紐約的記者失去了其聚談所一樣，洛杉磯這一加州的大部分地區卻正在失去更為寶貴的東西。今天，洛杉磯鬨市區85％的房地產為日本人所擁有，這一事實使人們更多地關注起那早有所聞的問題——“到底是誰擁有美國?”\\n\\n與此同時，資訊正在激增。每當資訊量激增時，就會引發對資訊的掌握、整理及傳播技術的空前繁榮。緊跟資訊爆炸而來的是全球性市場的增長，並導致了市場各成員間的相互依賴。不幸的是，這一變化卻標誌了作為世界經濟霸主的美國的令人難以置信的衰落。\\n\\n美國曾經是一流管理的典範，製造業的先鋒，現在卻變成了一個在競爭中掙紮的國度——聯邦驚人的預算赤字、激增的貿易赤字以及最近美元的極度貶值。更為糟糕的是，我們現在成了世界上最大的負債國。\\n\\n就個人而言，我所經曆的最富戲劇性的變化就是貝爾集團意料之中的解體。\\n\\n我們的任務就是打算解散這個世界最大的私營集團，將其重組為八個新的公司。\\n\\n這可不是件輕而易舉之事，因為貝爾公司擁有100萬雇員：1500億美元資產；7000萬份賬本和2億份客戶材料；24000座建築；17萬輛機動車以及一百多年的曆史。\\n\\n我所聽到的對我們這一任務最好的描述是：好比試圖在半空中將一架747客機一個部件一個部件地按時拆開。\\n\\n正如起初所擔心的，強製過戶終於發生了。我相信這一過程足以成為商業學校全部知識的一部分，但我希望這重要的一課不會被忽視。\\n\\n這一教訓是，未來無定數。它適應於我所注意到的技術領域的變化、市場的變化以及“地球村”的出現。\\n\\n這一教訓是，一個人不可能走回頭路，他所能依靠的隻有是恢複力和適應力。\\n\\n正如曆史學家巴巴拉·曲奇曼曾說過的：“你不能推知人類因素的觸角會伸到哪裡，曆史從來不會緊跟而總是捉弄科學的軌跡。”\\n\\n一個人可能會嘗試去做有學問的預測，但往往多半是錯的。\\n\\n不要因犯錯而責怪自己，因為在我們的錯誤中也許就孕育著現在未可知事物的答案。\\n\\n因此，不要擔心犯錯誤；真正該擔心的是怕犯錯誤。隻有那些膽小鬼——那些唯唯諾諾的人，無遠大抱負而又成績甚微的人纔不犯錯誤。\\n\\n正如美國心理學家愛德華·底博農所說：“要求事情在任何階段任何時間萬無一失也許是新思想的最大障礙。”\\n\\n他引述了馬克尼的經曆，馬克尼提出了向大西洋彼岸傳送無線電報信號的設想，曾遭到專家們的嘲笑。\\n\\n專家們頭頭是道地論述到，即便電波是沿直線運行，它們將成束跑向太空而不會沿地球弧線運行。\\n\\n幸運的是，馬克尼堅持不懈，終於取得成功，但這是基於錯誤的成功。使傳播成為可能的是那時還鮮為人知的、能將電波收回地球的電離層。\\n\\n正如底博農所說：“正是通過錯誤，馬克尼才得出結論。如果他始終刻板地堅持邏輯，就永遠不可能成功。”\\n\\n馬克尼的錯誤為我們的通訊開辟了新天地，其發明與亞曆山大，格雷厄姆·貝爾發明的電話一起為我們展示了看不見的連接世界的未來網絡。\\n\\n貝爾首次用電報捕捉到了這些電波；馬克尼冇用電線就使它們得以傳送，後來，這些電波將在23000英裡高空的衛星與地球間穿梭，或者在一縷縷輕柔的光線上穿行。\\n\\n這些電波產生了聲音，然後是話語，進而有了圖像，出現了電視以及今天瞬間資訊的大量湧現。\\n\\n所以我希望諸位換個角度看待錯誤。把錯誤作為一個起點，作為一種激勵，去用不同的眼光看待問題。\\n\\n最後我希望你們堅持樂觀主義的同時融進些懷疑主義，這看來是時代的一種健康的交融。\\n\\n不要做犬儒，把它留給老一代人吧。凡事要質疑，問個“為什麼”，同時要充分相信自己的觀點。問個“為什麼不”。“為什麼是……為什麼不”這兩個簡短、然而深奧的問題。\\n\\n總之，記住幼稚園裡的孩子——鳥瞰看問題。\\n\\n記住馬克尼及錯誤給予的報償——向電離層努力。\\n\\n最後，不要因你們的知識和成就而沾沾自喜，麻木了思想——對無知做出反應和行動。\\n\\n\"

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