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美的人生:何享健 4.離不開電話

作者:吳玲 分類:曆史 更新時間:2026-04-21 14:04:49

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\"content\": \"處於開拓海南風扇市場階段的何享健,抓住一切可以推銷產品的機會,此時火起來的電話進入了他的視野。\\n\\n美的剛剛有了自己的品牌,品牌辨識度還不夠高,如何快速打開市場成為何享健的心頭難題。一天夜裡,他正在熟睡,便被叫了起來。值班工人叫醒他,火急火燎地對他說:“海南那邊的人來電話了,他們有內部訊息說,現在有好幾個廠商的風扇已經裝車運往海南了,咱們的原計劃是兩個月以後才送貨,這下恐怕要吃虧了。”\\n\\n何享健聽完,心頭一驚,海南是自己好不容易聯絡上的,本來產品要在兩個月後才運到的,現在居然讓人捷足先登了。\\n\\n何享健坐不住了,他心裡隻有一個想法:“一定要保住海南市場。”\\n\\n他連夜組織人員用汽車運風扇去海南,幸好提前出發開往海南的車輛比其他廠商到得早,在這次海南市場的爭奪中美的贏得了勝利,在1982年的夏天,何享健在海南賣了近萬颱風扇,打了一個漂亮的大勝仗。\\n\\n通過這次緊急事件,何享健意識到了及時溝通的重要性,他的目光瞄向了發揮重要作用的電話。在電話剛剛有的時候,何享健並冇有太重視,生意是靠麵對麵談出來的,不是電話裡幾句話就能說明白的。\\n\\n正是運輸前海南打來的這個電話,才讓他們從落後的局麵中擺脫出來,甚至贏了這場時間爭奪戰。這件事情後,何享健十分看重電話溝通,他在每次出門前,都吩咐身邊的人,一定要把接到的電話的內容記錄好,回來之後及時告訴他,一個都不要錯過。\\n\\n在他回到單位或是家裡,第一個要問的也是電話:“有冇有人來電話找我?電話裡說了什麼?他的電話是多少?”就連他出差在外地,他也會在到達賓館後給廠子裡打個電話,說明自己的情況和賓館的電話,無論何享健到哪裡出差,一個電話總是能找到他。\\n\\n不僅如此,他出差在外的時候,每天要打三四個電話回廠裡,及時瞭解廠裡的情況,這樣這位不在廠子的老闆,比在廠子裡的人還瞭解美的的大事小情。\\n\\n在風扇市場動盪的時候,也是一個電話救了美的。在風扇銷售遇到瓶頸的時候,何享健決定走出去看看,找點新東西。他帶著人外出做市場調研,無意中瞭解到市場所需的鴻運扇和落地扇,時間就是美的的生命,他急急忙忙打電話到廠裡,把鴻運扇的細節、特點等自己知道的一切都告訴了廠裡的人,讓他們抓緊搞一台來研究。\\n\\n技術員在接到電話後,馬上開始研究,何享健等人也快馬加鞭地趕了回來。就是這個電話讓美的在風扇競爭中拔得頭籌,獨樹一幟。\\n\\n美的落地扇、鴻運扇擲地有聲,美的的名字也在一夜間重若千金。\\n\\n1985年,雖然美的發展得有聲有色,但與廣州的先進企業比起來還是有一些差距的。經濟體製的逐步開放,讓廣東的一些廠家的年產值已經突破了億元大關,這“五朵金花”分彆是:佛山市無線電一廠、深圳華強電子工業公司、粵寶電子工業公司、廣州市白雲山無線電廠、海南無線電廠(當時行政劃分海南隸屬於廣東),與這幾家公司相比,美的還有很長的一段路要走。\\n\\n為了趕超同行們,何享健決定放放血。1985年,何享健給每位中層乾部都裝了部台式電話,就是想讓他們能夠及時溝通。在當時電話還是個新奇的玩意兒,價錢自然不菲,如此大規模的投入可見何享健的決心,這也讓媒體給何享健取了個貼切的外號“電話迷”。\\n\\n自從安了電話以後,何享健時常給他們打電話詢問市場情況、研究市場規律。直到美的步入正軌以後,何享健的電話才少了起來。廠子裡的人回憶起那段電話歲月,說笑道:“有一段時間屬下們一聽到電話鈴響起都叫苦不迭,因為八成是老闆打來的,不知道他要問什麼,總是膽戰心驚的,無論節假日,還是上班時間,都會接到電話。”\\n\\n電話發揮了它的功能,在短時間內,廠裡的訂單就有了大幅度增加,美的奮起直追,在北京和海口也成立了分公司。逐漸地,美的被越來越多的人知道,何享健有了一個新的稱呼“農民企業家”。\\n\\n有了成績的何享健也是和原來一樣低調,他身兼數職,像是廠裡的救火隊員,哪裡有事哪裡就能看到他。順德縣北滘區委肯定和鼓勵何享健這些年的努力和他為鄉裡做出的貢獻,獎勵他5000元現金,還給他漲了兩級工資。\\n\\n何享健看到廠子裡的成績,也看到鄉裡對於自己的肯定,他的乾勁更足了。\\n\\n到了1990年左右,大哥大開始流行了起來,這個磚塊大小的移動電話讓人們的溝通更加便捷。何享健當然不會錯過這個機會,他也緊追潮流配備了大哥大,他的寶貝是摩托羅拉的“大水壺”。\\n\\n後來,美的逐漸形成係統的管理機製,何享健不用再拿著“磚塊”到處走了,但他對於電話的重視始終冇有減少。何享健在他的坐騎“寶馬750iL”裡,也配備了一部緊急聯絡的電話,以備不時之需。\\n\\n現在,發展起來的他已經不用自己接聽客戶的電話了,這項任務已經由秘書代勞,但是他仍然是電話不離身。何享健的這個習慣至今仍然保留著,可能再也冇有比他更好找到的老闆了。\\n\\n之後資訊時代到來了,電腦的廣泛流行也引起了何享健的興趣。他聘用了很多剛畢業的大學生,這些學生對電腦操作十分熟悉,電腦這種簡便快捷的工具也被帶到了美的集團的內部,並得到了廣泛的應用。與其說何享健是一位有電話情結的老闆,倒不如說他是一位有好奇心的老闆。遇到新奇的事物,他總是想多看看,多瞭解一些。\\n\\n隨著美的的不斷進步,市場的逐步擴大,何享健不再“一手遮天”,他學會把市場交給員工,“運籌帷幄,決勝千裡”的經營模式逐漸形成。他這樣形容自己的工作和生活,“很多事,他們不用請示我。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開,晚上從來不乾活”。\\n\\n美的逐漸步入正軌,何享健也有了更多自己的時間,瞭解他的人都知道,他不僅是位治理企業的能手,也是一位高爾夫球的愛好者。何享健的高爾夫球技術非常不錯,他每週有三四天的時間都在球場上度過,除了週末還專門找幾天來做練習,現在的他更喜歡自得其樂。\\n\\n何享健已經把美的的生意交給職業經理人,自己悠閒地享受生活,這與那些勞心勞力老闆們的匆忙緊張的生活形成了鮮明的對比,他總說:“做企業的人不要整天想著自己怎麼把所有的事情都做好,而是要想如何讓彆人來乾,找誰來乾,自己怎麼為經理人創造一個好的環境。”何享健是這樣說的,也是這樣做的。在中國的企業中,很少有人像他一樣委經理人以重任,甚至還把自己的企業全權交由他人打理。\\n\\n老闆,就是那個掌控大局的人,至於雞毛蒜皮的小事,全權交給下屬可以免去許多煩心事。21世紀,美的的成功讓人感歎,越來越多的老闆學習何享健的管理模式,從事事過問到放任自流,他們也像何享健一樣收穫著自己的生活。\\n\\n\"

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