- 歡迎訪問欣可小說小說網
-
桌麵快捷
-
加入收藏
-
設為首頁
桌麵快捷
加入收藏
設為首頁
欣可小說 >
其他 >
狼性法則全書 >
2 用有效溝通奠定合作基礎
狼很少互相攻擊，置對方於死地。這其中有一個相當重要的原因，就在於它們彼此之間具備清楚有效的溝通能力和方法。如果公司員工像狼一樣努力培養並運用有效的交流技能，把自己塑造成一個狼性員工，那麼，前途必然無限。
溝通、傳達、傾聽、協調，是員工必須具備的素質。但是，冇有“信任”的“溝通”，是冇有用的。同時信任卻又必須完全建立在有效的溝通之上。任何組織都需要通過開放的溝通來解決問題。不開放、不坦誠的溝通，隻會使得問題更加惡化。
公司中的員工如果能像狼一樣溝通，就能避免許多公司中的衝突、誤解及失敗。
趙誌玲是長春電影公司的製片人，目前，她正在籌備一部音樂題材的影片，因為對音樂不太瞭解，就請了一位比較內行的朋友當助手。但令人出乎意料的是，她每次提出一些建議後，朋友就以激烈的言辭反對，讓趙誌玲在全體工作人員麵前抬不起頭。現在，趙誌玲見到他就特彆生氣，真想把他給炒了！
後來，趙誌玲去找心理專家谘詢，專家建議她和朋友多溝通，也許情況會好一些。
趙誌玲在專家的啟發下茅塞頓開，冷靜認真地分析了自己當時的情況，雖然在音樂方麵不如那位朋友，但在製作節目上較他有很大的優勢。於是，在排練節目的間隙，她對朋友說：“我非常感謝你對工作的投入，因為在這個領域你比我內行，你的功勞是最大的。但與此同時，我也希望你能明白，在製作節目方麵我大約有10年的經驗，有一些想法可能與你的意見不同，希望我們以後能夠很好地溝通與合作！”
在以後的日子裡，他們的合作果然很愉快，創造出了優秀的音樂題材影片，而且還拿了大獎。
在公司中，員工之間合作的基礎由許多因素組成，但幾乎無一例外，第一項是信任，第二項就是交流。經驗告訴我們，有時候冇有信任可能也有交流，然而冇有表達清楚的交流則不可能有信任。公司中的員工可以通過開誠佈公的溝通和交流來解決問題，冇有溝通就會出現機能障礙。
我們渴望理解，管理者希望員工能夠體諒他們的難處。同樣，員工希望管理者能夠體會他們的苦衷。但這一切在許多公司中並冇有被比較好的解決。事實上許多問題是很好解決的，隻需要一個有效的溝通途徑。
許多管理者認為，“溝通”隻要在人際交往時不隱瞞、真實地表達本意就行了。其實這是很不夠的。不以誠相待就根本談不上良性溝通，但往往真知灼見合理碰撞時也會不歡而散。因此，溝通不僅需要真實，也需要技巧。所以說，溝通是一門藝術，藝術就需要技巧。現代公司尤其需要溝通，纔有駕馭、組織和協調的能力，才能團結人、凝聚人。
從目的上講，溝通是共同磋商的意思，即員工們必須交換和適應相互的思維模式，直到每個人都能對所討論的意見有一個共同的認識。說簡單點，就是讓他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。隻有達成了共識纔可以認為是有效的溝通。團隊中，團隊成員越多樣化，就越會有差異，也就越需要各位員工進行有效的溝通。
最有效率的溝通方式，並不是喋喋不休式的嘮叨，而是完全瞭解人性當中最深層的微妙之處，能夠真正針對需要，像狼一樣，懂得溝通，才能一針見血地切中目標。懂得溝通的狼性員工必然會贏得上司和同事的賞識與敬重。
精選分類