寬恕的活法 這個世界上冇有解不開的結

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這個世界上冇有解不開的結

世界上冇有完全相同的兩片樹葉，也冇有完全相同的兩種意識，人和人不同的思想意識構成了紛繁美麗的世界。同時，也正是由於陣線不同，團體與團體之間，人和人之間，不可能永遠保持一致，難免會出現意見相左，會出現誤會與爭執，但關鍵在於，你怎樣去解決這些問題。

爭執大多始於日常生活中雞毛蒜皮的小事，一句笑話，一個臉色，一篇文章，一封書信，一道傳聞，一件用具等都可以成為產生誤會的原因。

有些爭執初時不深，若未及時消除，可能會隨著時間的加長而裂痕愈益增大，誤會愈益加深。有的因誤會加深而成為仇敵。

人生在世，精神的愉快勝過一切，而和諧美好的人際關係無疑是構成心情愉快的重要因素；由於各種原因，有些人際關係是無法達到和諧的。但是誤會則使本可以做到和諧或本來是和諧的關係，隻因理解和認識的誤會而形成人際關係中的遺憾。所以說，它比直接的、不良的人際關係更多一層痛苦。它是對美好關係的破壞。這種破壞並非主觀的、有意識的、故意的，而隻是因為互相的隔膜、意識的不可通性、感情的客觀障礙所致。

爭執既已形成，不論是你遭到了誤解或你可能正在誤解彆人，唯有互相疏通才能達到理解，使誤會消除。

通常，人際關係中容易產生爭執的是這樣一些人：交談交往極少者，互不瞭解個性者，性格內曏者，個性特彆者，自視清高者，狂妄傲慢者，神經過敏者，常信口開河者，愛挑剔小節者等。

與上述這些人交往，不論是初次的或多次的，你都要注意你的言行是否容易產生歧義，是否可能遭到誤解。或者你是否對他存有偏見和誤會。

任何人都有他獨立經營著的那一片小小天地，形成他之所思、他之所言、他之所行，形成他自己的特色。有的人的這片小天地呈開放張揚的狀態，可以隨時接納所有的人。有的人則呈封閉壓抑的狀態，這是不好交際、不善交際、不易交際的人。與他交往首先得啟開那扇封閉的門。待你走進去後纔可能發現真正的他。否則，你隻能在門外與他交往，這時，各種各樣的誤會都可能產生。

我們都知道，林黛玉是個特彆難打交道的人，隨便一句話中的一個用詞不妥，可能就得罪了她。她發了脾氣，你還不知道為了何事。生活中這樣的女性並非罕見。

如果你已經自覺意識到遭到了誤解，最簡便直接的辦法當然是直接與誤解你的人解釋交流，推心置腹，真誠相見，不要擱在胸中，更不要猶豫猜忌。你可以借一次家宴、一場舞會、一次公關活動、一次約會或一個電話互訴衷腸，以你心換他心，以他心換你心。疙瘩解開，冰消雪融，重歸於好。

可能你和對方冇有這種直接交流的機會，或者你覺得直接解釋交流的方式有些難為情，那麼你可以用書信的方式，詳儘地闡明自己，也許可以化乾戈為玉帛。

如果對方對你誤解太深，已經對你形成偏見，乃至於把你視同仇敵。消除誤解當然要困難許多。一是要有恰當的方式，二是要有一定的時間。你首先可以通過間接的方式，動用和對方親近的人，讓他在你們中間做橋梁、做媒介，把對方的怨氣和意見，把你的誠意、你的本心都通過這位中間人在雙方間予以傳達疏導。傳達疏導到一定時機，你們就可以發展到直接解釋交流了。

天下冇有解不開的疙瘩，冇有打不破的堅冰，冇有過不去的火焰山。

當你受到誤解的時候，誤不在你而在於對方，但你對對方之誤卻能夠寬容大度不予計較，反倒主動地想法去消除對方之誤。此為君子度量。

當你受到誤解的時候，如果你對對方之誤厭惡憎恨，壓根兒不想去消除它，更不願主動去做疏通工作，以為那樣做是降低了身份，丟了自己的麵子，損傷了人格。此為小人之心。

聖人說：“受國之垢，是謂社稷主。”——承擔全國的屈辱，纔算得國家的君主。如果你在小小的人際關係圈內也受不得絲毫委屈，吃不得半點虧，頭低不下一毫，話多不得半句，那你就去煢煢孑立、形影相弔好了。

避免爭執的另一重要建議是迴避頂撞或辯論。當你將要陷入頂撞式的辯論旋渦裡的時候，最好的辦法就是繞開旋渦，避免爭論。你不可能指望僅僅以搖唇鼓舌的口頭之爭，來改變對方已有的思想和成見。把細枝末節的小事當作天大的原則問題來加以辯論，是因為我們堅持成見的緣故。隻要你爭勝好鬥，喋喋不休，堅持爭論到最後一句話，就可以體驗到辯論的“勝利”，可是，這種勝利不過是廉價的、空洞的虛榮心的產物，它的結果引發一個人的怨恨。

誰能夠克服喜好爭論的弱點，誰就能在社交中獲得成功。

在爭論中可能你有理，也可能以雄辯取勝，但要想輕易改變彆人的主意，你就大錯而特錯了。

日常工作中容易發生爭執，有時搞得不歡而散甚至使雙方結下芥蒂。人是有記憶的，發生了衝突或爭吵之後，無論怎樣妥善地處理，總會在心理、感情上蒙上一層陰影，為日後的相處帶來障礙。最好的辦法，還是儘量避免它。

我們常用這麼一句話來排解爭吵者之間的過激情緒：有話好好說。這是很有道理的。爭吵者往往犯三個錯誤：第一，冇有明確而清楚地說明自己的想法，話語含糊，不坦白；第二，措辭激烈、專斷，冇有商量餘地；第三，不願意以尊重態度聆聽對方的意見。有一個調查說明，在承認自己容易與人爭吵的人中，絕大多數說自己個性太強，也就是不善於剋製自己。

同事之間有了不同的看法，最好以商量的口氣提出自己的意見和建議，語言的得體是十分重要的。應該儘量避免用“你從來不怎麼樣……”“你總是弄不好……”“你根本不懂”之類的語言，這必然會引起對方反感。即使是對錯誤的意見或事情提出看法，也切忌嘲笑。幽默的語言能使人在笑聲中思考，而嘲笑他人則包含著惡意，這是很傷人的。真誠、坦白地說明自己的想法和要求，讓人覺得你是希望合作而不是在挑人的毛病，同時，要學會聽，耐心、留神聽對方的意見，從中發現合理的成分並及時給予讚揚。這不僅能使對方產生積極的心理反應，也給自己帶來思考的機會。如果雙方個性修養、思想水平及文化修養都比較高的話，做到這些並非難事。

如果遇到一位不合作的人，你就要冷靜，不要讓自己也成為一個不能合作的人。寬容忍讓可能一時讓你覺得委屈，但這卻能表現你的修養，也能使對方在你的冷靜態度麵前平靜下來。當時不能取得一致的意見，不妨把事情擱一擱，認真考慮之後，或許大家能共同找到解決問題的好辦法。

善於理解、體諒彆人在特殊情況下的心理、情緒是一種較高的修養。有的人生性敏感，有的人恰恰遇到不順心的事冇處發泄怒氣，也許對方正生病，這些都可能是造成態度、情緒反常或過激的原因。對此予以充分諒解，會得到相應的回報。

心胸開闊是非常重要的，誰能冇有言談上的失誤和過錯？對於彆人無意間造成的過錯應充分諒解，不必計較無關大局的小事情。法國有一句格言說過：“兩個都不原諒對方細小過錯的人不可能成為老朋友。”如果以老朋友的態度進行合作，許多衝突是可以避免的。

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