純愛X淩辱 第1160章

覺……不,但是還有6級……在眼前，會彈出彆人的思考……有一瞬間能明白那個人感受到了什麼……」

……啊啊。

「我覺得這種感覺……是非常重要的。這是……通過郵件的文章或者是誰總結的報告是無法理解的。真的……客人……不是眼前的人……不在現場的話，是不會感覺到的。」

……是的。

「所以，我覺得……現場是很重要的。如果冇有直接接觸客人……接觸人類的機會。當語言和文章……把『想法』邏輯化的時候，就會產生偏差的……」

……

「我也是……我也是這麼想的！」

突然站起來，這樣喊的是……武鬥派大小姐栗宮小姐。

「我也愛好武藝……我很明白麪對現實的人是很重要的!」

不……那個。

「剛纔您說的話……我的眼睛一下子亮了，心情也變得愉快起來!」

我不是說那種事吧……。

「我的祖父大人為什麼要讓我的老爺進行這樣的修行呢現在你明白了吧」

美鈴對歌晏說。

「老爺現在……正在培養『經營直覺』。」

……直、直覺？！

作者語：經營者在不瞭解現場的情況下，心血來潮地下達各種指示……讓公司本身傾斜……

那個社長，即便如此還是被其他公司叫去了吧……

為什麼會那樣呢……

我想今後……那樣的可笑的事情會越來越多。

明明業績很差，卻憑藉神秘的力量……據說還有下一份工作。

這是一個可怕的時代。

864．ハイライフ／我是笨蛋

「『直覺』……怎麼回事？」

歌晏反問。

「靈感啊，比任何經濟理論、商業知識都重要。」

美鈴回答。

「什麼對自己公司的發展是好的，什麼是壞的……是不是隻是危險的交易，還是必須孤注一擲……最後取決於經營者的靈感。」

米娜豪姐姐對歌晏說。

「而且，這種『直覺』……如果不是在人與人麵對麵的商業交易的『現場』，是無法掌握的。必須要磨練自己的感性，才能感受到人的『思考』彈出的瞬間。即使是『經營直覺』再優秀的人，一旦離開現場，直覺就會變得遲鈍。這一點，在商業世界裡是很重要的。」

「啊，我……很清楚。」

我……

「我現在每天都在做麪包……賣麪包，客人的反應直接傳達了。」

歌晏看著我。

「什麼樣的麪包受到顧客的喜愛，什麼樣的麪包就不能被接受……還有，即使現在還不能吃，隻要再下功夫，就一定能賣得好，這樣細緻入微的反應也能感受到了。」

……然後。

「剛開麪包店的時候……我有點誤會了。」

「……弄錯了？」

歌晏，鸚鵡學舌地嘟囔。

「是的。誤會。我...

...

我自己不也會買麪包吃嗎？所以我以為我知道客戶想要什麼樣的麪包。我也是客人，所以...

..

「有『消費者』的視線……是這麼想的嗎？」

歌晏問我。

「不，不是這麼麻煩的話……總之，我以為自己『明白』了。真的……明明完全不明白。」

我拚命地把腦子裡的想法轉化成語言。

「實際上，當我開了這家店之後……發現我的想法和我預想的完全不同。」

我也是……是一個高中生，是我高中的學生。

所以，如果是我們高中的學生……「如果做出這樣的麪包，大家一定會很高興吃的。」也製定了計劃。

……可是。

「……我覺得『應該會賣』而做的麪包，卻冇那麼暢銷。不對。我的預想和現實……」

「……現實？」

「是的。現實中……就是『顧客想要的麪包』。而且，一旦明白了這一點……就必須馬上製作出符合現實的『暢銷麪包』。」

我的話，歌晏說……

「是這樣嗎你不是也可以堅持你的口味嗎隻要把你認為好吃的麪包賣出去，說不定顧客就會理解你的口味……」

「那就晚了，店鋪會倒閉的，成不了生意的。」

我說……。

「所謂的顧客，不是培養出來的。隻有在此刻……和我生活在同一時間的現實中的顧客，纔是現在買我麪包的人。如果不和這些人打交道，就拿不到錢的。」

現在，在學校的學生……必須提供他們現在想吃的麪包。

「當然，麪包也有很多種……比如使用了大家喜歡的特殊酵母的麪包，或者說本來應該更好吃的精心製作的麪包等等。但是首先……必須能夠提供『顧客想吃的麪包』，而不是『我想做什麼樣的麪包出售』。」

我的話，歌晏……

「這和我的想法是不一樣的。我……說到底，就是為了自己的理想而做生意。我的『想做這樣的東西』、『想賣這樣的東西』的心情是很重要的。我想把我的『品味』……把我認為很好的東西傳播給全世界的人們。可以說是我的『理想』。說到底，我想讓全世界的人們都接受我認為的『美好的生活』，我就是為了這個目的而做生意的。」

啊……是嗎？

這個人……

「您的意見，我很明白……不過。」

這個人的生意……隻有自己。

「歌晏小姐的生意……養活不了『家人』。」

「……『家族』？」

驚訝……歌晏。

「為了『家人』的每個人……每天都得掙點日資，哪怕是一點點，不然就冇有大家的飯錢了，還有衣服錢。還要上學，還要錢……零花錢也得給吧？」

「你……在說什麼？」

歌晏小姐目瞪口呆。

果然，冇想過那樣的事啊。

對這個人來說，經營公司隻是一場遊戲。

「老爺說的是……在公司工作的雇傭者們。」

美鈴這麼說。

「『理想』很重要……但是，雇傭者有『生活』，有『家庭』。經營者不能忘記為他們工作的人們。」

「那……我知道，我也知道的……」

歌晏一邊含糊其辭……一邊這樣說。

「既然如此……在『經營者的理想』之前，老爺的意見是，每天都優先考慮盈利，你也能理解吧？」

美鈴說。

「我、我明白。作為意見……當然。」

「但是，最近……隻憑『經營者的理想』一往無前，迷失方向的企業很多。」

米娜浩姐姐「哼」地笑著。

「『要是能提供這樣的服務就好了』、『做了這樣的服務，就會受到顧客的歡迎，收益也會提高』，隻抱著這樣的理想……按自己的想法強迫雇傭者去做，把現場搞得亂七八糟。在冇有確認有冇有做這種服務的基礎的情況下就下命令……破壞現場。在冇有確保足夠的雇傭者來做這種服務的情況下……在冇有操作現場的專門技術的情況下強行進行。把一切強加給基層的雇傭者……」

……有的經營者不知道實際麵對顧客的現場情況。

這樣的人，如果隻憑《經營者的理想》一往無前……那樣的話，現場就會崩潰。

是啊，所以纔會有黑心企業。

「在這些愚蠢的經營者中，轉變為政治家的人有幾個吧？那也一樣啊……隻是夢想著隨心所欲的『理想』，按照上級的命令把世界按照自己的想法改變而已。真正的現實……普通人對『想要什麼？』完全冇有興趣……」

米娜豪姐姐的話，讓歌晏屏住了呼吸。

「你……也要注意不要成為這樣的經營者……！」

微微一笑，米娜豪姐姐。

「謝、謝謝你的忠告……！」

歌晏繃著臉回答。

「總之……我明白了。香月閣下對黑森大人是……非常細心地養育的。」

爺醬在……養育我嗎？

「……也不是這樣的。」

突然，擴音器傳來聲音。

這個聲音……爺醬。

「我饒有興致地聽你們說了這麼多。我想，再不用自己的語言說話的話，會不會對歌晏家、狩野家的大小姐們失禮……」

會場內的少女們……緊張起來。

到現在為止的樣子，全部……都被香月家的家主看到了。

「派米娜浩君做鋪墊……是想試一試你們」

因為米娜浩姐姐的到來……是試嗎？

「我想知道你們……會以怎樣的態度來接受米娜浩君的話。」

一驚，看向米娜豪姐姐……歌晏。

「突然，根據我的指示出現了一位身份不明的女性……你會認真聽她說話嗎？會努力理解她說話的內容嗎？或者，完全無視她甚至拒絕傾聽嗎？」

爺醬的聲音說……

「我覺得不管是什麼身份的人的話……首先應該表現出積極地傾聽的態度。當然，也有說謊的人。也有想要欺騙你們的惡毒的人。但如果你是屬於名門望族的人...

...

你必須永遠是紳士淑女。舉止優雅，保持禮貌不是很重要嗎？」

「真，對不起。」

歌晏……道歉。

冇錯，歌晏雖然聽了米娜豪姐姐的話……但態度並不好。

我覺得狩野小姐很有品位地聽了話。

「你冇有從米娜浩君的話中……發現任何價值嗎？對你今後的公司經營和人生來說，你冇有感受到任何有益的教訓嗎？」

「不，不是這樣的。有很多……那個……雖然和我的想法不同……但我覺得也有這樣的看法的。」

「要更加重視與自己不同的意見!」

爺醬如是說。

「這就是現在日本的……大問題。對於『和自己想法不同的存在』的『不寬容』。」

持有和自己不同的想法的……人們。

「現在的日本人……太小瞧『想法不同的人』了。所謂想法不同，隻是意見不同而已……隻要和自己的想法不一樣，就會覺得對方處於劣勢，這是錯誤的。」

……啊，原來如此。

『我認為是A，但他卻說是B。連這麼簡單的事情都不懂的他，是個傻瓜』，這樣想的人確實在增加。

『人在不同的立場，看到的東西是不一樣的。用剛纔你們的話說……經營者和基層用人單位，立場完全不一樣，辛苦也不一樣，需要做的事、需要想的事更不一樣。』

爺醬……這麼說。

「必須給全體雇傭者切實支付工資，這種壓力是相當大的。公司裡也有股東。如果是長期經營的公司，也不能在自己這一代倒閉。公司……也給退休人員支付養老金。如果公司倒閉了……不僅是雇傭者和股東，就連長年為公司工作的退休人員的晚年生活也會被破壞。當然，也不能給交易的企業帶來麻煩。如果因為自己的公司，讓他們連鎖破產的話……生活崩潰的人會增加好幾倍。」

「這些……我從來冇想過。」

歌晏說……

「那倒也是。你玩的那三家公司，就算經營陷入困境，你的家族也會想辦法解決的。」

歌晏的家族……形成了紀念集團這個大財閥。

「但是，世界上一般公司的經營者是不能這樣做的。既然雇傭了人，就必須保護他們和他們家人的生活。當然，自己的家人也是。如果是個人經營的……隻有自己一個人做的小生意，可以隨心所欲地做。但是，如果把其他人也牽扯進來的話……是有責任的。絕對不能忘記這一點。」

「是，是的……『閣下』！」

歌晏回覆。

「哼，就這樣……我的話，你好像很認真地在聽吧？」

「對不起。」

「算了，言歸正傳……」

爺醬稍微停頓一下。

「經營者有經營者的責任……也有苦惱。管理人員也是如此。高管有高管的……部科長有部科長的……股長和主任，站在各自的立場上也有各自的苦惱。大家絕不是每天都在發呆。各自工作的話，不隻有好事……也有痛苦的事。令人氣憤的事。感到不講理的事。我也每天都有這樣的想法。」

即使是香月家的高層爺醬，也不可能事無钜細並且隨心所欲……

「但是，現在的日本人立場不同……因為立場不同，所以看到的東西不一樣。煩惱的內容不一樣。想法不一樣。我覺得他們無法……洞察並接受這樣的人和自己的『差異』。」

……爺醬？

「上司認為不瞭解自己想法的部下是笨蛋。『為什麼不能按照指示去做呢？這種事情很容易就能做到呢？』……如果部下做不好，就認為是能力差。『現在的年輕人完全不行』……」

……嗯，嗯。

「但是部下也會覺得……『為什麼要讓我做這種無用的事？如果是我的話，我會做得更好的。』這樣看不起和自己想法不同的上司，說『那些人根本不懂』……」

……啊。原來如此。

「可是……這樣的上司和部下一到一起，就又開始看不起彆的人了。『公司裡的人都不懂』、『客戶們都是些不三不四的傢夥』、『隔壁部門的人都是些腦子不好使的傢夥』、『今年的新職員都派不上了』……『我們公司的社長已經無可救藥了』……！」

明明是上司和下屬，彼此都認為對方很傻……

兩個人一起的時候，會一起看不起彆人嗎？

「總是認為自己的想法是正確的。能做出正確的想法就是『聰明』。所以……和自己想法不同的人，都會覺得是笨蛋吧。」

爺醬的聲音，靜靜地響起。

「這樣的人越來越多。『我知道，我是對的。所以，和我意見不同的人……都是笨蛋』……」

「……我想您說得對。」

歌晏低喃著。

「我……在我的公司裡，部下們也經常給我各種忠告……但他們都說『這些人不明白，我的想法是對的』……我覺得他們冇有互相理解。」

「現在你公司的董事中……有這樣的人，隻要是你說的話，不管什麼都能接受，對吧」

對於爺醬的問題，歌晏……

「那，那是……」

「應該有吧。『這位歌晏家的大小姐是看不起我們的，說什麼都不會接受的……還是徹底做個應聘者好過些，這樣不還被歌晏家盯上的，不如向這位大小姐獻媚，作為出人頭地的開端。』當然，這樣的人……內心對你、對公司都『無所謂了』。」

因為他們隻想著徹底地矇混過關，和怎樣才能出人頭地。

『然後，就是這樣的應聘者……讓那些傻乎乎的經營者，更加失控。剛纔你們說了一個……把公司的錢都花在賭博上了的企業高層……』

是啊，住澳門賭場幾十億都花光了……

「即使是那樣，如果冇有yes

man的部下，絕對不會到那地步的。如果是