網上的低價機,很多是翻新機或者高仿。”
他又拿出兩台機器,一台是正品VX707,一台是他從市場淘來的山寨貨——特意買來當對比樣品的。
“你聽這兩台的音質。”他同時播放同一首歌。
正品音質清晰飽滿,山寨貨有明顯的雜音和破音。
“聽出來區別了嗎?”林辰問。
男生點頭。
“還有,”林辰繼續說,“在我這兒買,不隻是買機器。我提供終身免費的歌曲下載服務,你以後想聽什麽新歌,隨時可以找我。這比省那三十塊錢劃算多了,對吧?”
男生還在猶豫,蘇婉清適時遞上一張貼紙:“同學,如果你今天買,我們還送限量版的動漫貼紙。這款是《火影忍者》的,市麵上很難買到哦。”
男生眼睛一亮:“我要《火影忍者》的!”
“成交。”林辰笑了。
就在此時,又有十幾個學生從街角湧了過來。看樣子是剛放學,聽說這裏有MP3賣,結伴過來的。
這下真的亂了。十幾個人同時圍上來,七嘴八舌:
“學長我要N05!”
“N08還有貨嗎?”
“能不能試聽一下?”
“我先來的!別擠!”
“網上說這款有質量問題,是真的嗎?”
“我錢不夠,能不能分期付款?”
問題像潮水般湧來。林辰感到一陣壓力,但他迅速調整呼吸,大腦飛速運轉。
“大家安靜!”他提高音量,聲音沉穩有力,“聽我說!現在人太多,為了公平起見,我們重新排隊!婉清,發號碼牌!”
蘇婉清立刻會意,從筆記本上撕下紙,快速寫下數字1到20,折成小方塊。
“拿到號碼牌的同學請按順序排隊!”林辰指揮道,“沒拿到的同學稍等,我們會盡快處理!”
這個方法很有效。學生們開始有序排隊,混亂的場麵終於得到控製。
但問題還在繼續。林辰需要同時應對多個顧客:有人要試聽,有人要比價,有人要諮詢技術問題,還有人要催單。
他采用了分而治之的策略。
“要試聽的同學,可以到這邊來。”他指著攤位左側,“婉清,你幫忙給試聽的同學遞耳機。”
“要比價的同學,請看這個對比表。”他從揹包裏拿出一張連夜製作的表格,上麵詳細列出了三款機型的技術引數、市場價、他的售價,以及網店可能存在的問題。
“諮詢技術問題的同學,請稍等,我處理完這個顧客就回答你。”
“催單的同學,抱歉讓你久等,下一個就是你。”
整個過程中,林辰始終保持冷靜,語速快但不急躁,解釋清晰有條理。他就像一台精密的機器,高效地處理著每一個問題。
蘇婉清也發揮了巨大作用。她不僅幫忙維持秩序,還用心記下每個顧客的需求。有個女生想買MP3但錢不夠,蘇婉清就輕聲建議:“你可以先付定金,我們幫你留貨,週末再來取。”有個男生擔心售後問題,蘇婉清就詳細解釋三包政策,並在便簽上寫下售後流程。
最棘手的是一個拿著低價MP3來比價的男生。他手裏拿著一台不知名的雜牌機,聲稱隻花了180元。
“你看,我這台才180,功能跟你這個差不多!”男生有些得意。
林辰沒有直接反駁,而是問:“能用多久了?”
“買了一個月。”
“出現過宕機、卡頓、充不進電的情況嗎?”
男生猶豫了一下:“偶爾……會卡一下。”
“偶爾是多久一次?”林辰追問。
“大概……兩三天一次吧。”
林辰笑了:“我賣的這些,正常使用一年內幾乎不會出現這種問題。就算出了問題,我這裏有售後保障,你可以隨時來找我。你那台,出問題了找誰?”
男生不說話了。
“而且,”林辰拿起自己的VX707,“你聽這首《江南》的前奏,笛子的聲音清晰嗎?你那台能聽到這麽清晰的笛子聲嗎?”
他讓男生同時試聽。對比之下,雜牌機的音質明顯渾濁,細節丟失嚴重。
“電子產品的錢,一分價錢一分貨。”林辰最後說,“你是想花180買台用三個月就出問題的機器,還是多花五十買台用一兩年的,還帶終身售後服務的?”
男生想了想,最終掏出了錢包:“我要VX707。”
“明智的選擇。”林辰笑著接過錢。
就在這時,一個小插曲發生了。
一個高二的男生買完MP3後,看著配合默契的林辰和蘇婉清,突然笑著調侃道:“學長學姐,你們倆這配合也太熟練了吧?簡直像開了夫妻店!老闆娘,下次我來下載新歌能不能給打個折啊?”
“老闆娘”三個字一出,周圍幾個等著的學生都“哄”地笑了起來。
蘇婉清的臉“騰”地一下紅透了,像熟透的番茄。她慌亂地低下頭,手裏的便簽本差點掉在地上,聲音細若蚊呐:“別、別亂叫……我就是來幫忙的……”
林辰也是耳根一熱,但看到蘇婉清那羞得快要鑽進地縫的樣子,心裏卻又泛起一陣奇異的甜。他強作鎮定,對那個男生笑罵道:“去你的,亂叫什麽!不過看在你這麽有眼光的份上,下次來更新歌曲,優先給你處理!”
男生嘿嘿笑著走了,周圍善意的笑聲卻讓氣氛更加微妙。
蘇婉清一直不敢抬頭,隻覺得臉上燒得厲害,心裏卻像打翻了蜜罐子,甜絲絲的感覺一絲絲漾開。她偷偷瞄了林辰一眼,發現他雖然也在故作鎮定地接待下一個顧客,但嘴角那抹壓不住的笑意和微微發紅的耳尖,卻暴露了他同樣不平靜的內心。
這個小插曲像一顆投入湖麵的石子,在兩人心裏都蕩開了漣漪。
忙碌持續了一個多小時。夕陽完全沉入地平線,街燈亮起時,林辰帶來的40台MP3已經賣出了32台。排隊的人漸漸少了,隻剩下最後幾個顧客。
林辰趁間隙喝了口水,發現蘇婉清正在整理一堆便簽紙。每張紙上都記錄著顧客的資訊:姓名、班級、購買機型、特殊需求、聯係方式……
“你記了這麽多?”林辰有些驚訝。
“嗯,”蘇婉清抬頭,擦了擦額角的汗,臉上的紅暈還未完全褪去,在燈光下顯得格外嬌俏,“有些同學今天沒帶夠錢,我讓他們留了資訊,週末再來。還有些想買但猶豫的,我也記下來了,可以後續跟進。”
她說著,抽出一張便簽:“你看這個,高三的李明,想買MP3聽英語,但預算隻有200。我建議他考慮二手的,你說我們能不能回收一些舊機器,翻新後低價賣?”
這個建議讓林辰眼睛一亮。二手市場確實是個藍海。很多學生想用MP3但預算有限,如果能提供質量有保障的二手產品,既能滿足他們的需求,又能開辟新的利潤點。
“婉清,你太棒了。”林辰由衷地說,“這個主意很好,我好好研究一下。”
蘇婉清被誇得不好意思,低頭繼續整理便簽,心裏卻因為他的認可而雀躍不已。
最後一個顧客是個家長,來給上初中的兒子買學習工具。林辰重點介紹了英語學習功能,還展示了裏麵預裝的學習資料。家長很滿意,直接買了兩台——一台給孩子,一台給侄女。
送走最後一位顧客,已經是晚上七點半。街燈全部亮起,街道上行人稀少,隻有偶爾駛過的車輛。
林辰開始收攤,蘇婉清在一旁幫忙。兩人都很累,但眼睛裏都有光。
“今天賣了多少台?”蘇婉清問。
“32台。”林辰一邊清點貨款一邊說,“銷售額大概……八千多。毛利兩千五左右。”
這個數字讓蘇婉清瞪大了眼睛:“這麽多?”
“嗯。”林辰點頭,“而且今天我發現了很多新問題,也想到了很多改進的方法。比如你提的二手市場,比如我們可以建立客戶檔案,定期推送新歌推薦,比如可以搞會員製度,老顧客介紹新顧客有優惠……”
他越說越興奮,眼睛在路燈下閃閃發亮。
蘇婉清看著他,心裏湧起一種複雜的情感。有欣賞,有欽佩,還有一點點……驕傲。為這個男孩的才華和努力感到驕傲。
“林辰,”她輕聲說,“你真的很厲害。”
林辰停下手中的動作,轉頭看她。少女的臉在燈光下顯得格外柔和,眼睛清澈明亮,裏麵映著他的影子。
“沒有你幫忙,我也做不到這麽好。”他真誠地說,“特別是你那個‘老闆娘’……” 他故意拖長了調子,眼裏帶著戲謔的笑意。
“林辰!”蘇婉清剛剛恢複白皙的臉又瞬間漲紅,羞惱地跺了跺腳,“你還說!”
看著她羞惱的可愛模樣,林辰忍不住低笑出聲:“好好好,不說了不說了。” 可他那明顯愉悅的表情,卻讓蘇婉清心跳更快了。
兩人對視了幾秒,空氣裏彌漫著甜蜜而微妙的氛圍。剛才那聲“老闆娘”帶來的悸動,此刻在安靜的夜色中被放大,無聲地在兩人心間流淌。
收拾好東西,林辰照例送蘇婉清回家。今晚的街道格外安靜,隻有自行車輪轉動的聲音和偶爾的蟲鳴。
“婉清,”林辰忽然開口,聲音在夜色中格外清晰,“今天謝謝你。不隻是謝謝你來幫忙,更是謝謝你提的那些建議,還有……” 他頓了頓,“還有你在我身邊。”
蘇婉清坐在後座,輕輕抓著他的衣角,聽到這句話,手指微微收緊。她能感覺到自己臉頰的溫度又在上升。
“能幫到你就好。”她小聲說,心裏卻因為他那句“在我身邊”而泛起層層漣漪。
“你幫到我的,比你以為的多得多。”林辰的聲音被風吹散,但清晰地傳入蘇婉清耳中。
車子拐進蘇婉清家的小區。停下車時,林辰從包裏拿出一個小盒子。
“這個送給你。”他說,“今天在批發市場看到的,覺得你會喜歡。”
蘇婉清接過,開啟一看,是一個精緻的星空投影燈。按下開關,天花板上會出現一片閃爍的星空。
“好漂亮……”她喃喃道,眼睛在星空燈的微光下更加明亮。
“晚上學習累了,可以開啟看看,放鬆一下。”林辰說,聲音溫柔,“就當是……感謝‘最佳搭檔’今天的辛勤勞動。”
他沒有再提那個讓人臉紅的稱呼,但“最佳搭檔”四個字,卻讓蘇婉清心裏甜甜的。她抬頭看他,眼睛裏有星光在閃爍:“謝謝你,林辰。”
“不客氣。”林辰笑了,“快上去吧,明天見。”
“明天見。”
看著蘇婉清走進樓道,林辰才騎上車離開。夜風吹在臉上,帶著初秋的涼意,但他的心裏卻很暖。
今天的混亂,今天的忙碌,今天的成功,都因為有了那個女孩的陪伴,而變得不一樣。那聲意外的“老闆娘”,像一顆甜蜜的糖果,悄悄融化在今晚的回憶裏。