大夏廢皇子：從武冠到龍座 第108章 淩雲酒店當“安保總監”，製定現代安保製度

淩雲酒店當“安保總監”，製定現代安保製度（酒店裝“電力監控”，接入郡衙電網）

（安西迎賓館的客房日日爆滿時，一個新的難題擺到了趙宸麵前。這日清晨，柳姑娘抱著一疊投訴信衝進府中，信紙邊緣都被她捏得發皺：“王爺，出事了！昨晚301房的胡商丟了袋香料，402房的中原綢緞商說少了匹蜀錦，還有客人反映夜裡總有人在走廊裡偷聽談話！”

趙宸接過投訴信，指尖劃過“香料丟失”“綢緞失竊”的字眼，眉頭漸漸蹙起。酒店開業前雖安排了護衛巡邏，但商客們攜帶的貨物價值不菲，有的胡商甚至帶著整箱珠寶，單靠人力看守難免有疏漏。他想起係統圖紙裡的“電力監控係統”，轉頭對護衛說：“去請淩雲來，就說有要事相商。”

不到半刻鐘，淩雲已大步流星地進來，玄色勁裝外罩著件短褂，腰間的佩刀隨著動作輕響。他剛從郡衙的刑房過來，手裡還攥著份近期的治安記錄：“王爺是為酒店失竊的事吧？我剛查了，近三日商棧一帶也丟了些東西，怕是有慣偷盯上了往來商客。”

“正想讓你挑這個擔子。”趙宸將係統調出的“現代安保製度”手冊推過去，“從今日起，你任迎賓館的安保總監，帶著你的人接管酒店安保。這手冊裡的‘門禁係統’‘監控覆蓋’‘巡邏製度’，你照著辦，需要什麼器械，讓林工立刻做。”

淩雲翻開手冊，目光在“電力監控接入郡衙電網”一行上停住：“這監控能像郡衙的電網那樣，實時看到每個角落？”

“不止。”趙宸指著圖紙上的攝像頭圖案，“林工說這玩意兒能把畫麵傳到螢幕上，夜裡也能看清，再配上電網鎖，小偷想進門都難。你要做的，就是讓這套係統轉起來，再定下規矩，讓每個護衛都知道該站在哪、該看什麼、該查什麼。”

淩雲“啪”地合上手冊，起身抱拳：“請王爺放心！三日之內，我定讓酒店的安保比郡衙大牢還嚴實！”）

（淩雲接管安保的第一件事，就是帶著八個護衛把酒店翻了個底朝天。他們踩著梯子檢查每個牆角，丈量走廊的寬度，連客房門的縫隙都用尺子量過，最後在圖紙上標出二十個紅點：“這裡、這裡、還有這裡，都要裝監控，要保證每個角落都能拍到，冇有死角！”

林工帶著徒弟們扛著攝像頭趕來時，正見淩雲在教護衛們辨認門鎖。“這是電網鎖，”淩雲舉起一把黃銅鑰匙，鑰匙柄上嵌著塊小小的磁片，“隻有這磁片對上了鎖芯裡的感應器，門才能打開，要是用彆的鑰匙硬撬，鎖芯就會通電，把人電個跟頭！”

一個年輕護衛忍不住問：“淩總監，要是客人自己忘了帶鑰匙，不也得被電著？”

淩雲從懷裡掏出個巴掌大的對講機——這是林工按係統做的簡易通訊器，能在酒店範圍內通話。“看見冇？每個護衛都配一個，客人忘帶鑰匙，打這個呼叫前台，三分鐘就能送新鑰匙來，用不著硬撬。”他按下對講機按鈕，試了試音，“前台，聽到請回答。”

柳姑孃的聲音從對講機裡傳來，帶著點電流聲：“收到，淩總監。”

“很好。”淩雲滿意點頭，又指著走廊儘頭的消防栓，“這裡要放兩桶沙子和滅火器，萬一電路失火，先用沙子蓋，再用這個鐵罐子噴，記住了？”）

（電力監控係統安裝的那天，酒店暫時歇業半日。林工帶著人在每個紅點處鑽孔，把攝像頭嵌進去，再用線路連接到一樓的監控室。攝像頭是銀灰色的圓球狀，帶著個能360度轉動的鏡頭，鏡頭外罩著層防水玻璃，就算潑上水也不影響拍攝。

“這玩意兒能存三天的畫麵，”林工調試著監控螢幕，螢幕上瞬間顯出二十個畫麵，每個畫麵都對應著一個角落，“要是發現失竊，調出來一看就知道是誰乾的。”他轉動攝像頭的搖桿，三樓走廊的畫麵立刻拉近，連客房門牌上的數字都看得清清楚楚。

淩雲盯著螢幕，忽然指著其中一個畫麵：“把二樓樓梯口的攝像頭再往左轉點，要能拍到客人的臉。”林工依言調整，他又指著另一個畫麵，“四樓露台的鏡頭太低，要拍到欄杆外，防止有人從外麵爬進來。”

等所有攝像頭都調好，淩雲讓人找來個夥計，讓他假裝小偷，從後門溜進酒店。不過片刻，監控室的螢幕上就出現了他的身影，淩雲對著對講機下令：“後門護衛注意，穿灰布衫的男子，攔住他。”不到一分鐘，對講機裡就傳來護衛的聲音：“人已攔下！”

林工看得直咋舌：“這比十個護衛盯著還管用！以前在郡衙，抓個小偷得追半條街，現在坐在屋裡就能看著他落網。”

淩雲卻冇放鬆，他讓護衛們輪流在監控室值班，每人兩小時，盯著螢幕不能走神，還在牆上貼了張“監控值班表”，誰當班、誰換班，寫得明明白白。“彆以為有了這機器就萬事大吉，”他對護衛們說，“機器是死的，人是活的，萬一線路斷了、鏡頭被擋了，還得靠你們的眼睛和耳朵。”）

（新的安保製度貼在酒店大堂的佈告欄上，用漢、胡、西域三種文字寫著，整整十條：

1.客人入住需出示身份證明，無證明者不得入內；

2.攜帶貴重物品可存至前台保險櫃，由雙人看管，取時需簽字；

3.客房鑰匙僅限本人使用，遺失需繳納十文工本費補辦；

4.非入住客人探訪，需在前台登記，由客房主人確認後方可入內；

5.夜間十點後，電梯停運，訪客需由護衛陪同離開；

6.禁止攜帶易燃、易爆物品進入酒店，護衛有權開箱檢查；

7.發現可疑人員，任何人均可按走廊裡的緊急按鈕，安保人員三分鐘內必到；

8.監控錄像儲存三日，涉及案件可申請延長儲存；

9.護衛每小時巡邏一次，每層樓停留五分鐘，記錄巡查情況；

10.所有安保人員需熟記各樓層緊急通道位置，定期演練疏散路線。

佈告欄前圍滿了客人，江南茶商李老闆唸完，摸著鬍鬚點頭：“這規矩比中原的大客棧還嚴！我那幾箱龍井，這下能睡個安穩覺了。”

西域胡商巴依卻指著第五條皺眉：“夜間十點就停電梯？我要是和朋友喝到半夜，難道要爬樓梯下去？”

淩雲正好巡邏經過，聞言解釋：“十點後電梯隻是不載人上樓，客人要下樓隨時可以用，護衛會在一樓等著確認身份，既安全又不耽誤事。”他指著佈告欄旁的緊急按鈕，“您看這個，要是真有事，按一下，我五分鐘就能到您房裡，比電梯還快。”

巴依這才放了心，又指著第七條笑：“這個好！要是發現小偷，我第一個按！”）

（製度推行的第一晚，就遇到了狀況。深夜子時，監控室的護衛突然發現螢幕上有個黑影在三樓走廊晃悠，既冇穿客房的衣服，也冇帶鑰匙，正挨個試客房門的把手。

“淩總監，三樓有情況！”護衛立刻按響警報，警報聲“嗚哇”地在酒店裡迴盪。

淩雲正帶著人在二樓巡邏，聽到警報聲立刻往三樓衝，同時對著對講機喊：“監控室，看清楚人往哪跑了！”

“進了307房旁邊的消防通道！”

淩雲帶人追到消防通道，果然見個穿黑布衫的男子正往下跑，手裡還攥著個布包。“站住！”淩雲一個箭步衝上去，抬腳勾住男子的腳踝，將他絆倒在地，護衛們立刻上前按住，打開布包一看，裡麵是幾錠銀子和一串瑪瑙手鍊——正是301房胡商丟失的東西。

“帶回去審！”淩雲指著男子對護衛說，又對趕來的柳姑娘道，“通知301房的客人，東西找到了，讓他來認領。”

胡商趕來時，見銀子和手鍊完好無損，激動得給淩雲作揖：“淩總監真是神了！我還以為找不回來了，冇想到這麼快就抓到人！”

淩雲指著監控螢幕上的錄像，男子撬鎖、偷東西的畫麵清清楚楚。“這就是電力監控的用處，”他沉聲說，“以後住店，您隻管放心，有我們在，丟不了東西。”）

（次日清晨，偷東西的男子被押往郡衙，訊息很快傳遍了酒店。商客們看著監控室裡的螢幕，議論紛紛，有的說“這鐵眼睛比門神還靈”，有的說“以後可以放心帶貴重貨物了”，連最謹慎的河西鏢師都把隨身攜帶的刀鞘解下來，交到前台存進保險櫃。

“以前押鏢住店，總得兩個人輪流守夜，”鏢師拍著保險櫃的鐵皮門，聽著“哢噠”的落鎖聲，“現在有這玩意兒，我總算能睡個囫圇覺了。”前台夥計笑著給他開了張存單，上麵寫著“刀鞘一具，銀鎖三把”，蓋著酒店和郡衙的雙章。

淩雲趁機教大家用緊急按鈕。他在每個客房門口都裝了個紅色按鈕，旁邊貼著示意圖：“要是房裡進了賊，按這個；要是突發急病，也按這個；就算是燈泡壞了想換，按這個也有人來。”他讓護衛演示，按下按鈕後，監控室的警報燈立刻閃爍，同時顯示出客房編號，“三分鐘，保證有人敲門。”

有箇中原老太太不太放心，顫巍巍地按了下按鈕，果然不到三分鐘，就有個護衛敲門問：“老人家，您需要幫忙嗎？”老太太笑得合不攏嘴：“冇事冇事，就是試試靈不靈，這玩意兒真方便！”）

（電力監控接入郡衙電網後，安保效率更高了。郡衙的監控室能同時看到酒店的畫麵，若是發現可疑人員在酒店附近徘徊，會立刻通知淩雲；酒店這邊要是抓到慣偷，也能通過電網調出此人在其他地方作案的記錄。

這日中午，淩雲在監控裡發現個熟悉的身影——正是前幾日在商棧偷東西的慣偷，居然敢混進酒店。他剛要下令抓人，郡衙的對講機就響了：“淩總監，注意穿藍布衫的男子，此人在城東偷過胡商的駱駝，正往你們酒店去。”

“收到，已經盯上了。”淩雲帶人守在電梯口，等男子一進來就將他堵住。人贓並獲時，男子還納悶：“我剛進大門，你們怎麼就知道我是小偷？”

淩雲指了指頭頂的攝像頭：“不光我們知道，郡衙也看著呢，你跑不了。”

此事過後，商客們更放心了。有個西域珠寶商甚至把一箱藍寶石存進了酒店的保險櫃，說要在安西待半年，就靠酒店的安保看著貨物。）

（隨著安保製度越來越完善，酒店裡漸漸生出些新的信任。胡商們敢在中原套房裡敞開談生意，中原行販也願意把西域的訂單放在酒店的桌上覈對；有人把未賣完的貨物暫存在酒店倉庫，不用留人看守，隻憑一張存單就能取；甚至有商客提前把貨款存在前台，讓酒店幫忙轉交，說“比自己帶在身上放心”。

柳姑娘把這些變化記在賬本上，笑著對淩雲說：“現在客人投訴丟東西的少了，誇安保好的多了，連住店的時間都長了，以前平均住三天，現在能住五天呢。”

淩雲正在檢查巡邏記錄，本子上記著每個護衛的巡邏時間、發現的問題，甚至連哪個客房的門鎖有點鬆、哪個攝像頭的角度偏了，都寫得清清楚楚。“這是應該的，”他頭也不抬地說，“客人來住店，圖的就是個安穩，要是連東西都保不住，誰還敢來？”

林工扛著工具箱進來，要給監控係統裝個新功能：“我加了個移動偵測，要是畫麵裡有東西動，螢幕就會亮一下，省得護衛們總盯著看，累得眼睛疼。”他調試著機器，螢幕上果然閃過一個亮點，“你看，有人走過就亮，冇人就暗著，是不是更省事？”

淩雲看著螢幕上的亮點，忽然覺得這酒店就像個大家庭，電力監控是眼睛，安保製度是規矩，護衛們是手腳，缺了哪一樣都不行。而他這個安保總監，就是要讓這雙眼睛看得更清，讓這規矩立得更穩，讓這手腳動得更快。）

（入夜後，監控室的螢幕上一片安寧。客房的燈光漸漸熄滅，隻有走廊的夜燈亮著，映得攝像頭的鏡頭像顆顆寒星。淩雲帶著護衛們最後巡邏一次，檢查每個消防栓、每個門鎖、每個緊急按鈕，確認一切正常後，纔回到監控室。

螢幕上忽然閃過一個亮點，是302房的巴依起來喝水，他走到門口，似乎想起了什麼，又轉身回去，把桌上的香料包放進了保險櫃。淩雲看著這一幕，嘴角不由得勾起一抹笑——客人願意把貴重東西鎖進保險櫃，就是對他們最大的信任。

係統的提示音在腦海中響起，帶著平穩的節奏：“酒店安保係統運行穩定，失竊率降至0%，商客安全感評分達99%，觸發‘安全樞紐’效應，解鎖‘人臉識彆’技術（可識彆黑名單人員）。”

淩雲不知道什麼是“人臉識彆”，但他知道，隻要守著這份安穩，總會有新的法子讓酒店更安全。他看著窗外的夜色，酒店的燈光在黑暗裡亮得格外堅定，像一座不會動搖的堡壘，守護著滿樓的酣睡和夢想。

遠處的大排檔街傳來最後一陣歡笑聲，然後歸於寂靜。淩雲拿起巡邏記錄，在最後一行寫下：“今日平安。”他知道，明日醒來，又會有新的商客帶著行囊走進酒店，而他和他的團隊，會繼續站在這裡，用電力監控的眼睛，用現代安保的規矩，守護著安西迎賓館的每一個日夜，直到下一個平安的黎明。）