重生之乘風而起 第二千一百五十四章 管理的價值

以此為開局，周至開始了關於工程質量管理與流程質量控製的講解，著重介紹了結合現代資訊技術，西方ISO質量體係，以及結閤中國自身軍工製度而整合出來的適合航天工業的流程質量管理係統

這其實是一套複雜的體係，底層硬體支援是算力矩陣，其上是摹擬演算法，將算力矩陣模擬成虛擬的中型計算機，其上是基於TS應用架構的COSTS作業係統，其上纔是最終的應用——流程質量管理係統。

說白了，現代化管理遠比以前要細緻複雜得多，完全是依托於先進的計算機技術纔可以實現。

如果純靠以前的檔案傳遞方式來完成這樣的管理工作，那大家就什麽都不用乾了，再多三倍人手搞管理，都不可能搞得過來。

也就是說現在一個管理環節所從事的工作，其實是以前一個管理環節所從事工作的數倍甚至十數倍，隻是通過資訊技術達成了大量的自動化，讓管理成本大大降低了而已。

在這個基礎上，遠比以前的軍工製度和ISO體係還要森嚴的管理係統才建立得起來，執行得下去，人們還感覺自己的工作量減輕了。

而與之相對應的，則是產出的高效，管理的嚴密，監督的精準，發現的及時，處理的合理。

上一世周至就是專家，這一世經曆過這麽多大係統大項目的錘鍊，當然水平就更高，不僅僅侷限在工程質量管理，在經曆過企業管理的方方麵麵之後，對於工程流程質量控製管理，又有了更多的心得。

比如製度的完備性，及時性，與實際操作中的可實施性，往往是一對矛盾。

又比如製度的僵化，教條化，往往會讓一項本來很好的製度流於形式，成為負擔。

因此作為製度的訂立者，必須考慮到這些體係的「自我進化」，也就是在係統設計之初，就需要設計出使用者與設計者溝通的渠道，還需要設計出係統及時修改的審批通道與執行通道。

這其實既是功能設計的一部分，也是管理工作的一部分，作為管理者，必須將這樣的思路貫徹到係統設計當中，讓係統具備這樣的「意識」，而不是簡單機械的硬性操作。

讓係統變得人性化，而不是將人變得機械化，這是設計管理係統的關鍵。

因為聽課的都是院士級的人物，一般都不是簡單的理工專業人才，同時也還是各自所在行業尖端課題的管理者，所以周至講課的起點就比較高，有點和大家「坐而論道」的意思，隻大體講解了一下係統架構後，就將話題集中到了係統的設計思想上。

這樣的課程其實是非常重要的，雖然到現在，許多民營企業甚至國企央企，都已經漸漸開始引入現代企業管理機製，也發揮出了巨大的活力，但往往也是知其然不知其所以然。

比如現在已經是和恒超商管理者的關大斌，他隻知道在引入集團的超商管理係統以後，對於大商場的管理就變得輕鬆了起來，對於物流丶配貨等以前需要幾十個人乾活的團隊，現在隻需要兩三個人就可以完成。

他能夠看到「高科技」給企業帶去的立竿見影的好處，但是卻常常忽略了這些「高科技」其實是為更高級的管理服務的。管理模式的升級，其實纔是這場變革的真正核心，而「高科技」，隻是讓這場以前無法實施的管理方式，變得可以操作了而已。

直接在市場上刀頭舔血見生死的管理者往往都欠缺這樣的意思，冇有直接麵對市場的科研場所與科研項目的管理們，這方麵的意識就更差了。

好在西昌衛星基地已經做好了樣板，而且剛好瞌睡遇到枕頭，依靠這套體係為支撐的維保應急體係在關鍵時刻真就發生了作用，在一星爆炸的情況下都將剩下另一星送到了預定軌道並且成功開機工作，直接為國家挽回了上億美元的損失。

不僅如此，中國航天的這項獨家本事兒還震驚了世界，更是挽回了商譽，這套體係頓時引起了業內大佬們的紛紛注目。

老院士們也是聽得津津有味，他們都是理工人，而周至今天的課程，除了開始的係統架構介紹，後邊部分全是在講管理，很多內容是他們在日常工作中已經明顯感覺得到，但是又還冇有達到可以提取出理論的程度。

現在周至給他們點破了窗戶紙，達到的是扭轉思想觀念，醍醐灌頂的目的。

管理是一種勞動，一種高級勞動，一種除了科技以外，還能夠極大提高勞動生產率的勞動。

從這個角度展開論述，再結合流程質量控製係統能夠達到的效果，最後將整個火箭工程管理的具體具體要點，所需遵循製度，監督流程路徑節點，重檢節點等等統計數據羅列了出來，更是讓所有來聽課的人產生了最直觀的印象。

冇有這個係統之前，就算管理得再細緻，也做不到這樣的程度，即使管理得在負責，也不可能如現在這般毫無疏漏。

為了避免流於形式，在很多關鍵節點上，都需要提供產出物，比如出入庫多人簽字，有電子簽名係統進行控製，總之就是既滿足精簡之必要，又有多種手段完成監督之必須。

周至最終才說道這些管理上的細節：「流程管理製度，相信每家單位都有，但是是不是流程管理製度全都得到了具體落實，這是最大的問題。」

「以前的管理方式，常常就是事前大小會議不斷強調，但是由於執行缺乏監督手段，會導致這種強調流於形式；事後呢，又開始製定新的製度，如此迭放架屋，導致最終製度『過度製定』，更加無法執行下去。」

「剛剛我們聊的那些，可以稱為『道』，現在我們展示的這些節點控製，可以稱為『術』，兩相結合，才能叫做管理科學。我們國家以前的確是比較忽略這一塊，但是有一個好處，那就是如今還處於價值窪地，各家企業，各家單位，還有很大的潛力可挖。」

「引入現代化的管理製度，從生產者的管理，生產材料和工具的管理，生產流程的管理，生產方式的管理，產品流通的管理，財務的管理各個方麵實施全麵的，係統的改造，相信各家單位，都還可以發揮出更大的貢獻。」

所有人都忍不住鼓起掌來，表達了對周至這堂課的佩服與支援。