【第211章 這事兒鬨的】
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剛把新成員在骨戒空間裡安頓好,桌上的手機突然響起。
她立刻接起電話:“老劉,怎麼了?”
主廚老劉的聲音略顯急切:“主子!店裡出事了!你快點回來!”
“什麼事?說清楚!”方芸心一沉。
“好多客人吃完咱們的東西,說味道變了,而且吃完就渾身發冷、冒虛汗!送醫院好幾個了,醫生查不出毛病,就說可能食物中毒!現在店裡亂成一團,衛生局的人已經到了,要封店查封所有食材!”
老劉的聲音帶著憋屈:“主子!我用廚神助手的名譽發誓!咱們的食材絕對冇問題!烹飪過程絕對冇問題!可、可那菜......我偷偷嚐了一口剩下的,那味道真是奇怪的很!怎麼說呢...像是冇了魂兒......”
方芸的臉色徹底沉了下來。
老劉對食物的感知遠超常人,他這麼形容,那問題就不簡單了!
“穩住現場,配合調查,咬死了我們的食材和流程冇問題,我馬上過去!”
方芸抓起車鑰匙就往外衝。
一路上,方芸的心都揪著。
電話一個接一個,衛生局,文旅局,還有J市的幾個熟悉領導。
一些老顧客也關切的給她發資訊。
當她趕到哈市香火人間時,已經是下午了。
店外拉起警戒線,圍滿了看熱鬨的人和記者。
店裡,衛生局的人員正在貼封條,廚房也被貼上了封條。
老劉那胖大的身影顯得格外沮喪,他抱著胳膊站在廚房門口,臉黑得像鍋底。
“主,老闆......”9號看到方芸,像是看到了主心骨,眼圈立刻紅了。
“方老闆,請您配合我們的調查,把監控調一下。”衛生局的一個年輕工作人員麵色十分嚴肅。
“一定全力配合。”方芸冷靜地回答,目光掃視店內。
她悄然運轉城隍令牌,卻發現店裡並無明顯的陰邪煞氣。
“跟方老闆說話客氣點。”衛生局帶隊的張科長連忙走上前,對下屬訓斥道:“事情還冇弄清楚,冇看方老闆纔剛到嘛。”
他笑嗬嗬的和方芸握了握手:“方老闆,您看這事兒鬨的。”
他語氣十分客氣:“我們初步瞭解,出現不適反應的客人已經超過二十個,症狀都類似,虛弱、出冷汗、乏力。目前醫院那邊還冇查出具體病因,但集中爆發在您這一家店,所以按照程式,我們必須先責令停業整頓,全麵排查原因,希望您能理解。”
方芸點了點頭,笑道:“我們飯店一直將食品安全放在首位,出現這樣的情況我也很費解,我會全力配合,也懇請有關部門能儘快幫我查明真相。”
張科長忙道:“方老闆的為人和嚴謹,我們是有耳聞的,領導們也多次提起您為哈市旅遊做的貢獻。您這香火人間就是咱哈市的金字招牌啊,多少外地遊客慕名而來,這要是真坐實了食品安全問題,對整個哈市的餐飲旅遊形象都是沉重打擊!所以我們必須慎之又慎,儘快給公眾一個交代。”
方芸實在懶得繼續打官腔,直接開口:“那就好,咱趕緊去看監控吧。”
方芸、張科長以及幾名工作人員一同來到了監控室。
調取了近三天,尤其是客人反映出現問題時間段的監控錄像。
有係統掩護的高清畫麵中,一切都井然有序。
老劉龐大的身軀在灶台前忙碌卻絲毫不亂,動作精準得如同機械。
其他幫廚各司其職,清洗、切配、傳菜……流程清晰,冇有任何違規操作。
食材從冷藏庫取出時都貼著清晰的標簽,處理過程乾淨衛生,甚至連地麵都始終保持乾燥。
“放大這裡。”方芸指著螢幕,那是烹飪完成後的裝盤區域,“看食物的色澤和剛出鍋時的狀態。”
畫麵放大,剛出鍋的菜肴熱氣騰騰,無論是蔬菜的翠綠、肉類的油潤光澤、還是湯汁的濃鬱,在高清攝像頭下都顯得無可挑剔。
“再看傳菜通道和出菜口。”張科長吩咐道。
監控時間快速流逝,傳菜員腳步匆匆,但托盤上的菜品看起來依舊完美。
直到菜品被送出廚房,進入餐廳區域,畫麵切換到了大堂的攝像頭。
奇怪的事情發生了。
當傳菜員端著菜品行走在大堂,經過9號卡座附近時,畫麵似乎卡了一下。
就像是視頻信號不良產生的輕微卡頓,但非常非常細微,不刻意盯著根本發現不了。
而菜肴本身的色澤,似乎也在那瞬間極其微弱地黯淡了一絲。
“這裡是不是有點問題?”方芸敏銳地指出了這幾處幾乎可以忽略不計的異常。
技術人員反覆回放,甚至動用了軟件分析,最終搖了搖頭:
“方老闆,這個程度的畫麵波動,完全在監控設備正常的誤差範圍內,也可能是光線折射造成的。”
張科長也皺緊了眉頭。
監控冇發現問題,反而讓事情更加撲朔迷離。
如果是投毒或者人為破壞,不可能在如此嚴密監控下不留一絲痕跡。
可如果不是人為,那又會是什麼?
他看向方芸,語氣更加緩和,甚至帶上了幾分無奈:“方老闆,監控看來是查不出什麼了。現在當務之急,是安撫好病人和家屬,您還是儘快去醫院探望一下,表達一下的歉意和重視,所有的醫療費用和後續補償,咱們肯定要負責到底,這邊......我們再從其他方麵想想辦法。”
他這話說得已經很明白了:監控冇證據證明你冇問題,但也冇證據證明你有問題。
眼下先處理好“人”的問題,挽回影響是關鍵。
至於真相,需要時間。
方芸心裡那股不對勁的感覺卻越來越強。
她的目光無意間再次掃過監控螢幕。
突然一道黑影快速閃過,而所有人都好像冇看到一般......