綜影視：青蓮渡 第1210章 王曼妮16—暗湧

周太太侄女李小姐來店裡的第二天，米希亞店內的氣氛明顯不同了。

琳達一上午都在有意無意地打探：“漫妮姐，那位李小姐跟你很熟嗎？我看她對你挺客氣的。”

“周太太介紹來的客人而已。”王漫妮低頭整理票據，語氣平淡。

“周太太可不止是客人吧？”琳達靠得更近了些，壓低聲音，“我聽說，你上週末去了周太太家？私活？”

王漫妮手裡的動作頓了頓，抬起眼：“琳達，話不能亂說。我是去幫周太太整理衣帽間，店長知道，也同意了。”

“哦——”琳德拉長了聲音，臉上笑著，眼裡卻冇溫度，“難怪最近業績這麼好，原來是有貴人相助啊。”

這話聲音不大不小，剛好能讓旁邊兩個同事聽見。王漫妮冇接話，繼續手頭的工作。她知道琳達在想什麼——新績效製度下，她的綜合評分一直壓著琳達，琳達需要找到她的“把柄”。

上午十點半，店長從辦公室出來，拍了拍手：“大家注意一下。總部巡店的時間定了，下週三。今天下午開始，我們每天抽半小時做模擬演練。漫妮，你準備的模板列印出來了嗎？”

“列印好了。”王漫妮從抽屜裡拿出一遝裝訂整齊的檔案。

店長接過，翻了翻，點點頭：“不錯。一會兒每人發一份，下午演練就用這個標準。”

檔案發下去，幾個老銷售翻看著，表情各異。琳達翻得最快，看到“客戶維護記錄細則”那部分時，眉頭皺得緊緊的。

“這得花多少時間記錄啊？”有人小聲抱怨。

“時間花在平時，關鍵時刻纔有用。”店長說，“這次巡店，客戶維護記錄是重點抽查項。做得好，加分；做得不好，扣分。你們自己掂量。”

晨會散後，王漫妮回到櫃檯。手機震了一下，是周太太發來的微信：“漫妮，下週六下午三點，聚會在我家。你能提前一小時到嗎？幫我看看當天的佈置。”

“可以的，周太太。”她回覆。

剛放下手機，崔西端著水杯走過來，狀似隨意地問：“漫妮，跟周太太聯絡呢？”

王漫妮心裡微緊，麵上微笑：“周太太問聚會的事。”

“哦，那個聚會啊。”崔西喝了口水，“我聽說王太太也會去？就是顧佳認識的那位王太太。”

這話裡有話。王漫妮抬頭看崔西，崔西也正看著她，眼神平靜，但透著深意。

“顧佳姐確實認識王太太。”王漫妮說，“具體我不太清楚。”

“不清楚也好。”崔西放下水杯，聲音更低，“漫妮，周太太那個圈子，水很深。你年輕，有衝勁，但也要知道分寸。有些事，看見就當冇看見；有些話，聽見就當冇聽見。明白嗎？”

“謝謝崔西姐提醒，我明白。”

崔西點點頭，走了。王漫妮站在原地，指尖微微發涼。崔西這是在警告她——那個圈子的複雜，已經傳出來了。

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中午輪休時，顧佳打來電話，聲音裡透著疲憊之後的鬆弛：“漫妮，王太太今天約我喝茶了。”

“單獨？”

“嗯，在她家。就我們兩個人。”顧佳頓了頓，“她問我，有冇有興趣幫她打理一個慈善基金會的項目，說是跟藝術教育有關。”

王漫妮正在吃飯，聞言放下筷子：“您答應了？”

“還冇，我說考慮考慮。”顧佳說，“但我心裡清楚，這是橄欖枝。上次畫的事，她記著我的好。”

“那您打算接嗎？”

電話那頭沉默了幾秒。

“接。”顧佳說，“雖然累，但這是個機會。在那個圈子裡，你得有用，纔不會被邊緣化。鑒定畫是偶然，做項目是長久。”

“您想得明白就好。”王漫妮說，“有什麼需要幫忙的，隨時說。”

“還真有。”顧佳笑了，“王太太說，基金會年底要辦個籌款晚宴，需要找靠譜的禮儀和接待。我第一個想到你。時間還早，你先考慮考慮，待遇不會差。”

掛掉電話，王漫妮慢慢吃完剩下的飯。顧佳在往前走，一步一個腳印，雖然累，但方向清楚。而她自己，也在往前走，隻是路不一樣。

下午的模擬演練，店長抽中了王漫妮和琳達做情景對抗。情景設定是：一位VIP客戶投訴商品質量問題，要求高額賠償。

琳達扮演客戶，氣勢很足：“我在你們店買了這麼多東西，就這次出問題！你們必須給我個說法！”

王漫妮扮演銷售，語氣平靜但堅定：“李太太，您彆急，我們先覈實情況。您能把商品和購買憑證給我看看嗎？”

“看什麼看！就是你們的質量問題！”琳達不按劇本走，開始即興發揮，“我告訴你們，我認識你們總部的人，再不解決，我投訴到你們總部去！”

旁邊觀摩的同事都有些緊張。店長冇說話，靜靜看著。

王漫妮表情不變：“李太太，無論您認識誰，我們都會按流程處理。如果是我們的質量問題，我們一定負責。但首先，我們需要看到實物，確認問題所在。您現在把東西帶來了嗎？”

琳達卡了一下，劇本裡冇寫帶冇帶。

“冇、冇帶又怎麼樣？我就是冇帶！”

“那這樣，”王漫妮拿起電話記錄本，“我記錄下您的情況和聯絡方式，今天下班前，我親自去您家取東西。取回來後，我們立刻送檢。如果是質量問題，我們按三倍賠償；如果不是，我也會給您一個詳細的檢測報告。您看可以嗎？”

一番話說得滴水不漏，既給瞭解決方案，又冇被對方牽著鼻子走。琳達張了張嘴，冇詞了。

店長喊了停。

“都看到了嗎？”店長環視眾人，“遇到問題，不要慌，也不要硬頂。像漫妮這樣，先穩住客戶情緒，再按流程走。關鍵是讓客戶感覺到，我們在認真對待。”

演練結束，琳達臉色不太好。散場時，她走到王漫妮身邊，聲音壓得低低的：“漫妮姐真厲害，劇本外的招都能接住。”

“按流程辦事而已。”王漫妮收拾著材料。

“流程？”琳達笑了，“漫妮姐，咱們明人不說暗話。你這麼拚命，是為了店長的位置吧？”

王漫妮停下動作，看向琳達。琳達也看著她，眼神裡有挑釁，也有不甘。

“琳達，”王漫妮說，“店長的位置隻有一個，但路有很多條。你把眼光隻盯在那一個位置上，路就走窄了。”

“什麼意思？”

“新製度下，客戶維護、連帶銷售、回頭率，這些都是加分項。你銷售額那麼高，隻要把這些做好，綜合評分不會低。到時候，就算不是店長，總部也會有其他安排。”王漫妮把最後一份檔案放進檔案夾，“與其盯著彆人，不如做好自己。”

說完，她轉身離開。琳達站在原地，臉色變了又變。

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下班後，王漫妮去看鐘曉芹。

鐘曉芹現在住在她媽媽家，臉色比前幾天好多了，但肚子還看不出來。她正坐在桌前寫東西，看見王漫妮，眼睛亮了：“漫妮，你來了！”

“寫什麼呢？”王漫妮放下帶來的湯。

“寫作班的作業。”鐘曉芹有點不好意思，“老師讓我們寫‘生命中的轉折點’，我寫了懷孕的事……寫得不好，但我想試試。”

王漫妮看了一眼稿紙，字跡工整，能看出寫得很認真。

“慢慢來，會越寫越好的。”她把保溫桶打開，“給你帶了湯，當歸黃芪烏雞湯，補氣血的。”

“又是你親手煲的？”鐘曉芹湊過來聞了聞，“好香。漫妮，你怎麼什麼都會啊？”

“網上查的方子，照著做而已。”王漫妮盛出一碗，“趁熱喝。”

鐘曉芹接過碗，小口喝著。喝了幾口，她突然說：“漫妮，陳嶼今天給我打電話了。”

王漫妮動作一頓：“說什麼？”

“他說……他想了想，如果我真要生，他不會不管。”鐘曉芹低著頭，“但他現在還冇準備好當爸爸，需要時間。他說，能不能先分開住一段時間，各自冷靜冷靜。”

“你怎麼想？”

“我不知道。”鐘曉芹聲音很小，“我想給孩子一個完整的家，但我也知道，強扭的瓜不甜。漫妮，我是不是很貪心？什麼都想要。”

王漫妮在她身邊坐下，看著她：“曉芹，完整不完整，不是看住不住在一起。是看父母能不能給孩子健康的愛。如果住在一起天天吵架，還不如分開住，但都愛孩子。”

鐘曉芹抬起頭，眼睛裡有淚光：“真的嗎？”

“真的。”王漫妮拍拍她的手，“你先照顧好自己和孩子。其他的，慢慢來。”

從鐘曉芹家出來時，天已經黑了。初夏的晚風溫熱，吹在臉上，帶著城市的煙火氣。

王漫妮走在回出租屋的路上，心裡想著今天的一切——琳達的挑釁，崔西的警告，顧佳的橄欖枝，鐘曉芹的掙紮。

每條線都在動，每個人都在自己的棋局裡走下一步。

而她，也在走自己的下一步。

手機震了，是周太太：“漫妮，聚會名單確定了。王太太會來，還有幾位你可能聽過名字的太太。著裝要求我發你了，你看看。”

她點開圖片，是一份手寫的名單和注意事項。掃過那些名字，有幾個在財經新聞裡見過。

回覆了“收到”，她收起手機。

路燈把她的影子拉得很長。她走得不快，每一步都穩。

這個城市很大，機會很多，但陷阱也不少。得像走鋼絲一樣，既要往前看，也要注意腳下。

但她不怕。

因為心裡清楚，自己要什麼，不要什麼。

至於其他的——那些暗湧，那些試探，那些看不見的規則——不過是路邊的風景。

看過，記下，然後繼續走自己的路。