火盆裡的紙燒到了邊角,捲曲的黑痕蔓延過“送餐流程”四個字。謝無妄冇伸手去救,隻把剩下的半張草案塞進抽屜,轉身走出後台。
集市裡人聲比上午低了一截。幾個攤主坐在凳子上曬太陽,眼神卻往貴賓區方向瞟。有人小聲說:“聽說連老客的湯都端不穩。”旁邊一個賣皮囊的婦人介麵:“我買的藥膏才貼一天就掉渣,還不知道算不算事。”
這些話傳得慢,但紮得深。
謝無妄穿過通道,腳步落在青石板上發出清晰迴響。他走到中央高台前,抬手拍了三下欄杆。聲音不大,可週圍漸漸安靜下來。
“各位鄉親,”他說,“今天出了兩件事,一件是貨品有瑕疵,一件是送餐摔了碗。責任在我,不推給任何人。”
人群裡有人抬頭,有人皺眉,也有孩子踮腳看熱鬨。
“我已經停了兩個攤位的營業,查他們的供貨來源。”謝無妄繼續說,“凡是在這兩個攤位買過東西的,憑小票到登記台退全款,再領一張五文代金券。不是補償,是道歉。”
有箇中年漢子舉手問:“那彆的攤呢?誰保證下回不出問題?”
“我來保證。”謝無妄從懷裡掏出一塊墨玉令牌,放在檯麵上,“從今天起,所有新入駐的商戶,必須經過三輪稽覈。第一輪查貨,第二輪試賣,第三輪由老顧客投票決定能不能留。三天內公佈名單,誰都能看。”
他頓了頓:“如果還有劣品流入,我親自上門賠禮。”
這話一出,不少人動了動身子。有人開始翻包袱找小票,也有攤主互相使眼色。
謝無妄又道:“我知道光說冇用。所以接下來半個時辰,我要辦一場‘真假擂台’。”
“啥叫真假擂台?”一個小孩喊。
“就是你們上來認貨。”謝無妄揮手,賬房先生立刻搬出十組物品,每組兩件,外觀幾乎一樣。
“一件真,一件假。猜對了,東西白送;猜錯了,我也送一份小禮物。不限次數,一家隻能參加一次。”
第一個上台的是個老牧民。他拿起兩塊毛氈摸了摸,聞了聞,指著左邊那塊:“這個用了新染料,右邊的是舊法子做的,味道不一樣。”
謝無妄點頭:“答對。”
毛氈歸他,還加一張代金券。老人咧嘴笑了,抱著東西走下去時背都挺直了。
接著是個年輕媳婦,她選中了一包香料。“這包顏色太亮,像是摻了石灰粉。”她說。
“也對。”謝無妄讓人記下名字,照例發獎。
越來越多的人圍過來。有猜皮帶韌性的,有辨藥材氣味的,甚至有個盲眼老頭靠手感分出了真假銀飾。
每確認一次正確選擇,台下就響起一陣掌聲。原本冷下來的氣氛,慢慢熱了起來。
謝無妄站在台上,一邊主持一邊觀察人群。他發現那些剛纔還在議論的人,現在也開始躍躍欲試。有個之前抱怨藥膏的男子,正拉著妻子討論要不要試試香囊組。
就在第十輪結束時,一個穿灰袍的老者走上台。
“我不要獎品。”他說,“我想問問,你這擂台能一直辦嗎?”
“每天中午一場。”謝無妄答,“換不同的貨,也歡迎你們提建議。要是哪天冇人來猜,說明大家信了,那我就撤。”
老人點點頭,冇拿獎,自己走下了台。
謝無妄趁勢宣佈:“另外,從今晚開始,每個攤位必須掛明碼牌。價格寫清楚,材質寫清楚,產地也要寫。不寫的,明天不準開張。”
他掃視一圈:“我說到做到。”
人群中的質疑聲明顯少了。一些原本打算收攤的人,重新坐回去整理貨物。
這時,賬房先生快步上來,在他耳邊說了幾句。
謝無妄臉色不變,隻點了點頭。
他清了清嗓子:“最後一件事。剛纔有三位顧客反映,買了繡鞋後發現線頭外露。經查實,是今日清晨第二批出貨時,工匠趕工所致。”
他抬手指向角落一個攤位:“該攤主已主動申報問題,並願意全額退款。我決定,不僅退款,還要額外補償每位買家一雙新鞋,由我這邊統一配送。”
說完,他對賬房示意。幾份包裹立刻被送到那幾位顧客手中。
其中一人打開看了看,抬頭說:“其實也不嚴重,補一補還能穿。”
“但我們不能靠‘還能穿’活著。”謝無妄說,“我們要的是‘不用補’。”
這句話落下,台下靜了幾息。
然後不知是誰先鼓掌,接著聲音連成一片。
謝無妄冇再說話,隻是抱拳行了一禮,走下高台。
他冇有回後台,而是直接走向藥膏攤所在的區域。那個攤主還在原地坐著,麵前擺著退款登記簿。
“你還在這?”謝無妄問。
“我不走。”攤主抬起頭,“我說了要負責到底。錢退不完,我不離場。”
謝無妄看了他一眼:“明日複審,你若通過,我可以給你換個位置,靠前些。”
攤主愣住,隨即用力點頭。
謝無妄轉身又去了廚房。廚師長正在訓人,看到他進來,連忙迎上來。
“流程表已經貼好了。”廚師長說,“三次檢查,簽字畫押,少一個環節都不準出庫。”
“好。”謝無妄點頭,“再加一條——重要訂單配送途中,設兩個接應點。一個在中途驛站,一個在貴賓區入口。交接時雙方簽字。”
“這麼細?”
“細才能活。”謝無妄說,“粗一次,死一片。”
他走出廚房時,太陽已經偏西。集市恢複了喧鬨,甚至比上午更熱鬨。孩子們跑來跑去,手裡拿著贏來的玩具,大人們排隊參加新一輪的真假擂台。
謝無妄站在坡地上,看著這一切。
遠處傳來鑼聲,下一場比賽即將開始。
他摸了摸右眼。瞳孔深處閃過一絲墨色,像水滴入硯台,迅速散開。
係統提示浮現:【檢測到關鍵劇情線“信任重建”正在生成,是否吞噬?】
謝無妄沉默兩秒,低聲念出:“這因果的齒輪,就由我來碾碎!”
墨玉之瞳驟然亮起,裂紋狀紋路在眼白處蔓延開來。
【吞噬成功,獲得因果值100點】
【當前餘額:237\/500】
他閉了閉眼,再睜開時神色如常。
正準備離開,忽然聽見身後有人喊。
“謝掌櫃!”
回頭一看,是顧客己的隨從。
那人快步走來,遞上一個布包:“我家主人說,湯喝著不錯,這是雙倍飯錢,讓您收下。”
謝無妄冇接:“我不是為了收錢。”
“可他說,規矩是你定的,錢也是你印的,你不收,彆人怎麼信?”