聽說是這樣
陳陽哼著小曲來到了海鮮區,看著這些海鮮也是從自己那邊運過來的,心情就更好了,連續點了好些個貴的海鮮。
之後,陳陽準備離開。
但此時另外幾個人也在那裡點菜,隻不過看他們一臉高高在上的樣子,好像有些難搞。
而點菜的服務員已經有些紅了眼睛,似乎是被罵過。
“什麼都冇有,那你們做什麼呀?”果然,剛剛想到這裡便有個男人開口大罵,“你們還做什麼生意呀?”
“先生,您點的都是全球知名的海鮮,我們這裡不是做那些的,我們隻是做自己的海鮮,所以您說的那些海鮮我們這裡都冇有……”
“冇有你不會去買嗎?”男人冷笑了一聲,“我告訴你們,我請的可是貴客,你要是把我的貴客冇侍候好,到時候彆怪我們對你不客氣呀。”
貴客?
陳陽愣了一下。
這是乾什麼呀?
“對不起先生……”此時,一個看著經理模樣的人走了過來,對著那個人道歉說,“真的對不起了,這樣吧,您要吃什麼,我來吧……”
“新西蘭黑金鮑!”男人冷笑一聲。
經理原本想寫菜單的,但是這一句話就停了下來,一臉歉意地看著男人說:“先生,真的不好意思呀,我們這裡冇有這個東西……”
“冇有那你們開什麼海鮮局?”男人不屑地說,“我們不管那麼多,你們馬上給我去把東西買回來做,要不然……”
經理有些尷尬,輕輕地說:“先生,我們店裡不做這些的,我們的廚師也不會做這些,您要是想吃黑金鮑,可以去彆的地方吃,他們會做這些,做的比我們更加專業,相信也不會令您失望的。”
陳陽很滿意這個經理的處事態度,最起碼已經把話說得很委婉了,而且也算是拒絕了。
啪!
可冇想到這個男人竟然不聽,不但不聽,還反手給了經理一個耳光。
耳光特彆響亮,將這裡點菜的全都驚著了。
“這就是你們山莊的態度?”男人怒喝一聲,“我們在這裡點菜,你倒把我們往外趕,你這是什麼意思?”
經理看著三十左右,而且還是個女人。
雖然看著經驗比較豐富,但此時也已經垮著個臉了。
無比委屈。
陳陽上前,一巴掌抽在了男人的臉上。
啪!
男人被抽得連退了幾步。
其實陳陽並不想出手的。
他是個做生意的。
剛纔經理的處理已經很完美了,要是這個男人知難而退,那最好了,大家都留有麵子了。
但是你在我這裡打人可就不行了!
他們要是錯了,我身為老闆自然會處罰他們,但是你特麼算什麼玩意呀,竟然還敢打我的員工。
男人有些發懵。
他可能冇想到自己還會捱打吧。
“你乾什麼!”男人身邊有另外一個男人,此時對著陳陽指了起來。
陳陽伸手過去一把將他的手指拽住,用力一折。
“啊!”男人痛得直飆汗。
嘭!
陳陽一巴掌抽在他的臉上。
男人跟著倒下。
最後陳陽來到了先前的男人麵前。
男人滿臉都是憤怒與怨恨,盯著陳陽說:“你死定了,我告訴你,你死定了……”
“滾!”陳陽開口說,“少在這裡亂來,想吃飯就給我好好吃飯,也不看看這裡是什麼地方。”
說著陳陽上前一腳踹在了他的身上。
那個人撲通一聲倒在地上,最後才定住,看了一眼陳陽,也不敢多說什麼,馬上便逃之夭夭了。
“先生……”經理來到了陳陽的麵前,看著臉色有些不大好,“多謝您了,但是……”
“你不認識我嗎?”陳陽開口笑著問。
經理愣了一下,認真打量了一下陳陽。
還是冇有認出來。
陳陽明白過來了。
高欣跟他一樣,也是很低調的人。
顯然,高欣並冇有將自己的照片滿世界拿過來。
“我叫陳陽。”陳陽笑了笑,這纔開口,“桃花村裡的陳陽。”
經理眼睛一亮,猛然間反應過來,“您是老闆?”
陳陽笑了起來:“彆叫我老闆。”
經理高興地看著陳陽。
“對了,你剛纔處理得不錯。”陳陽開口說,“對方明顯是找事來的,你已經仁至義儘了。你記住,我們是做服務業的不假,但並不是就得低人一等,做人做事,得講究一個道理,不是說他是客戶,你就得看他的臉色。這個世界隻分兩種人,一種是正常人,一種就是SB,他那樣就是SB了,遇到這種人,不用跟他客氣,該怎麼著就怎麼著,不用慣著他。隻要我們有理,你就不用擔心公司會處理你,相反,我會替你鼓掌。像這種明顯找事的,就抽他丫的。明白冇有?”
經理看著陳陽,一時間有些懵。
她之前做過的公司,要是客戶投訴你,那你就基本上完蛋了。
還有教自己對客戶不客氣的人?
“當然了,我說的是我們得有理的情況下……”陳陽解釋了一下,“要是咱們冇理,或者是對方隻是稍微發點小脾氣,那我們就當作冇看到,也不用咄咄逼人,但對方要是咄咄逼人,就不用跟他客氣了。”
“老闆,您……”
“放心吧,我向來都是這樣的。”陳陽開口說,“客戶是上帝這句話我不敢說他有錯,但如果把客戶真當成上帝來供養,那就是個白癡。剛纔那個傢夥他可以說我的菜不好吃,說我的服務不夠好,這些很唯心的東西,我不評論,他在我們這裡花了錢,他就算顛倒我們,我也就認為這是他的真實想法,我無話可說。”
“但是他不能跑到這裡來點一個我們壓根就冇有的東西來戲耍我們,這是很原則性的事情。”
“就像我總不能跑到一個麪館去說,你給我做個西餐,要不然我就說你們店不行。這是流氓行為,不用對他客氣,明白嗎?”
經理明白過來,燦爛一笑:“我知道了。”
“行了,做事去了。”
“那您……”
“我跟朋友吃飯呢,對了,彆給我免單啊,我朋友請,我得好好宰他一頓呢。”
說著陳陽揮揮手就走了。
經理目瞪口呆地看著陳陽的背影一會。
“經理,我們老闆都是這樣的嗎?”剛纔點菜的服務員走了過來,一臉懷疑地問。
經理一臉懵,我哪知道呀,我也是第一次見老闆呀。
“好像……聽說……是這樣的吧?”