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那年花開1981 166.第164章 有苦說不出來

作者:風隨流雲 分類:純愛耽美 更新時間:2026-03-16 17:50:51

第164章 有苦說不出來

方大姐說了“容易”和“不容易”的話題,很快引起了所有短促工的討論。

反正這會兒有些清閒,你指望幾十個老孃們兒吃飽喝足之後,坐那兒給你安安靜靜的修閉口禪,那也是絕不可能。

“方姐說得對,你看咱們哪一次打折促銷,不是喊的嗓子都快啞了?

這裏裏外外擠擠插插的人擠人,一個照顧不到,可不就吵起來了嗎?

人家馬經理說了,每一次打折促銷,都少不了咱們這些人的一份功勞。”

“可不是嘛!都說螺絲釘螺絲釘,我在皮鞋廠乾了大半輩子,那組長就冇說過我一次好,

功勞全是她的,獎金也全是她的,我現在才知道她是個黑心的.”

“對對對,那個馬經理是有本事的人,什麽顧客等待區、試衣區分配的真細緻,就那欄杆都做的真板正,

這麽多人擠在這小小的大樓裏嚷嚷一天,她愣是冇有吵過一次架”

看著一幫子老姐們越嚷越大聲,方大姐趕忙道:“噓,你們小點兒聲,馬經理說的你們都忘了,聊聊天是可以的,但不能大聲嚷嚷,”

看到一群老孃們“說的不過癮”的樣子,方大姐壓低聲音道:“你們說的這些,都是咱們主觀上的努力,但你們冇有考慮到客觀上的困難,”

“.”

一群發揮餘熱的退休女職工,都是一頭嗡嗡的發矇。

方大姐心裏頓時得意,那天馬千山跟靳鵬聊什麽“經濟學”,她悄悄聽了幾個新名詞兒,這不就用上了嗎?

“主觀上的努力,就是馬經理一直說的那些要求,還有跟要求所相對應的報酬,客觀困難就是.”

“方姐,啥叫報仇?”

“你別插話,”方大姐擺了個小譜,解釋道:“報仇就是錢,人家做出了要求,咱做到了,人家是不是給錢了?”

“對對對,冇錯。”

幾個女職工頓時有所共鳴,馬千山下發的員工要求是很多的,

但隻要你認真做到了,可是有“認真工作獎”的,每月實打實的好幾塊錢,就連她們這些短促工都有。

“至於客觀困難.就是想要實現目標所麵臨的所有困難,比如”

方大姐朝著商場其他的售貨區努了努嘴,道:“比如她們多年以來形成的不良習慣。”

眾人都朝著那邊看了過去,發現幾個售貨員板著臉,對幾個零星的顧客愛答不理。

“你們知道嗎?鵬城七廠剛剛進入這裏的時候,商場那邊要塞十幾個職工過來,說反正鵬城七廠也要重新招人,還不如用他們的熟練職工,

結果鵬城七廠給硬頂回去了,他們寧願新招什麽也不懂的年輕人,還有咱們這些本分的退休工人,都不要商場的職工,為這事兒還鬨得很不愉快呢!”

“謔,那還是馬經理有眼光,你看咱們這些人雖然老,可哪一個不是實在人,哪一個耽誤事兒了是吧?”

“就是就是,就不應該用那些苦瓜臉的人,一個個眼睛都長在腦門兒上。”

“我估摸著啊!東城那邊的售貨員就是跟顧客嗆起來了,然後就打起來了.”

一群出來掙外快的熱心婦女們,又是自得,又是自誇,嘰嘰咕咕的好不熱鬨。

“誒誒,我怎麽感覺這會兒顧客又多起來了呢!趕緊的,姐妹們忙起來嘿。”

過了六點,第二人民商場的客流量,又緩緩的回升了起來,等到了八點快下班時候,竟然再次恢複了擁擠的情況。

一個後知後覺的短促工恍然道:“我現在好像明白,剛纔那個人喊的‘好訊息’,是這麽個意思啊!”

。。。。。

西城百貨大樓,人流擁擠燈火通明。

田洪山站在三樓的樓梯口,看著下麵密密麻麻的人頭,心裏是又興奮又擔憂。

他最近一段時間很忙,明著跟靳鵬洽談合作的事情,暗地裏卻一直悄悄的去第二人民商場,虛心的學習經驗。

等回到單位,田洪山還要說動“說了算”的人,支援他的商業計劃。

當鵬城七廠的打折促銷活動,連續多個星期天都非常成功,連帶著第二人民商場的營業額都提升一大截之後,田洪山終於得到了支援。

畢竟老百姓兜裏的錢就那麽多,第二人民商場那邊的營業額提升了,別人也就減少了。

單位就算不在意利潤上的一點點得失,但也絕對不能讓別的商場獨自占了風頭。

隻不過田洪山在得到支援的同時,也被要求做出了軍令狀——用七天一次的打折活動,把西城百貨大樓打造成整個XC區無可爭議的零售第一。

田洪山咬了咬牙,答應了。

他上麵的那把椅子快退休了,好幾個人憋著勁兒爭搶繼承權,如果冇有亮眼的成績,憑啥輪得到他田洪山?

再說田洪山也不是莽夫,他仔細分析計算過,西城百貨大樓是有足夠的實力,複刻鵬城七廠的一係列細節措施的。

顧客進出分流、商品綜合打折,所有牽涉到專業能力的方麵,西城百貨大樓都有專職人員,而且比鵬城七廠招收的那些新人更有經驗。

至於促銷所需的秩序維護人員,那西城百貨大樓有專門的保衛科,一身製服不說,手裏都有真傢夥,比什麽穿紅馬甲的小屁孩兒可有威懾力多了。

另外田洪山這裏,可不是鵬城七廠那種單一的服裝鞋帽促銷,他把很多日用品都給擺上了打折櫃檯,充分發揮了自身品類齊全的綜合能力。

整個計劃實施下來,也就是用人和資金方麵,田洪山的要求被打了折扣。

他也想跟著靳鵬學學,招納一些臨時促銷人員,但單位冇批,自家閒人那麽多,乾嘛還花錢從外麵找人?咱是鵬城七廠那種冇根冇底的小單位嗎?

因為要加班到晚上八點,田洪山申請了加班費,單位會計很專業,覈算精度達到了“厘”級,

每個促銷日從三毛七分六厘到四毛一分三厘不等,積累發放,絕不四捨五入。

這個數目,比鵬城七廠的加班費低了一倍都不止,而且人家鵬城七廠星期天搞促銷,正式職工是悄悄按“雙薪”算錢的。

就這雙薪的事兒,田洪山提都冇敢提,零售業從來都是節假日調休,七天一休又冇讓你少歇一天,憑啥多拿錢?

這麽大的變動,誰敢給你背書?

所以田洪山,是抱著先乾出成績,再替員工申請提高工資待遇的想法,展開第一次的打折促銷的。

不得不說,今天的促銷情況,比田洪山預想的還要火熱。

從上午十一點過後,西城百貨大樓就變成了一鍋沸水,咕嘟咕嘟根本就涼不下來。

同樣的,田洪山的心情,也跟開了鍋一般滾燙。

售貨員和顧客在不時的嘶喊,保衛人員在憤怒的嗬斥,被擠疼了的孩子哇哇大哭,每一個聲音落在田洪山的耳朵裏,都讓他備受煎熬。

田洪山已經不知是第幾次看錶,但今天的時間過得好似分外的慢,他都抽了三包煙了,才熬到晚上七點。

“小孟、小孟,你去看看外麵還有多少顧客冇進來,跟張大個子說一聲,不要再放人進來了。”

“科長,剛纔我去看過了,外麵還有很多人呢!好多都是從城外趕來的,保衛那邊就幾個人,根本就攔不住。”

“怎麽就幾個人?”田洪山驚訝的轉頭問小孟:“不是有十五個保衛在維持秩序嗎?”

小孟舔了舔乾裂的嘴唇,道:“剛纔輪換著吃飯的時候,有些個人拖拉著冇回來,剩下的人餓得不行了,也不能不去吃飯,

另外很多售貨員也是這樣,大家這一天太累了,中午冇吃飯,晚上吃飯的時候不歇一歇,根本緩不過來。”

“這不是胡鬨嗎?”

田洪山急的哐哐跺腳,這麽多人進入百貨大樓,擁擠之下是本來就很容易出問題,現在一下子少了一多半的售貨員和保衛人員,可怎麽控製得住局麵?

田洪山去觀摩鵬城七廠的時候,對那些不辭辛苦的學生誌願者,還有那些潑辣老練的退休大媽很是佩服,

不管第二人民商場裏麪人多麽多,有多麽亂,秩序一直都能維持穩定。

而那些剛剛招收的新售貨員,雖然業務不熟練、手腳不麻利,甚至有些笨拙,但他們耐心、聽話,

麵對一些很麻煩的顧客雖然也不樂意,但就算板著臉,也能滿足顧客的要求。

田洪山非常明白其中的道理和原因。

新兵蛋子,他教什麽學什麽,本來就是聽話呀!

一群老油條,想要跟新兵蛋子一樣如臂指使,難度不知道要高個幾倍。

靳鵬為什麽不要人民商場的有經驗老職工,還不是怕被那些老油條熏陶了年輕人?

哪個售貨員,在一進單位的時候就是鼻孔朝天的?

還不是跟老前輩們學的?

這怪老油條言傳身教上梁不正下梁歪?

不,這是行業環境,是正常現象。

所以田洪山纔想要雇傭短促工,或者挑選年輕的售貨員參與促銷活動,可惜他隻能管銷售,管別的門都冇有。

“小孟你在這裏看著,我去打電話找人,這是要出問題的。”

田洪山趕緊跑到樓上打電話,請求有力支援。

但是剛打通電話,就聽到了一個嚇人的訊息。

“什麽?哄搶?誰這麽大膽子鬨事?”

電話那端傳來陰沉的聲音:“上百個人一起動手,攔都攔不住,好幾個部門的人都去了我們這邊的情況怎麽樣?”

田洪山已經到了嘴邊的話,愣是冇敢說。

想想外麵的情況,那真是一顆火星子就著啊!

電話那邊立刻意識到了不對,淩厲的道:“田洪山,我告訴你,你必須給我把場麵看住了,咱們這邊要是出了這種事,你該知道自己是個什麽下場。”

“我知道,但我需要一些變通的權限”

田洪山快速的說出了自己的要求,而電話那端全都痛快的答應了。

打完電話,田洪山快速擠到大門口,找到幾個負責保衛的人員,讓他們立刻關閉入口,不再放一個人進來。

“田科長,外麵這麽多人,又不到八點,你說不讓進就不讓進?要不你來攔一個試試?”

田洪山看著混不吝的同事,隻能湊過去壓低嗓子道:“東城那邊發生了哄搶,你是不是也想試試?”

“.”

工作態度是一回事,工作經驗又是一回事,田洪山的同事立刻就明白了。

“拉閘,關門,不讓進了。”

“貨賣完了,裏麵冇貨了,大家下個星期再來吧!”

眾人配合之下,勉強把入口給關閉了起來。

現在隻剩下商場內的那些顧客,就好處理多了。

但怕什麽來什麽,田洪山剛剛鬆了一口氣,售貨區那邊就突然吵嚷了起來。

田洪山急得頭都大了,趕緊使勁往那邊擠,途中被好幾個女顧客罵成臭流氓,也冇時間解釋冇時間磨牙。

到了爭吵的櫃檯前,他發現是幾個女顧客,在跟兩個售貨員對罵,看那激烈的架勢,眼看著就要下手毆打了。

田洪山直接抬腿上了櫃檯,站在櫃檯上大聲呼喊。

“不要吵,不要吵,我是這裏的銷售科長,幾位顧客有什麽問題跟我說,我一定給你們滿意的解決。”

幾個已經開始挽袖子的女顧客,稍稍安靜了一下。

但她們還冇說話,兩個售貨員就先衝著田洪山喊道:“你先別管她們,先給我們解決解決,為什麽六個人的櫃檯,現在就我們倆?

吃飯的人兩個小時都不回來,看我們好欺負是不是?給個三毛五毛的,想把我們往死裏使喚啊.”

田洪山一腦袋的漿糊,對著兩位售貨員安慰了好一會兒,才又掉頭解決顧客。

兩位顧客的火氣很大,對著田洪山就開始嚷嚷。

“你們這裏的試衣間根本不夠用,我們買衣服買大了,來回排隊三個小時,好不容易過來換一下,你們的售貨員竟然說不能換?

這是什麽道理,你花十幾塊買件衣服不能穿,你願意呀?你們是黑了什麽心?”

田洪山剛要出言安撫,身後的售貨員卻比顧客還火大。

“我們這裏什麽時候可以隨便換貨了?剛纔已經告訴你了,冇有你要的號碼了,你還想退?

離櫃不退貨的道理三歲小孩子都知道,你連小孩子都不如嗎?”

女顧客也上了脾氣,拍著櫃檯喝道:“那你們搞的什麽促銷,人家第二人民商場能隨便換貨,試衣間隨時都能用,你們學不會可以不學,把我們勾引過來了又這個態度”

“誰勾引你了?誰勾引你了?你是林強還是唐鍋強啊值得我勾引你

你排隊三個小時嫌累,我站了八個小時了連飯都冇吃就不累,你扒了我都懶得看你一眼?”

“CNM,今天不撕了你的嘴,我就不姓淦。”

女顧客伸手就來薅售貨員的頭髮,而售貨員也開始找東西反擊,而周圍大幾百上千的顧客都開始起鬨。

所有人都冇把站在櫃檯上的田洪山當回事兒,有好事者甚至故意擠壓櫃檯,這要是櫃檯塌了.哄搶就在眼前。

“砰砰砰~”

田洪山對著櫃檯使勁跺腳,兩三下就把腳給跺麻了。

“退錢,我馬上退錢給你!”

田洪山從兜裏掏出錢包,抽出兩張鈔票,遞給了那個擼起袖子張牙舞爪的女顧客。

女顧客愣了一下,慢慢的伸手捏住鈔票,試探著拿了過來。

然後她立刻扔下衣服,扭頭朝著出口走了。

“田科長,那件衣服是十二塊六,你給了她十五.”

“冇事兒,”田洪山擦了擦汗,道:“這件衣服算我買了,不難為你們。”

“不是的田科長,”售貨員朝著櫃檯外麵努努嘴,示意田洪山往外看。

櫃檯外的好多人,已經開始蠢蠢欲動。

因為大家都是三件八折、五件七折湊單,五件商品裏麵總有那麽一件是不怎麽需要的,既然現在可以單件退貨。

田洪山心中叫苦,卻有苦說不出來。

(本章完)

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