門店裝修驗收完成後,宋惜堯根據提前規劃的陳列規則,開始安排產品上架工作。
蕭朔協調物流車輛,將青城日化的首批備貨運送到門店,兩人與配送人員一同將產品搬運至店內,按照產品類彆堆放在指定區域。
宋惜堯逐一覈對產品清單,檢查產品包裝、保質期、質檢標識,確保所有上架產品符合銷售標準。
蕭朔則協助整理倉儲區,將備用產品分類存放,做好庫存標記,方便後續補貨與盤點。
產品上架過程中,宋惜堯按照清潔類、護理類、家居類等品類劃分區域,同類產品集中擺放,主推產品放置在顯眼位置,體驗產品放在入口附近便於顧客試用。
蕭朔根據宋惜堯的安排,安裝價格標簽,覈對每個產品的價格資訊,確保標簽與產品對應無誤。
兩人分工協作,宋惜堯負責陳列佈局與產品覈對,蕭朔負責物料安裝與倉儲整理,提高上架效率。
上架完成後,宋惜堯檢查門店整體陳列效果,調整貨架上產品的擺放角度與間距,保證陳列整齊美觀,方便顧客拿取。
她還在體驗區擺放試用裝,準備清潔工具與使用說明,讓顧客到店後可以直觀感受產品品質。
蕭朔則調試收銀設備,連接收銀係統,錄入產品資訊與價格,測試收銀、開票、會員登記等功能,確保設備正常運行。
同時,他整理門店的服務流程,明確開業期間的接待話術與應對方式,保障服務規範統一。
開業前一日,兩人再次全麵檢查門店各項準備工作。
宋惜堯覈對產品庫存、陳列細節、體驗區物料、宣傳物料,確認無遺漏事項。
蕭朔檢查水電、燈光、空調、收銀設備等設施運行狀態,清理門店衛生,確保門店環境整潔舒適。
兩人商定開業當天的分工,宋惜堯主要負責顧客接待、產品介紹、體驗引導,蕭朔主要負責收銀、訂單處理、現場秩序維護,相互配合保障開業流程順暢。
開業當天清晨,蕭朔與宋惜堯提前到達門店,打開門店燈光與空調,整理儀容儀表,再次確認門店內的各項準備。
門店準時開門營業,兩人站在門店入口處迎接顧客。
第一位顧客進店後,宋惜堯主動上前問候,介紹青城日化的品牌理念與門店產品,引導顧客參觀產品區域,解答顧客關於產品成分、使用方法、適用場景的問題。
蕭朔在收銀區就位,關注顧客需求,隨時提供協助。
進店顧客逐漸增多,有谘詢家庭清潔產品的,有瞭解個人護理產品的,有詢問會員辦理規則的。
宋惜堯耐心接待每一位顧客,根據顧客的需求推薦合適的產品,講解產品優勢與使用技巧。
遇到顧客試用產品,她及時提供協助,收集顧客的使用反饋。
蕭朔為購買產品的顧客完成收銀流程,開具票據,協助辦理會員登記,記錄顧客資訊,告知會員權益與後續優惠活動。
開業期間,門店推出產品體驗、組合優惠、會員贈送等活動,吸引周邊居民與過往行人進店。
宋惜堯不斷與顧客溝通,收集顧客對產品與門店的建議,記錄在專用本子上,用於後續優化產品與服務。
蕭朔實時關注產品庫存情況,及時從倉儲區補充貨架上的缺貨產品,保證產品供應充足,不影響顧客選購。
兩人配合默契,應對客流高峰,維持門店秩序,確保每一位顧客都能得到妥善接待。
中午時段客流稍有減少,兩人簡單輪換休息,快速處理店內的臨時事務,整理貨架上被翻動的產品,補充體驗區物料,清理地麵垃圾。
下午客流回升,兩人繼續投入接待工作,保持熱情的服務態度,重複產品介紹、體驗引導、收銀辦理等流程。
期間有老客戶專程到店支援,看到青城日化的品牌專賣店,對門店環境與產品陳列表示認可。
宋惜堯與蕭朔向老客戶表達感謝,介紹門店的後續運營規劃。
傍晚,進店顧客逐漸減少,兩人開始整理當日的銷售數據,覈對收銀賬目與產品庫存,統計銷售數量、會員辦理數量、顧客反饋資訊。
宋惜堯將當日收集的顧客建議分類整理,明確後續需要優化的產品與服務細節。
蕭朔做好當日財務記錄,整理票據與資金明細,確認門店運營正常。
兩人溝通當日開業的整體情況,總結接待過程中的優點與不足,為後續門店運營與連鎖擴張積累經驗。
門店開業流程順利完成,青城日化的首家連鎖專賣店正式投入運營,兩人將按照既定規劃,持續優化門店管理,推進品牌連鎖發展。