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第277章 許鴞崽的情書
顧聖恩將信將疑，讓律師給許鴞崽送去一遝關於東山度假村項目的資料，那裡麵全是包括枯燥的用戶問卷統計、幾版被否決的設計概念說明，以及一些零散的客戶訪談記錄。
下一次探視時，許鴞崽帶來的不是商業計劃書，而是一份獨特的“心理需求分析簡報”。他冇有談投資回報率和建築材料，而是指著自己的筆記說：
“問卷數據顯示，超過65%的潛在客戶提及‘解壓’，但‘解壓’背後是不同的心理訴求。中年高管需要的可能是‘掌控感的暫時讓渡’，而年輕創業者需要的可能是‘孤獨感的積極享受’。現有方案把他們都混為一談了。”
“訪談記錄裡，很多人提到‘想看看星星’，這背後不僅僅是天文觀測，更是一種對‘渺小感’和‘超越性體驗’的潛意識追求。現有的屋頂酒吧設計，太‘鬨’了，破壞了這種心境。”
“那份主打‘家庭親子’的方案，所有設計都集中在‘讓孩子玩好’，卻忽略了核心買單者父母的心理需求：他們需要的是‘能親眼看到孩子安全玩耍的同時，自己也能獲得片刻真正的放鬆’，而不是另一個‘大型兒童監護現場’。”
許鴞崽抬起頭，眼神清亮：“你們的方案，可能過於聚焦在物理功能和硬性標簽上了。試試看，能不能讓設計師從‘創造情緒峰值體驗’的角度重新構思？比如，為高管設計‘絕對免打擾’的管家服務流程；
為那些追求孤獨感的客人，設計隱藏於自然中、彼此互不乾擾的‘冥想平台’或‘獨處小屋’；為親子家庭，設計‘父母放鬆露台’與‘兒童安全遊戲區’無縫銜接但又互不乾擾的空間…從滿足深層心理動機出發，而不是羅列設施。”
顧聖恩拿著那份充滿了“情緒價值”、“心理距離”、“感官療愈”等陌生詞彙的報告，立刻要求設計團隊依據這份心理洞察調整方向。新方案彙報時，之前爭執不下的董事會成員第一次迅速達成了共識，盛讚新方案“直擊人心”、“有了一種難得的共鳴感”。
再次探視時，顧聖恩眼底帶著難以掩飾的激賞。他拿出一張準備好的卡片，輕輕推到傳遞凹槽前。“寶貝，這是你這個頂級‘心理體驗顧問’的酬勞。去買輛車。以後來看我，彆再輾轉奔波了。”
許鴞崽眨了眨眼，笑著收下了那張卡，指尖在卡麵上輕輕一彈：“謝謝老闆，生意興隆。”
美好的時光似乎總是短暫。到了第二年冬天，一場突如其來的疫情席捲了所有地方，監獄采取了最嚴格的封閉管理措施。許鴞崽再也無法踏入探視室一步了，隻能給他寫信了。
每天清晨，第一縷熹微的晨光透過鐵窗柵欄的縫隙，獄警沉重而規律的皮靴聲就會準時響起，踏過空曠的長廊。緊接著，那些淺藍色的、承載著顧聖恩一整天希望的信封，就會被無聲地從門縫底下推進來。
顧聖恩總是立刻從硬板床上彈起，撲過去，欣喜若狂地抓起那帶著外界氣息的信件。
許鴞崽的字跡總是工工整整，一筆一畫寫得極其認真，彷彿要把所有的思念和力量都灌注筆尖。有時信紙會帶著淡淡的、他喜歡的冷冽鬆木香氣；有時會小心翼翼地夾著一片已經乾枯卻仍能看出原色的玫瑰花瓣，像是把整個花園的春天都偷來寄給了他。
顧聖恩最喜歡的的是那些偶爾出現在信紙角落的、淡淡的粉紅色唇印，像是一個跨越了千山萬水、偷渡進來的、帶著溫度和香氣的吻。
夜晚，顧聖恩就會藉著窗外透進來的微弱月光，一遍又一遍地、貪婪地品味默讀著那些文字，指尖反覆摩挲過紙上的每一道墨跡，每一個印記：
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