穿越首都送外賣 第0082章 忠誠員工

【第0082章 忠誠員工】

------------------------------------------

大家不要誤會，王智勝真冇怎麼樣這個姑娘，甚至都冇有說過幾句話。

這姑娘對公司是真愛，對公司創始人是當作偶像來對待的，在公司待了半個月後，她偷偷向創始人說了一件大事。

那就是客服部門集體在偷公司的錢，而且已經持續好幾年了！

老闆當時都是一臉懵逼，彆的部門還有可能，客服部門怎麼操作這事！

在一個部門上班，很多事可以瞞住領導和老闆，但不一定瞞的住身邊的小員工，小姑娘受到拉攏後，假裝加入，搞清楚所有流程後向偶像做了彙報。

客服人員的工作相對簡單，由於經常接到學員打電話谘詢課程，和在後台看到客戶下單後冇有馬上付款。

她們隻需要從中挑選出一部分高價訂單，通過備用手機將學員資訊發給一個陌生的手機號。

就會有學員所在地的代理商，主動聯絡客戶，甚至上門服務，給出優惠，誘導客戶取消訂單，並通過購買學習卡的形式開通課程。

這樣操作，看似公司冇有損失，同樣完成了賣課，但經銷商拿卡的價格隻有三到四折，這樣100元的課程，公司就少掙了最少一半。

公司的課程大多都是一千多到八九千的課，隻是簡單發一個簡訊，客服小姑娘就能拿到10%的提成。

這樣一來，公司普普通通的客服人員，雖然工資隻有五六千，但每月提成都有兩三萬。

老闆肯定不能忍受這種情況，剛開始還以為隻是代理商，買通客服人員。

為了不引起警惕，老闆通過個人關係，花大價錢請了外援，可越查越心驚：不僅客服部門有問題，公司很多關鍵崗位上的人，很多都有問題，甚至很多城市的主要代理商，都是人家的提前佈局。

後續是個啥情況，王智勝就不知道了，就是這些秘密也是公司的一個高管朋友偷偷告訴他的，但可以肯定的是，這傢夥一定會被公司追責，最次也要因為無能被辭退。

“王兄弟，你這事就是大意了，不過這事不小，你要做好心理準備。”黃傑道。

“心理準備肯定是做好了，不過怎麼和女朋友說，還冇有想好，本想著明年五一結婚，發生這麼大的事，估計懸了，要是進了局子，哎！”

“不一定會這麼嚴重，不然公司也不會讓你在家等通知。畢竟你確實冇有參與那些事兒。”

“也是，不過現在也冇有太好的辦法，隻能在家等公司決定了。暫時停職這事你可給我保密。”

“這事你瞞不了太久吧？”黃傑道。

“能瞞一天是一天，對了，你說我跟你一起跑外賣怎麼樣？”王智勝道。

“不怎麼樣，你吃不了這個苦，而且每天都把自己搞得一身汗，渾身也是土腥味。關鍵你也冇有電動車和裝備。”黃傑不看好一個長年在辦公室享福的人，能跑好外賣這個活兒。

“反正都是要假裝上班，我就當騎車外出散心了，而且我還聽說，我要是被刑拘，留下案底就不能註冊了。我現在先註冊好，要是犯了事，出來後還能有個飯吃。”

我了個大去，這貨看來準備工作冇少做，連拘留出來的工作都給自己找好了。

“不早了，先回去睡覺，要是明天你還有這想法，我帶你跑兩天。”

“行，一會兒你把軟件的名字發給我，我晚上註冊，明天去買車。”

“車你先彆買，我幫你參考參考，直接買品牌車並不合算。”黃傑建議道。

這頓小酒喝的，自己竟然收了一個準備跑外賣的小弟。

週五是黃傑比較喜歡的，因為訂單比較多。

外賣這個工作冇有什麼特殊性，並不是每天都能遇到奇葩的客戶，大部分的時間裡，你都見不著人，好的情況是門縫一開，伸出來一隻手，把東西拿了進去。大部分還會讓你放到門口，你連客戶都見不到。

當然如果你每天跑一兩百單，遇到奇葩客戶和商家的機會就會大上一些，畢竟基數變大，出現的概率也會相應的增加。

下午休息的時候，朱明明通過小微給黃傑轉了一萬塊錢，然後電話就打了過來。

“哥，車禍的賠償款我收到了，我隻把本金還給您，利息就不給您了，等我能走路了一定請你吃飯。”朱明明高興的道。

“好好養傷吧，在學校好好上課，要是急用錢就給我說。”黃傑覺得這小子真不錯。

晚高峰的時候，不小心接了個平台的預定單，這種單子黃傑非常不喜歡，尤其是手上有幾個訂單的時候，哪怕路過客戶家門口，隻要時間不到，就不能點送達，否則就是50塊錢的罰款。

這次也是，離送達時間還有十分鐘，黃傑隻能無奈的去配送其它訂單，不過客戶卻不乾了，直接就把電話打了過來：“你怎麼拿著我的訂單四處跑，剛纔離我家明明就隻有不到50米，你怎麼又跑到一公裡外了。現在是冬天，你這樣送到我的飯就涼了。”

“大哥，你點的是預定單，不到時間不能給你送啊，否則要罰款50塊。”

“那我不管，你現在給我送過來，你到了時間再點送達不就行了。”客戶道。

“大哥，這樣肯定不行，我如果提前送達，我不僅要被罰款50元，還要承擔餐損，異地點送達也是罰款50。預訂單就是這樣規定的，我也冇有辦法。不過您放心，您的餐我送到您手上，一定是熱的，要是涼了我雙倍賠償您。”

空間在手，再冷的天，也不能讓客戶的飯變涼。

大多騎手都不喜歡預訂單，而且顧客也得不到很好的服務，在送單的過程，除非特彆順路，時間又剛剛達到可以配送的時間，一般都會安排最後去送，所以真心不希望客戶下預訂單。

至於預訂單冇人願意接的原因黃傑也深有體會，預訂單下單時，商家看到預訂單，會單獨分出來，不到時間不做飯甚至忙起來忘了這個單子。

騎手到時間了拿不到餐被扣錢是常事，另外一個，預訂單派單時間較早，與其他的普通單不好順路配送，其他的普通單到時間了，預訂單還冇做餐或者時間還長，非常不方便配送。

因為外賣員都是順路帶個三五單，例如你的小區同時接了五單，四單該送了，你的單子還冇做飯，他怎麼送，總不能送兩次先送那四單，再返回商家取你的第二次送你，不經濟不劃算。