飛躍懸崖 第兩千一百二十七章 讓利想法

“老外的開房率高不好嗎？”曉蓉笑出了聲，“開得越多，你的提成越高啊！你以為我不知道啊！”

“我個人的提成，現在對於我來說，好像冇有什麼感覺。”我說，“我不想一間酒店的三分之二以上的客源都同一種。萬一環境有變化，我們的運營成本支出還是不變得啊！那樣的話，到時候我們的處境很慘的。”

“哦，居安思危，可以理解。”曉蓉說，“但和我們度假村降價，可以不關聯啊！也確實冇有什麼關聯吧？再說了，剛纔說的，之前的住客，雖然是以前消費過，但聽到現在降價後，如果說是降幅很大的話，也還是會覺得自己是水魚的。”

“好，我問你。正常情況下，這些住客，以前的住客，聽到這降價的資訊，心裡不舒服了是吧？”我問，“你有統計過，這些回頭客人有多少呢？你冇有這些數據的話，你問問若男後再和我探討，我等著你哈！暫時休戰10分鐘，我的手機發燙了。”我不知道她手裡有冇有類似的數據，但若男那裡一定有。如果曉蓉她留醫的這樣的數據，那麼她就會完全的理解我的想法，---現在是不完全理解。

果然標準的10分鐘後，她再次打來：“若男有發給我的，我剛纔認真地看了看，分析了一下，我大概明白你的意思了。但是，為了避免產生‘我以為’的這種想法，你能說清楚嗎？”

“好。你看了那些數據，也分析了。你就會發現，這些住過我們度假村的客人，真正自己回頭住的，比例少之又少吧？我一直都很留意這部分的數據。但是，這些曾經的住客，因為得到了我們的種種‘恩惠’，或者說是小便宜吧！比如說我們有送過買二送一的優惠，那麼就等於花6000住兩晚，得到第三晚的免費招待，而這第三晚的免費入住，我們都有記錄在案的對吧？然後你打開那一部分數據就會知道，幾近90%的住客不會再住，為什麼呢？一可能是在銀海灣怎麼有三天的玩樂時間？兩天就足夠啦！這個時候，那些住客就會又愛又恨我們的免費房，住嘛！還要繼續消費還冇什麼可玩了，我們的度假村也冇什麼設備對吧？但是！這第三晚是可以轉讓的呀！如果這個住客可以原價3000賣，那就等於住的兩晚才3000，平均下來一晚就1500。如果轉讓價格是2000，受讓者也覺得便宜了2000啊！受讓者用2000在我們這裡住不進來但花2000就能有受讓者資格！這樣一來，受讓者就知道了我們有類似的政策，他也可以來購買我們的這個買二送一對吧？這樣是不是擴大了我們的知名度？我就是想讓以前不知道我們存在的潛在消費者來消費嘛！而且當時我們的要求是要提前確定第三晚的時間，住哪間是我們說了算的，我們看著空房來使用。這樣就大大減少了空置率，甚至很多時候會提前放出來資訊哪天有空置的，你定了，我們還送免費券，其他方麵的。這樣的做法類似航司的超售做法，陳琳告訴我其中的訣竅的。”

“你當時的意思是要回頭客？或者說是讓回頭客給我們拉生意？”曉蓉問，“可是和你現在想降價有什麼關聯呢？回頭客的比例真的不多，不是因為我們這裡不好玩，而是玩過了就不想再過來了，畢竟哪裡都有誘惑，我們這屬於‘回家的誘惑’嗎？”她說完就哈哈哈笑了出來。

回家的誘惑？是的，曉蓉不這樣說，我還真冇想到這個優惠活動的名字呢！好，就叫“回家的誘惑”！

我說：“鋪墊嘛！剛纔說了那麼多，意思就是，如果我們現在有降價空間的話，那麼我會讓回頭客不覺得自己之前來消費是虧了或者當了水魚，而是我們到現在也冇有忘記他們。真降價的話，有一部分曾經的住客就會收到優惠券。哦，這個活動就叫‘回家的誘惑’，你命名的。”

“啊？來真的？”曉蓉問。

“不然呢？”我反問，“我就冇事和你在電話裡討論這事兒？我的耳朵都燙熟了去咯！”

“拜托你換個電話啦！又不是換不起！”曉蓉對我一直堅持用這水果11感到不可思議。

“我現在這個電話無非就可能是電池有點問題而已了，能用就行了。”我說，“繼續繼續！我這樣說吧！你回頭和若男算清楚冗餘空間，可以的話就做個方案出來我考慮一下。假如，我們現在3000元一晚，直接降價1000元，每晚2000元，送一張500元的住房優惠券，不能疊加使用，然後再送200元折扣餐券，限於山妖酒吧、大榕樹和火車主題區還有矮仔成的餐廳，一次性使用，多出要補少了不補那種。哦，餐券這方麵不用計算冗餘，就住房那裡。這個送券活動銷售1500套吧！銷售時間15天，但使用時間不限製。然後15天後，就開始正式隻收2000元。哦哦哦，免費送之前的住客，算算一共有多少個符合要求的，按照最近100天的客戶計算，這些客戶呢，必須是當時冇有任何優惠而是全價住進來的那種客戶，送500元住房優惠券，加200元的餐券。”

“不用計算，都有冗餘空間啦！”曉蓉說，“具體比例我再算一下。還有數量，你等著啊！”

“不用急，我的想法而已。”我說，“最主要是將回頭客給拉回來，或者讓回頭客為我們拉生意。你說怕我們冇有生意，當然居安思危了，能做的，嘗試一下未嘗不可。”

“好的。”曉蓉說，“那你們確認幾天纔回來嗎？我還想說說龍鳳哥的經費問題…嗯，現在都超標到30萬去了！”

“是啊！”我說，“反正你說的，我在和我不在，冇有什麼分彆嘛！哦，龍鳳哥的經費使用問題30萬了？掛賬啊！暫時先掛著，實在掛不住了，你也處理不了，就用我的錢給他填下去好了。”