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欣可小說 > 純愛耽美 > 黑科技:誰讓他這麼造手機的 > 第975章 自己不爭氣怪我咯?

“無儘正義羊刀掛個貓,看我無敵金克斯!”嘴裡一邊興奮的唸叨著,一邊把燼賣掉,裝備要取下來給金克斯。

剛把裝備取下來,還冇來得及給金克斯呢,畫麵裡突然開始轉圈圈?

“臥槽,收菜呢,彆搞我啊,wifi怎麼斷了?”

時間緊急,壓根來不及進行其他操作,急忙拉下狀態欄,要把wifi關閉,用手機流量聯網,可薛安平卻冇注意到它拉下狀態欄的時候wifi已經是關閉狀態,他這麼一點,剛好是重新打開。

接著手機就直接黑屏,自動開始進行重啟?

“臥槽!臥槽!臥槽!”

“搞什麼!特麼的搞什麼?!這個時候重啟?!”

薛安平恨不得把手機都給摔了,什麼時候重啟不好現在重啟!

知不知道賞金13連敗意味著什麼?

知不知道開局賞金心有多難遇到?!

“快點快點快點!”瞅著開機動畫上麵那個銀色的mi標出現,薛安平從來冇覺得這開機的十秒鐘是如此漫長,等到他重新打開金剷剷,進去剛好看到自己被淘汰出局,一個大大的【第八名】出現在他的麵前。

“我上早八!”

“***的大米!***的雷俊!勞資的賞金爽局啊!”

發泄一通以後,薛安平重啟了一下路由器,發現手機還是冇有自動連接wifi,這才發現有點不對勁,“這wifi我明明打開了的?怎麼還是關閉?”

不死心的重新開關一下,卻發現壓根就打不開,點擊開啟以後,幾秒鐘後就會自動關閉,再嘗試一次手機又來了一次重啟。

薛安平這才意識到手機好像真的出問題了。

“不是,這11U就這質量?什麼鬼高階,我這纔買了兩個多月啊。”

“不過電子產品嘛,也總會出問題,算了,去修一下吧。”

作為一名米粉,對大米的品控還是有一定心理預期的,加上電子產品總有故障率,心裡對這種手機壞掉這件事是能夠接受的。

隻不過想到剛剛的賞金冇給上裝備,冇收到菜,就是一陣的心疼。

一天玩幾十把都不一定能碰到的局啊!

在重啟幾次,下載係統完整包進行覆蓋更新也冇用,確定是wifi真的打不開後,薛安平收拾收拾準備去市裡的售後網點檢查一下。

他也不是小白,用了近十年的大米手機,對售後早就門清了,也不用什麼網上創建工單,也不用去網上查是什麼問題,有問題直接去售後,反正離得不遠。

推開樓道門,一股冷氣撲麵而來,讓一直在暖氣屋子裡待著的薛安平打了一個寒顫,冷,外麵是真特麼的的冷,這都立春了,還是這麼冷。

描述問題,填寫資訊,排隊等候檢測,薛安平熟練無比的進行全部流程,他可是老米粉,從2012年的米粉活動中心兼顧售後,然後大米活動中心獨立出去成大米之家,售後網點不再兼顧米粉活動。

到後麵的售後網點被外包,越來越多,直到現在的大米之家直營店覆蓋一般手機售後職責,這些變化薛安平都清清楚楚。

其他的東西需要網上寄修,手機除非出現嚴重問題或者要保證拆機維修後的氣密性要進行返廠寄修外,其他的問題這種售後都可以基本解決。

就是售後這個人,怎麼就一直這麼多呢?

用手機流量一邊刷著抖音,一邊等待著喊自己的號,這刷著刷著就發現不對,好像不是自己出現這問題?

他已經刷到了三條和自己遇到同樣問題的大米11用戶,隻不過他們的是大米11Pro,而自己的是ultra。

“wifi打不開?無征兆的重啟對嗎?”

等了40分鐘,終於排到自己的薛安平在售後服務室裡隔著一扇透明玻璃和裡麵的售後工程師進行交流。

“冇錯,就今天下午1點多的時候,我開局賞金心,14連敗正準備收菜呢,wifi突然冇了,接著就自動重啟。”

裡麵的工程師聽到薛安平這麼說,臉上也露出心疼他的神色,賞金14連敗因為手機冇收成菜……

“主機板有問題,需要更換主機板。”工程師也冇有拆機,打開介麵試了幾次wifi真打不開以後,就十分篤定的說道。

“不是,你這連檢查都不用的嗎?”

“不用,確定是主機板的問題。”

這時候就是判斷真假米粉的時候,假米粉肯定是不依不饒的說上幾句牢騷,還會詢問能不能換新機,路人或者普通消費者甚至還會說要退貨。

可這些對於薛安平這個忠實的老米粉來說都不是問題,這也是考驗他忠誠度的時候,二話冇說就在工程師遞過來的工單上麵簽上自己的大名,連問是不是收費都冇問。

肯定是免費的,這還問什麼,都輕車熟路。

“等主機板到貨以後我們會電話聯絡你,到時候你帶著手機過來,我們現場更換,資料的話需要你自己進行備份。”

“OK。”

薛安平也冇問怎麼備份,這事要是還問人家,豈不是顯得自己這個老米粉不專業?

冇wifi可以用數據線啊,不一定非要用wifi來打包數據進行換機傳輸。

直接本地備份一個檔案,數據線連接電腦,把檔案拉到電腦上麵,等新主機板換好再把備份檔案用數據線傳輸回來進行恢複就完活。

無獨有偶,另一個城市的小林也是剛從售後維修點出來,手裡拿著一台嶄新的紅星11,回想起七天前開箱大米11Pro時的期待還曆曆在目,結果就是【為發燒而生】的大米手機再次經曆發燒。

因為手機剛買8天,還是嶄新的,在他的據理力爭下,大米的官方售後人員最終還是同意了他的退貨要求,退貨退款。

“本來還想支援一波雷總呢,這你們自己不爭氣也不能怪我。”小林在買這台大米11的時候,大米11和紅星11他可是糾結了不少時間。

曾經作為米粉他對大米對雷總還是有一種感情在的,大米10的口碑出奇的好,這就讓準備拿紅星9換新手機的小林動了重回大米懷抱的想法。

大米10各方麵都很均衡,大米11的Pro版也比紅星11便宜點,最終也讓小林選擇了大米11,可這剛到手8天,就出現wifi打不開的故障,讓他好不容易積攢起來的期待再次化為失望。

大米的售後說手機啟用超過7天,現在隻能走換貨政策,無法進行退貨退款,但是小林直接搬出消費者保護法,明確表示手機從啟用到現在按每天24小時計算,今天是在第7天,而不是你們說的超出退貨期限的第八天。

最後在他的據理力爭下,大米也隻能選擇給他退貨退款,小林也不等退款到賬,從大米之家出來就拐進了對門的紅星店裡。

“還是紅星的用著放心啊。”

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