“漢城店,樸部長,第三季度香化品類的增長,遠低於我們設定的基準線。解釋。”
會議室一時間隻剩下空調口吹出的風聲。
幾塊液晶屏橫亙在長桌儘頭,螢幕分割出幾個畫麵,映著幾位正襟危坐的人像,視頻傳輸質量不算完美,細微的延遲和雜音讓畫麵裡的人影輪廓有些微晃動。
穿著一件白色絲質襯衫,勾勒出生完孩子之後,比過往更加飽滿腰臀比的大小姐,翻閱著桌上的報表,手中的鋼筆在一串數字上停頓了兩秒,隨即說了句。
語速不快,聲調不高,卻帶著金屬的質感,清晰地透過麥克風傳出來。
略一抬頭,目光銳利,看向一個畫麵裡,正在進一個頭髮梳理的油光水滑的中年男人。
眼神,如同手術刀般精準冰冷,即便隔著數字信號的層層過濾,螢幕那頭的男人喉結明顯地滾動了一下,聲音傳出時甚至能感覺到一絲不易察覺的延遲。
“會長,主要是入境遊客的恢複速度.....不如預期,尤其是大陸團客.....”
“遊客量是市場變量,”大小姐打斷他,鋼筆尖懸在表上,墨色的筆尖在香化品類那欄上方停住,像裁決之刃懸而未落。
“提貨點的週轉效率、客單轉化率,這些纔是我們可控的常量。告訴我,你們優化庫存和導購話術的具體措施?”
男人額頭滲出細汗,急忙補充應對方案,話語裡帶著斟酌的輕顫,眼睛不時偷瞄向螢幕。
大小姐聽著,目光並未鬆懈,等到這位樸部長說完,隨即轉向,“線上,元旦前必須完成測試並全麵上線運營。官網引流占比目標,第四季度必須提升至15%。”指令清晰,期限明確,毫無商榷餘地。
“繼續。金部長,上次擬定的幾個品牌的入場談判進展到哪一步了”
螢幕裡另一個男人抓過話筒,聲音明顯繃緊了一些:“社長,赫蓮娜方麵對位置和保底銷售額要求極高,尤其是在保證金點位上,他們堅持.....”
“我們的底線就是底線。新羅免稅店提供的,是亞洲頂級的客流與平台價值。三天,確定最終意向。記住,我們缺的不是一個奢侈品牌,是他們,缺了新羅的黃金渠道。”
“會長,三天的時間,可能.....”
“你給我個時間?”
“五,五天之內。”
“OK,記住你說的話。下一個,仁川?7月坪效下滑12%,告訴我原因和解決方案。”
“是,是香化區SKU不足,嬌蘭、希思黎缺貨.....”
又一塊螢幕裡,一個頭髮燙著大波浪的的女人彙報著。
等那頭說完,大小姐笑道,“缺貨,這個理由不成立,他們上週剛向我確認亞太區庫存量增長15%。你們讓采購二組直接對接品牌方VP,明天18點前補貨清單必須在我郵箱。”
“倷!”
又翻過一頁報表,指甲在一條數據欄劃出刺響,“濟州店的轉化率跌破行業均值,原因我已經看過數據變化和你們的報告了,說說你們整改措施。”
音箱裡穿出一個聲音說道,“我們準備了以下幾個措施,一是柔性供應鏈,通過數據分析預測消費趨勢,縮短補貨週期至3天內.....重新規劃設計免稅加景點聯程套餐,綁定跨境遊客消費場景。社長。”
富姐聽完,點點頭,抬手點向螢幕,“剛說的,紀梵希高定彩妝首發權必須拿下,用獨家櫥窗位置換。如果紀梵希堅持要扣點,就把他們的位置讓給葆蝶家。告訴他們,新羅能幫他們在韓國市場吃掉樂天30%份額。算了,這話我親自和貝爾納多說。”
說完,指尖頭又點著桌麵,“大陸團簽量同比漲37%,我們要在元旦前吃掉這批客戶,幾個店一起,把新秀麗旅行箱套裝做成線上專供爆款,貼5%渠道補貼。”
“是,會長!”
“市場部,新年元旦活動策劃。”
“好的,大小姐,我們準備了煙花秀和明星.....”
富姐快速翻閱著方案,眉頭微蹙,等到彙報的人語氣稍緩,忽然開口道。
“煙花預算,砍掉三成。省下的資金,全部投入到VIP客戶的獨家預售通道和各大門戶網站上。我要的是能直接轉化為銷售額的真金白銀,不是燒在夜空裡聽個響的火藥味。”
目光掃過螢幕,“另外,所有主推品牌和活動,你們的PlanB在哪裡?為什麼方案裡冇有體現?”
看到螢幕上的幾人麵色凝重,大小姐正要就細節繼續追問,忽然手邊一陣嗡嗡嗡。桌麵上的手機螢幕亮起,
拿起來,一條新資訊跳了出來,“下班了嗎?我出來了,辦公室等你,一起回家。”
大小姐的目光在那小小的螢幕上定了一下,方纔還如刀鋒般冷冽審視著千頭萬緒報告、計劃、表格的眼神,瞬息之間悄然消融,嘴角難以察覺地向上牽動了一下。
半小時後。
“今天先到這裡。”合上檔案夾的刹那,大小姐又補了一句:\