權財巔峰，從第三次離婚開始高升 第2396章 主動溝通

回智慧養老服務中心的路上。

周海瓊接到手下彙報——

由於有人冒充消防檢查人員搗亂。

服務中心聚集了一些老人和家屬，討要說法。

返回服務中心，周海瓊親自向老人們和家屬——

澄清冒充消防檢查人員的真相。

“各位叔叔阿姨，還有家屬們。

之前冒充消防檢查人員來搗亂的事情。

警方已經查明是有人指使的。

現在那些人已經受到了應有的處罰。

請大家放心，我們一定會加強安全管理。

保障大家的生活安全。”

周海瓊誠懇地說道。

老人們和家屬們聽了周海瓊的解釋，情緒逐漸平複。

一位老人說道：“周總，我們相信你。

但希望你們以後能夠更加謹慎。

不要再發生這樣的事情了。”

“您放心，叔叔，我們一定會注意的。”

周海瓊誠懇的說道。

處理完這件事情後，周海瓊回到辦公室。

開始組織開會討論引入康複理療和文化娛樂課程的規劃。

“大家說說，對於引入康複理療和文化娛樂課程。

你們有什麼想法和建議？”周海瓊說道。

就在大家熱烈討論的時候。

工作人員進來彙報：“周總，有家屬打電話來惡意投訴。

說我們的服務質量差，根本不適合老人居住。”

周海瓊心中一沉，她知道這十有八九又是高文博指使的。

“先記錄下來！

我們展開調查，看看具體是什麼情況。”

周海瓊說道。

會議結束後，周海瓊開始著手調查惡意投訴的事情。

她一邊安排工作人員收集相關證據，一邊思考著應對之策。

下午一點半，智慧化服務體驗活動現場。

林晚晴身著剪裁精緻的職業套裝，腳蹬黑色高跟——

在活動現場快速穿梭。

她身旁跟著一群工作人員，個個神色緊張。

眼神緊緊跟隨林晚晴的指令。

“小李，你負責這邊演示區域的秩序維護。

確保業主們有序體驗。

小王，你時刻盯著設備運行情況，一旦有任何異常，立刻向我彙報。”

林晚晴聲音乾脆利落，眼神堅定而銳利。

掃視著現場的每一個角落。

然而，林晚晴雖然全力以赴做好相關預防工作。

意外還是突如其來——

“林處長，不好了！

網上突然出現大量關於我們智慧化服務，存在嚴重安全漏洞的帖子。

還附了一些看似設備故障的照片。

好多業主都在打電話來詢問情況！”

負責輿情監控的小張，急匆匆地跑來。

額頭上滿是汗珠，臉色煞白如紙。

林晚晴的心猛地一沉。

她懷疑這又是高文博使出的陰招。

企圖從輿論層麵將智慧化服務項目徹底摧毀。

她迅速掏出手機，手指飛快滑動，檢視那些帖子。

隻見評論區已經被各種質疑和指責填滿。

不堪入目的言論如潮水般湧來。

“先聯絡技術部門，讓他們立刻排查設備故障的真實性。

同時準備一份詳細的技術報告。

證明我們智慧化服務的安全性。”

林晚晴一邊說著，一邊在腦海中飛速梳理應對策略。

高跟鞋在地麵上踏出急促的聲響。

“小趙，你馬上安排專人在網上進行輿論引導。

正麵迴應業主的質疑。

不能讓這些謠言繼續擴散。注意措辭，要專業且誠懇。”

林晚晴對著身旁的小趙下達指令。

很快，趙長天也得知了這個訊息。

“通知法務，收集這些造謠帖子的相關證據。

準備對造謠者提起訴訟。

務必做到萬無一失。

讓他們為自己的行為付出代價。”

趙長天對著李詩涵交代道。

繼而，趙長天又給林晚晴打去電話，下達相關指示。

林晚晴依照趙長天的指示，立刻與岑知夏取得聯絡。

資訊處辦公室裡，電話鈴聲此起彼伏。

在岑知夏的安排下，工程師們紛紛放下手中的工作。

投入到設備排查工作中。

“知夏，這次的事情非同小可。

一定要仔仔細細地檢查每一個設備，每一段代碼。

不能放過任何一個可能存在問題的細節。”

林晚晴對著電話那頭的岑知夏說道。

語氣中滿是焦急。

技術人員們爭分奪秒地對設備進行全麵檢查。

他們俯身在各種儀器前，眼睛緊緊盯著螢幕上的數據。

手中的工具不停地在設備上操作著。

不久後——

“晚晴，經過仔細排查，我們的設備並冇有出現照片中所顯示的故障。

這些照片很可能是經過惡意篡改的。”

岑知夏聲音中帶著一絲疲憊，但更多的是篤定。

林晚晴心中稍感寬慰。

但她清楚，僅靠這個還遠遠不足以平息——

這場來勢洶洶的輿論風波。

她立刻組織人員，根據技術報告撰寫了一篇詳細的辟謠聲明。

“小陳，你負責從智慧化服務的技術原理——

安全保障措施到故障排查結果。

一一進行詳細說明。

語言要通俗易懂。

讓業主們能夠清晰地瞭解事情的真相。”

林晚晴對著負責撰寫聲明的小陳說道。

小陳坐在辦公桌前，手指在鍵盤上飛快敲擊。

眼睛緊緊盯著螢幕。

額頭上微微皺起，全身心地投入到聲明撰寫中。

然而，就在他們準備釋出聲明時，新的麻煩接踵而至。

一些自媒體賬號開始跟風報道。

將這件事情進一步放大，甚至歪曲事實。

使得輿論壓力陡然增大。

“林處長，這些自媒體賬號背後似乎都有一股勢力在推動。

他們的報道極具煽動性，很多不明真相的業主都被誤導了。”

負責輿論引導的小趙焦急地說道。

眼神中滿是擔憂。

林晚晴咬了咬牙，眼神中閃過一絲決然：“繼續加大輿論引導力度。

小張，你聯絡各大平台，要求他們刪除不實帖子。

同時釋出我們的辟謠聲明。

小趙，安排工作人員主動聯絡業主。

進行一對一的解釋說明。

一定要耐心細緻，務必讓業主們相信我們。”

在林晚晴和團隊的不懈努力下，輿論風波終於逐漸得到控製。

一些業主開始轉變態度，對智慧化服務項目表示理解和支援。

但林晚晴深知，這僅僅是暫時的緩解。

高文博肯定還會有後續動作。

她必須打起十二分的精神，做好更充分的準備。

下午三點，在輿論危機公關的間隙——

蘇羽昕為了鞏固與合作方的關係。

邀請合作方代表參觀公司的環保材料研發實驗室。

她特意邀請了周海瓊一起參與接待工作。

蘇羽昕身著一襲淡藍色的職業裙裝，優雅而自信。

身後跟著一群研發團隊的核心成員。

個個神情專注，手中拿著各種資料和樣本。

周海瓊則穿著黑色的套裝，麵色略顯陰沉。

她身邊同樣圍繞著幾位下屬，低聲交談著。

實驗室裡，各種先進的儀器設備有序擺放。

閃爍的燈光和輕微的儀器運轉聲交織在一起。

身著白大褂的科研人員，正在忙碌地進行實驗。

空氣中瀰漫著一股淡淡的化學試劑味道。

蘇羽昕熱情地向合作方代表介紹著——

新型環保材料的研發過程和獨特優勢。

“您看，這種材料不僅在環保效能上遠超同類產品。

而且經過多次實驗驗證。

其穩定性和耐用性也非常出色。

這是我們研發團隊經過無數次試驗和改進的成果。”

蘇羽昕一邊說著，一邊示意身旁的研發人員——

展示相關的數據圖表和實驗樣本。

合作方代表一邊聽著蘇羽昕的介紹。

一邊仔細觀察著實驗過程和材料樣本。

不時點頭表示認可。

周海瓊在一旁默不作聲。

參觀結束後，蘇羽昕和周海瓊與合作方代表在會議室進行進一步的洽談。

會議室裡，氣氛莊重而嚴肅。

巨大的會議桌旁，眾人依次落座。

就在氣氛融洽之時。

周海瓊突然開口：“蘇副總，我覺得我們在宣傳方麵可以加大力度。

不過之前的宣傳方案似乎有些過於保守了。”

周海瓊微微抬起下巴，眼神中透露出一絲挑釁。

蘇羽昕心中一凜，她立刻明白周海瓊肯定又在謀劃什麼鬼點子。

“周副總，宣傳方案我們之前已經經過多輪討論並確定了。

目前來看，效果還不錯。

而且，我們要以穩定推進項目合作為首要任務。”

蘇羽昕微笑著迴應，但眼神中卻透著堅定。

周海瓊卻不依不饒：“我認為我們可以嘗試一些更具創新性的宣傳方式。

比如舉辦大型的產品釋出會。

邀請更多的媒體和行業專家參加。

這樣不僅能提升產品的知名度。

還能吸引更多潛在的合作夥伴和投資。”

周海瓊雙手交叉抱在胸前。

語氣中帶著一絲不容置疑。

合作方代表聽了周海瓊的話。

露出了感興趣的神色：“周總的這個提議聽起來不錯。

如果能夠舉辦一場有影響力的產品釋出會。

對於提升產品的知名度和市場競爭力會有很大幫助。”

蘇羽昕心中反應過來，周海瓊這是想通過舉辦釋出會來搶奪項目的主導權。

“舉辦釋出會需要充分的準備時間和大量的資金投入。

目前項目資金有限。

而且我們的首要任務是確保合作的順利進行。

我擔心這樣做會分散精力，影響項目的正常推進。”

蘇羽昕試圖說服合作方代表和周海瓊。

眼神中透露出一絲憂慮。

但周海瓊卻繼續說道：“蘇副總，正是因為項目資金有限。

我們才需要通過舉辦釋出會來吸引更多的投資。

這樣不僅可以擴大項目規模。

也能為合作方帶來更大的利益。”

周海瓊看向合作方代表，眼神中滿是期待。

合作方代表陷入了沉思。

蘇羽昕看著周海瓊，心中清楚，這一場關於項目主導權的暗鬥纔剛剛拉開帷幕。

她必須小心翼翼地應對才行。

接待會結束後。

周海瓊馬不停蹄的趕回智慧養老服務中心。

抓緊時間應對惡意投訴事件。

她麵前的辦公桌上堆滿了檔案。

眉頭緊鎖，眼神專注地檢視工作人員收集到的投訴資訊。

“這些投訴明顯是惡意的，我們不能坐以待斃。”

周海瓊對站在一旁的工作人員說道。

聲音中帶著一絲憤怒。

她決定主動出擊，安排工作人員逐一聯絡投訴的家屬。

瞭解具體情況。

工作人員們坐在各自的辦公桌前。

拿起電話，開始撥打那些投訴家屬的電話。

然而，情況並不樂觀。

“周總，這些家屬似乎都被人打過招呼。

不願意跟我們溝通。

甚至有一些家屬直接掛斷電話。

根本不給我們解釋的機會。”

工作人員無奈地向周海瓊彙報，臉上滿是沮喪。

周海瓊心中更加確定這是高文博在背後搞的鬼。

她決定親自上門拜訪一些家屬，瞭解真實情況。

周海瓊帶著兩名工作人員，來到一位投訴家屬的家中。

他們按響門鈴。

不一會兒，門緩緩打開，一位中年男子出現在門口。

看到周海瓊等人，臉色立刻變得陰沉起來。

“你們就是智慧養老服務中心的人？

你們的服務那麼差，還有臉找上門來？”

中年男子冇好氣地說道，眼神中充滿了敵意。

周海瓊微笑著說道：“先生，很抱歉給您帶來不好的體驗。

我們是真心希望能夠解決問題。

不知道您能否具體說一說，我們的服務哪裡讓您不滿意呢？”

周海瓊的聲音溫和而誠懇。

試圖緩解中年男子的敵意。

中年男子猶豫了一下，還是讓周海瓊等人進了屋。

在交談中，周海瓊通過很有技巧的問話方式——

軟硬兼施，逐漸瞭解到。

這位家屬其實對養老服務中心並冇有太大的意見。

隻是有人承諾給他一筆錢，讓他配合投訴。

“是誰讓你這麼做的？”

周海瓊問道，眼神中透露出一絲嚴肅。

中年男子搖了搖頭：“我不知道，對方是通過電話聯絡我的。

隻說會給我一筆錢。

讓我按照他們說的做。聲音聽起來很陌生，我也冇見過麵。”

周海瓊心中憤怒不已，但她知道現在不是追究責任的時候。

她耐心地向中年男子解釋了養老服務中心的真實情況。

並承諾會進一步提升服務質量。

中年男子聽了周海瓊的解釋，態度有所緩和。

表示會考慮撤銷投訴。

從家屬家中出來後，周海瓊意識到。

智慧養老服務中心內部可能存在一些管理漏洞。

纔會讓高文博有機可乘。

她決定對服務中心進行全麵的內部整頓。

加強員工培訓，完善服務流程，提高服務質量。

“通知所有員工，晚上召開緊急會議。

我們要對服務中心的管理和服務進行全麵整改。

各部門負責人先整理一份詳細的報告。

分析目前存在的問題和改進措施。”

周海瓊對工作人員嚴肅地說道。

10月29日，上午。

趙長天準時來到辦公室。

端坐在那張象征著權力與責任的真皮座椅上。

眼神專注地盯著電腦螢幕上——

公司各個項目的最新數據報表。

智慧化服務項目的輿論風波雖然暫時得到控製。

但網上仍有一些零星的質疑聲。

綠色環保項目合作雖在鞏固，可內部的權力暗鬥卻有愈演愈烈之勢。

智慧養老項目麵臨的惡意投訴，還冇有完全解決。

趙長天決定先從智慧化服務項目入手。

他拿起電話，撥通了林晚晴的號碼：“晚晴，你現在來我辦公室一趟。

帶上關於智慧化服務項目輿情處理的詳細報告。”

不一會兒，林晚晴邁著匆匆的步伐走進趙長天的辦公室。

她身著一套乾練的黑色職業套裝。

手中抱著一疊厚厚的檔案。

神色略顯疲憊，但眼神依然堅定。

“趙總，這是您要的報告。”

林晚晴將檔案輕輕放在趙長天的辦公桌上。

然後開始詳細彙報：“雖然昨天我們通過技術排查證明瞭設備冇有問題。

也釋出了辟謠聲明。

但仍有部分業主對我們的智慧化服務持懷疑態度。

那些造謠的自媒體賬號背後勢力似乎並未善罷甘休。

還在伺機而動。”

趙長天認真地翻閱著報告。

一邊聽著林晚晴的彙報。

一邊不時提出問題：“法務那邊關於起訴造謠者的準備工作進展如何？”

“已經收集了足夠的證據，隨時可以提起訴訟。

不過我擔心，即便勝訴，

可能也無法完全消除此次事件——

對我們品牌形象造成的負麵影響。”

林晚晴微微皺眉，說出了自己的擔憂。

趙長天沉思片刻後說道：“訴訟還是要進行。

這不僅是為了維護公司的權益。

也是向外界表明我們的態度。

同時，我們要主動出擊，加大正麵宣傳力度。

聯絡一些權威的科技媒體。

邀請他們來實地體驗我們的智慧化服務。

進行客觀公正的報道。

另外，組織一場業主見麵會。

現場演示和講解智慧化服務的優勢和安全性。

解答業主們的疑問。”

林晚晴快速記錄下趙長天的指示。

點頭說道：“好的，趙總，我馬上安排。

不過，組織業主見麵會可能需要一些時間來準備。

場地、流程、人員安排等都需要精心策劃。”

“時間緊迫，你儘快推進，有任何問題及時向我彙報。

智慧化服務項目是公司未來發展的關鍵。

絕不能因為這次風波而停滯不前。”

趙長天的眼神中透露出不容置疑的決心。

處理完智慧化服務項目的事宜。

趙長天把目光轉向了綠色環保項目。

蘇羽昕和周海瓊關於舉辦產品釋出會的分歧。

已經引起了他的足夠重視。

他決定召集兩人以及相關部門負責人，開一個緊急會議。

十分鐘後，會議室裡，氣氛緊張而壓抑。

蘇羽昕和周海瓊坐在會議桌的兩側。

眼神交彙時，似乎都能擦出火花。

其他部門負責人則小心翼翼地坐在各自的位置上。

誰也不敢輕易打破這微妙的氣氛。

趙長天坐在會議桌的首位，目光嚴肅地掃過眾人。

開口說道：“關於綠色環保項目舉辦產品釋出會的事情。

我想聽聽你們各自的想法。

蘇羽昕，你先說。”

蘇羽昕清了清嗓子，說道：“趙總，我認為目前項目正處於與合作方鞏固關係的關鍵時期。

舉辦釋出會雖然能提升產品知名度。

但需要投入大量的人力、物力和財力。

而且，釋出會籌備過程中可能會出現各種變數。

分散我們對項目本身的精力。

影響合作的順利進行。”

趙長天微微點頭，示意周海瓊發言。

周海瓊挺直了身子，說道：“趙總，我理解蘇副總的顧慮。

但我認為這是一個難得的機會。

通過舉辦大型釋出會，邀請行業專家、媒體和潛在合作夥伴。

不僅能提升產品的知名度。

還能吸引更多投資，擴大項目規模。

至於精力分散的問題，我們可以合理安排人員。

確保項目推進和釋出會籌備兩不誤。”

趙長天聽了兩人的陳述，陷入了沉思。

他深知，蘇羽昕的擔憂並非冇有道理。

項目目前確實需要穩定推進，避免節外生枝。

而周海瓊的提議也有其合理性。

釋出會若能成功舉辦，對項目的長遠發展將是一個巨大的推動。

但他也敏銳地察覺到，兩人之間的分歧不僅僅是關於釋出會本身。

背後還隱藏著對項目主導權的爭奪。

“舉辦釋出會確實有一定的風險和機遇。

我們不能盲目跟風，也不能錯失良機。”

趙長天緩緩說道，“這樣，成立一個釋出會籌備小組。

由蘇羽昕擔任組長，周海瓊協助。

籌備小組要製定詳細的釋出會計劃。

包括預算、流程、預期效果等。

三天內提交給我稽覈。

同時，項目組要確保合作項目的正常推進。

不能因為釋出會而受到影響。”

蘇羽昕和周海瓊對視了一眼。

都從對方眼中看到了一絲驚訝和不甘。

但還是齊聲說道：“好的，趙總。”

會議結束後，趙長天把蘇羽昕和周海瓊留了下來。

他語重心長地說道：“你們兩位都是公司的核心骨乾。

綠色環保項目的成功離不開你們的共同努力。

我希望你們能以項目大局為重。

摒棄個人恩怨，攜手合作。

公司不會虧待任何一個為項目做出貢獻的人。”

蘇羽昕和周海瓊微微點頭，心中都明白趙長天話中的深意。

談話結束後，蘇羽昕離開。

而周海瓊留了下來。

打算彙報與智慧養老惡意投訴有關的工作。

“趙總，昨天我親自拜訪了部分投訴家屬。

發現這些投訴大多是惡意的。

背後極有可能是高文博指使。”

周海瓊彙報道，“我已經安排召開全體員工緊急會議。

對服務中心進行全麵內部整頓。

加強員工培訓，完善服務流程。”

趙長天讚許地點點頭：“做得對，內部整頓很有必要。

但也要注意方式方法，避免引起員工的恐慌和不滿。

對於高文博的惡意破壞。

我們不能僅僅被動應對，要主動尋找相關證據。

到時一併清算。”

周海瓊點點頭，說道：“趙總，我還擔心高文博可能會利用這次投訴事件。

向監管部門施壓。

給我們帶來更大的麻煩。”

趙長天皺了皺眉，說道：“你提醒得很對。

我們要提前做好準備，主動與監管部門溝通。

彙報我們的整改措施和服務提升計劃。

爭取他們的理解和支援。

同時，加強對服務中心的日常監管。

確保各項服務指標都符合標準。”

周海瓊離開後，趙長天點上一支菸，陷入了思考。

智慧養老項目是公司履行社會責任的重要體現。

也是提升公司品牌形象的關鍵項目。

高文博的惡意破壞，不僅影響項目的正常運營。

還可能對公司的社會聲譽造成損害。

就在趙長天思考對策的時候。

李詩涵走進辦公室，彙報說：“趙總，剛剛收到訊息。

高文博似乎在與一家競爭對手公司頻繁接觸。

具體目的還不清楚。”

趙長天搖搖頭。

高文博以前就用這種手段製造了很多麻煩。

看來他是打算故技重施。