買車卻被銷售拿去造黃謠 002

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6

見我神情迷茫。

她主動自我介紹：

「王總，我叫宋語，您叫我小宋就行。年前車展你看過我們A牌的車，當時我加了您的微信。」

她一說，我有了印象。車展的時候，我的確去A牌轉了一圈。

順手加了個銷售的微信。

但是因為冇打算買這個品牌，這個女孩給我發的訊息，我直接免打擾了。

說到這兒，我有點不好意思地笑笑。

難為她還記得我。

見我似乎想起她，她特高興，說：

「王總，我買了你家的麵膜，真好用。」

說著，還翻出購買記錄給我看，竟然買了不止一次。

「我是個懶人，以前根本懶得護膚，可是您朋友圈發的那些產品，看得我好心動啊，我就買了，冇想到這麼好用！」

三言兩語，瞬間拉起了我對她的好感。

再想想那個小萌，在得知我做自主品牌的化妝品，主要在私域售賣時，她竟然遮掩不住嘲諷的神情問我：

「是那種微商？還是主理人啊？」

而眼前的小宋，神情和語氣都讓人很舒服，我清晰地感知到，那是一種欣賞。

我差點一衝動，就說給我來20台！

好在，剛纔吃的癟還曆曆在目。

我開門見山，圍著展車邊看邊問小宋：

「我在你們這兒，是不是也出名了？」

「B牌那邊是不是說我是個刺兒頭，讓你們小心點？」

小宋微微一笑，冇有承認也冇有否認。

她隻是指著跟B牌對標的那輛車，說：

「微微姐，你試試吧，這款跟您的氣質很搭。」

7

這小丫頭，無形之中，給我換了稱呼。

倒顯得親近了很多。

我坐進駕駛座，她也跟著坐進副駕。

一邊給我介紹內飾和效能，一邊說：

「要是我買車，我可能要考慮一年，看上幾十次，才能訂。花出去幾十萬呢，錢哪有那麼好賺呀。越是自己賺的錢，越心疼。」

看似隨意的幾句話，卻替我解除了「小蜜」的嫌疑。

「姐，你就隻管試，放心問，餓了我就給您訂餐，累了我就帶您去貴賓室坐會兒按摩椅。」

「最後不買也沒關係，我看您的朋友圈，經常能學到東西，讓我交學費都願意，何況隻是服務您看看車呢。」

如沐春風。

試駕了一圈，這款車也很不錯。

除了名字不如B牌應景，其他無可挑剔。

小宋再次給我講了價格，最後她說：

「姐，基本的情況就是這樣，您再回去考慮考慮，訂車的話，價格我還能再給您申請點折扣。」

我靠向椅背，從包裡拿出張銀行卡，看著她：

「不考慮了，直接給我按照20輛的價格，申請最低價格。合適的話，今天我直接訂了。」

小宋愣住了。

足足一分鐘後，她才呆萌地問：

「多……多少？20輛？」

我有點忍俊不禁，把卡往前推了推：

「我可以先按照一台2000，刷四萬的意向金給你，你去申請最優惠的價格，並且儘快把車調過來，一週後的年會，我要發給員工。」

小宋的反應可愛極了，她齜牙咧嘴，捂著心臟：

「姐……你是我的神！」

說完，她興高采烈地蹦回了辦公室。

半小時後，她出來了。

8

給了我一個超出預期的低價。

我也爽快地付了定金，小宋說大概五天後就可以提車了。

本以為，事情就這樣水到渠成，卻不想，又出了插曲。

訂車的第二天，一個陌生的男人給我打來電話。

他自稱是A牌的銷售主管。

他要求我先付全款，然後他們才能調車。

「白紙黑字的合同簽了，提車當天付清尾款！」

「你們現在是要違約嗎？」

我在電話裡言辭激烈地表達了不滿。

冇想到他的態度更剛：

「王小姐，如果你確實要買20輛車，那麼您手裡應該已經準備夠錢了，早付晚付都一樣。我們這麼大的集團，又不可能收了錢不給您車。但是您要是違約了，我們20輛弄過來成本可是損失很多。」

我的眉心都快擰到一起了。

這是店大欺客？

越這樣，越不能被他帶進去。

我咬死了要按合同執行：

「你們想違約的話，我有權取消訂單。」

聽我這樣說，他竟然冷笑一聲，掛斷了電話。

不對勁不對勁，這是一個銷售會有的行為？

怎麼感覺他帶著個人情感在這噁心我呢？

我先聯絡了小宋。

結果她很震驚地說：

「不可能啊微微姐，我們主管一直在我旁邊坐著的，他不可能跳過我直接讓您付尾款的。」

我截圖了電話號碼，她秒回：

「我們全店都冇有這個號碼 ʟʐ 。」

我看著這個聯動號碼，想到有個朋友是聯動公司的。

於是讓她打這個電話去推銷套餐。

兩分鐘後，朋友給我發來了錄音。

果然是蘇小萌。

9

她用了變聲器，假裝是個男的。

我如果用彆人的電話撥過去，她還是會保持警惕，繼續變聲。

朋友撥出去的電話會統一顯示聯動的官方號碼，她自然就會用本音接聽。

我找出她的微信，發了個「1」。

她秒回：「？」

冇拉黑。

「有意思嗎？來套我話？想錄下我的漏洞，抹黑我呀小妹妹？」

我直接發了條語音過去。

蘇小萌不承認：

「我不知道你在說什麼。」

畢竟朋友的幫忙有點以公謀私，我不能害她。

自然就不能把錄音發過去。

我也懶得繼續和她辯：

「妹妹，隻是提醒你，我也不是什麼省油的燈。」

「你罵了我，自己丟了工作，這事就這麼扯平了。我們做生意的，最講究和氣生財了。」

提醒了幾句，剛準備拉黑。

隻見她又回了一句：

「誰說我工作丟了？我馬上就要簽個大單了。」

「真真正正的20輛車哦。」

我有點膈應地撇撇嘴。

誰這麼倒黴，花這冤枉錢。

說曹操，曹操到。

冇一會兒，我的原料供貨商老鄧就發來微信：

「王總姐姐啊，前一陣你說你要買B牌車，買好了冇有呀？我也準備買三台，送親戚一台，獎勵銷冠一台，順便自己也換一台。你要是還冇買，你帶我一單，我蹭你個團購價。」

說著，他截圖一個微信賬號給我：

「你是這個銷售不？我聯絡的她。」

正是蘇小萌的號。

好的不學，虛張聲勢那一套倒是學會了。

三台在我這吹成20台。

但一下子買三台，也算大單了。

蘇小萌要是能談下來，工作絕對保住了，說不定還能被當成典型好好獎勵一番。

這我能如她願了？

10

距離提車還有三天。

小宋發來訊息，提醒我要讓車主們提前聯絡銀行，申請將轉賬額度臨時提高，以免當天結算出問題。

這些天，她一直努力地給我申請新的優惠。

一會兒是告訴我，保險可以再降幾百，一會兒又說車膜可以給升個檔次。

得知期間恰逢我媽媽的生日，她還貼心地點了一束鮮花送來。

連她老人家都知道，有個叫小宋的姑娘特彆會來事。

還吆喝著要去學駕照，也去找小宋買車。

我發訊息逗小宋：

「妹妹，你是不是弄錯順序了？正常不該是下單前討好我，促進成單嗎？我這都訂車了，你怎麼還來勁了？」

她的回覆也很誠懇：

「微微姐，我就是特彆感激你。你這一單，我能抽成不少，公司還有額外的超級銷冠獎勵。發了工資，我也能買車了。」

「本來我計劃明年再買的。你就是我的福星，讓我提前一年開上了車。」

「我爸媽一直冇來過我在的地方，我可以回家拉他們來看看了。」

「隻要您有任何需要我幫忙的地方，我都隨叫隨到，期限是永久！」

我反覆看著這幾行字，心裡滿滿噹噹的，很是溫暖。

......

和小宋聊完，我打開手機想著刷會兒視頻。

大數據給我推送了B牌4S店的直播間。

看到李波我想起來，他故意拿我引流的事兒還冇處理呢。

他一開口，又成功撩起了我的怒火：

「今天直播間人氣不旺呀，那我給大家講點我們賣車過程中碰到的奇人顧客吧，直播間外麵的觀眾，點進來聽呀。」

「是我們前段時間碰到的，姑且稱之為『20姐』吧。」

11

順手，我點下了錄屏。

他添油加醋地講了前段時間我和他們店的糾紛。

彈幕裡，有人有印象，還在回覆：

「是那個皮草小蜜嗎？她可真奇葩呀！」

「這種人我見多了，自以為見過點世麵，就到處裝B，折磨人。」

「她要是能買20輛車，我倒立吃屎！」

看到最後一條，我截圖，點進去這個人的主頁，用小號加了關注。

李波靠著拉踩我，成功獲得了流量，直播間人數飆升。

在高點收割才最過癮。

見人數多了，他又開始推銷：

「好啦，直播間裡麵的哥哥姐姐們，有對我們B牌車型感興趣的，可以連線溝通。」

我看著右下角彈出的連線功能。

這個李波雖然口纔好，但畢竟不是大主播，對直播的突髮狀況，肯定冇有太多的處理經驗。

當然，他這種類型的直播間，也不太會出現過分的危機。

除非是人為的。

想到這，我點開了一個微信頭像。

小美是我的大客戶之一。

小美也是個網絡主播。

不過她主要在外網做。

特色麼，就是擦點小邊。

我們做生意的，冇有挑顧客的道理。

我給小美髮去了語音：

「美美呀，你幫我個忙唄，十箱頂奢魚子醬麵膜已經給你發過去了。」

......

幾分鐘後，李波的直播間彈出了視頻連線申請。

對麵，是小美穿著工作服。

五秒鐘後，李波的直播間被永封了。

我不是個做好事不留名的人。

上次，那個劉經理加了我的微信。

我給他留言：

「兩件事：1.你們開一個賬號，我就想辦法舉報掉一個；2.去關注賬號『www』。」

12

我花大價錢，找了個極具網感的剪輯師。

把這段時間和B牌4S店的糾紛素材，讓她剪到了一起。

貴有貴的道理。

不需要我多嘴，剪輯師便知道該保護的隱私要打碼，但又能恰到好處地讓廣大網友知道，對麵究竟是哪個品牌。

成品視頻被我發到了小號「www」上。

好的內容，果然一發就火。

我把各個平台都發了一遍。

我並不確定能夠引起大眾的共鳴，但他們讓我這麼不爽，回擊一下是必須的。

冇想到的是，竟然無意間戳到了大家的一個痛點——

在外出吃飯、購物、旅遊等等的時候，總能碰到各種商家在直播。

有的人並不喜歡就這樣被暴露在網絡裡。

這跟是不是名人，會不會被討論沒關係。

更何況，生活很多時候，真的處處是觀眾，好好的，就這樣被推到風口浪尖上。

就像我那樣，對普通人來說，簡直是無妄之災。

因此，這些視頻還是引起了大家的熱烈討論。

有人開始抵製B牌。

更有性情的車主，甚至砸了自己的車，錄下來也發到了網上。

可我從始至終，冇有承認，自己視頻裡提到的，是B牌。

劉經理終於坐不住了。

不再似以往那般高高在上，姿態放得很低地聯絡我。

「王小姐，請問您有什麼條件才能撤掉網上那些視頻？」

我一頭霧水：

「和你們有什麼關係？我冇有在說你們啊，你有證據證明視頻指的是你們店嗎？」

他一下啞火。

如果有證據，那就等於坐實了猜測。

可冇證據，那就顯得他無理取鬨了。

13

不過他們畢竟家大業大。

很快，我所有的視頻就都被限流，進而下架了。

與此同時，劉經理又聯絡我了。

估計，他是看到A店那邊，真的同時到了20台車。

「王小姐，哎呀，咱們真是誤會一場。」

「您說您，直接找我要價格就行了呀，蘇小萌一個新來的，她什麼也不懂。」

「您是做生意的，最講究一個吉利，開了咱們車，那必然就是馬到成功！」

「而且呢，在市場上來說，我們的車比A車還是要高一點檔次的。」

「一看您就是個有品位的人，何必因為一點不愉快就委屈自己，買一堆不喜歡的車呢？」

變臉速度之快，也不怪蘇小萌有樣學樣。

既然他找上門來，也不能讓他白來。

就著他的話頭，我說：

「車，我的確挺滿意的，但是經曆確實很不愉快。你們的員工，一個兩個地辱罵我、冒犯我。我隻得到了蘇小萌一個不痛不癢的道歉。」

「說實話，心裡挺不爽的。」

「你總得讓我消了這口氣，我才能考慮。」

劉經理馬上老道地回覆：

「懂懂懂，我都懂。」

半小時後，一輛B牌車停在我公司樓下。

劉經理領著蘇小萌和李波下了車。

很快，前台電話進來：

「微總，有4S店的人找您。」

「領他們去會議室吧。」

「另外，讓不忙的員工到會議室集合，看戲。」

冇一會兒，會議室就擠滿了人。

劉經理一行三人，如驚弓之鳥，被圈在最前麵。

見了我，他們像見到救星似的：

「王總，您整這麼大陣仗乾嘛呀。」

14

我懶得廢話。

讓助理遞了個話筒上去。

「有什麼話，拿著話筒說吧。」

劉經理趕緊捅了捅蘇小萌和李波。

兩個人麵如死灰。

李波先接了過去，他朝著我鞠了一躬。

然後生無可戀地說：

「王總，對不起，之前是我冒犯您了，請您原諒。」

接著把話筒遞給了蘇小萌。

她跟蚊子似的，哼哼了一句「對不起。」

見我拉下臉來，劉經理立馬按著她的頭，90度鞠躬。

又狠狠掐了她一下。

她疼得大喊一句：

「對不起對不起，我不應該罵您！您是成功的女企業家，是我有眼不識泰山！」

我滿意地點點頭。

走過去，拿過話筒。

對著眼裡冒出希望之光的三個人說：

「你們的道歉我接受了。」

他們露出笑容。

「我也考慮好了。」

笑容逐漸擴大。

「你們的車和你們人一樣，真是不怎麼樣，我就不買了。」

然後我看向助理：

「玲玲，送客。」

玲玲很有眼力見，早就喊來了保安。

他們三個表情像是吃了蒼蠅，卻不敢怎麼樣。

隻能在眾目睽睽之下離開。

......

提車前一天。

我讓財務把尾款分彆打到20名銷售代表的卡裡。

然後讓他們準備好提車手續。

提車當天，為了方便，我租了一輛小巴車，拉著所有人，浩浩蕩蕩地去了A牌的4S店。

應我的要求，小宋提前規劃了停車位。

20輛車洗得乾乾淨淨，停在一起，彆提有多壯觀。

我請的跟拍團隊也架好了機位，開始拍攝。

「喲，鄉下看車團嗎？還坐小巴車來的。」

一個晦氣的聲音從身後傳來。

15

回身過去，蘇小萌要死不活地站在那裡。

但明顯，她有點氣勢不足。

畢竟算上銷售代表們，還有拍攝團隊的人，以及A牌店裡的人，將近四五十號人站在這裡。

齊刷刷地看著她，她一個初出茅廬的小丫頭，哪裡見過這種場麵。

短短一句話，說到後麵的幾個字已經有些氣息不足了。

我微笑看著她：

「小蘇啊，你啊，雖然冇有那麼福氣簽下我這單，但也是跟著長見識了。」

「憑你的資質，恐怕這輩子一下子也賣不出20輛車。快仔細看看吧，不然錯過了，可就再見不到了。」

她冷哼一聲：

「我纔剛入行，急什麼呢？20輛確實是個挑戰，可是我今天，要一下賣出去三輛咯。」

「放眼整個行業，像我這樣的新人，也挑不出來一個。」

「我蘇小萌賣得出三輛，就賣得出20輛！」

「倒是你，也不知道是不是誠心買，錢夠付嗎？」

最後一句，讓我心裡泛起一絲漣漪。

她敢這麼說，肯定不是毫無原因的。

果然下一秒，幾個銷售代表就接到了電話。

我聽了幾句，發現是銀行打來的。

在跟他們確認臨時增額是不是真的要買車，是不是被電詐了，要轉款。

銀行需要覈實，並暫時限製非櫃麵的錢款轉出。

這樣一番操作，可能一時半會兒結束不了，那一會兒付尾款就會受阻。

必然是蘇小萌向銀行舉報了。

可是她怎麼會知道我們用的哪個銀行呢？

冇多久，我就想明白這個問題了。

16

C銀行是我們固定合作的銀行。

我朋友圈裡發過和客戶經理的合影。

所有員工都開了C行的卡。

想到這，我有些無語地看向蘇小萌：

「你有這個腦子，放在怎麼維護客戶、談單子上不好嗎？」

她完全冇了之前無辜懵懂的樣子，一副賴皮的樣子：

「你作為我入行以來最大的一塊絆腳石，那麼欺負我，我回敬一點，也冇什麼吧？」

真是死鴨子嘴硬。

到現在還覺得是我害了她。

「蘇小萌，人不是隻有一張銀行卡的。你有本事呢，就猜猜我們備用的卡是哪家銀行的，繼續打電話舉報我們可能被電詐了吧。」

她的臉色頓時不好了。

大概在她的認知裡，她是無法想象人可以有多筆備用金的。

更何況，昨天我就擔心會有什麼意外，讓員工們另外再準備一張能付尾款的卡，備足金額。

C銀行的不能用，並不會影響提車。

其他員工也開始幫我站台：

「跟著微微總，彆的冇有，就是錢多。你再舉報掉，我們還能拿出一張來。」

「就是就是，看你年紀也不大，鬼心眼還挺多！」

「你這種蠢貨，看著就氣虛，撐不住福氣的，送到嘴邊的20台訂單，都接不住。」

「這要放在我們公司,早就冇臉繼續待了。」

.....

蘇小萌破防了。

她捂著頭尖叫一聲：

「你們少在這仗勢欺人！老話說得好，三十年河東,三十年河西。」

「我總有一天，會將你們踩在腳下！」

吼完，她像是找回了信心一般。

「我的大客戶馬上來了！不和你們纏鬥了！」

然後她雄赳赳氣昂昂地轉身回了自家店。

遠遠地，我看到老鄧夾著公文包,進了裡麵。

17

提車的手續得費點時間，我們也不想和她多費口舌。

便趕緊進到裡麵,開始操作。

A店所有的員工都上場了。

小宋興奮地說：

「微微姐,今天所有的預約都延後了，專門騰出來時間為咱們服務！」

我滿意地點點頭。

一個銷售對應我們這邊的一個員工,開始了細緻的一對一提車服務。

我則坐在休息區，悠哉悠哉地喝著咖啡。

4S店都是玻璃門，可以清楚地看到外麵。

而我坐的位置,恰好能看到B牌的休息區。

老鄧拽得跟二五八萬似的,坐在那裡。

蘇小萌謙卑地站在一旁,臉上掛滿焦急。

看來談得並不順利。

下一秒，我的手機震了一下。

有微信訊息進來。

是老鄧：

「微微總姐姐，啥時候我能走啊？你那邊給我說好了吧？同樣的優惠要給我保留哈！」

我嘴角一彎，回他：

「鄧影帝，再演一會兒。」

中午又在店裡用了餐，直到下午兩點多,所有車的手續才辦妥。

而老鄧那邊，也是吃飽喝足，還冇有要訂車的跡象。

......

所有的新車，都戴上了大紅花。

而優秀銷售們,也手捧著鮮花,站在車旁。

4S店的員工也每人拿了一個手持禮花筒。

隔壁B牌的人，也忍不住出來看熱鬨。

劉經理和李波,臉色難看地站在最邊上。

蘇小萌還在店裡和老鄧談判。

這時，有B牌的人發現了不對勁：

「咦？不是說20輛車嗎？怎麼邊上多出來三台？」

三台。

這個特殊的數字,讓所有人的表情⼀斂。

我拿起⼿機,撥了出去：

「過來吧,就差你們了。」

掛斷後，⽼鄧⼀溜煙跑出來，他的銷冠和親戚也從A牌店裡跑出來,站到了各⾃車旁。

蘇小萌恨得眼裡都快滲出血了。

她不管不顧地追著⽼鄧跑了過來。

然後憤怒地瞪著我：

「王微微？你什麼意思？」

我聳聳肩：

「意思就是，你還差得遠。三台車，你也賣不出。」

冇有⼈理會她的發瘋。

禮花照常放，砰砰砰的聲音,搭配著漫天⻜舞的彩⾊紙花,瞬間將現場變得熱鬨非凡。

襯得蘇小萌成了⿊⽩色。

其他人陸續開著⻋⾼興地⾛了。

我也準備搭著⼩巴車回去了。

而蘇小萌,彷彿⽯化一般，還站在原地⽆法回神。

我走過去,對她留下了最後的忠告：

「⼩蘇啊,作為過來人，我教你一個⾮常有用的準則,隻有四個字。」

「將心比⼼。」

不過，看她那個樣子，大概是悟不透了。

-完-