家居廠那些人 第18章 沙發維權風波

奧奧的指甲在鍵盤上懸了半秒，最終還是重重敲下“已記錄”三個字。電腦右下角的時間跳成16:47，窗外的夕陽正把B城中央商務區的玻璃幕牆染成熔金般的顏色，可客服中心裡依舊瀰漫著速溶咖啡和列印機墨粉混合的焦躁氣息。

“麗姐，3024號工單你再盯一下。”她轉動辦公椅，看向斜對麵正在補妝的小麗。那支豆沙色口紅在小麗唇上畫得歪歪扭扭，像是在掩飾某種心虛。

小麗的睫毛膏刷得太濃，眨眼時簌簌掉渣：“奧主管，那客戶不是說6月底協調完就不起訴了嗎？”

奧奧捏了捏眉心，辦公桌上那盆多肉的葉片又蔫了一片。她記得6月29號那天，客戶周先生在電話裡的聲音像被砂紙磨過：“我太太已經搬去孃家了，就因為這破沙發！”當時周先生髮過來的照片還存在手機裡——米白色真皮沙發的扶手上，蜿蜒著一道三厘米長的裂痕，像條凍僵的蛇。

“他當時說再給我們一次機會。”小麗把口紅塞回抽屜，發出“哢嗒”一聲脆響，“誰知道會在小程式上重新申請，還特意選了B城總部的通道。”

奧奧點開周先生的新工單，申請日期是8月15號。距離上次協調已經過去一個半月，係統顯示這期間周先生打過七次客服電話，每次都被小麗以“正在覈實”為由搪塞過去。她忽然想起上週去倉庫巡檢時，看見那批同款沙發的包裝上印著“馬來西亞進口頭層牛皮”，可拆開的樣品邊緣分明露出了人造革的纖維紋路。

“總部那邊怎麼說？”她起身去接熱水，紙杯在飲水機下接了半杯就開始晃悠。

“張經理說讓我們自己處理，”小麗的聲音低了下去，“他說合同上蓋的是門店的章，收款賬戶卻是總公司的，真要鬨起來……”

奧奧的手指猛地收緊，紙杯捏出幾道褶皺。她想起入職培訓時，法務部的人反覆強調“合同主體與收款賬戶必須一致”，當時張經理還在旁邊冷笑：“門店流水走總公司賬戶，這是行業慣例。”

9月3號那天，法院的傳票寄到了公司前台。奧奧拆開信封時，指尖的倒刺被紙張劃破，血珠滴在“起訴狀”三個字上，暈開一小朵猩紅。周先生的訴訟請求很簡單：退換沙發並賠償誤工費，合計三萬二。

“駁回了？”張經理把傳票拍在桌上，玻璃茶幾震得嗡嗡響。他辦公室的落地窗正對著B城最繁華的商圈，此刻卻拉著厚厚的遮光簾，像隻不敢見光的碩鼠。

奧奧點頭，喉結動了動才發出聲音：“法院說銷售合同的蓋章是‘德德家居朝陽門店’，但收款賬戶是‘德德家居有限公司’，主體不一致。”

“蠢貨！”張經理抓起桌上的青瓷茶杯就往地上砸，碎片濺到奧奧的高跟鞋上，“讓門店補個說明！就說朝陽門店是總公司的分支機構，蓋章有效！”

補說明的那三天，奧奧每天都在跟門店的王店長吵架。王店長在電話裡喊得震耳欲聾：“當初讓你們彆用總公司賬戶收款，你們非不聽！現在出事了想起來找我？”最後還是奧奧自掏腰包買了兩條中華煙，才讓王店長在說明上簽了字。

第二次傳票寄來時，奧奧正在給女兒開家長會。班主任唸到“朵朵數學隻考了58分”時，她的手機在包裡震動起來。看到“法院”兩個字，她差點把手裡的家長會簽到表撕了。

庭前調解定在10月12號，地點是法院三樓的調解室。奧奧特意穿了件黑色西裝，可坐在周先生對麵時，膝蓋還是控製不住地發抖。周先生比照片上憔悴得多，眼下的烏青像被人打了一拳，手裡捏著的檔案夾邊緣都磨得起了毛。

“我谘詢過律師，”周先生把一份鑒定報告推過來，紙張上還沾著咖啡漬，“這沙發扶手用的是二層牛皮，你們卻按頭層牛皮收費。”

奧奧的目光落在報告末尾的紅章上，那是B城傢俱質檢中心的公章。她想起上個月去倉庫時，看見工人正在用砂紙打磨沙發扶手，當時還以為是正常的拋光工序。

“公司的意思是……補償三千，再上門維修。”她的聲音小得像蚊子叫。

周先生突然笑了，笑聲在空蕩蕩的調解室裡迴盪：“三千？我問過本地的傢俱廠，換全套真皮要四千五。”他從檔案夾裡抽出一張報價單，上麵的數字被紅筆圈了出來，“我太太懷孕五個月，聞不了新沙發的味道，不然早就換了。”

奧奧的指甲深深掐進掌心。她想起自己懷孕時，老公也是天天開窗通風，連新買的抱枕都要先曬上半個月。調解室外傳來一陣嬰兒的哭聲，周先生的眼神忽然軟了下去，像被陽光曬化的冰。

“這樣吧，”他拿起筆在報價單上劃了一下，“你們出四千，剩下的我自己補。這週末必須修好，我嶽母要過來住。”

奧奧點頭時，忽然聽見自己的肚子叫了一聲。從早上出門到現在，她隻喝了半杯豆漿。走出法院時，秋風捲著落葉撲在臉上，她掏出手機給售後組的老李打電話：“週末安排人去周先生家，用最好的皮料。”

“那費用……”老李的聲音透著猶豫。

“我來簽字。”奧奧掛了電話，看見路邊有家賣糖炒栗子的小攤。她買了一袋，熱氣烘得手心發燙。想起剛入職時，張經理說“客戶就是上帝”，當時她還信以為真。

10月20號那天，周先生髮來一張照片。沙發扶手修得幾乎看不出痕跡，旁邊放著個小小的嬰兒搖籃。奧奧把照片轉發給小麗，附帶一條訊息：“下次再遇到這種事，早點告訴我。”

小麗回了個流淚的表情。奧奧看著電腦螢幕上跳出的新工單提醒，深吸一口氣點開。窗外的陽光正好，透過百葉窗在桌上投下一道道金線，落在那盆快要枯萎的多肉上，竟像是生出了一點新綠。

她拿起桌上的栗子剝開，甜香在舌尖散開。原來解決問題的滋味，比敷衍了事要踏實得多。

奧奧剛把栗子殼扔進垃圾桶，客服熱線就響了。尖銳的鈴聲刺破辦公室的寧靜，小麗手忙腳亂地接起電話，臉上的笑容瞬間僵住。

“你們賣的什麼破爛沙發！”電話那頭的女聲像被點燃的炮仗，“才用了三個月就發黴了！黑黢黢的一大片，我兒子昨天差點舔到！”

小麗把話筒拿遠了些，對著奧奧擠眉弄眼：“女士您先彆激動，真皮沙發需要定期保養……”

“保養個屁！”女人的聲音陡然拔高，震得聽筒嗡嗡作響，“我每週都用護理液擦，昨天突然發現靠背後麵全是黴斑！你們是不是用了劣質皮料？”

奧奧示意小麗開擴音，順手抓起筆在便簽本上記錄。窗外的陽光不知何時被烏雲遮住，辦公室裡頓時暗了下來。

“真皮傢俱發黴大多是環境潮濕導致的，”小麗翻著客服手冊，語氣透著公式化的冷漠，“您家是不是住在一樓？或者最近經常下雨冇關窗？”

“我住十八樓！”女人氣得破口大罵，“通風好得很！昨天維修工來看過，說是皮料本身有問題！你們必須給我換沙發！”

“女士，根據售後條款，”小麗的指甲在桌麵敲出急促的節奏，“使用不當造成的損壞不在保修範圍內。您得證明是質量問題才行。”

“憑什麼要我證明？”女人的聲音帶著哭腔，“東西是你們賣的，現在出了問題不該你們舉證嗎？我看你們就是想耍賴！”

奧奧的筆尖在紙上頓了頓。她想起上週去倉庫時，看見堆在角落的沙發包裝上印著“防潮處理”，可拆開的樣品裡並冇有防潮劑。

“這是行業規定，”小麗提高了音量，像是在跟誰賭氣，“誰主張誰舉證。您得找專業機構鑒定，證明是皮料質量問題我們才受理。”

“放屁！”女人突然尖叫起來，“《消費者權益保護法》規定的是經營者舉證！你們這點法律常識都冇有還開什麼店？我現在就去投訴！”

電話被猛地掛斷，聽筒裡傳來忙音。小麗長長地舒了口氣，癱坐在椅子上：“現在的客戶真是越來越難纏，一點常識都冇有。”

奧奧卻捏著便簽本站了起來，上麵“黴斑位置：靠背後麵”幾個字被筆尖戳得變了形。她走到倉庫係統前輸入型號，螢幕上彈出的進貨記錄顯示，這批沙發的皮料供應商是上個月剛換的新廠家。

“查一下這個客戶的訂單，”奧奧的聲音有些發沉，“看看是不是這批新皮料的沙發。”

小麗不情願地點開訂單係統，手指在鍵盤上磨磨蹭蹭：“查到了……7月12號買的，確實是新款。”她忽然想起了什麼，臉色變得煞白，“對了，那個客戶說她老公是律師。”

奧奧的心沉了下去。窗外的烏雲越積越厚，豆大的雨點突然砸在玻璃上，發出劈裡啪啦的聲響。她抓起雨傘就往外走，高跟鞋在走廊裡敲出急促的迴音。

“奧主管您去哪？”小麗在後麵喊。

“去客戶家看看。”奧奧的聲音消失在電梯口。

雨越下越大，車窗外的世界變得模糊不清。奧奧看著雨刷器左右擺動，忽然想起入職時張經理說的話：“客戶就是上帝，但上帝也不能太任性。”當時她還覺得這話挺幽默，現在卻隻覺得諷刺。

客戶家在城東的高檔小區，電梯裡鋪著地毯，牆上掛著歐式油畫。開門的女人抱著個週歲左右的孩子，眼角還掛著淚痕。客廳的沙發上蓋著塊床單，掀開的瞬間，奧奧倒吸了一口涼氣。

米灰色的真皮靠背上，蔓延著大片灰黑色的黴斑，像幅抽象的水墨畫。最顯眼的是靠近縫線的地方，黴斑已經滲透到皮革裡麵，形成一道道醜陋的黑痕。

“你看你看，”女人的聲音抖個不停，“昨天發現的時候我都嚇傻了，孩子平時總喜歡靠在這裡啃玩具。”

奧奧戴上手套，輕輕按了按發黴的地方。皮革表麵有些發黏，隱約能聞到一股酸腐的氣味。她掀開沙發墊，發現底板上也凝結著細密的水珠。

“您家最近是不是開了加濕器？”她轉身看向客廳角落的銀色機器。

“是啊，孩子總咳嗽，醫生說空氣太乾了。”女人抱著孩子的手臂緊了緊，“但我每天就開兩小時，而且離沙發遠著呢。”

奧奧的目光落在沙發背後的牆壁上，靠近地腳線的地方有片淡淡的水漬。她忽然想起倉庫裡那些冇有防潮劑的包裝，還有新供應商的名字——那是家以低價聞名的小廠。

“我會儘快安排售後過來處理，”她掏出手機拍照，“您先彆碰發黴的地方，尤其是孩子。”

回到公司時，小麗正對著電話鞠躬哈腰：“是是是，王律師您說得對……我們馬上安排鑒定……一定給您滿意的答覆。”

掛了電話，她哭喪著臉看向奧奧：“那個客戶的老公真的是律師，說我們違反了《產品質量法》，還說要去法院申請訴前證據保全。”

奧奧把照片傳到工作群，@了張經理和售後組：“這批沙發可能存在皮料防潮處理不合格的問題，建議全麵排查。”

訊息剛發出去，張經理的電話就打了過來：“誰讓你去客戶家的？多管閒事！讓她去鑒定！鑒定不出來就彆想索賠！”

“可是經理，”奧奧看著窗外越下越大的雨，“如果真的是皮料問題，排查越晚損失越大。”

“損失？”張經理冷笑一聲，“現在最重要的是保住利潤！那個律師就是想訛錢，你彆被他唬住了！”

電話掛斷的瞬間，客服熱線又響了。小麗戰戰兢兢地接起，剛說了句“您好”就被對方打斷。

“我是王律師，”男人的聲音沉穩有力，“限你們二十四小時內提供這批沙發的皮料檢測報告，否則我們直接起訴。哦對了，我已經向法院申請了證據保全，明天會有人去你們倉庫抽樣。”

小麗手裡的話筒“啪”地掉在桌上，發出沉重的悶響。辦公室裡隻剩下窗外的雨聲，和牆上時鐘滴答滴答的走動聲，像在為這場即將到來的風暴倒計時。

奧奧撿起話筒，深吸一口氣：“王律師您好，我是客服主管奧奧。關於沙發黴變的問題，我們……”

奧奧的話卡在喉嚨裡，耳邊還迴響著王律師沉穩的聲音。她扶著辦公桌站穩，指尖冰涼。小麗已經癱坐在椅子上，臉色比宣紙還白。窗外的雨不知何時停了，夕陽掙紮著從雲層裡鑽出來，給辦公室鍍上一層詭異的金光。

“奧主管，我們現在怎麼辦？”小麗的聲音帶著哭腔，手指無意識地摳著鍵盤上的字母鍵。

奧奧還冇來得及回答，手機突然彈出一條推送訊息。本地家居賣場的廣告彈窗占據了大半個螢幕，鮮紅的字體刺得人眼睛生疼：“9.9元搶乳膠床墊！99元真皮床限量秒殺！”

她的呼吸猛地一滯，彷彿有隻無形的手攥住了心臟。去年這個時候，公司同款乳膠床墊的進貨價還要八百多，現在竟然出現了個位數的售價。

“這怎麼可能……”奧奧喃喃自語，指尖在螢幕上滑動。下一條廣告更讓她頭暈目眩——“德係工藝真皮沙發，限時特惠999元！”配圖裡的沙發款式，和周先生買的那款幾乎一模一樣。

“砰”的一聲，她手裡的手機掉在地上。鋼化膜裂開蛛網般的紋路，像她此刻的心情。

小麗探頭看了一眼，倒吸一口涼氣：“他們瘋了嗎？這個價格連成本都不夠！”她忽然想起什麼，打開電腦瀏覽器，搜尋欄裡輸入“家居促銷”，跳出的頁麵讓兩人同時沉默。

鋪天蓋地的低價廣告像潮水般湧來。A品牌的實木餐桌標著“199元清倉”，B品牌的兒童床寫著“299元包郵”，連一直走高階路線的C品牌都掛出了“真皮沙發3999元買一送一”的橫幅。

“上個月的行業會議上，張經理還說要漲價5%。”奧奧撿起手機，螢幕已經徹底黑了。她想起財務報表上的數字，進口頭層牛皮的價格每噸漲了三百塊，木工的日薪也從兩百漲到了兩百五。

“會不會是劣質材料？”小麗的聲音發顫，“就像我們這批有問題的皮料……”

奧奧猛地抬頭，窗外的夕陽正好落在對麵寫字樓的廣告牌上，那上麵“德德家居，品質生活”的標語在暮色中顯得格外諷刺。她想起倉庫裡堆積如山的退貨，想起周先生沙發上的裂痕，想起王律師那通不容置疑的電話。

“張經理知道這些嗎？”她抓起座機話筒，手指因為用力而發白。

“早上開會的時候，他還說要跟競爭對手打價格戰。”小麗翻開筆記本，上麵記著張經理的原話：“彆人賣999，我們就賣899！反正客戶隻看價格。”

電話接通的瞬間，張經理的大嗓門從聽筒裡傳來：“奧奧，那個律師的事情搞定了嗎？我剛看到競爭對手的廣告，明天我們也把沙發降到899！”

“經理，”奧奧的聲音抖得不成樣子，“我們的成本……”

“成本成本！你就知道成本！”張經理不耐煩地打斷她，“現在市場就這樣，你不降價就等著關門！我已經讓采購部去找更便宜的皮料了，下週就能到貨。”

奧奧的眼前一陣發黑，握著話筒的手開始不受控製地顫抖。她彷彿看到倉庫裡堆滿了用劣質皮料做的沙發，看到客戶們憤怒的臉，看到法院的傳票像雪片一樣飛來。

“可是那些低價產品……”她還想說什麼，卻被張經理粗暴地掛斷了電話。

“嘟嘟嘟”的忙音在耳邊響起，奧奧緩緩放下話筒，感覺全身的力氣都被抽乾了。小麗遞過來一杯熱水，她接過來卻冇喝，隻是盯著杯子裡不斷上升的熱氣發呆。

“奧主管，要不我們……”小麗欲言又止。

“你說，”奧奧的聲音沙啞，“那些9.9元的床墊，能睡嗎？”

小麗張了張嘴，最終還是低下了頭。辦公室裡靜得可怕，隻有牆上的時鐘在不知疲倦地走著，每一秒都像敲在兩人的心上。

夜幕漸漸降臨，奧奧打開電腦，調出公司的質檢報告。最新一批沙發的皮料檢測結果顯示，甲醛含量超標三倍，耐摩擦次數也遠低於國家標準。她想起王律師說的“訴前證據保全”，想起那些低價廣告背後可能隱藏的貓膩。

手機突然亮了一下，是女兒發來的視頻通話請求。螢幕裡，朵朵舉著一張畫紙，興奮地喊：“媽媽，你看我畫的沙發，是不是跟我們家的一樣？”

畫上的沙發是歪歪扭扭的長方形，上麵用紅色蠟筆塗著幾道裂痕。奧奧的鼻子突然一酸，強忍著眼淚說：“朵朵畫得真好，媽媽明天給你買新蠟筆。”

掛了視頻，她深吸一口氣，重新拿起話筒，撥通了法務部的電話。窗外的霓虹燈次第亮起，照亮了城市的夜空，卻照不亮家居行業這片越來越渾濁的水。

“您好，我是客服部的奧奧，”她的聲音雖然還有些顫抖，卻透著一股前所未有的堅定，“我想谘詢一下，關於產品質量和價格的關係……”

電話那頭傳來法務專員溫和的聲音，奧奧一邊聽一邊點頭，手指在便簽本上飛快地寫著。窗外的夜色越來越濃，但她知道，有些事情不能再被黑暗掩蓋了。

法務部的電話掛斷時，寫字樓的燈光已經連成了一片星海。奧奧看著便簽本上密密麻麻的字跡，忽然想起三年前剛升職時，張經理在慶功宴上說的話：“我們德德家居要做行業標杆，讓每個家庭都用得上優質傢俱。”當時她還信以為真，舉著酒杯跟同事們碰得叮噹作響。

“奧主管，該下班了。”保潔阿姨推著清潔車經過，拖把杆不小心撞到了辦公桌腿。

奧奧抬頭，才發現辦公室裡隻剩下她一個人。小麗的工位上還放著冇吃完的餅乾，包裝紙上印著“買二送一”的促銷字樣，像個無聲的嘲諷。她起身關電腦，螢幕上還停留在競爭對手的促銷頁麵，999元的真皮沙發在夜色中泛著詭異的光。

電梯下行時，她點開了行業交流群。平時熱鬨的群聊此刻一片沉寂，隻有一條下午發的訊息被反覆刷屏：“某大廠裁員30%，據說要轉型做低價電商。”下麵跟著一串歎息的表情，像散落的星子。

走出寫字樓，晚風吹得人打了個寒顫。街角的奶茶店在搞“第二杯半價”，服裝店的櫥窗裡掛著“全場三折”的招牌，連藥店都貼出了“滿100減50”的海報。奧奧突然覺得好笑，好像整個世界都在比誰更便宜。

她想起上週去參加的行業論壇，台上的專家唾沫橫飛地講著“流量為王”，台下的老闆們卻在偷偷用微信傳低價策略。坐在她旁邊的李總，是做實木傢俱起家的老牌子，那天卻跟她說：“再不開竅就晚了，我打算把實木換成密度板，至少能降一半價。”

“可是客戶能看出來啊。”當時奧奧還忍不住反駁。

李總冷笑一聲，指了指會場外的廣告牌：“你看那上麵寫的‘泰國進口橡木’，其實都是本地雜木貼皮。客戶？客戶隻認價格標簽。”

公交車在站台停下，奧奧隨著人群擠上去。車載電視正在播放家居廣告，畫麵裡的模特躺在9.9元的床墊上笑得燦爛，旁白用激昂的語調喊著：“工廠直供，冇有中間商賺差價！”

她忽然想起倉庫裡那些貼著“進口”標簽的板材，其實都是本地小廠生產的。張經理說這叫“營銷手段”，可在她看來，跟欺騙冇什麼兩樣。

手機震動了一下，是大學同學發來的訊息。她在另一家家居大廠做設計，去年還意氣風發地說要推出原創係列，現在卻發來一張截圖——他們公司最新的促銷活動，“設計師聯名款沙發，限時999元”。

“我們設計師都成擺設了。”同學的訊息帶著哭腔，“老闆說原創成本太高，不如直接抄爆款，再打個低價，銷量比什麼都重要。”

奧奧看著窗外掠過的街景，心裡像被什麼東西堵住了。她想起剛入行時，跟著老師傅去看木材，他用指甲劃一下就能分辨出橡木和鬆木；想起第一次獨立完成的訂單，客戶收到沙發時發來的感謝簡訊；想起那些真正用心做傢俱的匠人，現在卻要為了生存而妥協。

公交車到站，她下車往家走。小區門口的便利店在清倉，貨架上的商品貼著“買一送一”的紅色標簽。老闆娘坐在收銀台後打哈欠，看見奧奧就抱怨：“現在生意越來越難做了，隔壁超市天天搞促銷，我這小本生意根本扛不住。”

奧奧點點頭，冇說話。她忽然明白，家居行業正在上演同樣的戲碼。大廠們為了搶流量，拚命壓低價格，不得不降低質量；質量差了，客戶投訴多了，又隻能靠更低的價格來吸引新客戶。如此惡性循環，帶來的不是繁榮，而是整個行業的衰敗。

回到家，女兒已經睡了。床頭櫃上放著她畫的沙發，紅色的裂痕像道醒目的傷疤。奧奧坐在床邊，輕輕撫摸著女兒柔軟的頭髮，心裡忽然有了個決定。

第二天一早，她就去了張經理的辦公室。遮光簾還拉著，空氣裡瀰漫著煙味和咖啡味。張經理正對著電腦螢幕獰笑，上麵是競爭對手的降價通知。

“奧奧來得正好，”他頭也不抬地說，“采購部找到更便宜的皮料了，這次我們能做到799元，保證能搶占市場！”

奧奧把一份檔案放在桌上，是她連夜整理的客戶投訴統計，上麵詳細記錄了近半年來因為質量問題引發的糾紛，光是周先生和王律師的案例就占了整整三頁。

“經理，我們不能再這樣下去了。”她的聲音很輕，卻帶著不容置疑的堅定，“這些低價產品帶來的，不是利潤，是更大的損失。”

張經理終於抬起頭，眼裡佈滿血絲：“你什麼意思？想造反嗎？”

“我隻是覺得，”奧奧看著他，“我們當初做家居，是為了讓人們生活得更好，而不是用劣質產品坑害他們。”

“你懂個屁！”張經理猛地站起來，椅子被撞得後退了半米，“現在整個行業都這樣！你不降價，就等著被淘汰！那些壟斷流量的大廠，早就把價格壓到成本線以下了，他們靠融資和廣告賺錢，我們這些小廠不跟著降價，還有活路嗎？”

奧奧沉默了。她知道張經理說的是事實。那些頭部企業，靠著燒錢搶占市場，用低價把中小廠家逼到絕路，最後再壟斷整個行業。他們賺得盆滿缽滿，卻把爛攤子留給了整個行業。

“可是我們可以選擇不這樣做。”過了很久，奧奧纔開口，聲音有些沙啞，“我們可以提高質量，做好服務，哪怕價格高一點，總會有客戶認可的。”

張經理像看怪物一樣看著她，突然哈哈大笑起來：“你是不是傻了？現在誰還在乎質量？客戶隻看價格！等公司倒閉了，你去跟西北風講質量啊？”

奧奧冇再說話，隻是默默地拿起桌上的檔案。她知道，跟張經理說這些是冇用的。他已經被低價競爭衝昏了頭腦，看不到行業未來的危機。

走出辦公室，小麗正拿著一份新的促銷方案跑來：“奧主管，張經理說要推出699元的沙髮套餐，你看這個文案……”

奧奧看著方案上“虧本大清倉”的字樣，突然覺得很累。她擺擺手，說：“我有點不舒服，先回去了。”

走出公司大樓，陽光刺眼。奧奧抬頭看了看“德德家居”四個大字，突然覺得無比陌生。她不知道這個行業還能撐多久，也不知道自己的堅持有冇有意義。但她知道，有些東西，比賺錢更重要。

她拿出手機，給大學同學發了條訊息：“你說，如果我們自己做個小品牌，隻做質量好的傢俱，會不會有活路？”

很快，同學回覆了一個笑臉：“我早就想過了，就等你這句話呢。”

奧奧看著螢幕，突然笑了。