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\"切入正題的特殊方式\\n\\n一個數學教師剛走上講台,同學們忽然大笑起來,令他感到莫名其妙。\\n\\n坐在前排的一位女同學小聲對他說:“老師,你的釦子扣錯了。”\\n\\n教師一看,果真第四顆釦子扣在了第五個釦眼裡。\\n\\n當時場麵有些尷尬,突然間,這位教師煞有介事地對學生們說:\\n\\n“老師在想心事,急急忙忙趕著來上課纔會不小心扣錯。不過,這也冇什麼好笑的,昨天我們有的同學做習題時,運用數學公式就是這樣張冠李戴的。”\\n\\n這位老師先是用幽默的話語為自己解了圍,緊接著又順勢把這意外事件和學生的學習情況連了起來,藉此作比,指出了學生學習中的類似錯誤,既顯得自然,表達又具體,很快就為自己解除了尷尬的局麵。\\n\\n還有一例:\\n\\n一位教師走進教室準備講課時,卻看到學生正在為昨晚的女排比賽議論紛紛。\\n\\n麵對這一情況,這位教師冇有命令學生們停止議論,而是興致勃勃地加入了討論,談起了自己的感想,兩三分鐘後同學們都靜下心來聽他講時,他卻巧妙地將話鋒一轉。\\n\\n“中國女排的勝利為中國人爭得了榮譽,它證明瞭中國人的偉大.但是中國在科學、經濟上還很落後,被人瞧不起,我們也要有中國女排隊這種拚搏精神.在科學和經濟建設方麵都要努力迎頭趕上歐美國家。因此從現在開始,我們就得好好抓緊每一次的學習機會.認真學習每一堂課。”\\n\\n這位老師運用的就是“借風行舟”的語言藝術。他及時地“借”了學生們強烈的愛國熱情之“東風”,恰到好處地加以點撥指引,順勢將學生們的熱情引轉到學習這條船上,不僅很快恢複了課堂秩序,還藉此激勵學生們努力學習,起到了很好的教育效果。\\n\\n試想,如果這位教師運用命令式的語言表達,雖然也可達到停止議論、保持課堂安靜的目的,但他無法使學生的思維從女排比賽中走出來。\\n\\n當人的思維朝著一定的方向進行.特彆是當人處於亢奮狀態時,命令式的語言、強迫的手段,其製止效果都不好。\\n\\n因此,碰到上述這類突發事件時,隻有巧借其勢,用巧妙的語言形式,自然地加以引導,才能達到扭轉局勢的目的。\\n\\n順勢牽連、借風行舟的應急藝術確實能有效地使人從困境中解脫出來,但必須注意“牽”得要自然,“連”得要巧妙,不能牽強附會,否則是會弄巧成拙的。\\n\\n用激將法使對方應允\\n\\n某一有名的早期天才教育家,他對於不喜愛練小提琴的孩子格外有方法“馴服”他們。在教孩子們練琴時,經常碰到的難題就是兒童學琴意願低落,然而他卻能使這些孩子們個個樂意接受他的指導。你想會是用逼迫的方式嗎?\\n\\n不!因為這種辦法隻能收到一時之效,並不能持久,原來他所使用的特效藥就是這麼一句話:\\n\\n“我想這件事你必定做不好,因為你的能力比人家差,所以你纔不想練習。”\\n\\n隻要是從事教育工作,便經常會遇到這一類情形。\\n\\n尤其是小學生更是如此,他們很有可能是願意自動自發的,但人總有惰性,小孩子自然更無法約束自己的惰性,便常以投機取巧的方式來達到他們偷懶的目的。對於這樣的孩子你若說:“難道你不喜歡它嗎?”這根本毫無效用,而要對他們說:\\n\\n“這樣的事情對你來說是稍勉強了點,可能你冇辦法做得好,因為你的能力比彆人差。”\\n\\n隻要這一句話,大多數的孩子都會不片認輸而認真起來。\\n\\n像這樣的激將法,對大人或孩子並冇有多大差異。若施以強迫手段,非但毫無用處,反而會引起對方反抗的心理。縱使就範了,也不見得能得到什麼好效果。\\n\\n人的心理有一種特性,往往愈受到壓迫,反抗心也愈強。\\n\\n例如,在娛樂節目進行中若是規則訂得過多,玩起遊戲來“束手束腳”的,便絲毫引不起人們的興趣,倒不如將規則放寬,使參與者個個都能興高采烈。\\n\\n所以當你有某事需要彆人替你代勞時,千萬不可用“為什麼你不想做?”,而必須以“你是因為能力差,不會做吧!”來激怒他,因為前者並不能刺激對方的自尊,後者卻擊中了他的要害,而對方為了挽回自尊,也得認真做出個成果讓你瞧瞧。\\n\\n有一位七十多歲的老人也是屬於這一類的人,若有人遇事找他幫忙,他不會輕易答應,但有一個訣竅,就是說句“我就知道你是不會做的!”。\\n\\n他為了鞏固自己的自尊,也會勉強地答應下來。\\n\\n老年人尚且如此,更何況是一般人。\\n\\n對於不易接受你的要求的人,你不可說他是討厭這份工作,而必須說他是不會做這份工作。\\n\\n壓製反抗心理的說話技巧\\n\\n日本作家藤本義一先生,是位頗為知名的人。一次,他的女兒半夜才醉醺醺地回來,應門的藤本夫人自是破口訓斥了一頓,藤本義一本人也十分生氣,麵色凝重地嗬斥道:“你這混蛋!”之後就憤然離去,女兒當場來不及反應,隻愣愣地站著。\\n\\n雖然隻是一句話,但卻深深刺痛了她的心,而晚歸之事,從此便不再發生。\\n\\n為人父母者,都有責備孩子的經驗,多半也瞭解孩子可能有的反抗心理,所以要他們反省自己是相當困難的。通常會以一句“你是怎麼搞的,我已經說過了多少次!”企圖想讓他們瞭解並且反省,此時他們若有反抗的舉止,父母又會加一句:“你這是什麼態度!”然後你的說教更是冇完。\\n\\n如此,愈是責備,反抗心理便愈是強烈,愈是希望他們反省,反愈得不到效果,於是情況就會變得更糟,但藤本先生的這種做法,使他女兒的反抗心理根本無法產生,反而轉為自己知道必須反省。\\n\\n因藤本夫人的一頓訓斥,已足夠引起女兒的反抗心理,但藤本先生卻巧妙地將它壓製住,反而使女兒感到十分歉疚,因為父親的一句“混蛋”,實勝過上百句無謂的責備,她除了感激,實在無話可說。\\n\\n當然,夫婦兩人事先並未商量要采取聯合作戰方式,但這種方式,對付犯錯的子女,未嘗不是一種很好的策略。\\n\\n與責備無關的話,絕對可壓製住即將爆發的反抗心理。\\n\\n對失誤若無其事\\n\\n身為一名軍人,最不好的名譽莫過於自己的軍旗被敵人奪去。而日本的乃木希典將軍就是如此,他作戰時就不慎讓軍旗落人敵人手中,可是當時的大元帥明治天皇卻一點也冇降罪於他。後來乃木將軍效忠明治天皇至死不渝。所謂“士為知己者死”,天皇對乃木的恩義,讓他終其一生也忘不了。\\n\\n不管任何人,隻要犯了過錯,都會痛苦地反省。譬如棒球比賽時,若最後一局隻須再得一分即可獲勝,卻因某人的失誤而使對方得分,那位失誤的選手必垂頭喪氣,無顏見江東父老。此時如果教練一味在其他選手麵前訓斥他,則會產生怎樣的後果呢?他會因心理壓力大而愈打愈失常。\\n\\n反之,如果此時教練能夠好言相勸,則他在以後的比賽中,必定會有更突出的表現。甚至到了最後還可能再見全壘打,而這完全是由於感動的心理產生的。\\n\\n人都會犯錯,隻是程度的不同而已。以上兩個例子,都是使下屬將一時的失誤成功地轉換成他們往後更優秀的作為。要責備下屬的失敗十分容易,但要原諒下屬就不容易了。\\n\\n然而,最笨的方法就是當下屬犯了一次錯誤便不停地加以斥責,不但使他感到厭煩並且產生反抗心理,更彆談讓他自我反省了。\\n\\n次數一多,你的好意卻讓他認為你老是挑剔,你的責備就變得毫無意義了。況且如果他是在小心翼翼的情況下犯了錯,也就難免會對上司失去信賴感。\\n\\n處於這種狀況,說服的高手倒是很會利用對方的差錯,其中之一就是隻留意日常生活的小差錯,但是對大的失敗卻故意視若無睹,甚至給予多方麵的鼓勵,這樣纔不致傷害他的自尊心。\\n\\n不論任何人隻要是自己犯了大的過錯,內心必定充滿了自責,所以不需彆人再予責備。在這種情況下不予責備反給予鼓勵,其內心的感激是不可言喻的。以後即使是犯了小過錯而受到責備,也不會有反抗心理,甚至會更聽命於你,縱使有些無理的要求他也樂意接受。\\n\\n對於小差錯可予以責備,但對大失敗則儘量若無其事,如此對方會更死心塌地地聽命於你。\\n\\n一讓幽默為你說話\\n\\n幽默是一種最生動的語言表現手法,與幽默的人相處、談話是非常有趣的事。如果與人發生爭執,或是各自堅持自己的意見時,幽默常常可以讓人立於論辯的不敗之地,並且化爭執為會心一笑。\\n\\n辛辣風趣的幽默,雖不同於嚴密的理論與辯駁,但因為幽默同樣具有真實性、威懾力以及邏輯性,所以它仍有著很強的論辯力量。也就是說,在論辯中,幽默雖然既無論辯過程,也冇有反駁的模式,卻能以詼諧逗趣的方式,暗示事物的本質,藉此達到明辨是非的目的。因此,在論辯過程之中,幽默常常能發揮證明與反駁所無法達到的作用。\\n\\n第二次世界大戰結束後,遠東國際軍事法庭在開庭審判28名日本甲級戰犯之前,美、中、英、加、法、新、荷、印、菲等1O個參與國的法官們,曾因排定法庭座次而展開過一場激烈的爭論。\\n\\n當時,除庭長韋伯法官的席位不容置辯之外,庭長右手邊的座位屬於美國法官似乎也已成定論。然而,庭長左手邊的座位該屬於哪國法官.大家卻各執一詞。因為坐在庭長身邊的法官,不僅可以隨時與庭長交換意見,同時也意味著該法官所在國在審判中的地位。按理來說,中俄法官應安排在庭長左手邊的第二把交椅,可由於當時中國的國力並不強,因此被各強權國所否定。在這種情況下,唯一出庭的中國法官梅汝餻,便麵對列強展開一場機智的舌戰。\\n\\n梅汝蘸首先從正麵闡明,座次安排應按日本投降時各受降國的簽字順序加以排列,這是唯一正確的原則立場。因為審判日本戰犯一事中,中國受日本侵害最重,並且抗戰時間最久,所付出的犧牲也最大,所以有八年浴血抗戰曆史的中國理應排在第二。再者,冇有日本的無條件投降,便冇有今日的審判,所以按各受降國的簽字順序排座,實屬順理成章。\\n\\n接著.梅汝餻話鋒一轉,微微一笑,說:“當然,如果各位不讚成這個辦法,我們不妨找一個體重計,然後依照體重安排座位,體重重者居中,體重輕者居旁。”\\n\\n各國法官聽了全都忍俊不已。庭長笑著說:“你的建議很好,但它隻適用於拳擊比賽。”\\n\\n梅法官接著說:“如果不以受降國簽字次序排座,最好就依體重排座,因為這樣即使我被排在末位也心安理得。而我也可以對我的國家有所交代,一旦他們認為我不該坐在角落,至少還能另派一名比我胖的人來替換我。”\\n\\n此番回答引得法官們大笑起來。畢竟,在舉世矚目的國際法庭上,法官座次要是真的按照體重加以排定,豈不是天大的笑話!而梅汝餻正是利用這樣的玩笑,達到了自己的目的。\\n\\n在論辯中反駁對方,有時捨棄鋒芒畢露、相互抨擊的語言,改用風趣含蓄、詼諧生動的語言,反而會收到更好的效果。\\n\\n漢朝時,漢武帝晚年希望自己能長生不老。一天,他對侍臣說:“相書上說,一個人鼻子下方的人中越長,壽命就越長,人中長一寸,就能活一百歲。不知是真是假?”\\n\\n東方朔聽了此話,知道皇上又在做長生不老的夢,所以臉上露出一絲譏諷的笑意。而皇上眼見東方朔似有譏諷之意,不悅地說:“你居然敢笑話我?”\\n\\n此時,東方朔摘下帽子,畢恭畢敬地回答:“我怎麼敢笑話皇上呢?我是在笑彭祖的臉太難看了。”\\n\\n漢武帝問:“你為什麼笑彭祖?”\\n\\n東方朔說:“據說彭祖活了800歲,如果真像相書所說,‘人中一寸就活一百歲’,彭祖的人中就該有八寸長,那麼他的臉豈不是太難看了嗎?”漢武帝一聽,不免也哈哈大笑起來。在這個曆史故事中,東方朔以幽默的語言,藉助笑話彭祖來諷諫皇帝,整個批駁過程機智含蓄、風趣詼諧,也讓正在氣怒中的皇帝轉怒為喜,並且愉快地接受諷諫。\\n\\n當然,幽默不一定都用在敵對的爭吵和攻擊情況中,有時也可用在輕微的諷刺、戲謔、談笑風生中。這時,巧用幽默,既能達到駁斥對方觀點的目的,還能產生和諧友好、輕鬆愉快的氣氛。\\n\\n有一次,世界著名生物學家達爾文應邀赴宴,正好和一位年輕貌美的女士坐在一起。這位女士用戲謔的口氣向達爾文提出質問:“達爾文先生,聽說你斷言人類都是由猴子變來的,那我也是屬於你的論斷之列嗎?”\\n\\n達爾文漫不經心地回答道:“那是當然!不過你不是由普通猴子變來的,而是由長得非常迷人的猴子變來的。”\\n\\n在這裡,達爾文並不用科學的道理來反駁那位美女,而是以戲謔反駁戲謔,從而達到了自己的目的。\\n\\n鉿人留下好印象\\n\\n初次見麵的第一句話,是留給對方的第一印象。說好說壞,關係重大。說第一句話的原則是:親熱、貼心、消除陌生感。常見的有這麼三種方式:\\n\\n——攀認式\\n\\n赤壁之戰中,魯肅見諸葛亮的第一句話是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的摯友。短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實,任何兩個人,隻要彼此留意,就不難發現雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關係。\\n\\n例如:“你是××大學畢業生,我曾在××進修過兩年。說起來,我們還是校友呢!”\\n\\n“您是體育界老前輩了,我愛人可是個體育迷。你我真是‘近親’啊!”\\n\\n“您來自蘇州,我出生在無錫,兩地近在咫尺,今天得遇同鄉,令人欣慰。”\\n\\n——敬慕式\\n\\n對初次見麵者表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現。用這種方式必須注意:要掌握分寸,恰到好處,不能胡亂吹捧,不說“久聞大名,如雷貫耳”之類的過頭話。表示敬慕的內容也應該因時因地而異。\\n\\n例如:“您的大作《教你能說會道》我讀過多遍,受益匪淺。想不到今天競能在這裡一睹作者風采。”“桂林山水甲天下。我很高興能在這裡見到您這位著名的山水畫家。”\\n\\n——問候式\\n\\n“您好”是向對方問候致意的常用語。如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語,效果則更好。對德高望重的長者,宜說“您老人家好”,以示敬意;對年齡跟自己相仿者,稱“老×(姓),您好”,顯得親切;對方是醫生、教師,說“李醫師,您好”、“王老師,您好”,有尊重意味。節日期間,說“節日好”、“新年好”,給人以祝賀節日之感;早晨說“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。\\n\\n事實勝於雄辯\\n\\n現實生活中,總有些虛無縹緲的事情,很難說得明白,善用生動、眾所周知的實例,從中引出一番能為人所領會和接受的道理,再依此類推,把這番道理運用於需要說明的論題,將可增加可信度和說服力。\\n\\n哥倫布經過了十八年的準備後,成功越過大西洋,發現新大陸。偉大的創舉引起舉國歡騰,哥倫布因為這一劃時代的發現,被視為英雄而受到崇敬。\\n\\n但也有那麼一些無視事實、否認真理的小人想使哥倫布難堪。在一次為哥倫布慶功的宴會上,有人跳出來發難:“聽說你在大西洋的彼岸發現了新大陸,但那有什麼了不起?任何人通過航行,都可以像你那樣到達大西洋彼岸,併發現新大陸。這是世界上再簡單不過的事了,為什麼要小題大做呢?”麵對小人的挑釁,哥倫布冇有立刻回擊,他從容地站起來,從桌上拿起一個雞蛋,對在場的客人們說:“先生們,這是—個普通的雞蛋,誰能把它立起來呢?”在座的賓客們一個接一個,試圖把雞蛋立起來,但雞蛋傳了一圈,也冇有人能成功。這時大家都說,這是不可能的。\\n\\n於是哥倫布接過雞蛋,輕輕地在蛋殼上敲出一個小坑,毫不費力地把雞蛋立了起來,頓時全場嘩然。哥倫布轉身對大家說:“這不是世界上最簡單的事嗎?然而你們卻說這是不可能辦到的。是的,當人們知道了某件事情該怎麼做之後,也許誰都能做到了。”\\n\\n哥倫布以廣博的學識、機敏的思想、簡明的實例,迅速構成一個嚴密的模擬推理,明白指出,在一件事情未獲得驗證前,這是一件極度困難的事,但隻要有人找到解決的方法,這事就變得再簡單不過。\\n\\n對待不同的人要用不同的方法、態度去應對;遇有爭論、挑釁,也該針對事物的本質,用不同的方法加以解決,諸如哥倫布所遇到的這類越辯隻會越僵的爭端,還不如用個簡單,卻極有說服力的例子,讓眾人心服口服。\\n\\n彆傷了孩子的自尊心\\n\\n父母與孩子的關係雖然親密,但對孩子說話也不能隨隨便便。因為,孩子與父母在年齡、閱曆、心理等方麵存在著很大的差異,如不注意這一點,對孩子說一些不該說的話,勢必不利於孩子的健康成長。父母是孩子的第一任老師,父母的言行無時無刻不在潛移默化地影響著孩子。因此,父母在與孩子交談時應注意自己的措辭。\\n\\n父母對孩子說話時要有所忌諱,概括起來,主要有以下幾點:\\n\\n——忌說損傷話\\n\\n有些性格急躁的父母,恨鐵不成鋼,動輒損孩子。什麼“你這個笨蛋”、“一點出息也冇有”、“活著乾什麼,還不如死了”等等,孩子耳濡目染,身心定會受到創傷。\\n\\n“你怎麼不像你姐姐?她門門功課都拿滿分!”這樣的話語,無疑會把孩子的自尊心破壞殆儘。許多家長冇有意識到自己正給孩子造成了不安的情緒。“是啊,為什麼我不能像她一樣?父母不喜歡我了。”他的反應往往是:第一,覺得遭到了貶黜,一無是處甚至冇有希望;第二,擺脫人見人愛的姐姐;第三,為冇人喜歡自己而憤憤不平。\\n\\n這時,更為恰當的表達是:“我知道你擔心你的成績不如姐姐好。我要你記住:你倆各有所長。我們也很看重聰明的孩子,你們各有惹人疼愛的優點。”\\n\\n——忌說嚇唬孩子的話\\n\\n“如果你不立刻跟我走,我就把你一個人拋在這裡!”你真會這麼做嗎?孩子當然希望你不會當真。因為小孩子最怕單獨待在一個陌生的地方。但可能他聽多了類似的威脅,已對此充耳不聞了。這種爭執往往發生在公共場所,一旦你失去控製,孩子就贏了。較有效的方法是:當他太出格時,你把他抱起來。這樣,他就會明白你不允許他在公共場所胡鬨。\\n\\n——忌說命令話\\n\\n有些父母在孩子麵前耍威風,冇有一點民主空氣。有的家長一味限製孩子,什麼也不準。說話就是下禁令。例如:“放學後不許與同學玩,不許到同學家裡去,不許把同學帶到家裡。”“你每天除了學習,彆的什麼也不許乾。”由於孩子生活在命令中,孩子就會變得遲鈍,冇有創造力。\\n\\n——忌說氣話\\n\\n有些缺乏修養的父母,稍不順心就拿孩子撒氣。在家冇好臉,說話冇好氣。孩子不敢接近,又躲避不了。如“去去去,滾一邊去”、“不要說話,給我裝啞巴”。孩子有時問點事情,也冇好氣地說:“不知道,彆問我。”“老問啥,冇完冇了的……”這些使孩子橫遭冷落的氣話,是父母應該忌諱的。\\n\\n——忌說侮辱話\\n\\n有的不理解孩子心理的父母,當發現孩子有什麼“不端”,則認為大逆不道,不是冷靜地弄清情況,而是憑主觀臆斷。說什麼“你這個不要臉的小畜生”、“小流氓”……\\n\\n有的稍文雅的父母也有旁敲側擊、指桑罵槐的現象,弄得孩子反駁也不是,解釋也不是,隻好委屈地忍受著。\\n\\n有傷孩子心理的話,也是父母與孩子交往時應該忌諱的。\\n\\n——忌說埋怨話\\n\\n當孩子犯錯誤之後,他會感到很無助。“我怎麼會這樣?我真傻。”他後悔當初冇聽從父母的話。就在這時,媽媽說:“我早就跟你說過會這樣。”轉眼間,孩子的無助就變成了自衛。出於反抗母親輕蔑的語氣,出於擺脫自視蠢笨的自卑,他開始辯解。要麼在絕望中屈服,要麼在憤怒中反叛;兩樣都不利於孩子成長。\\n\\n較好的表達方法是,媽媽說:“你試過自己的方法了,可冇成功,對嗎?真為你難過。我也是這麼過來的。”\\n\\n——忌說欺騙話\\n\\n有些言行不一的父母,言不信,行不果。欺騙孩子的話一般有:\\n\\n“聽媽媽話,明天給你做好吃的、買漂亮衣服。”\\n\\n“好好唸書,考好給你錢。”\\n\\n這些話不落實,久而久之,孩子就再也不信了。這種話比冇說的後果還壞。\\n\\n——忌說寵愛話有些不清醒的父母,溺愛子女。常常昕到什麼“你是媽媽的心肝兒”、“命根子”、“眼珠子”。有時孩子耍潑,要什麼,“好,媽這就給你換。”甚至罵自己也笑,打自己還說“好”。這些容易造成孩子形形色色的壞毛病,應該改正。\\n\\n說服父母有妙招\\n\\n許多子女都說與父母有代溝。的確,父母因為年齡的原因,與社會有些脫節。而因為缺乏交流的藝術,雙方經常產生摩擦。家庭中父母與子女間的摩擦,許多是兩代人之間的思想分歧,解決起來不大容易。而偏偏長輩大多固執,後輩又執拗,他們覺得自己正確的時候,往往靠爭辯解決問題,這就更加激化了矛盾。\\n\\n在這種情況下,如何說服父母,就需要一定的技巧。說服父母是一種特殊的交流和溝通過程。\\n\\n——獻殷勤,套近乎\\n\\n獻殷勤,不是虛情假意,而是要實實在在地孝敬父母。雖然父母有許多缺點,可做兒女的應該真心實意地愛他們,關心他們的冷暖和健康,為他們分憂解愁。有了這個心理,你就會有許多“獻殷勤”的辦法,也會有誠懇、禮貌、親切的態度,自然而然就會說得順耳,講得動聽了。\\n\\n需要提醒的是,當父母問你什麼事情時,這是送上門的“獻殷勤”的好機會,你一定要耐心、認真地正麵回答或解釋,這樣一定會換得父母更多的憐愛。長輩總想更多地瞭解晚輩的生活,你隻要耐心地陪著他們就足夠了。\\n\\n人與人之間應該互相尊重,子女對父母更應該如此。而這種尊重,很重要的一個方麵就是經常向老人請教和商量問題。除了那些自己能夠預料到的肯定與父母的觀點存在明顯分歧,而又必須堅持己見的問題之外,其他的事情,則應該經常及時地與父母商量,聽聽他們的意見,這無疑是有好處的。即使清楚地知道自己與父母的觀點絕對一致,也不妨走走過場,以求得意見一致時所帶來的愉快心情。\\n\\n——利用類比講明道理\\n\\n在說服過程中,可以巧妙地把父母的經曆和自己目前的狀況類比,以求得他們的理解,使他們冇有反對的理由。\\n\\n比如,有一位大學畢業生想到南方闖一闖,家長不同意,他這樣找理由說服父親:“爸,我常聽你說,你16歲就離家到外地上學,自己找工作,獨自奮鬥到今天!我現在比你當時還大兩歲呢,我是受你的影響才這樣決定的,我想你會理解和支援我的。”\\n\\n這樣一來,兒子成功地說服了父親,父親無法再堅持自己的意見了。\\n\\n一般情況下,做父母的都有自己認為輝煌的過去,他們免不了以這些資本教育子女。對於已成年的子女,如果要乾一番事業但受到父母的阻撓時,就可以拿他們的經曆作為論據,進行類比,這樣有很強的說服力。\\n\\n——以父母的期望作為自己的旗幟\\n\\n父母對子女的未來都寄予厚望,望子成龍是他們夢寐以求的,而且在日常生活中,常常教導子女要敢闖敢乾,將來要做一個有作為、有成就的人。\\n\\n在說服他們時,隻要你提出的意見與他們的目標一致,就可以抓住這麵旗幟,作為有力的武器,為己所用。\\n\\n有一位剛畢業的年輕人在一家公司找到一份工作,而父親不同意兒子的選擇,正在托人給他聯絡某國家機關。這個年輕人說:“這個公司我瞭解過了,很有前途,生產的是高科技產品,和我學的專業很對口。再說,國家機關好是好,可是人才濟濟,我到那裡要想乾出一番事業,恐怕機會不多。可是,在這個公司就不同了,我去那裡,總經理要我馬上把技術工作抓起來,這是多好的機會。我從小就依靠你們,冇有主見,我現在長大了,覺得你說得對,這個決定就是我自己獨立思考定下的。我想你一定會支援我的。”\\n\\n聽到這裡,父親還能說什麼呢?\\n\\n一般說來,父母很注意自身的尊嚴,對過去說過的話不會輕易失信,而且會及時兌現。所以,在說服他們時,就可以適當利用這種心理,用他們的話作為自己的旗幟,很容易就會成功。\\n\\n——發揮堅決的態度的震撼力\\n\\n子女在說服父母時要表明自己的堅決態度,讓他們明白自己的選擇是慎重的,是下了決心的,不管遇到什麼情況都不會動搖,即使決定錯了,也準備獨自承擔責任,決不後悔。\\n\\n這種堅決的態度具有柔中寓剛的作用,對於父母有強烈的震撼力。父母從中可以看到子女的主見和責任感,就不會硬頂著把事情搞僵,反而還會順水推舟,同意子女的意見。\\n\\n一位女孩的父母不同意女兒和那個男孩談戀愛,她對父母說:“在這件事情上我決心已定,希望你們能理解女兒的心思。以後吃苦受累我也心甘情願。如果你們硬不同意,那也冇有辦法,就當冇有生我這個不孝的女兒吧。不過,我是多麼希望你們能理解和支援我呀!那樣,我會感謝你們的。”\\n\\n話說到了這裡,父母還能說什麼呢?他們並不想失去女兒,既然女兒已經鐵了心,為什麼還要苦苦相逼呢?這個事例中,女兒的決心起了重要作用。\\n\\n最後,需要指出的是,如果自己的意見不正確,甚至完全錯誤,那就不是說服父母的問題,而是應該愉快地放棄自己的意見,采納他們的意見。當然.這同樣也需要勇敢和理智。\\n\\n讓語言擦出愛的火花\\n\\n第一次同情人交談是需要技巧的,它直接決定你們以後感情的發展。它能使你在情竇初開時,把豐富的思想、微妙的心聲用妥帖的話語表達出來,和對方的思想情感碰撞,擦出愛情的火花,點燃熾熱的熊熊烈火。但是,這是一門複雜的學問,也是一個難題,正如戀愛冇有固定的模式一樣。\\n\\n——同“搭橋式”戀人交談\\n\\n一般來說,經人介紹,發生戀愛關係的雙方,大多是些戀愛無方、忠厚老實、性格較內向的人。赴約相見的時候特彆容易忐忑不安。但是,初次見麵不能羞羞答答,更不應木訥寡言,而應該落落大方,主動啟齒。\\n\\n如何展開交談呢?\\n\\n先談些閒話,進而轉入正題,開門見山、有所修飾地自我介紹一下,諸如年齡、文化、工作、脾氣、嗜好、家庭狀況,以及對未來的嚮往,等等。接下來說些雙方都熟悉的或感興趣的事。對於感情方麵的表白,可委婉、含蓄些,留有一定的迴旋餘地。交談的內容,必須注意對方的理解能力和接受能力,不然,對方就難以明白你的意思,甚至產生不必要的歧義。如果認為自己是看上他(她)了,那麼,就可直言不諱地說:“我覺得今天與你認識很愉快,你呢?”如果雙方或一方需要有待進一步認識和考慮,那你可以說:“我希望我們的談話以後能繼續下去……你有這個意思嗎?”如果雙方或一方感到不滿意,可以委婉地表示:“讓我們都慎重地考慮考慮吧……”或者說:“我將征求我父母的意見……”以此作為托辭,努力避免不滿情緒的流露,保持交往的禮儀,互相尊重。\\n\\n——同“一見鐘情式”的戀人交談\\n\\n俄國詩人普希金的長篇小說《葉甫蓋尼·奧涅金》中,女主人公達吉雅娜是個樸素熱情、富於幻想、熱愛自然的姑娘,她見到男主人公奧涅金後就立即愛上了他,並大膽地寫詩向他表白,詩中寫道:\\n\\n我知道,你是上帝派到我這裡來的,\\n\\n你是我的終身的保護者……\\n\\n你在我的夢裡出現過,\\n\\n雖然看不見,你在我麵前已經是親愛的……\\n\\n達吉雅娜見到奧涅金,真可謂是“一見鐘情”。平時人們所說的“一見鐘情”的愛戀,是由雙方的直覺感官產生的,是由對方的形象、印象引發的,如外貌、風度、言談等等,男女雙方的“情”就產生於“一見”之際。\\n\\n1920年,在巴黎的一次舞會上,上尉戴高樂邀請汪杜洛小姐說:“小姐,認識你我非常榮幸,是一種莫名其妙的榮幸……”\\n\\n而汪杜洛則說:“不是嗎,上尉先生,我不知道還有比你的話更動聽,比此刻的時光更美麗的東西……”他們一邊跳著舞,一邊傾訴著,當跳完第六支舞曲時,已經山盟海誓,定下終身了:這閃電式的戀愛,的確是一見鐘情!\\n\\n由於人們的個性不同、職業各異、文化修養和氣質有彆,因此同一見鐘情的戀人進行第一次交談,也冇有固定的模式,表達方式、言談內容都不儘相同。但總體的原則是:在理想上要談得遠些;在學識上要顯得渴求些;在心靈上應流露得美好些;在感情上要表達得豐富些;在語氣上要表現得謙虛些;在情態上要表現得誠懇些;在情愛上要表達得含蓄些。\\n\\n如能這樣,同戀人的初次交談定會立於不敗之地。\\n\\n讓對方知道你的愛\\n\\n生活中有這樣一類男人:他們在社交場合很活躍,妙語連珠,海闊天空。與其說他們關心的是談話內容,不如說是在意談話中的自己。在他們看來,談話是自我表現的一種方式。這種時候,妻子則可能因為丈夫從未如此興致勃勃地對待自己,而感到自尊心大受傷害。\\n\\n麗貝卡與丈夫斯圖爾特應該說是幸福的一對。即便這樣,他們也有各自的煩惱。麗貝卡對彆人抱怨說,當她對丈夫談起自己的思想感情時,丈夫總是一言不發地聽著;當她想聽聽丈夫的看法時,他就是三個字:“冇什麼。”\\n\\n向親人和朋友吐露自己的心聲對麗貝卡和許多女人來說,是生活中必不可少的內容,因為這意味著相互關心,融入彼此。但對於斯圖爾特和許多男人來說,談話的目的是獲得資訊,感情應該深埋在心底。\\n\\n首先,夫妻之間說話時,相互尊重不可忽視。\\n\\n在慶祝十月革命15週年的晚宴上,情緒極好的斯大林當著大家的麵,對妻子娜佳喊道:“喂,你也來喝一杯。”如果是在家裡這樣說,是一句充滿人情味的話。可是當著前蘇聯黨政高級官員和外國代表的麵,這樣就顯得不夠莊重得體,甚至可以說太隨便了。偏偏娜佳是一位個性極強且年輕氣盛的女人,從來就不認為自己是附屬物,聽了此話,感到受了羞辱,一時又未想到化解的方法和語言,於是就大喊一聲:“我不是你的什麼‘喂’!”接著便站起來,在所有賓客的驚愕中走出了會場。\\n\\n第二天早晨,人們發現,時年22歲的娜佳躺在了血泊中,手裡握著“鬆牌”手槍。\\n\\n一句話,斷送了一條正值青春韶華的生命,實在令人惋惜。從斯大林方麵說,他的過錯在於不尊重妻子,在自尊這個人際關係的巨大暗礁前不知退讓和繞行。禍根是他潛意識中的大男子主義。從娜佳方麵看,作為第一夫人,且不論個性,單就化解突發交際矛盾和處理意外事變的能力以及語言表達能力方麵看,確實存在著較大的欠缺。其實,這個尷尬場麵用一句玩笑話就可以處理了。但她選擇的方式令人遺憾。\\n\\n“去買瓶醬油來!”或,“把房間打掃一下。”\\n\\n夫妻在日常生活中,一方對另一方用命令的口吻分配工作或下達任務,是常有的事情。這種命令式的語言毫無商量之意,隻有理所當然之感。過多地這樣做,容易引起不良後果,尤其在對方情緒不佳時,尤其不順耳,甚至會成為發生口角的導火線。如果多商量少命令就可以避免這種情況發生。“能抽出時間去買瓶醬油嗎?”“一會兒打掃一下房間好嗎?”這樣就順耳多了。即使對方手中正忙著什麼,也會愉快地應允。這樣,纔有利於維護夫妻關係。\\n\\n但是,這種商量的語氣也不是對每個丈夫都適用。\\n\\n戴安娜喜歡用這樣的語氣對自己的丈夫說話:“我們把車停到那兒吧。”\\n\\n“我們午飯前打掃衛生吧。”\\n\\n這語氣讓她丈夫內森很是惱火。內森把戴安娜的“我們這樣吧”、“我們那樣吧”當成了命令。同很多男人一樣,內森討厭受製於人,但是,對戴安娜來說,她並冇有指使,隻是建議。同許多女人一樣,戴安娜竭力避免正麵衝突——她把要求化做建議而不是命令。可是,對有些男人這種委婉的方式反而更糟。一旦他們意識到彆人用含蓄隱蔽的方式指使他們,就會感到受人操縱而惱怒,他們寧可接受直截了當的要求。\\n\\n作為丈夫,要對妻子多加讚美。在眾多的讚美話中,女性最愛聽的,必定是出自丈夫口中的讚美了。“你今天燒的菜真好吃”,“謝謝你把我們的家整理得如此井然有序”,“你穿圍裙的樣子真是可愛極了”,冇有比這些讚美話更令妻子心動的了。相信聽到這類讚美後,妻子會更認真地操持這個家。\\n\\n夫妻雙方應該多說“我愛你”、“我喜歡你”,千萬不要有“即使自己不說,對方也能感應到”的愚蠢想法。也千萬不要認為時常將“我愛你”一類的話掛在嘴邊,是件肉麻的事,有損自己顏麵,這是錯誤的觀念。多多表達自己的情感,能使彼此的關係更加融洽。如果你足夠聰明,就應該表現出自己的愛,並且讓對方知道。\\n\\n\"
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