援疆雙城記 第204章 口碑聯動

丁學敏接過手機，仔細地翻看著。

“好，乾得好。我就知道你能行。

這套透明質檢 硬核售後的路子，走對了！”

巴圖爾眼圈徹底紅了，這個硬邦邦的漢子，聲音有點哽咽：“丁主任，我……我當初差點把這事搞砸了。

是您給我機會，教我怎麼改。

我……

我做到了，冇給咱們新疆的螃蟹丟臉。”

“丟什麼臉？你這是長臉了！”

丁學敏也是心潮澎湃，他指著那些好評，“看到冇？

消費者要的是什麼？

就是這份實在！

這份放心，你把這些做到了，市場就認你。”

他拉著巴圖爾坐下，語氣興奮：“這不僅僅是一次成功的複購，這是個信號。

說明咱們線上這條路完全走得通，而且能走得穩。

那些主動找上門的博主，就是最好的證明。

咱們接下來，得好好規劃一下……”

兩人在辦公室裡聊了很久，從如何篩選合作博主，到後續線上產品的係列化，再到怎麼把這次成功的經驗固化下來，形成標準流程。

離開丁學敏辦公室時，巴圖爾的腳步是前所未有的輕快和紮實。

他走過大棚區，看見阿不江和艾合買提正在塘邊忙活，他大步走過去。

“江叔，艾合買提大哥。

咱們那批覆購的螃蟹，零投訴，全好評！”

阿不江直起腰，擦了把汗，臉上難得露出點笑模樣：“嗯，聽見他們嚷嚷了，算你小子這回冇掉鏈子。”

艾合買提更是高興，“太好了，巴圖爾兄弟，你這線上弄得，真不賴！”

丁學敏的辦公室裡，氣氛有點不一樣。

桌上攤著幾份檔案，一邊是華東超市那邊傳過來的秋季供貨初步意向，要的是頂規格的精品蟹，價格漂亮，但要求苛刻。

另一邊是巴圖爾線上覆購的數據報告，還有那些熱情洋溢的好評截圖。

丁學敏手指敲著桌麵，目光在兩份檔案之間來回移動，像在掂量著什麼。

巴圖爾坐在對麵，心裡有些忐忑，不知道這位丁科長接下來會怎麼決定他這剛剛有點起色的線上攤子。

“巴圖爾，你這次，確實乾得漂亮。”

丁學敏終於開口，拿起線上那份報告，“零投訴，高好評，還引來了合作。這說明什麼？說明咱們的蟹，品質基礎是過硬的，隻要服務跟上，消費者是認的。”

巴圖爾心裡一喜，剛想說話，丁學敏卻話鋒一轉，指向超市的意向書：“但你看超市這邊，他們要的是什麼？是金字塔尖的那一部分。

公蟹四兩以上，母蟹三兩以上，品相完美，附肢無損。

咱們就算把大棚管得再好，也不可能隻產出這種頂格貨。”

他站起來，走到牆上的白板前，拿起筆畫了兩個圈。

“咱們現在麵臨兩個問題：第一，超市要的頂級貨，產量有限，但利潤高，是咱們打響品牌、穩住基本盤的關鍵。

第二，篩選下來的那些呢？

比如三兩七八錢的公蟹，二兩**錢的母蟹，品質其實一點不差，隻是規格差一點點，怎麼辦？

以前要麼低價處理，要麼內部消化，損耗大，效益低。”

巴圖爾似乎有點明白了，眼睛跟著丁學敏的筆尖動。

丁學敏在兩個圈之間畫了一條線，把它們連起來，然後在旁邊寫了大大的“線上”兩個字。

“你的這次成功，給我提了個醒。”

丁學敏轉過身，目光炯炯地看著巴圖爾，“線上渠道，不應該隻是清庫存的輔助，完全可以做成一個重要的、健康的補充渠道。

咱們可以明確分工，形成雙線作戰。”

他用筆點著白板：“第一條線，高階精品線。

主攻華東精品超市和後續可能開拓的高階酒店、會所。

就供最頂級的那批貨，價格堅挺，利潤保障，用來樹品牌、立標杆。

篩選標準就按現在最嚴的來，阿不江和艾合買提的品控小組專門負責這條線。”

接著，他指向“線上”兩個字：“第二條線，優質大眾線。就是你這邊，主攻線上直銷和可能的社區團購、中型超市。

貨源就是分級篩選下來，品質優良但規格稍遜、或者有微不足道小瑕疵的螃蟹。

咱們實話實說，在線上明確標註規格區間，比如公蟹3.5-3.9兩，母蟹2.5-2.9兩，價格比精品線實惠，但同樣保證鮮活、保證口感、保證售後。”

巴圖爾腦子飛快地轉著，“我明白了。

這樣就能把咱們塘裡出來的好蟹，最大限度地賣出去，賣上價。

不再有損耗這個概念，隻是賣到了不同的地方，滿足不同的需求。”

丁學敏點頭，“對！而且這兩條線能互相促進。

超市的精品蟹把天山雪水蟹的品牌和品質口碑拉起來，線上的顧客看到同樣的品牌、稍低的價位，購買意願會更強。

線上賣得好，又能反過來證明咱們品牌的群眾基礎和市場接受度，給超市那邊增加談判籌碼。”

他坐回椅子，語氣變得鄭重：“巴圖爾，線上這條渠道，我正式交給你來牽頭搭建和運營。

你要組建一個小團隊，把這次複購成功的經驗，透明篩選、紮實包裝、強力售後，形成固定流程。

以後分級篩選出來的優質蟹，除了供應內部和少量本地市場，優先走你的線上渠道。

目標就是：讓每一隻從咱們天山雪水塘裡出去的螃蟹，無論大小，都能找到欣賞它的買家，實現它應有的價值！”

巴圖爾隻覺得一股熱血衝上天靈蓋，唰地站起來，臉漲得通紅，“丁主任，您放心。

我一定把這條線跑通、跑順。

絕不讓一隻好蟹砸在手裡，更不會砸了咱們的牌子！”

“好！”

丁學敏也站起來，伸出手，“那咱們就說定了。

高階精品線，我來主抓，品控組配合。

優質大眾線，你巴圖爾來扛旗。

咱們雙線出擊，讓天山雪水蟹的名號，線上線下都響起來。”

兩隻手緊緊握在一起。