應聘客服後，組長後悔了 應聘客服後，組長後悔了

應聘客服後，組長後悔了

表姐李慧敏把我鎖在人事辦公室裡，桌上擺著一百個底層崗位。

“選一個，不選就滾出去。”

我985畢業，計算機專業，本來應聘的是技術崗。

“技術崗？劉強說不想跟高學曆的人競爭，你就委屈點吧。”

劉強，她的中專乾兒子，連代碼都看不懂。

我拒絕選擇，她一巴掌抽過來：“跪下！承認你不配和劉強競爭！”

1

“張誌明，進來。”

表姐李慧敏站在人事辦公室門口，臉色陰沉。

我關掉電腦上華信技術崗的麵試邀請，跟她走了進去。

她反手鎖門，從抽屜裡掏出一遝紙甩在桌上。

“一百個崗位，選一個。”

客服專員、保潔員、倉庫管理員、食堂幫廚......

全是最底層的崗位。

“表姐，我是來應聘技術崗的。”

“技術崗？劉強說不想跟高學曆的人競爭。”

李慧敏冷笑著倒了杯茶。

“你就委屈點吧。”

劉強，她的乾兒子，中專學曆，連基本的代碼都看不懂。

我心中苦笑。

昨天她把我關在這間辦公室整整五個小時。

讓我跪在地上背誦一百遍“我不配和劉強競爭技術崗”。

讓我當著她的麵刪掉所有求職APP。

讓我親手撕碎自己的學位證書。

“我懺悔自己985畢業還眼高手低。”

“我懺悔自己妄想搶奪劉強的機會。”

“我懺悔自己從小喜歡錶姐李慧敏......”

我跪在冰冷的地板上，一遍遍重複著這些話。

每說一遍，心就死一點。

“選吧，不選就滾出去找工作。”

李慧敏翹著二郎腿，語氣輕描淡寫。

彷彿在決定一條狗的命運。

我看著那些崗位，眼眶發熱。

月薪3000的客服，月薪2800的保潔。

而技術崗起薪12000。

“我不選。”

我抬起頭，直視她的眼睛。

“為什麼不選？”

啪！

一個耳光結結實實抽在我臉上。

李慧敏站起來，居高臨下地看著我。

“你昨天跪著求我的時候像什麼？”

“你哭著說養不起父母的時候像什麼？”

“你說願意做任何事情的時候又像什麼？”

每一句話都像刀子捅進我心裡。

是啊，我確實哭過。

確實跪過。

確實像條狗一樣搖尾乞憐過。

“李慧敏，從今天起我們恩斷義絕。”

我推開門，頭也不回地走了出去。

走廊裡的同事都在偷看。

有人竊竊私語，有人幸災樂禍。

電梯裡，我看著鏡子中紅腫的臉頰。

手機響了。

是李慧敏的訊息。

“你不選就永遠彆想在這個行業混。”

“我有一百種方法整死你。”

我刪掉她的聯絡方式，拉黑所有號碼。

技術崗是劉強的夢想，也曾經是我的夢想。

但有些東西，比夢想更重要。

比如做人的底線。

2

三天前。

“誌明，你不是急著要工作嗎？”

李慧敏把我帶到這間辦公室，鎖上了門。

“我給你個機會，好好表現。”

她從櫃子裡拿出一份合同。

“先簽個意向書，證明你想在我們公司工作。”

我看都冇看就簽了字。

那時候我以為她真的在幫我。

簽完字，她的表情瞬間變了。

“現在，我們來聊聊你的問題。”

“什麼問題？”

“你太驕傲了。”

李慧敏坐在椅子上，眼神冰冷。

“985畢業就覺得自己了不起？”

“技術崗就一定是你的？”

“我冇這麼想過......”

“跪下。”

“什麼？”

“我說跪下！”

她突然拍桌子，茶杯都震得跳了起來。

“你現在是在求我給你工作，懂嗎？”

我愣在那裡，完全反應不過來。

“李慧敏，你瘋了嗎？”

“瘋了？”

她冷笑著從抽屜裡掏出我剛簽的合同。

“你看看這是什麼。”

我接過合同，越看臉色越白。

意向書上寫著“願意接受公司任何崗位安排”。

還有一行小字：“如違約需賠償十萬元違約金。”

“你陰我？”

“陰你？”

李慧敏站起來，走到我麵前。

“我這是在教你做人。”

“強子從小冇爹冇媽，好不容易有機會進技術崗。”

“你一個985的來跟他搶，不覺得過分嗎？”

我氣得渾身發抖。

“那是我應聘的崗位！”

啪！

又是一個耳光。

比昨天那個更狠。

“應聘？你有什麼資格應聘？”

“你以為憑你那點破技術就能勝任？”

“劉強雖然學曆不高，但他肯吃苦，肯奉獻！”

“而你呢？眼高手低，心比天高！”

我捂著臉，眼淚差點掉下來。

不是因為疼。

是因為寒心。

這個從小疼我護我的表姐，怎麼變成了這樣？

“跪下，承認錯誤。”

她指著地麵，語氣不容拒絕。

“我......”

“跪！”

我緩緩跪了下去。

冰冷的地板透過褲子傳來陣陣寒意。

“說，我錯了。”

“我錯了。”

“大聲點！”

“我錯了！”

“錯在哪裡？”

“錯在......錯在和劉強競爭。”

“繼續！”

“錯在985畢業還眼高手低！”

“很好，再說一百遍。”

我跪在地上，一遍遍重複著這些話。

每說一遍，心就死一點。

每說一遍，自尊就碎一片。

說到第五十遍的時候，我的聲音已經啞了。

說到第八十遍的時候，我的膝蓋已經麻了。

說到第一百遍的時候，我的眼淚終於掉了下來。

“哭了？”

李慧敏蹲下來，用紙巾給我擦眼淚。

“這就對了，哭出來就好了。”

“表姐不是要害你，是要讓你明白現實。”

“你一個窮小子，能有今天全靠我照顧。”

“現在我讓你讓一下劉強，你就不願意了？”

她的語氣突然變得溫柔。

彷彿剛纔逼我跪下的不是她。

“我隻是想要一份工作......”

“工作我給你安排了啊。”

她拿起那一百個崗位的名單。

“客服、保潔、倉管，隨便你選。”

“可是這些崗位......”

“怎麼？”

她的臉色又沉了下來。

“那就繼續跪著，直到你想清楚為止。”

我跪在那裡，看著那些崗位名單。

“我想給同學打個電話......”

“不行！”

李慧敏一把奪過我的手機。

“現在你隻能聽我的。”

“刪掉所有求職APP。”

“什麼？”

“我說刪掉！立刻！”

我接過手機，看著螢幕上的智聯招聘、前程無憂。

這些APP是我找工作的希望。

刪了就真的隻能聽她擺佈了。

“快點！”

我顫抖著手指，一個個刪除。

每刪一個，希望就少一分。

“還有學位證，撕了。”

“那是我的畢業證......”

“撕！”

我拿起學位證，手在發抖。

這張紙代表著我四年的努力。

代表著我所有的驕傲。

嘶啦。

紙張被撕成兩半。

我的心也被撕成了兩半。

“很好，現在你還有什麼可驕傲的？”

李慧敏滿意地點點頭。

“明天繼續，直到你徹底想明白為止。”

那一夜，我躺在出租屋裡徹夜未眠。

不是不想走。

是走不了。

違約金十萬，我根本拿不出來。

父母還在老家等著我寄錢治病。

房租下個月就到期了。

我被她拿捏得死死的。

就像一條被鎖鏈拴住的狗。

3

“新來的，你工位在那邊角落。”

主管王姐指著最偏僻的位置。

空調壞了三個月，冇人管。

我坐下，打開電腦。

客服係統顯示：今日目標800通電話。

第一通電話就是罵聲。

“你是廢物！”

“對不起，請問......”

嘟嘟嘟。

掛了。

第十通電話還是罵聲。

第五十通電話依然是罵聲。

我的聲音開始嘶啞。

耳膜開始疼痛。

但數字還在跳：52/800。

“張誌明，怎麼這麼慢？”

王姐走過來，皺著眉頭。

“新人第一天都能接100個。”

“你是985的，不會連這個都做不好吧？”

周圍的同事都在偷笑。

我低頭繼續接電話。

午休時間，我去食堂買飯。

隊伍很長，輪到我的時候隻剩下最難吃的菜。

“師傅，還有其他菜嗎？”

“冇了，就這個，要不要？”

我端著餐盤迴到工位。

其他人都去休息室午休了。

隻有我一個人坐在角落裡。

吃著冷掉的飯菜。

看著電腦螢幕上不斷跳動的投訴工單。

劉強從技術部路過，看到我狼狽的樣子。

“喲，985大學生，適應得怎麼樣？”

他的語氣裡滿是嘲諷。

“挺好的。”

我冇抬頭。

“聽說你昨天還想跟我搶技術崗？”

“就憑你這樣子？”

他指著我的工位。

“連個客服都做不好，還想搞技術？”

我握緊拳頭，但還是冇說話。

下午四點，係統顯示：327/800。

還差一半。

我的嗓子已經完全啞了。

頭痛得像要爆炸。

“張誌明，過來一下。”

王姐叫我到辦公室。

“你今天的業績不達標。”

“按規定要扣績效獎金。”

“還有，明天開始加班到十點。”

“直到你的業績達標為止。”

我想說話，但發不出聲音。

“怎麼？有意見？”

“那就去找李主管申請調崗吧。”

她的笑容很惡毒。

我們都知道，李慧敏不會同意的。

晚上十點，我終於下班。

出租屋裡，我躺在床上。

手機響了。

是媽媽打來的。

“誌明啊，工作怎麼樣？”

我張嘴想說話，隻能發出沙啞的聲音。

“怎麼了？感冒了嗎？”

“冇事媽，就是有點累。”

“那你要注意身體啊。”

“對了，你爸的藥又冇了......”

我看著銀行卡餘額：1247元。

爸爸的藥要800塊。

房租還有一週就到期了，需要2000塊。

而我的第一個月工資還要半個月才發。

“媽，我明天就轉錢給你。”

掛掉電話，我盯著天花板。

這就是李慧敏想要的結果吧。

讓我徹底明白自己的位置。

讓我知道誰纔是我的救命稻草。

第二天早上，我照常去上班。

路過技術部的時候，看到劉強正在玩手機遊戲。

電腦螢幕上是最簡單的Excel表格。

他連個公式都不會寫。

這就是李慧敏選中的“人才”。

我繼續走向客服區。

坐在那個破舊的工位上。

戴上耳機。

準備迎接新一天的800通電話。

新一天的羞辱。

新一天的絕望。

但我還是坐下了。

不是因為我認命。

是因為我彆無選擇。