一生的忠告 第42封信

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\"content\": \"人際關係的偉大原則\\n\\n人們總是對自己所愛的、\\n\\n尊敬的朋友，\\n\\n發自內心地關懷他們。\\n\\n期盼他們能幸福安樂。\\n\\n人際關係的原則，\\n\\n便是這種思唸對方的心情。\\n\\n之前我所談的，全是有關該同何種人交往的話題，但是，今天我想談談，與這些人交往時該持何種態度。這是我長年觀察與經驗累積的結果，想必多少會對你有所幫助。\\n\\n首先，請你牢記，儘管你和一些傑出的朋友交情匪淺，但是如果他們與你相處時，不能有愉悅的心情，那還稱不上是知交。\\n\\n你是否還記得，有一回，你前往瑞士旅行，得到了當地朋友的熱情款待，使你喜悅異常。當時我不僅自己向那些於你有恩的朋友寫通道謝，同時，希望你也如此做。假如這件令你念念不忘的事讓你感到快樂，你就更應該懷念那些人。哪怕他們讓你念念不忘的隻是那些親切的舉動，對方也會深感欣慰的。\\n\\n這難道不就是人際關係的偉大原則嗎?人們總是對自己所愛的、尊敬的朋友，發自內心地關懷他們，期盼他們能幸福安樂。如果不能秉持這種心情，你實際上也就無法取悅對方。人際關係的原則，便是這種思唸對方的心情。有了這種心情時，至於該如何遣詞用字，自然也就能一目瞭然了。取悅人們的心理，我看誰都會有，然而，在人與人交往的實際場合，真能知曉如何取悅他人的方法者，並不多見。\\n\\n在我具體說明這一原則之前，你務必要明白這個道理。關於這一方麵並無特彆的定論，但唯一一條放之四海而皆準的原則是：投之以桃，報之以李。如果能深深懂得這個道理，隻需舉一反三即可。有了這一本領，對方必然會滿心喜悅。如何取悅對方，如何維持良好的人際關係，又該注意哪些事呢?\\n\\n不獨占談話時間\\n\\n首先，在與人談話時口辭伶俐雖然是件好事，但是，如果獨自一人滔滔不絕地大發議論，可就不美了。如果非得長篇大論時，至少也得讓聽眾們不會感到枯燥無聊。隻有這樣，大家纔會樂意地隻聽你發表高見。即便如此，也還應儘可能地做到長話短說，因為畢竟，談話是不該一個人唱獨角戲的。你總不希望自己一個人霸占了所有人的時間吧!尤其是在場所有的人，均有能力支配屬於自己的時間時，你更應該謹守本分。\\n\\n我們常能看見一個人獨自講得口沫橫飛，但是，這種人往往可憐得很，他為了施展自己的演講才能，在大眾不耐煩聽下去的情況下，他不得不強抓某個人——通常都是那些最少張口的人，偶爾便是鄰座，和他悄聲交頭接耳，以繼續他的談話。你不認為，這是相當不禮貌的舉動嗎?這難道稱得上是一種光明正大的態度嗎!\\n\\n因應不同的對象，選擇不同的話題\\n\\n談話的內容，應該儘可能選擇在座人士喜歡聽的話題，或是聚會的主題。如果儘說些曆史、文學，抑或是外國的事，倒不如談些天氣、服裝，或東家長西家短的，場麵反而落得輕鬆。偶爾需要談些詼諧的話題。雖然內容不見得有任何意義，但是在不同類型的人們聚會時，作為共通的話題，最為適切。尤其是在談判時，由於時間拉長，將使氣氛越發的險惡，如果能談些輕鬆的話題，必能將層層的陰霾一掃而空。在這種場合如果爆出幾句俏皮話，並不是件可恥的事。難道你不認為儘談些吃的，或是酒香及其製造法，也是一件讓人娛樂的事嗎?\\n\\n請迎合不同的對象來改變話題，這是我不曾告訴過你的。但是，這卻是無法經由他人的教導而得的經驗。想一想你也會明白，若是老使用同樣的態度，談同樣的話題，豈不是蠢不可及。政治家有政治家的話題，哲學家們的話題又有所不同，當然，女性們也有屬於她們自己的話題。如果是人生經驗豐富的人，必然能如數家珍。能迎合對象，有如變色龍般地變幻顏色，選擇話題。這並非是邪惡的態度，也不是卑賤的態度。換言之，它是良好的人際關係不可或缺的潤滑劑。自己無需去扮演會場氣氛的營造者，隻須配合周遭環境即可。最好能留意現場的氣氛，時而正經八百，時而粗獷凶悍，若有必要，瘋癲一場亦無不可。這乃是立身於人群之中需采取的靈活態度。即使自己不刻意地找話題，隻要對方不是個缺乏德性的人，彼此之間自然而然地便會有聊不儘的話題泉湧而出。假如自己信心不足，與其儘將話題圍繞在自己身上，倒不如以沉默來附和這類人的愚蠢話題。\\n\\n應該儘可能避免會引起對立意見的話題。在意見相左的團體裡，若是不慎丟下火苗，不久，便會引發一場惡戰。假使談話苗頭不對，唇槍舌劍將會～觸即發，應該機靈地岔開話題，結束不愉快的爭端。\\n\\n彆儘談論自己\\n\\n在眾人聚會的場合裡，最糟的莫過於將所有的話題儘放在自己身上。這點應極力避免。無論是多麼出眾的人物，隻要是談論自己，自然而然地腦海中便讓虛榮心與自尊心給盤踞了，如此一來，必將引起眾人的不快。有些人會在談話中突如其來地冒出與話題無關的隻與自己有關的事。結果給旁人落得一個傲慢自大的印象。有些人則會以自認為巧妙的方式提起自己。例如：大夥兒正在批評某些不正當的行為時，他會洋洋自得地舉出自己的優點來加以比較。如，“說這種話是相當可笑的!我是絕不願意說這種話的”，“如果是真有那種事，我也說不出口”，“對我來說，為了自己冇做過的事，而遭受他人猛烈的抨擊，即使是說破了嘴，我也會百般辯解的”之類的話。事實上，任何人都有自尊心。所以，當遭受批評時，為了洗刷自己的嫌疑，往往會信口開河，這也許會發生如同上述的情景。但是，這是何等膚淺的品格呀!由於虛榮心的作祟，便絲毫不害臊的、毅然決然地拋棄正義的外衣。這絕非謹慎小心的態度。也有人雖然同樣是在訴說自己的事，卻會陰險地采取低姿態的方式，這種人就更加愚笨了。首先他表露了自己是個弱者，然後，喟歎自己不幸的身世，並向上帝發誓。最過分的是，當他說這些話時，還表現出一副羞怯靦腆、踟躕不決的模樣。我真的不瞭解這種人。即使再怎麼怨歎自己的不幸，就算因而取得周遭人們的同情，也是於事無補，徒增煩惱罷了。就如同他自己說的，他真是能力不足，所以什麼事也做不成。周遭的人們也無法施以援手。但是，到了這種田地，他們依然不能覺悟，儘管瞭解自己儘乾了傻事，卻隻能滿腹牢騷地怨天尤人。他們的結局就不言而喻了。滿是缺點的人們，成功隻是僥倖，因為這種人即便是想順當地立足於社會之中，也是一樁難事。因為事實無法改變，隻能無助地鼓足餘勇，作最後的掙紮，最後的抗爭。你或許會懷疑此事的真實性，但這卻是千真萬確的。你隻要稍加留意，便會發現周遭有許多這樣的人物。\\n\\n絕無人因自我吹噓而獲得極高的評價\\n\\n不過，也有些人表麵上不露痕跡，巧妙地掩飾了自己的虛榮心與自尊心。但是，當他遭逢挑釁不得不亮出底牌時，便會開始露骨地自吹自擂。你也曾見過這種情形吧!有人一心一意地想聽彆人的奉承，於是便先自誇自耀。不過，即使他們所說的全是真話，這種情形少之又少，也不見得會贏得稱讚。譬如，和自己冇多大關係的事也一一拿來吹噓，說自己是某某偉大人物的後裔或親戚，彷彿自己也是一代名人般。我的祖父是某某人、伯父是誰、親友是乾什麼的……不停地揹著家譜。這種人，大概冇必要和他們見麵。就算他所說的全是事實，又如何?如此就能證明他自己的偉大?事實恐怕並非如此吧!\\n\\n或者是炫耀自己能獨自喝下五、六瓶酒。就其動機而論，這話絕對是吹牛。如果不是如此，那麼這人便是怪物。類似的例子不勝枚舉。我們人類常因虛榮心作祟，儘說些愚蠢、誇張的話。但這樣做反而無法獲得預期的效果，旁人對自己的評價反而會一落千丈。擷取與本質全然無關的事物，大肆地吹噓，隻會暴露自己無內涵的缺點罷了。\\n\\n即使保持緘默，優點也會自然外露\\n\\n嚴防犯此愚行的唯一方法，就是不談論自己。如果非得談些經曆等有關自己的事情時，對於用字遣詞就得費心留意，絕不可直接或間接地顯露出驕傲的語氣。任何人都知道，人格的高下與善惡無關。不需要自己特意去加以說明。況且，若是由本人來對自身下評語，恐怕無人會相信。認為話出於自己口中，就能儘量掩飾缺點、發揚優點，恐怕是弄巧成拙。此種行為，隻會越發地暴露缺點、隱抑優點。如果自己二話不說，保持緘默，人們反而會認為你必然有長處。至少，也會當你是一個溫文有禮、舉止高雅的人。而且，就算遭受了不必要的嫉妒、誹謗及嘲笑，也阻止不了你獲得正當的評價。相反，無論如何懂得掩飾，隻要自己企圖自圓其說，便反而會招致他人的反感，產生意想不到的惡果。為了不使此種窘境發生，最好的辦法就是不談論自己。\\n\\n\"

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